ปรับปรุงการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมายที่แข่งขันโดยใช้ G2 และ HubSpot

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-17

เมื่อพูดถึงการตลาด การทำงานในแต่ละวันจะดีขึ้นด้วยการทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น

ในอดีต การพยายามทำความเข้าใจและติดตามว่าผู้ติดต่อรายใดกำลังมองหาแบรนด์ของคุณต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก หลายบริษัทยังคงเพิกเฉยต่อทริกเกอร์นี้โดยสิ้นเชิง โดยรอให้ผู้ติดต่อแสดงความสนใจเพื่อเริ่มคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายและส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย

ปัจจุบัน G2 Buyer Intent สามารถใช้ร่วมกับ CRM ที่มีประสิทธิภาพของ HubSpot โดยใช้ G2 Buyer Intent Integration กับ HubSpot สำหรับทรัพยากรทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ G2 นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้นักธุรกิจตัดสินใจด้านเทคโนโลยีได้ดีขึ้น และเป็นแหล่งข้อมูลและการวิจัยซอฟต์แวร์พร้อมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการมากกว่า 1.7 ล้านรายการ

ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ G2 เผยให้เห็นบัญชีที่ค้นคว้าเกี่ยวกับโซลูชันของธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถทำการตลาดได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและได้รับข้อเสนอมากขึ้น เหมือนกับว่าคุณกำลังตรงไปยังแหล่งที่มาเพื่อตอบคำถามโดยตรง โอกาสในการขายเหล่านี้ "ร้อนแรง" เท่าที่ควร

การใช้ประโยชน์จากการชี้นำจากลูกค้าที่กำลังค้นคว้าเกี่ยวกับหมวดหมู่ แบรนด์ และคู่แข่งของคุณ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับปรุงอัตรา Conversion

เมื่อใช้ร่วมกับ HubSpot ข้อมูลนี้จะยิ่งมีค่ายิ่งขึ้น รวมข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อเข้ากับผู้ติดต่อของลูกค้า เวิร์กโฟลว์ และระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่มีอยู่อย่างราบรื่นเพื่อยกระดับการตลาดและการขายไปอีกระดับ

การใช้การผสานรวมนี้ HubSpot จะได้รับการดำเนินการใดๆ ของ G2 ที่ลงทะเบียนจากผู้ติดต่อ กระตุ้นการอัปเดตกิจกรรมผู้ติดต่อ ผู้ติดต่อและข้อมูลเชิงลึกของบริษัท และคุณสมบัติของบริษัท

ประโยชน์ของการรวมสัญญาณความตั้งใจของผู้ซื้อภายใน HubSpot CRM

ด้วยความสามารถของ HubSpot ในการจัดการการเดินทางของลูกค้าในวงกว้าง การผสานรวม G2 จึงเป็นอีกชั้นหนึ่งของข้อมูลสำหรับนักการตลาดในการดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประโยชน์เหล่านี้ใช้ได้กับ ทุกขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ ดังนั้น คุณจึงสามารถสนับสนุนกลยุทธ์ของคุณเพื่อดึงดูด เปลี่ยนใจเลื่อมใส ปิด และรักษาลูกค้าไว้ได้ทั้งหมดในคราวเดียว

นี่เป็นเพียงประโยชน์หลักบางส่วนที่ใช้กับธุรกิจทุกขนาดในทุกอุตสาหกรรม

กำหนดเป้าหมายบัญชีที่มีมูลค่าสูงตามขนาด

ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อของ G2 จะระบุเมื่อผู้ติดต่อแสดงความสนใจในแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณ เมื่อใช้ข้อมูลเดียวกันนี้ใน HubSpot คุณสามารถระบุและกำหนดเป้าหมายบัญชีที่มีมูลค่าสูงได้ในขณะที่บัญชีพร้อมสำหรับการคอมมิตมากที่สุด

การจัดลำดับความสำคัญของผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูงตามมูลค่าบัญชีของพวกเขา (และการจัดลำดับความสำคัญของมูลค่าบัญชีที่สูงตามความตั้งใจของผู้ซื้อ) คุณจะมั่นใจได้ว่าความพยายามของคุณมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้สูงสุดเสมอ

กำหนดเป้าหมายบัญชีที่มีมูลค่าสูงตามขนาด

ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติและคล่องตัว

ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ G2 ถูกย้ายโดยตรงไปยัง HubSpot ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ระหว่างพันธมิตรทั้งสองได้ ไม่จำเป็นต้องมีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวของบุคคลที่สามหรือการถ่ายโอนข้อมูลด้วยตนเองจากแดชบอร์ดหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง

ให้ค้นหาข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ G2 ที่รวมเข้ากับเครื่องมือและมุมมองที่คุณรู้จักและใช้งานอยู่แล้ว และใช้เวลาของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากกว่าที่จะค้นหาข้อมูล

วิดีโอ HubSpot

ไดรฟ์ไปป์ไลน์และการเก็บรักษา

นอกจากการเน้นผู้ติดต่อที่แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณเองแล้ว G2 ยังอนุญาตให้ติดตามบัญชีที่แสดงความสนใจในคู่แข่งได้อีกด้วย ย้ายลูกค้าผ่านไปป์ไลน์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อพวกเขาแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณ และดำเนินการในเชิงรุกสำหรับคู่แข่งที่ค้นคว้าข้อมูลเหล่านั้น

การติดตามดูว่าลูกค้าที่ใช้งานอยู่รายใดยังอยู่ในตลาดสำหรับโซลูชันอื่น นักการตลาดสามารถ อยู่เหนือความไม่พอใจของลูกค้าและเพิ่มการรักษา

ไดรฟ์ไปป์ไลน์และการเก็บรักษา

3 วิธีในการใช้ประโยชน์จาก G2 และ HubSpot เพื่อการตลาดขาเข้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

สำหรับแพลตฟอร์มการจัดการการสมัครรับข้อมูล Chargebee การผสานรวม G2 HubSpot ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประเมินค่าไม่ได้สำหรับการคว้าโอกาสที่พลาดไปและสร้างโอกาสในการขาย การใช้ G2 กับ HubSpot ทำให้ Chargebee สามารถจับลีดขาเข้าได้เกือบครึ่ง (45%) ทุกเดือน

ต่อไปนี้คือวิธีใช้ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ G2 กับ HubSpot CRM เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและการรับรู้ถึงแบรนด์

1. เพิ่มคะแนนนำ

ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อของ G2 ได้รับการอัปเดตทุกวัน จากนั้นจึงโอนไปยังบันทึกผู้ติดต่อ HubSpot โดยอัตโนมัติ ทำให้คุณดูสถานะผู้ติดต่อล่าสุดและแยกปัจจัยเป็นคะแนนลูกค้าเป้าหมาย ยิ่งผู้ติดต่อตรวจสอบบริษัทหรืออุตสาหกรรมของคุณมากเท่าใด พวกเขาก็จะได้คะแนนสูงขึ้นเท่านั้น

การผสานรวมนี้ช่วยให้นักการตลาดและพนักงานขายใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้นในการขยายงาน โดยเพิ่มตัวระบุที่เป็นประโยชน์เพื่อระบุบัญชีที่มีแนวโน้มว่าจะเกิด Conversion มากกว่า และใครพร้อมสำหรับการสนทนาในเชิงลึกมากขึ้น

เพิ่มคะแนนนำ

2. ระบุบัญชีที่มีแผนจะซื้อ

การผสานรวมนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถระบุบัญชีที่มีแผนจะซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ต้องขอบคุณ G2 ที่แสดงรายชื่อผู้ติดต่อหรือบัญชีที่กำลังค้นหาบริษัทของคุณ คู่แข่ง หรือหมวดหมู่ที่ครอบคลุม คุณสามารถสร้างรายการแบบแบ่งกลุ่มตามความตั้งใจ แล้วกำหนดเป้าหมายรายการเฉพาะด้วยแคมเปญเฉพาะ

Chargebee ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์การติดตามอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ โดยกำหนดเป้าหมายบัญชีใหม่แบบเรียลไทม์ทั้งบน Facebook และ Google จุดมุ่งหมายคือให้ความสำคัญกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่กำลังพิจารณาทางเลือกของตนอย่างแข็งขัน

ระบุบัญชีที่มีแผนจะซื้อที่ใช้งานอยู่

3. รักษาการกำหนดเป้าหมายและการวางตำแหน่งที่แข่งขันได้

ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ G2 นำเสนอความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด การรู้ว่าบัญชีใดกำลังเปรียบเทียบคุณกับคู่แข่งรายอื่นในหมวดหมู่ของคุณ คุณสามารถปรับใช้การส่งข้อความที่เกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายมากขึ้นในเวลาที่จำเป็นที่สุด

สำหรับ Chargebee การให้ความสำคัญกับความโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งพิสูจน์แล้วว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด ในขณะที่ Chargebee พอใจกับความสามารถในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าปัจจุบัน ทีมงานรู้ว่าพวกเขากำลังสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อซึ่งถูกดึงดูดโดยคู่แข่งรายใหญ่และเป็นที่รู้จักมากกว่า

การใช้การรวม G2 กับ HubSpot บริษัท ได้ปรับปรุงการส่งข้อความและหลักประกันเพื่อมุ่งเน้นไปที่จุดขายกับคู่แข่ง ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ความแตกต่างที่สำคัญ – ความสามารถในการดำเนินการได้เร็วกว่าคู่แข่ง – Chargebee บรรลุการเติบโตของข้อตกลง 3X YoY จากแคมเปญของคู่แข่ง และการเติบโต 4X YoY สำหรับโอกาสในการขายจากแคมเปญของคู่แข่งในยุโรป

ดึงดูด แปลง ปิด และรักษาลูกค้า B2B

เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่น่าทึ่งเหล่านี้และส่งเสริมธุรกิจของคุณในการปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาด ให้สำรวจการ ผสานรวม G2 กับ HubSpot ซึ่งพร้อมให้บริการสำหรับลูกค้า G2 Buyer Intent ทั้งหมดที่ใช้ HubSpot หรือผู้ใช้ HubSpot ที่สนใจใช้ G2 Buyer Intent Pro, Power, หรือ พาวเวอร์+

ให้ทีมการตลาดและฝ่ายขายของคุณเข้าถึงสัญญาณแบบเรียลไทม์ที่ออกแบบมาเพื่อเติมเต็มไปป์ไลน์และปิดดีลของคุณ เริ่มต้นด้วยการรวม G2 x HubSpot วันนี้