การสร้างหน่วยงาน 6 หลัก: จาก Imposter Syndrome ไปจนถึงลูกค้าประจำ 1,500 ดอลลาร์

“ไม่มีแผน B ฉันจะทำให้มันสำเร็จ”

นั่นคือความมุ่งมั่นที่มักเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว และแขกรับเชิญในสัปดาห์นี้ก็เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งนั้น

ในตอนนี้ คุณจะได้พบกับ Brien Gearin นักธุรกิจด้านข้างที่ต่อสู้มาตลอด 11 เดือนโดยไม่ได้รับลูกค้าแม้แต่คนเดียว

อย่างไรก็ตาม ในช่วง 11 เดือนที่ผ่านมา ไบรอันได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และเติบโตในฐานะผู้ประกอบการ ตั้งแต่นั้นมา เขาได้พัฒนาเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลให้ เป็นธุรกิจ 6 หลักแบบเต็มเวลา

วันนี้ ลูกค้ายินดีที่จะจ่ายเงินให้ Brien และเอเจนซี่ของเขา RicochetDM.com 1,500 ดอลลาร์ต่อเดือน และเป็นผู้นำในการทำการตลาดออนไลน์ของพวกเขา

ติดตามการสัมภาษณ์ The Side Hustle Show เพื่อฟัง:

• วิธีที่ Brien ใช้ในการเชื่อมต่อกับลูกค้า
• วิธีการนำทาง "กับดักอิสระ" ในการขายทักษะของคุณเอง
• วิธีทำให้ลูกค้ากลับมาทุกเดือน

สปอนเซอร์

• Freshbooks.com – เริ่มการทดลองใช้ฟรี 30 วันของคุณวันนี้!

แนวคิดในการเริ่มต้นบริษัทตัวแทนการตลาด

Brien อธิบายว่าแนวคิดในการก่อตั้งหน่วยงานด้านการตลาดนั้นถือกำเนิดขึ้นจากความจำเป็น

“ฉันทำงานเต็มเวลาในด้านการขาย/การตลาด และความจำเป็นก็เข้ามาใกล้ มันเหมือนกับว่า ฉันต้องเข้าไปทำอะไรบางอย่าง ฉันต้องเป็นผู้ประกอบการ ถ้าฉันจะมีความสุข” ไบรอันบอกฉัน

Brien กล่าวว่าเขารู้ว่าเขาต้องการเริ่มต้นธุรกิจดิจิทัลจากงานประจำ นี่จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างธุรกิจอย่างช้าๆ โดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยในขณะที่เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ

เรียนรู้โฆษณา Facebook

มีจุดที่ "ดวงดาวเรียงตัวกัน" Brien บอกฉัน

Brien เพิ่งจบหลักสูตรการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมสำหรับงานประจำวันของเขา ส่วนหนึ่งของหลักสูตรนี้คือการเรียนรู้วิธีเรียกใช้โฆษณาบน Facebook ในการนำนักเรียนไปทดสอบในกรณีศึกษาสด นักเรียน 5,000 คนต้องลงโฆษณาบน Facebook เพื่อโปรโมตหลักสูตร

แคมเปญโฆษณาของ Brien เป็นหนึ่งใน 5 แคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงสุด นี่คือตอนที่เขาตระหนักว่าไม่เพียงแต่เขาสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณาบน Facebook ให้กับลูกค้าได้สำเร็จเท่านั้น แต่ยังสนุกกับการทำอีกด้วย

ไม่นานหลังจากนั้น เขาเห็นเพื่อนของบล็อกเกอร์การเงินที่เขาติดตามกำลังเปิดหลักสูตรโฆษณาบน Facebook

เพื่อนคนนี้ชื่อ Bobby Hoyt และร่วมกับ Mike Yanda พวกเขาได้สร้างหลักสูตรที่เรียกว่า The Facebook Side Hustle Course

หลักสูตรนี้จะพานักเรียนผ่านขั้นตอนต่างๆ ในการเริ่มต้นความเร่งรีบและหารายได้ $1,000-2,000 ต่อเดือนเพื่อเรียนรู้ทักษะด้านการตลาดดิจิทัลต่างๆ

Brien กล่าวว่า Bobby และ Mike ยังคงเป็นที่ปรึกษาของเขามาจนถึงทุกวันนี้ เขาให้เครดิตพวกเขาด้วยการสอนทุกอย่างที่เขารู้ตั้งแต่การแสดงโฆษณาบน Facebook ไปจนถึงการสร้างและดำเนินการเอเจนซี่ของเขา

การเดินทางจากการเรียนรู้ทักษะใหม่สู่ลูกค้ารายแรก

“มันเป็นการเดินทางที่ยาวนาน พูดตรงๆ กับคุณเลย ตั้งแต่ตอนที่ฉันเริ่มหลักสูตรจนไปถึงลูกค้าจริงๆ ก็ประมาณ 11 เดือน” ไบรอันบอกฉัน

Brien กล่าวว่าใช้เวลานานพอสมควร เพราะถึงแม้เขาจะมีทักษะในการแสดงแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จให้กับลูกค้า แต่เขาก็ต้องเรียนรู้วิธีขายและนำลูกค้ามาร่วมงาน

เมื่อฉันถาม Brien ว่าทำไมเขาไม่ยอมแพ้ในช่วง 11 เดือนที่ผ่านมา เขามีคำพูดที่ทรงพลัง:

“เมื่อฉันทำสิ่งนี้ ฉันพูดว่า 'ไม่มีแผน B ฉันจะทำงานนี้ ฉันจะทำมันต่อไป และ วิธีเดียวที่ฉันล้มเหลวคือถ้าฉันเลิก '” ไบรอันบอก ฉัน.

การใช้วิธีการ LinkedIn

Brien ได้ลูกค้ารายแรกโดยใช้ "วิธี LinkedIn"

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณให้เป็นหน้าการขาย จากนั้นใช้ LinkedIn Sales Navigator เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่าน LinkedIn Messenger

Brien จะส่งข้อความแนะนำตัวเองและอธิบายว่าเขาต้องการสร้างเครือข่ายมืออาชีพของเขา

เมื่อมีคนเพิ่ม Brien เป็นคนรู้จัก สองสามวันต่อมาเขาจะส่งข้อความขอบคุณพวกเขาและถามคำถามพวกเขาด้วย

ไม่ใช่คำถามที่ขายยาก คล้ายกับถามว่าพวกเขากำลังใช้ Lead Gen ประเภทใดอยู่

เมื่อพวกเขาตอบกลับ Brien จะแนะนำวิธีการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกันหรือเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง Gen ลูกค้าเป้าหมายของพวกเขา อะไรก็ได้ที่ให้คุณค่าและเริ่มต้นการสนทนา

นี่เป็นวิธีที่ Brien เข้าถึงลูกค้ารายแรกของเขา ซึ่งเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในท้องถิ่นที่เขาอาศัยอยู่

นี่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับ Brien เขาบอกว่ามันช่วยให้เขา "อยู่เหนือโคกนั้น" และทำให้เขารู้ว่าเขาสามารถขายบริการของเขาได้

Brien กล่าวว่าการโพสต์เนื้อหาบน LinkedIn ก็ทำงานได้ดีสำหรับเขาเช่นกัน หากคุณกำลังโพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่า ทุกคนที่คุณเพิ่มเป็นคนรู้จักจะเห็นเนื้อหาของคุณในฟีดของพวกเขา Brien อธิบาย

การสร้างเครือข่ายด้วยตนเองและเข้าร่วมหอการค้า

หลังจากเชื่อมโยงลูกค้ารายแรกผ่าน LinkedIn แล้ว Brien กล่าวว่าวิธีที่ดีที่สุดในการได้มาซึ่งลูกค้ามาจากการเข้าร่วมหอการค้าในพื้นที่ของเขา

Brien รู้สึกสบายใจที่จะออกไปข้างนอกและพบปะผู้คนแบบตัวต่อตัว เขาพบว่ามันง่ายกว่าที่จะสร้างความไว้วางใจ อธิบายบริการของเขา และปรับแต่งสิ่งที่เขาเสนอผ่านการสนทนา

ประธานหอการค้าในพื้นที่กล่าวว่าพวกเขามักถูกถามคำถามเกี่ยวกับการแสดงโฆษณา และถาม Brien ว่าเขาจะรับประทานอาหารกลางวันและเรียนรู้การนำเสนอหรือไม่

ไบรอันกล่าวว่ามีคน 15 คนมารับประทานอาหารกลางวัน เขาจองการประชุม 8 ครั้งและ 4 ครั้งกลายเป็นลูกค้า

ราคา บริการการตลาดดิจิทัล

“เมื่อฉันเริ่มเล่นครั้งแรก ฉันเริ่มต้นจากระดับต่ำลงเล็กน้อยเพื่อสร้างความมั่นใจ” ไบรอันบอกฉัน

สำหรับราคาปัจจุบันของเขา Brien กล่าวว่าราคาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลของลูกค้า เนื่องจากเขาเสนอแผนบริการที่ยืดหยุ่น

อย่างไรก็ตาม Brien กล่าวว่าเขาเรียกเก็บเงิน 1,500 เหรียญต่อเดือนในฐานะผู้เล่นเบสบอลทั่วไปสำหรับโฆษณาบน Facebook และ Instagram

(ลูกค้ายังจ่ายค่าโฆษณาเพิ่มเติมอีกด้วย)

เมื่อเร็วๆ นี้ Brien ได้เพิ่มความเชี่ยวชาญในด้านอื่นๆ ให้กับบริการของเขา ตอนนี้เขามีคนจัดการการตลาดผ่านอีเมลและโฆษณา Google ให้กับลูกค้าของเขาแล้ว

ลูกค้าสามารถเลือกแพลตฟอร์มที่จะลงโฆษณาได้จำนวนเท่าใดก็ได้ ตลอดจนจำนวนเงินที่ต้องการใช้จ่าย

Niches/พื้นที่ของความเชี่ยวชาญ

ไบรอันกล่าวว่าเขารู้สึกกดดันอย่างมากที่จะต้องลงเอยเมื่อเริ่มต้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ Brien พบก็คือ การทำเฉพาะเจาะจงเกินไป เขาจำกัดตัวเลือกของเขาในแง่ของจำนวนลูกค้าที่มีงบประมาณสำหรับค่าโฆษณา

Brien พยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งเป้าหมายเฉพาะธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ เขารู้ว่าทักษะของเขาจะส่งต่อไปยังกลุ่มอื่นๆ

“ฉันตัดสินใจที่จะเป็นผู้ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าในอุตสาหกรรม” ไบรอันกล่าว

สิ่งที่เกิดขึ้นคือโพรงพบไบรอัน Brien กล่าวว่าเอเจนซี่ของเขาเริ่มได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำงานกับโรงเบียร์และศูนย์จัดงาน

Brien ได้พัฒนาระบบที่ทำงานได้ดีในการสร้างลีดสำหรับงานแต่งงานในศูนย์จัดงาน ในขณะที่จัดการการตลาดโรงเบียร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานโดยรวม

กลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ที่ได้ผล

Brien แสดงโฆษณาบน Facebook ด้วยตัวเอง แต่เขาเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นผ่านเครือข่ายการอ้างอิงของเขา

Brien กล่าวว่าเป็นเพราะโอกาสในการขายจากการอ้างอิงนั้นอบอุ่นกว่าโอกาสในการขายจากโฆษณาบน Facebook

เมื่อมีคนแนะนำลูกค้าให้ Brien เขาจะส่งเช็ค 250 ดอลลาร์หรือบัตรของขวัญเพื่อเป็นการขอบคุณ

การรักษาลูกค้า

Brien กล่าวว่าเขามีตัวเลขการรักษาลูกค้าที่ดีและลูกค้าที่จ่ายเงินยาวนานที่สุดของเขาอยู่กับเขามาเป็นเวลา 4 ปีแล้ว

Brien กล่าวว่าเป้าหมายของเขาคือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของเขาเสมอ เพราะมันเป็น win-win สำหรับทั้งเขาและลูกค้าของเขา

เขากล่าวว่าบทบาทของเขาคือการช่วยให้ลูกค้าขยายธุรกิจของตน ดังนั้นหากเขาทำเช่นนั้น ก็สมเหตุสมผลแล้วที่พวกเขาจะยึดติดกับเขา

ไบรอันยังมีพื้นฐานด้านการบริการลูกค้าภายในบทบาทบางอย่างที่เขาเคยทำงานมาก่อน

ดังนั้น เขาจึงเข้าใจถึงความสำคัญของการให้บริการที่ดี และการก้าวต่อไปจะคุ้มค่าได้อย่างไร

Brien กล่าวว่าเขาภูมิใจในตัวเองในการทำให้ตัวเองเข้าถึงลูกค้าและสร้างการสื่อสารที่ดี และเขายังส่งของขวัญวันเกิดให้กับลูกค้าของเขาอีกด้วย

ลาออกจากงานประจำและไปเต็มเวลา

"ฉันเรียกมันว่าลาออกจากงานประจำประมาณ 1.5-2 ปี" Brien บอกฉัน

นั่นคือย้อนกลับไปเมื่อต้นปี 2020 Brien กล่าวว่าเขาอยู่ในจุดที่เขาได้บรรลุเป้าหมายที่ 6,000 ดอลลาร์ต่อเดือน และเขาใช้เวลาทำงานในหน่วยงานของเขามากกว่างานประจำ

Brien กล่าวว่าการตัดสินใจครั้งนี้เป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับเขาและธุรกิจของเขา เนื่องจากทำให้เขาใช้เวลากับธุรกิจได้มากขึ้น

“นั่นเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาอย่างมากต่อการเติบโตของธุรกิจของฉัน” Brien บอกฉัน

หลีกเลี่ยง "กับดักอิสระ"

ฟรีแลนซ์หลายคนตกหลุมพรางของการขายความเชี่ยวชาญของตนเองและต้องทำงานร่วมกับลูกค้าแต่ละรายแบบ 1 ต่อ 1 ซึ่งทำให้พวกเขาไม่สามารถปรับขนาดได้

Brien เป็นพรีเซ็นเตอร์ของแบรนด์ของเขา และเขาชอบสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้า แต่เขาสร้างธุรกิจขึ้นมาเพื่อหลีกเลี่ยงหลุมพรางของเขา

วิธีหนึ่งที่เขาหลีกเลี่ยงได้คือการรับสมาชิกในทีมมาช่วยเติมเต็มธุรกิจของเขา สิ่งต่างๆ เช่น การเขียนข้อความ การใส่รูปภาพ การติดตามผลการวัด ฯลฯ

สิ่งนี้ทำให้ Brien ใช้เวลาในการพัฒนาธุรกิจและด้านลูกค้าสัมพันธ์ในธุรกิจของเขา

ซึ่งหมายความว่า Brien คือบุคคลที่ลูกค้าของเขากำลังพูดคุยด้วย แต่ทีมงานของเขาเป็นผู้ดำเนินการงานประจำวัน

Brien ยอมรับว่าวันนั้นจะมาถึงเมื่อเขาไม่สามารถมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าทุกรายได้

เขายินดีที่จะเริ่มมอบหมายความสัมพันธ์กับลูกค้าให้กับพนักงานของเขาเมื่อถึงเวลา

เครื่องมือและเทคโนโลยี

เครื่องมือหลักที่ Brien กล่าวว่าส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจของเขาคือ Zapier

Brien ใช้ Zapier เพื่อรวมระบบและกระบวนการต่างๆ และขับเคลื่อนระบบ Lead Gen ของเขา

เขาใช้ Zapier เพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น รวบรวมข้อมูลจาก Facebook และวางลงใน Google เอกสาร ส่งข้อความไปยังลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการทั้งหมด

ข้อผิดพลาดหรือความประหลาดใจระหว่างทาง

"สิ่งที่ใหญ่ที่สุดสำหรับฉันคือการเอาชนะความกลัวที่จะออกไปหาลูกค้า" Brien บอกฉัน

ถ้าเขาต้องเริ่มต้นใหม่ เขาบอกว่าเขาจะกล้าหาญมากขึ้น และทำงานหนักขึ้นในช่วงต้นเพื่อเปิดเผยสิ่งที่เขาทำออกมาสู่โลก

Brien กล่าวว่าส่วนใหญ่ของ 11 เดือนที่เขาใช้เพื่อให้ได้ลูกค้ารายแรกคือการ ต่อสู้กับตัวเอง

เขาต้องโน้มน้าวตัวเองว่าเขาสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากเท่าที่จำเป็นเพื่อโน้มน้าวลูกค้า เมื่อเขาทำอย่างนั้นทุกอย่างก็ง่ายขึ้น

อะไรต่อไป?

“ปี 2022 เป็นปีแห่งการปรับขนาด” Brien บอกฉันเมื่อฉันถามเขาเกี่ยวกับแผนการของเขา

Brien จะใช้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในด้านการพัฒนาธุรกิจ และเลิกพึ่งพาเครือข่ายผู้อ้างอิงของเขาให้มาก

ไบรอันยังวางแผนที่จะบรรจุบริการสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นสิ่งที่เขากำลังดำเนินการอยู่ร่วมกับลูกค้าด้านยานยนต์อย่างประสบความสำเร็จ

เคล็ดลับอันดับ 1 ของ Brien สำหรับ Side Hustle Nation

“ทำสิ่งหนึ่งวันเพื่อเข้าใกล้เป้าหมายของคุณมากขึ้น”

ลิงค์และแหล่งข้อมูลจากตอนนี้

• RicohetDM.com
• หลักสูตรเร่งรีบด้าน Facebook (ลิงค์พันธมิตร)
• LinkedIn Sales Navigator
• ตอนที่ 465 กับดัสติน เลียน
• ตอนที่ 487 กับเจฟฟ์ ดิโอริโอ
• Zapier

ต้องการแสดง Side Hustle เพิ่มเติมหรือไม่

Side Hustle Show ที่ได้รับรางวัลคือ a
พอดคาสต์ผู้ประกอบการ 10 อันดับแรก
ด้วย คะแนนระดับ 5 ดาวมากกว่า 1,000 คะแนน!

ฟังในแอพพอดคาสต์ที่คุณชื่นชอบหรือโดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ