7 grandes desafíos para la cadena de suministro de FMCG y cómo superarlos

La severa rivalidad en la industria de bienes de consumo masivo ha obligado a los dueños de marcas a salir a pelear. Prácticamente los ha obligado a participar en la refriega para mantenerse en la cima. La personalización y los artículos hechos a medida ya no son las únicas formas de llegar a los clientes en la industria actual. Más bien, se trata de calidad, utilidad y funciones inigualables, así como de innovación, entregas más rápidas, rentabilidad y puntualidad. La globalización y los objetivos expansionistas en los mercados globalizados han cambiado la dinámica y, como resultado, las corporaciones de bienes de consumo se han acelerado. Todo esto ha aumentado la complejidad y sofisticación del sistema de la cadena de suministro, lo que tiene repercusiones como volúmenes de inventario nunca antes imaginados, escasez de capital de trabajo para la innovación y menores ganancias. En este artículo, veremos algunos de los problemas de la cadena de suministro de FMCG que las empresas deben superar para mantenerse al día.

Desafíos de la cadena de suministro de bienes de consumo masivo

1. Infraestructura inadecuada

Se requiere una infraestructura sólida para un sistema de cadena de suministro FMCG exitoso. La falta de una infraestructura sólida da como resultado aumentos escandalosos en los costos generales de logística, que tienen una influencia significativa en la eficiencia operativa y de entrega. Las malas carreteras, un sistema de transporte desequilibrado y la falta de ayuda técnica ofrecen desafíos importantes para la industria de bienes de consumo masivo. Debe ser considerado y abordado de antemano.

2. Disponibilidad en todos los canales de distribución

La cadena de suministro de FMCG debe garantizar que los artículos estén disponibles en los estantes de las tiendas las 24 horas del día, los siete días de la semana, utilizando una variedad de canales de distribución. Sin embargo, es más fácil decirlo que hacerlo porque las empresas deben colaborar con una variedad de partes interesadas, incluidas muchas cadenas de almacenes, numerosos minoristas y una gran cantidad de clientes. Cuando buscan optimizar los costos logísticos mientras abordan los problemas de disponibilidad, los problemas empeoran aún más. Aunque el embalaje grande ahorra costes de envío y embalaje, pone a las empresas al borde de perder cuota de mercado. Los paquetes más pequeños, por otro lado, hacen que estos precios gemelos se disparen, lo que garantiza una disponibilidad mejorada prácticamente todo el tiempo. Como resultado, las empresas de FMCG están experimentando con enfoques nuevos e ingeniosos para encontrar un delicado equilibrio entre la penetración en el mercado y los gastos de logística.

3. La industria de bienes de consumo está lidiando con problemas fiscales

Otro desafío en la cadena de suministro de FMCG es que se necesita con urgencia la racionalización de los impuestos, ya que los altos impuestos no solo gravan a los comerciantes y aumentan los gastos de logística, sino que también incentivan a los comerciantes a contrabandear productos dentro y fuera de varios estados y en todo el país. Esto conduce a diferentes actividades ilegales como la trata de personas y la evasión de impuestos, lo que resulta en bajos ingresos fiscales para el gobierno. India, por otro lado, está en el camino correcto con la implementación de GST y la eliminación de numerosos impuestos innecesarios.

4. Colaboración estrecha y responsabilidad

Los datos en tiempo real mejoran la visibilidad y ayudan a los socios de la cadena de suministro de FMCG y a las empresas de FMCG a tomar decisiones rápidas y encontrar soluciones únicas a los problemas. Las empresas pueden vigilar continuamente los envíos y recibos en todo momento gracias a estos conocimientos innovadores. También les permite ajustar su planificación y utilizar eficazmente los recursos para satisfacer las demandas fluctuantes. La estrecha coordinación entre varios sectores de la cadena de suministro de FMCG, como proveedores, expedidores, transportistas, almacenes y clientes, es fundamental para las operaciones sin problemas y aumenta en gran medida la trazabilidad.

5. Ascensión del comercio minorista moderno

Las grandes cadenas departamentales o de descuento en Occidente han acumulado una participación de mercado significativa y tienen influencia en los negocios de bienes de consumo masivo. Pueden exigir grandes descuentos a las empresas de FMCG debido a su capacidad de negociación. Los minoristas modernos en la India, como los de las economías desarrolladas, han estado tratando de exprimir mayores márgenes de las corporaciones FMCG para ofrecer mejores ofertas a sus clientes. En India, a diferencia de Occidente, los márgenes de distribución son históricamente bastante bajos. Como resultado, el sector de FMCG en la India tiene dificultades para proporcionar el tipo de descuentos sustanciales que los comerciantes modernos han exigido.

Por un lado, las empresas de FMCG tendrán que trabajar con sus almacenistas y distribuidores existentes, lo que podría generar un conflicto de canales. Por otro lado, deben considerar el impacto de los mayores descuentos en el comercio moderno en todo el sistema de distribución. Se prevé que las cadenas minoristas más modernas introduzcan las marcas de distribuidor y representen una amenaza significativa para los productores establecidos.

6. Los productos falsificados son una amenaza

Debido a su población en constante aumento, India tiene uno de los grupos de consumidores más grandes del mundo. En el mundo actual de fuerte competencia, el costo, más que la calidad, es un factor principal para atraer clientes. Los fabricantes de productos falsificados se han aprovechado al máximo de esto al inundar el mercado con una plétora de imitaciones que son meras imitaciones pálidas de sus contrapartes genuinas y de marca. Los productos falsificados son perjudiciales para las empresas porque drenan las ganancias debido a las bajas ventas y dañan permanentemente su imagen. Además, los clientes terminan recibiendo un trato injusto porque, incluso después de pagar dinero, reciben productos de bajo costo que están plagados de riesgos para la salud y la seguridad.

7. Entrada de Logística de Terceros

Las empresas de bienes de consumo ahora tienen una ventaja competitiva gracias a los socios logísticos externos, que les permiten elaborar estrategias y centrarse en sus operaciones principales en lugar de preocuparse por si sus productos llegan a los clientes previstos. De esta manera, las empresas pueden reorganizar recursos, asignar tiempo y agilizar operaciones que requieren atención inmediata.

El sector de bienes de consumo de la India, por otro lado, tiene un patrón de ventas muy errático y poco confiable, lo que ejerce una presión cada vez mayor sobre estos proveedores de soluciones de terceros. A pesar de estos obstáculos, los socios de 3PL parecen haber establecido un conocimiento profundo del mercado indio y parecen haber ideado soluciones para resolver estas preocupaciones.

Conclusión

Las empresas indias deben mejorar el desempeño de su cadena de suministro de FMCG si tienen la intención de competir a escala global. Sería útil para las empresas indias tomar lecciones de empresas en economías desarrolladas que han mejorado significativamente el desempeño de su cadena de suministro. Ya sean nacionales o globales, los sistemas de gestión de la cadena de suministro son extremadamente importantes para hacer crecer el negocio y ser competitivos en el mercado.