7 ความท้าทายหลักสำหรับซัพพลายเชน FMCG และวิธีเอาชนะมัน

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-02

การแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรม FMCG ทำให้เจ้าของแบรนด์ต้องต่อสู้ดิ้นรน มันบังคับให้พวกเขาต่อสู้เพื่ออยู่ด้านบน การปรับแต่งและปรับแต่งสินค้าไม่ใช่วิธีเดียวในการเข้าถึงลูกค้าในอุตสาหกรรมปัจจุบันอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณภาพ ประโยชน์ใช้สอย และคุณลักษณะที่ไม่มีใครเทียบได้ เช่นเดียวกับนวัตกรรม การส่งมอบที่เร็วขึ้น ความคุ้มค่า และความตรงต่อเวลา เป้าหมายของโลกาภิวัตน์และการขยายตัวในตลาดโลกาภิวัตน์ได้เปลี่ยนแปลงพลวัต และบรรษัทสินค้าอุปโภคบริโภคก็เข้าสู่ภาวะเกินกำลัง ทั้งหมดนี้ได้เพิ่มความซับซ้อนและความซับซ้อนของระบบซัพพลายเชน ซึ่งส่งผลกระทบ เช่น ปริมาณสินค้าคงคลังที่ไม่คาดคิดมาก่อน การขาดแคลนเงินทุนหมุนเวียนสำหรับนวัตกรรม และรายได้ที่ลดลง ในบทความนี้ เราจะพิจารณาปัญหาซัพพลายเชนของ FMCG ที่บริษัทต่างๆ จะต้องเอาชนะเพื่อให้ทันต่อสถานการณ์

ความท้าทายด้านซัพพลายเชน FMCG

1. โครงสร้างพื้นฐานไม่เพียงพอ

โครงสร้างพื้นฐานที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับระบบห่วงโซ่อุปทาน FMCG ที่ประสบความสำเร็จ การขาดโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งส่งผลให้ต้นทุนด้านลอจิสติกส์โดยรวมเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อการส่งมอบและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ถนนที่ไม่ดี ระบบขนส่งที่ไม่สมดุล และการขาดความช่วยเหลือด้านเทคนิค ล้วนเป็นความท้าทายที่สำคัญต่ออุตสาหกรรม FMCG จะต้องพิจารณาและแก้ไขล่วงหน้า

2. ความพร้อมใช้งานในทุกช่องทางการจัดจำหน่าย

ห่วงโซ่อุปทาน FMCG จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสินค้าอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอด 24 ชั่วโมง เจ็ดวันต่อสัปดาห์ โดยใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม พูดง่ายกว่าทำเพราะธุรกิจต้องร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย รวมถึงห่วงโซ่คลังสินค้าจำนวนมาก ผู้ค้าปลีกจำนวนมาก และลูกค้าจำนวนมาก เมื่อพวกเขาพยายามปรับต้นทุนลอจิสติกส์ให้เหมาะสมในขณะที่จัดการกับปัญหาความพร้อมใช้งาน ปัญหาจะยิ่งแย่ลงไปอีก แม้ว่าบรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่จะช่วยประหยัดค่าขนส่งและบรรจุภัณฑ์ แต่ก็ทำให้องค์กรต่างๆ เกือบจะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด ในทางกลับกัน แพ็คที่มีขนาดเล็กลงทำให้ราคาคู่นี้พุ่งสูงขึ้น ทำให้มีความพร้อมในการใช้งานที่ดีขึ้นตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้ บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคจึงกำลังทดลองแนวทางใหม่และสร้างสรรค์เพื่อค้นหาสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการเจาะตลาดและค่าใช้จ่ายด้านลอจิสติกส์

3. อุตสาหกรรม FMCG กำลังเผชิญกับปัญหาด้านภาษี

ซัพพลายเชน FMCG

ความท้าทายอีกประการหนึ่งในห่วงโซ่อุปทาน FMCG คือจำเป็นต้องมีการปรับแก้ทางภาษีอย่างเร่งด่วน เนื่องจากภาษีที่สูงไม่เพียงเป็นภาระแก่ผู้ค้าและเพิ่มค่าใช้จ่ายในการขนส่ง แต่ยังจูงใจผู้ค้าให้ลักลอบนำเข้าสินค้าเข้าและออกจากหลายรัฐและทั่วประเทศ สิ่งนี้นำไปสู่กิจกรรมที่ผิดกฎหมายต่างๆ เช่น การค้ามนุษย์และการหลีกเลี่ยงภาษี ส่งผลให้รัฐบาลมีรายได้ภาษีต่ำ ในทางกลับกัน อินเดียอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องด้วยการดำเนินการตาม GST และการกำจัดภาษีที่ไม่จำเป็นจำนวนมาก

4. ปิดความร่วมมือและความรับผิดชอบ

ข้อมูลตามเวลาจริงช่วยปรับปรุงการมองเห็นและช่วยพันธมิตรซัพพลายเชนของ FMCG และบริษัท FMCG ในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ไม่เหมือนใคร บริษัทต่างๆ สามารถจับตาดูการจัดส่งและใบเสร็จรับเงินได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลาด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เปลี่ยนแปลงเกมเหล่านี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาปรับการวางแผนและใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการที่ผันผวน การประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างภาคส่วนห่วงโซ่อุปทาน FMCG ต่างๆ เช่น ซัพพลายเออร์ ผู้ขนส่ง ผู้ขนส่ง คลังสินค้า และลูกค้า เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานที่ราบรื่นและช่วยเพิ่มความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับได้อย่างมาก

5. การขึ้นสู่สวรรค์ของการค้าปลีกสมัยใหม่

แผนกหรือแผนกลดราคาขนาดใหญ่ในฝั่งตะวันตกได้รวบรวมส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญและมีอิทธิพลกับธุรกิจ FMCG พวกเขาสามารถเรียกร้องส่วนลดจำนวนมากจากธุรกิจ FMCG เนื่องจากความแข็งแกร่งในการเจรจาต่อรอง ผู้ค้าปลีกสมัยใหม่ในอินเดีย เช่นเดียวกับผู้ที่อยู่ในระบบเศรษฐกิจที่พัฒนาแล้ว พยายามที่จะบีบส่วนต่างกำไรที่มากขึ้นจากบริษัท FMCG เพื่อมอบข้อเสนอที่ดีกว่าให้กับลูกค้าของพวกเขา ในอินเดีย ซึ่งแตกต่างจากในตะวันตก อัตรากำไรจากการกระจายสินค้าค่อนข้างต่ำในอดีต เป็นผลให้ภาคสินค้าอุปโภคบริโภคในอินเดียพบว่าเป็นการยากที่จะให้ส่วนลดมากมายที่ผู้ค้าสมัยใหม่เรียกร้อง

ในอีกด้านหนึ่ง ธุรกิจ FMCG จะต้องแก้ไขผู้จัดเก็บและผู้จัดจำหน่ายที่มีอยู่ ซึ่งอาจนำไปสู่ความขัดแย้งทางช่องทาง ในทางกลับกัน พวกเขาต้องพิจารณาถึงผลกระทบของระบบการจัดจำหน่ายทั้งระบบของส่วนลดที่มากขึ้นในการค้าสมัยใหม่ แบรนด์ฉลากส่วนตัวคาดว่าจะได้รับการแนะนำโดยเครือข่ายค้าปลีกที่ทันสมัยกว่าและเป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อผู้ผลิตรายเดิม

6. สินค้าลอกเลียนแบบเป็นภัยคุกคาม

เนื่องจากจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อินเดียจึงมีกลุ่มผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ในโลกปัจจุบันที่มีการแข่งขันสูง ต้นทุน มากกว่าคุณภาพ เป็นปัจจัยหลักในการดึงดูดลูกค้า ผู้ผลิตสินค้าลอกเลียนแบบใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างเต็มที่โดยทำให้ตลาดล้นตลาดด้วยสินค้าที่มีลักษณะคล้ายกันมากมายเหลือเฟือซึ่งเป็นเพียงการลอกเลียนแบบสีซีดของสินค้าของแท้และของที่มีตราสินค้าเท่านั้น สินค้าลอกเลียนแบบเป็นอันตรายต่อธุรกิจเนื่องจากทำให้ผลกำไรหมดไปจากยอดขายที่ต่ำและทำให้ภาพลักษณ์เสียหายอย่างถาวร นอกจากนี้ ลูกค้าจะได้รับข้อตกลงดิบๆ เพราะแม้หลังจากจ่ายเงินไปแล้ว พวกเขาก็ยังได้รับผลิตภัณฑ์ต้นทุนต่ำซึ่งเต็มไปด้วยความเสี่ยงด้านสุขภาพและความปลอดภัย

7. การเข้าระบบโลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม

ปัจจุบันบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคมีความได้เปรียบในการแข่งขัน ต้องขอบคุณพันธมิตรด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถวางกลยุทธ์และมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานหลักของพวกเขา แทนที่จะกังวลว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะไปถึงลูกค้าที่ตั้งใจไว้หรือไม่ บริษัทสามารถจัดระเบียบทรัพยากรใหม่ จัดสรรเวลา และปรับปรุงการดำเนินงานที่ต้องให้ความสนใจทันทีด้วยวิธีนี้

ในทางกลับกัน ภาคสินค้าอุปโภคบริโภคของอินเดียมีรูปแบบการขายที่ไม่แน่นอนและไม่น่าเชื่อถือ ซึ่งสร้างแรงกดดันเพิ่มขึ้นต่อผู้ให้บริการโซลูชันบุคคลที่สามเหล่านี้ แม้จะมีอุปสรรคเหล่านี้ พันธมิตร 3PL ดูเหมือนจะสร้างความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับตลาดอินเดียและดูเหมือนว่าจะได้คิดค้นวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้

บทสรุป

ผู้ประกอบการในอินเดียต้องปรับปรุงประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน FMCG หากพวกเขาต้องการแข่งขันในระดับโลก การเรียนรู้บทเรียนจากบริษัทต่างๆ ในประเทศพัฒนาแล้วซึ่งมีการปรับปรุงประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานอย่างมีนัยสำคัญจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทในอินเดีย ไม่ว่าระดับชาติหรือระดับโลก ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตของธุรกิจและการแข่งขันในตลาด