การสัมภาษณ์เชิงลึกให้ความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดีขึ้นอย่างไร

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการ มันคุ้มค่าที่จะอธิบายว่าทำไม

คำถามในกรณีนี้คือเหตุใดเราจึงต้องใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ประการแรก สิ่งเหล่านี้ช่วยเราสร้างข้อเสนอที่ให้ความบันเทิงและให้ข้อมูลซึ่งมุ่งสู่การบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การเข้าชมเว็บที่เพิ่มขึ้น หรือการสร้างผลิตภัณฑ์หรือการรับรู้ถึงแบรนด์

ยิ่งไปกว่านั้น กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้เราใช้ความคิดในระยะยาว พวกเขาติดตามเรา ช่วยนักการตลาดระบุโอกาสใหม่ ๆ และสร้างความคิดสร้างสรรค์ในสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมด

โดยปกติ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจำนวนมาก - บางทีแม้กระทั่งคุณที่กำลังอ่านข้อความนี้ - อาจจะรวมทีมของพวกเขาไว้รอบโต๊ะ (หรือการโทรด้วย Zoom เนื่องจากวิธีที่เราทำงานเปลี่ยนไป) และฟาดฟันสิ่งที่เราเรียกว่าเซสชันความคิด

คุณจะนึกแผนที่ออก หัวเราะเยาะกับความคิดที่ตลกขบขัน และนั่งชื่นชมสมาชิกในทีมที่ทำข้อเสนอแคมเปญที่มหัศจรรย์และพลิกเกมซึ่งทำให้ทุกคนตื่นเต้น

งานเสร็จแล้ว

แผนที่ความคิดเสร็จสมบูรณ์ แผนถูกร้อยเข้าด้วยกัน ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะกินเวลาระหว่างกรอบเวลาหกเดือนถึงสิบสองเดือน และเมื่อหมดเขตแล้ว ความสนุกก็เริ่มขึ้น ได้เวลาสร้างเนื้อหาแล้ว

ตอนนี้ก็ถึงเวลาสำหรับการปฏิเสธความรับผิดชอบ ฉันไม่ได้เขียนบทความนี้เพื่อบอกว่าแนวทางนี้ผิด เมื่อรวมกับข้อมูลที่มีการวิจัยอย่างลึกซึ้งและมีเป้าหมายเฉพาะ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาและทำเครื่องหมายในช่องได้

ทั้งหมดที่ฉันทำคือบอกคุณว่ามีอีกชั้นหนึ่งที่สามารถเพิ่มได้ ซึ่งเมื่อเสร็จแล้วจะผสมผสานเนื้อหาและบริบทเข้าด้วยกันตั้งแต่เริ่มต้นและจะคงอยู่กับคุณตลอดระยะเวลาของกลยุทธ์ .

ยินดีต้อนรับสู่แนวคิดการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก

ในบทความนี้ ฉันจะสรุปว่าคำว่า deep-dive หมายถึงอะไร พวกเขาให้ความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์อย่างไร และสามารถใช้กับสินทรัพย์ทั้งหมดที่มีได้เพียงปลายนิ้วสัมผัสของนักการตลาด...

การสัมภาษณ์แบบเจาะลึกหมายถึงอะไร?

Googling ให้คำจำกัดความของ 'การดำน้ำลึก' ให้คำตอบต่อไปนี้: การตรวจสอบเชิงลึกหรือการวิเคราะห์หัวข้อ

แต่ในทางปฏิบัติมันมีลักษณะอย่างไร?

แก่นแท้ของการสัมภาษณ์เชิงลึกคือเซสชันการค้นพบที่บันทึกไว้อย่างไม่เป็นทางการซึ่งในกรณีนี้นักการตลาดใช้เวลากับพนักงานอาวุโสเพื่อรวบรวมเนื้อหาและบริบท

ในกรณีนี้ การสัมภาษณ์แบบเจาะลึกเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนากลยุทธ์ช่วยให้เราเข้าใจปัจจัยหลายประการ ได้แก่:

• วัตถุประสงค์ของธุรกิจ
• ในวาระการประชุมคืออะไร? อะไรที่สำคัญต่อบริษัทในปีหน้า?
• เกิดอะไรขึ้นในอุตสาหกรรมที่ลูกค้าต้องระวัง?
• แนวโน้มคืออะไร?
• อะไรคือจุดปวดของลูกค้า - แผนการที่จะจัดการกับพวกเขาคืออะไร?
• เราสามารถถ่ายทอดความเชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้บ้าง
• การคาดการณ์และการคาดการณ์

การสัมภาษณ์เชิงลึกให้ความรู้ในการตัดสินใจของเราและระบุแนวโน้ม

การแยกตัวประกอบในการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกที่จุดเริ่มต้นของกระบวนการกลยุทธ์ของคุณมาพร้อมกับผลประโยชน์มากมาย

บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือพวกเขาให้ความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์และเนื้อหา

หลังจากผ่านขั้นตอนที่น่าเบื่อของการถอดความบทสัมภาษณ์เหล่านี้แล้ว คุณจะเห็นรูปแบบและแนวโน้ม พวกเขามอบภาพที่ชัดเจนให้กับนักการตลาดถึงสิ่งที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ ไม่ใช่แค่ตอนนี้แต่ในอนาคต และช่วยให้เราค้นหาได้อย่างชัดเจนว่าธุรกิจต้องการมีส่วนร่วมในการสนทนาใดในอุตสาหกรรม

การถอดความบทสัมภาษณ์แบบเจาะลึกที่สมบูรณ์ทำให้เรามีแพลตฟอร์มที่จะก้าวข้ามไปได้

เน้นความคิดสร้างสรรค์ เสริมด้วยความเข้าใจ มันทำให้เรามีเนื้อหาที่จะทำงานได้ก่อนที่จะสร้างกลยุทธ์ มันทำให้เรามีคำที่พร้อมที่จะผสมกับการวิจัยและข้อมูลที่มีคุณภาพเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและสะดุดตา สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เชิงรุกและเชิงโต้ตอบ

การเจาะลึกนำมาซึ่งประโยชน์เพิ่มเติมอีกชั้นสำหรับนักการตลาดที่ใช้เอเจนซี่

ใครไม่ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ใช่ไหม?

มันไปโดยไม่บอกว่าการสัมภาษณ์เชิงลึกไม่ได้มีไว้สำหรับนักการตลาดภายในองค์กรเท่านั้น

สำหรับผู้ที่ทำงานในสาขาเอเจนซี่ บางทีอาจข้ามลูกค้าหลายรายในหลายอุตสาหกรรม การเจาะลึกคือโอกาสในการได้รับบัญชีโดยตรงของลูกค้ารายใหม่ อุตสาหกรรมที่พวกเขาดำเนินการภายใน ความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ ข้อบกพร่องของพวกเขา และ สิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่าง

มันกลับมาที่จุดของการศึกษา ใช่ การดำน้ำลึกเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการให้ความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ พวกเขายังเป็นเครื่องมือด้านการศึกษาที่ยอดเยี่ยมด้วยความสามารถในการช่วยให้นักการตลาดที่ใช้เอเจนซี่เข้าถึงและสร้างความเข้าใจในภาคส่วนใหม่ที่พวกเขาอาจไม่เคยทำงานมาก่อน

เนื้อหาสัมภาษณ์แบบเจาะลึกใช้ได้กับทุกเนื้อหา

เมื่อการสัมภาษณ์เชิงลึกของคุณเสร็จสิ้น เนื้อหาที่รวบรวมไว้จะเป็นขุมทรัพย์แห่งโอกาส

ด้านล่างนี้เป็นแนวทางในการใช้เนื้อหานั้นในแพลตฟอร์มที่เป็นเจ้าของและแชร์:

• ภาวะผู้นำทางความคิด – มีความเป็น ไปได้ที่คุณจะมีมุมมองและความคิดเห็นที่พร้อมจะรวมเป็นบทความที่กระตุ้นความคิดสำหรับสิ่งพิมพ์ทางการค้าที่เกี่ยวข้องของคุณ
• บล็อก – คล้ายกับข้างต้น บทสัมภาษณ์เหล่านี้สามารถสับรวมกันและใช้สำหรับเนื้อหาในหน้า
• โซเชียล – มีคำพูดหรือความคิดเห็นที่โดดเด่นที่สามารถใช้ในโซเชียลมีเดียได้หรือไม่? ผสมผสานคำด้วยความคิดสร้างสรรค์และคุณมีกราฟิกที่ดี
  Newsjacking – คุณเคยเห็นนักข่าวที่เกี่ยวข้องกับคำถามที่คุณได้ปกปิดด้วยการดำน้ำลึกของคุณหรือไม่? ถ้าใช่ คุณได้โควตที่พร้อมจะเอาชนะการแข่งขัน
• เสียง – เนื่องจากธรรมชาติของการสนทนา เสียงที่คุณเหลือไว้จะมีเสียงที่ไม่ต่างจากพอดแคสต์มากเกินไป มีเครื่องมือมากมายที่ตัดเสียงเพื่อใช้งาน
• วิดีโอ – ขณะที่คุณสามารถบันทึกเสียงได้ ขึ้นอยู่กับหัวข้อที่คุณกำลังพูดถึง การบันทึกวิดีโอแชทและสร้างเนื้อหาการสัมภาษณ์ที่น่าสนใจเพื่อใช้ในเนื้อหาทั้งหมดของคุณเพื่อสนับสนุนคำที่คุณสร้างขึ้นควบคู่ไปกับมันอาจคุ้มค่า

วิธีดำเนินการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกอย่างละเอียดที่จะสร้างให้คงทน

แม้จะไม่ได้เปิดเผยชื่อแบรนด์ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้สัมภาษณ์แบบเจาะลึกชุดหนึ่งในช่วงสองเดือน – มีทั้งหมดหกครั้ง

ตั้งแต่เสร็จสิ้นและถอดความ ฉันก็สามารถสร้างบริษัทนั้นด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นเวลา 12 เดือนที่มีการศึกษา ตลอดจนแผนอื่นสำหรับแคมเปญที่กำลังจะมีขึ้นซึ่งมุ่งเน้นไปที่หัวข้อใดหัวข้อหนึ่งโดยเฉพาะ

กลยุทธ์ทั้งหมดนั้นสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผู้บริโภคเป็นหลัก

บทสัมภาษณ์เชิงลึกทั้ง 6 บท ซึ่งแต่ละครั้งใช้เวลาประมาณ 30 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง ได้สร้างทรานสคริปต์ 41 หน้าซึ่งเต็มไปด้วยคำพูด ความคิดเห็น ข้อมูลเชิงลึก และข้อมูลที่จะใช้สำหรับเนื้อหาประเภทต่างๆ หลายประเภท

ด้านล่างนี้คือคำถามเริ่มต้นเจ็ดข้อที่ฉันพิจารณาเป็นส่วนหนึ่งของการดำน้ำลึกทุกครั้ง โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม:

1. อะไรคือเป้าหมายและลำดับความสำคัญของธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในอีก 1 ถึง 5 ปีข้างหน้า?
2. อุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร?
3. ผู้บริโภคของคุณได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงข้างต้นอย่างไร
4. ผู้บริโภคของคุณหลงใหลเกี่ยวกับอะไร และคุณมีส่วนร่วมกับสิ่งนั้นอย่างไร
5. ผู้บริโภคของคุณจะต้องเผชิญกับปัญหาใดบ้างในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว
6. บริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่เรากำลังเปิดตัวจะส่งผลกระทบเชิงบวกต่ออุตสาหกรรมหรือผู้บริโภคอย่างไร
7. อะไรคือวิธีแก้ไขปัญหาของผู้บริโภค?

บทสนทนาเหล่านี้มักจะลื่นไหล ดังนั้นในขณะที่เนื้อหาที่เน้นผู้บริโภคและผู้ชมเป็นศูนย์กลางข้างต้นจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดี ศิลปะของการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกอยู่ที่การหยิบทองคำแท่งขึ้นมาและบังคับให้คุณเปลี่ยน

ซึ่งอาจรวมถึงการถามผู้ให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับรายงานอุตสาหกรรมล่าสุดที่เผยแพร่ งานที่กำลังจะเกิดขึ้น หรือการอภิปรายที่คุณอาจเคยเห็นในโซเชียลมีเดีย

ความคิดสุดท้าย

ตามที่พูดไป; ไม่มีความเจ็บปวดไม่มีกำไร

มาเริ่มกันที่สิ่งที่เห็นได้ชัดเจน (ความเจ็บปวด) ขั้นตอนการสัมภาษณ์เชิงลึกนั้นยาวนานและลำบาก การถอดความไม่ใช่งานที่กระตุ้นต่อมทอนซิลและกระตุ้นความตื่นเต้นไปทั่วร่างกายของเรา

หากคุณกำลังรวบรวมบทสัมภาษณ์เหล่านี้เสร็จแล้ว คงจะเป็นการสปอยล์ไม่น้อยที่จะบอกว่ามันเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลามากซึ่งอาจรู้สึกเหมือนเป็นกุญแจมือที่รั้งคุณไว้ไม่ให้ติดอยู่กับแผนที่ความคิดเชิงสร้างสรรค์และบทสนทนาที่ก่อให้เกิดความคิด เป็นที่ฮือฮาสำหรับนักการตลาด เหตุผลที่เราต้องการเข้าสู่วงการนี้

ดังที่กล่าวไว้ การสัมภาษณ์แบบเจาะลึกยังประเมินค่าไม่ได้ต่อกระบวนการสร้างกลยุทธ์ (กำไร)

ทำถูกต้องแล้ว พวกเขาไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงเท่านั้น แต่ยังสร้างเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อให้ใช้งานได้ยาวนานตามกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา โดยจัดหาแหล่งข้อมูลที่สามารถนำมาใช้กับทุกแพลตฟอร์มที่มีอยู่เพียงปลายนิ้วสัมผัส

ถึงกระนั้นก็ตาม พวกเขาให้คำแนะนำแก่เราเพื่อให้สามารถสร้างกลยุทธ์ระยะยาวที่สร้างขึ้นจากการศึกษาและโดยคำนึงถึงผู้ชมที่เกี่ยวข้องเป็นสำคัญ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราในฐานะนักการตลาดสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นในการสร้างเนื้อหาที่ตรงใจและตอบคำถามที่ถูกถาม

น่าทึ่งมากกับสิ่งที่คุณได้รับจากการสนทนา

หากคุณต้องการพูดคุยกับเรา อย่าลังเลที่จะติดต่อ