قم بتحسين نقاط العملاء المتوقعين والاستهداف التنافسي باستخدام G2 و HubSpot
نشرت: 2022-06-17عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، يتم تحسين العديد من الجهود اليومية من خلال العمل بذكاء وليس بجهد أكبر.
في الماضي ، كانت محاولة فهم جهات الاتصال التي تبحث عن علامتك التجارية وتتبعها تتطلب استثمارًا كبيرًا للوقت والجهد اليدوي. لا تزال العديد من الشركات تتجاهل هذا المشغل تمامًا ، في انتظار أن تعرب جهات الاتصال عن اهتمامها لبدء تأهيل العملاء المتوقعين وإرسال الرسائل المستهدفة.
اليوم ، يمكن دمج G2 Buyer Intent مع CRM القوي لـ HubSpot باستخدام G2 Buyer Intent Integration مع HubSpot للحصول على مورد تسويقي قوي. تقدم G2 مجموعة من المنتجات التي تساعد محترفي الأعمال على اتخاذ قرارات تقنية أفضل ، وهي مصدر لبحوث البرامج والمعلومات مع أكثر من 1.7 مليون تقييم فردي للمنتج.
تكشف بيانات G2 Buyer Intent عن الحسابات التي تبحث في حلول عملك ، حتى تتمكن من التسويق بشكل أكثر ذكاءً والفوز بالمزيد من الصفقات - يبدو الأمر كما لو كنت تذهب مباشرة إلى المصدر للإجابة على الأسئلة مباشرة. هذه الخيوط "ساخنة" بقدر ما يمكن أن تحصل عليها.
من خلال الاستفادة من الإشارات من العملاء الذين يبحثون عن فئتك وعلامتك التجارية ومنافسيك ، يمكنك الاستهداف بشكل أكثر فعالية وتحسين معدلات التحويل.
بالاشتراك مع HubSpot ، تصبح هذه البيانات أكثر قيمة. دمج معلومات نية المشتري بسلاسة مع جهات اتصال العملاء الحالية ، ومهام سير العمل ، وأتمتة التسويق لنقل التسويق والمبيعات إلى المستوى التالي.
باستخدام التكامل ، سيتلقى HubSpot أيضًا أي إجراءات مسجلة من G2 من جهة الاتصال ، مما يؤدي إلى إجراء تحديثات لنشاط جهة الاتصال وجهات الاتصال ورؤى الشركة وخصائص الشركة.
فوائد الجمع بين إشارات نية المشتري داخل HubSpot CRM
بفضل قدرة HubSpot على إدارة رحلات العملاء على نطاق واسع ، يوفر تكامل G2 طبقة أخرى من البيانات للمسوقين للعمل عليها. والجدير بالذكر أن هذه المزايا تنطبق على كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري ، بحيث يمكنك تعزيز استراتيجياتك لجذب العملاء وتحويلهم وإغلاقهم والاحتفاظ بهم دفعة واحدة.
فيما يلي عدد قليل من المزايا الرئيسية التي تنطبق على الشركات من كل حجم في كل صناعة.
استهدف الحسابات عالية القيمة على نطاق واسع
ستشير بيانات نية المشتري من G2 عندما تُظهر جهات الاتصال اهتمامًا بعلامتك التجارية أو صناعتك. باستخدام هذه المعلومات نفسها في HubSpot ، يمكنك تحديد واستهداف الحسابات عالية القيمة في اللحظة التي يكونون فيها أكثر استعدادًا للالتزام.
من خلال إعطاء الأولوية للمشترين ذوي النوايا العالية من خلال قيمة حسابهم (وإعطاء الأولوية لقيم الحساب العالية حسب نية المشتري) ، ستضمن أن جهودك تركز دائمًا على أعلى النتائج المحتملة.
أتمتة وتبسيط سير العمل
يتم نقل بيانات G2 Buyer Intent مباشرة إلى HubSpot ، مما يسمح للمسوقين بأتمتة وتبسيط سير العمل بين الشريكين. ليست هناك حاجة إلى حلول بديلة من جهة خارجية أو نقل البيانات يدويًا من لوحة تحكم إلى أخرى.
بدلاً من ذلك ، ابحث عن بيانات G2 Buyer Intent المدمجة في الأدوات والعروض التي تعرفها وتستخدمها بالفعل ، واستخدم وقتك للتواصل مع العملاء المحتملين وبناء علاقات هادفة بدلاً من البحث عن المعلومات.
محرك خط الأنابيب والاحتفاظ به
بالإضافة إلى تسليط الضوء على جهات الاتصال التي تبدي اهتمامًا بعلامتك التجارية ، يسمح G2 أيضًا بتتبع الحسابات التي أبدت اهتمامًا بالمنافس. انقل العملاء بكفاءة أكبر عبر خط الأنابيب الخاص بك عندما يُظهرون اهتمامًا بعلامتك التجارية ، وقم بإجراء توعية استباقية لأولئك الذين يبحثون عن منافسين.

من خلال الاحتفاظ بعلامات تبويب حول العملاء النشطين الذين لا يزالون في السوق للحصول على حل آخر ، يمكن للمسوقين البقاء في صدارة استياء العملاء وتعزيز الاحتفاظ بهم .
3 طرق للاستفادة من G2 و HubSpot لتسويق داخلي أكثر فعالية
بالنسبة لمنصة إدارة الاشتراكات Chargebee ، أثبت تكامل G2 HubSpot أنه لا يقدر بثمن لالتقاط الفرص الضائعة وتوليد العملاء المحتملين. باستخدام G2 مع HubSpot ، تم تمكين Chargebee لالتقاط ما يقرب من نصف (45٪) العملاء المتوقعين الوافدين كل شهر.
فيما يلي بعض الطرق لاستخدام بيانات G2 Buyer Intent مع HubSpot CRM لتعزيز معدلات التحويل والوعي بالعلامة التجارية.
1. تعزيز نقاط الرصاص
يتم تحديث بيانات نية المشتري الخاصة بـ G2 يوميًا ، ثم يتم نقلها تلقائيًا إلى سجل جهات اتصال HubSpot مما يمنحك أحدث نظرة على حالة جهة الاتصال ، مع مراعاة نقاط العميل المتوقع. كلما نظرت جهة الاتصال في شركتك أو صناعتك ، زادت نقاطها.
يسمح التكامل للمسوقين والمندوبين باتباع نهج يعتمد على البيانات بشكل أكبر في وصولهم ، مضيفًا مؤهلًا مفيدًا للإشارة إلى الحسابات التي من المرجح أن تقوم بالتحويل والمستعدة لإجراء محادثة أكثر تعمقًا.
2. تحديد الحسابات في السوق
يسمح التكامل للمسوقين بتحديد الحسابات النشطة في السوق لمنتجهم أو خدمتهم. بفضل G2 التي تطفو على السطح جهات الاتصال أو الحسابات التي تبحث بنشاط عن شركتك أو منافسيك أو فئة شاملة ، يمكنك إنشاء قوائم مقسمة بناءً على النية ، ثم استهداف قوائم محددة بحملات متخصصة.
استخدم Chargebee هذه المعلومات لإنشاء استراتيجية متابعة آلية قوية ، وإعادة توجيه الحسابات في الوقت الفعلي عبر كل من Facebook و Google. كان الهدف هو البقاء على رأس أولويات العملاء المحتملين الذين كانوا يفكرون بنشاط في خياراتهم.
3. الحفاظ على الاستهداف وتحديد المواقع التنافسية
توفر بيانات G2 Buyer Intent ميزة تنافسية في السوق. من خلال معرفة الحسابات التي تقارنك بالضبط بالمنافسين الآخرين في فئتك ، يمكنك تنفيذ رسائل أكثر استهدافًا وذات صلة في اللحظة التي تشتد الحاجة إليها.
بالنسبة إلى Chargebee ، أثبت هذا التركيز على التميز بين المنافسين أنه الأكثر تحوّلًا. بينما كانت Chargebee راضية عن قدرتها على إسعاد العملاء الحاليين ، أدرك الفريق أنهم يخسرون على المشترين المحتملين الذين تأثروا بسهولة من قبل المنافسين الأكبر والأكثر شهرة.
باستخدام تكامل G2 مع HubSpot ، أعادت الشركة صياغة رسائلها وضماناتها للتركيز على نقاط البيع الخاصة بها ضد المنافسين. من خلال التركيز على عامل التمايز الرئيسي - القدرة على العمل بسرعة أكبر من المنافسين - أنجزت Chargebee نموًا بمعدل ثلاثة أضعاف على أساس سنوي في الصفقات من حملات المنافسين ، ونموًا بمعدل 4 أضعاف على أساس سنوي في العملاء المتوقعين من حملات المنافسين في أوروبا.
جذب عملاء B2B وتحويلهم وإغلاقهم والاحتفاظ بهم
للاستفادة من هذه الميزات المذهلة وتمكين عملك من تحسين نتائج التسويق ، استكشف تكامل G2 مع HubSpot ، المتاح لجميع عملاء G2 Buyer Intent الذين يستخدمون أيضًا HubSpot ، أو مستخدمي HubSpot المهتمين باستخدام G2 Buyer Intent Pro ، Power ، أو Power +.
امنح فرق التسويق والمبيعات لديك إمكانية الوصول إلى إشارات الوقت الفعلي المصممة لملء خط الأنابيب الخاص بك وإغلاق الصفقات. ابدأ بتكامل G2 x HubSpot اليوم.