วิดีโอช่วยให้คุณสร้างเสียงของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-18
เสียงของแบรนด์ จะค้นหาตำแหน่งในปัจจัยสำคัญที่นำไปสู่ความสำเร็จของแบรนด์อย่างแน่นอน เสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งช่วยให้บุคลิกภาพของแบรนด์เปล่งประกายออกมา
ของแจกฟรีความ ละเอียดสูง หลายร้อยรายการเพื่อคุณโดยเฉพาะ!
หากไม่มีเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง จะเป็นการยากที่จะมีส่วนร่วมและโน้มน้าวใจลูกค้าให้แยกส่วนกับเงินของพวกเขา บริษัทที่เพิกเฉยต่อเสียงของแบรนด์ได้จ่ายเงินมหาศาลในอดีต อัตราการเลิกใช้งานที่สูงขึ้นและอัตราการแปลงที่ไม่ดีเป็นเพียงสองในหลายๆ บริษัทที่มีปัญหากับใบหน้าของเสียงของแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกัน การเปลี่ยนแปลงอย่างง่ายในกลยุทธ์ของคุณ การเพิ่มเทคนิคการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสามารถช่วยคุณในการสร้างเสียงแบรนด์ที่มั่นคงได้อย่างมาก
การใช้เนื้อหาวิดีโอเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างเสียงของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ เอาเป็นว่าเข้าเรื่องกันเลยดีกว่า ในตอนท้ายของโพสต์ คุณจะเข้าใจวิธีพัฒนาเสียงของแบรนด์และวิธีใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อค้นหาความสำเร็จในธุรกิจของคุณมากขึ้น
เสียงของแบรนด์คืออะไรและจะพัฒนาได้อย่างไร
ผู้คนคิดอย่างไรกับคุณเมื่อได้ยินชื่อของคุณ มันเป็นเพียงคุณสมบัติทางกายภาพของคุณที่พวกเขาคิดหรือไม่? ไม่ สิ่งที่ผุดขึ้นในใจพวกเขาคือองค์ประกอบที่ประกอบด้วยรูปลักษณ์ เสียงของคุณ กิริยาท่าทาง น้ำเสียง บุคลิกภาพ ประสบการณ์กับคุณ พฤติกรรม และอื่นๆ ลักษณะเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนจำคุณได้ แต่ยังเข้าใจและจดจำคุณอีกด้วย
เดียวกันสามารถพูดได้เกี่ยวกับแบรนด์ แบรนด์มีบุคลิก กระตุ้นอารมณ์ น้ำเสียง และอื่นๆ เราเรียกสิ่งนี้ว่า เสียงของแบรนด์ เสียงของแบรนด์นั้นถูกสร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถัน และพัฒนา และถ่ายทอดไปยังกลุ่มเป้าหมายผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลาย วิธีที่นักการตลาดถ่ายทอดเสียงของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากมีเพียงกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลังเท่านั้นที่จะสามารถถ่ายทอดเสียงของแบรนด์ได้สำเร็จ
ก่อนที่เราจะพูดถึงเคล็ดลับในการสร้างเสียงของแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ เรามาหาวิธีพัฒนาเสียงแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณกันก่อน
จะพัฒนาเสียงของแบรนด์ได้อย่างไร?
Coca-Cola, Puma และ Adidas: อะไรคือสิ่งที่เหมือนกันระหว่างแบรนด์เหล่านี้? ทั้งสามแบรนด์มีเสียงของแบรนด์ที่ชัดเจนและยึดมั่นในบุคลิกภาพของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เสียงของแบรนด์ที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์เหล่านี้ได้ง่าย ต้องการสร้างหรือเสริมความแข็งแกร่งให้กับเสียงของแบรนด์ นี่คือ 5 ขั้นตอนง่ายๆ:
วิเคราะห์พันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท
เพื่อให้เข้าใจบุคลิกของแบรนด์ คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับค่านิยมของบริษัท จากแบบฝึกหัดนี้ นักการตลาดจะได้รู้จักเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของบริษัท ซึ่งมีความสำคัญต่อการกำหนด กลยุทธ์ ของ แบรนด์โดยรวม
วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คิดเหมือนลูกค้าของคุณและพยายามเข้าใจกระบวนการคิดของพวกเขา สำหรับสิ่งนี้ นักการตลาดจำเป็นต้องสร้างบุคคลผู้ซื้อตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป
การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อจะช่วยให้แบรนด์รู้จักจุดบอดของลูกค้า ลักษณะของพวกเขา ชอบและไม่ชอบ คำพูดและข้อความที่จะได้รับความโปรดปรานจากผู้ชม ฯลฯ ข้อความและเสียงของแบรนด์ที่ไม่สะท้อนกับผู้ชมจะนำไปสู่ความแปลกแยก
การค้นคว้าเกี่ยวกับผู้ชม นักการตลาดสามารถเรียนรู้ว่าแบรนด์ต้องการให้ลูกค้ารับรู้ถึงพวกเขาอย่างไร ผลิตภัณฑ์/บริการของพวกเขา
ตรวจสอบทรัพย์สินและเนื้อหาของแบรนด์ที่มีอยู่
การตรวจสอบมักดำเนินการเพื่อติดตามความคืบหน้า ระบุช่องโหว่ และแก้ไขข้อผิดพลาดทางการตลาด แต่การประเมินทรัพย์สินที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณสามารถช่วยระบุคุณลักษณะตราสินค้าที่มีคุณค่าซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อพัฒนาเสียงของแบรนด์ได้
รวบรวมและตรวจสอบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดทั้งหมดของคุณ รวมถึงโลโก้ การออกแบบเว็บไซต์ สำเนาเว็บไซต์ พอดแคสต์ รูปภาพ อินโฟกราฟิก เนื้อหา วิดีโอรับรอง จากลูกค้า และวิดีโออื่นๆ เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และบล็อกโพสต์ ธีมทั่วไป (สี ภาษา โทนเสียง ฯลฯ) ที่เกิดขึ้นจากเนื้อหาแบรนด์ การวิจัยลูกค้า และการวิเคราะห์แบรนด์ควรเป็นแกนหลักของเสียงแบรนด์ของคุณ
เติมเต็มส่วนที่ขาดหายไป
สำหรับตอนนี้ คุณได้ทำทุกอย่างที่ทำได้แล้ว ทำไมไม่เชิญความคิดเห็นของเพื่อนร่วมทีม พนักงาน และที่สำคัญที่สุดคือลูกค้า
คุณสามารถดำเนินการสำรวจความคิดเห็น ขอความคิดเห็นจากผู้อ่านบล็อกและผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ส่งเสริมให้ลูกค้าปัจจุบันแบ่งปันคำวิจารณ์/คำรับรอง และถามพนักงานว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับบริษัท/แบรนด์
คำตอบที่คุณได้รับจากทุกไตรมาสสามารถพูดคุยกับเพื่อนร่วมทีม นักการตลาด และอื่นๆ ค้นหาธีมร่วมกัน ให้คุณค่าที่ลูกค้าคาดหวังในแบรนด์ วิธีที่ลูกค้ารับรู้แบรนด์ และอื่นๆ อีกมากมาย จากแบบฝึกหัดนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของแนวทางปัจจุบันและดำเนินการแก้ไขที่จำเป็น
เตรียมแผนภูมิและกำหนดกรอบแนวทาง
วิเคราะห์ทุกสิ่งที่คุณมีเพื่อระบุคำ วลี ลักษณะ ค่านิยม และอารมณ์ที่อธิบายและเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุด
มันยังไม่เพียงพอที่ลักษณะจะเข้ากับแบรนด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลักษณะหรือค่านิยมไม่ขัดแย้งกัน ใส่สิ่งที่คุณค้นพบเพื่อเตรียมแผนภูมิเสียงของแบรนด์
การพัฒนาแนวทางการใช้เสียงแบรนด์ของคุณอย่างเหมาะสมก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ในบริษัทส่วนใหญ่ ผู้คนจำนวนมากมีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหา แนวทางการใช้เสียงของแบรนด์จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสม่ำเสมอตลอดกระบวนการทางการตลาด
ทำไมต้องใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อสร้างแบรนด์
ส่วนที่ดีที่สุดของการตลาดผ่านวิดีโอคืออิสระที่นักการตลาดสามารถถ่ายทอดข้อความผ่านการเล่าเรื่อง เมื่อคุณรวมสองข้อความและเรื่องราวเข้าด้วยกัน ลูกค้าจะพบว่าเนื้อหานั้นง่ายและรวดเร็ว นี่เป็นหนึ่งในหลายเหตุผลที่ลูกค้าชอบดูวิดีโอมากกว่าอ่านเนื้อหาทางการตลาด
ในอีกด้านหนึ่ง บริษัทต่าง ๆ ชื่นชอบสื่อภาพเนื่องจากอิสระในการสร้างสรรค์ที่พวกเขาได้รับในการแสดงแบรนด์ของพวกเขาในแบบที่พวกเขาต้องการ นอกจากนี้ พวกเขายังได้รับอิสระในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายโดยใช้อารมณ์อันทรงพลัง
ถึงตอนนี้ เราได้สร้างเสียง โทนเสียง ภาษา บุคลิกภาพ เพลงประกอบ สีสัน และองค์ประกอบอื่นๆ สองสามอย่างมารวมกันเพื่อสร้างเสียงของแบรนด์
วิธีใช้วิดีโอเพื่อสร้างเสียงแบรนด์ของคุณให้ประสบความสำเร็จ
เนื้อหาวิดีโอได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่โดดเด่นเนื่องจากมีความเก่งกาจ ดังนั้น รายการแนวคิดเล็กๆ ที่กล่าวถึงในที่นี้จึงยังไม่ครบถ้วนสมบูรณ์
ที่กล่าวว่าในรายการนี้ คุณมีกลยุทธ์สำเร็จรูปที่จะเริ่มสร้างเสียงของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ แนวคิดเหล่านี้จะช่วยกระตุ้นสมองเชิงสร้างสรรค์ของคุณให้สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลังอื่นๆ เริ่มกันเลย
ใช้สตรีมมิงแบบสด
การเพิ่มสตรีมมิงแบบสดเพื่อเพิ่มเสียงของแบรนด์จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของแบรนด์
เมื่อบริษัทสื่อสารและมีส่วนร่วมกับผู้ชมแบบเรียลไทม์ สิ่งที่แสดงคือเสียงและบุคลิกของแบรนด์ที่ไม่มีการตัดต่อและไม่ได้ซ้อม ผู้ชมมองเห็นแบรนด์ดังที่เป็นอยู่และเรียนรู้ว่าแบรนด์ย่อมาจากอะไร
อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเสียงของแบรนด์คือการดึงดูดผู้ชมในทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า เนื้อหาวิดีโอสดจะเหมาะสมไม่ว่าจะอยู่ในเวทีใด บริษัทต่างๆ สามารถใช้ สตรีมมิงแบบสดเพื่อสร้างแบรนด์ ให้ความรู้ โน้มน้าวใจ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าหลังการขาย
วิดีโอสดเป็นหนึ่งในเครื่องมือแปลงที่ดีที่สุด นักการตลาด ประมาณ 75% ที่เข้าร่วมการศึกษากล่าวว่าการสตรีมสด (โดยเฉพาะ Facebook Live) ช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์
เช่นเดียวกับ Facebook มีแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Vimeo, YouTube และ Instagram ที่มีจังหวะเร็วในการทำการตลาดผ่านวิดีโอสด แพลตฟอร์มเหล่านี้แข่งขันกันเองเพื่อแนะนำคุณลักษณะที่อนุญาตให้แบรนด์ใส่โลโก้ สี และองค์ประกอบอื่นๆ ของแบรนด์ในวิดีโอของตน
🔥ดูวิธีแก้ไขวิดีโอ YouTube!
รักษาความสม่ำเสมอและความสม่ำเสมอเพื่อสร้างเสียงแบรนด์ของคุณ
ลูกค้าจดจำแบรนด์ด้วยชื่อและคุณลักษณะอื่นๆ อีกมากมาย มันจะง่ายกว่ามากสำหรับพวกเขาหากคุณสามารถรักษาชุดของคุณลักษณะหลักตลอดแคมเปญการตลาด นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ง่ายที่สุดในการปฏิบัติตาม พัฒนาเสียงของแบรนด์และใช้สิ่งเดียวกันนี้ในวิดีโอทั้งหมดของคุณ
การสร้างวิดีโอประเภทต่างๆ เป็นเรื่องปกติ อันที่จริงแนะนำให้เลือกความหลากหลาย ใช้ธีมที่แตกต่างกัน CTA นักแสดง ฯลฯ แต่ใช้โลโก้ โทนสี โทน ฯลฯ เดียวกัน บางครั้งแบรนด์ก็ใช้นักแสดงหรือกลุ่มนักแสดงคนเดียวกันตลอดทั้งแคมเปญ การปรากฏตัวของนักแสดงคนเดียวกันช่วยให้ผู้ชมสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ทุกครั้งที่เห็นใบหน้าที่คุ้นเคย
นอกเหนือจากโลโก้ สี แบบอักษร ฯลฯ ตามปกติแล้ว ให้ระบุองค์ประกอบที่จะช่วยให้ผู้ดูระบุและจดจำแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ EE ใช้นักแสดง Kevin Bacon ในโฆษณาวิดีโอทั้งหมดที่ปรากฏในสหราชอาณาจักร ความสม่ำเสมอนี้ช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับวิดีโอ เกี่ยวข้องกับข้อความ และเชื่อมต่อกับแบรนด์
กระจายเนื้อหาเพื่อรักษาความสนใจของลูกค้า
การทำให้เนื้อหาวิดีโอมีระดับความสม่ำเสมอหรือสม่ำเสมอ ไม่ได้หมายความว่าจะนำเสนอสิ่งเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก สร้างวิดีโอที่หลากหลายและมีส่วนร่วม วิดีโออาจแตกต่างออกไปแต่มีลักษณะเหมือนกัน กล่าวคือ วิดีโอทั้งหมดแสดงถึงบุคลิกของแบรนด์ของคุณ หากปราศจากความโดดเด่นในระดับหนึ่ง ผู้ชมอาจหมดความสนใจในเนื้อหาของคุณในเร็วๆ นี้ และไปที่วิดีโอที่น่าตื่นเต้นถัดไปจากแบรนด์อื่น
มีเหตุผลที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ในการกระจายเนื้อหาวิดีโอของคุณ การเพิ่มความหลากหลายช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ด้วยเนื้อหาประเภทต่างๆ นักการตลาดสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีรสนิยมและความต้องการต่างกัน ตัวอย่างเช่น Zoom ทำได้ดีมากในการใช้เนื้อหาวิดีโอที่หลากหลายโดยไม่เปลี่ยนเสียงของแบรนด์
บนเว็บไซต์ของพวกเขา คุณจะพบวิดีโอสาธิตเพื่อให้ความรู้แก่ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ วิดีโอของแบรนด์ หรือวิดีโอ 'เกี่ยวกับเรา' เพื่อแนะนำบริษัทและทีมงานของพวกเขา และเนื้อหาวิดีโอรับรองเพื่อสร้างความไว้วางใจและโน้มน้าวใจผู้ชม
สร้างโฆษณาวิดีโอด้วยคุณค่าที่ใช้ร่วมกัน
เหตุผลที่ยอดเยี่ยมหลายประการในการใช้เนื้อหาวิดีโอก็คือการดึงดูดใจทางอารมณ์ วิดีโอมีผลกระทบมากที่สุดในเวลาที่สั้นที่สุด ที่กล่าวว่าวิดีโอบางรายการที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับอารมณ์จะไม่สอดคล้องกับผู้ชม นักการตลาดต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของพวกเขานั้นสัมพันธ์กันและแบ่งปันโดยกลุ่มเป้าหมาย
วิธีหนึ่งในการสื่อสารค่านิยมโดยตรงกับลูกค้าคือการพัฒนาวิดีโอเกี่ยวกับวัฒนธรรมของแบรนด์และเนื้อหาเบื้องหลัง วิดีโอที่แสดงด้านมนุษย์ของแบรนด์และทีมงานเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้ชม ตัวอย่างเช่น ความสำเร็จของแคมเปญความสุขที่เปิดตัวโดยบริษัทเครื่องดื่มยักษ์ใหญ่อย่าง Coca-Cola แสดงให้เห็นว่าชุมชนและการมีส่วนร่วมของลูกค้าสามารถช่วยสร้างเสียงของแบรนด์ได้อย่างไร
ความคิดสุดท้าย
ผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และธุรกิจมาและไป แต่มีเพียงบริษัทที่มีเสียงของแบรนด์ที่มั่นคงเท่านั้นที่จะหาสถานที่ในใจและความคิดของลูกค้าได้ เสียงของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และสะท้อนถึงบุคลิกของแบรนด์จะถูกจดจำไปอีกนานและแยกแยะได้ง่ายจากคู่แข่ง
การสร้างเสียงของแบรนด์เป็นสิ่งหนึ่ง แต่การจะทำให้ใช้งานได้นั้นต้องใช้สื่อที่ทรงพลัง เช่น เนื้อหาวิดีโอ เคล็ดลับที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเสียงของแบรนด์ที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันและเนื้อหาวิดีโอที่สร้างขึ้นอย่างชำนาญ
การกระจายเนื้อหาวิดีโอ การจัดองค์ประกอบแบรนด์ด้วยองค์ประกอบวิดีโอ การรักษาความสม่ำเสมอ การสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ และการใช้วิดีโอสดและเทรนด์วิดีโอล่าสุดอื่นๆ เป็นเคล็ดลับบางส่วนที่จะช่วยให้เสียงของแบรนด์เข้าถึงลูกค้า
ผู้เขียนชีวประวัติ:
Cristian Stanciu เป็นบรรณาธิการวิดีโออิสระ เจ้าของ และผู้ประสานงานหลังการถ่ายทำของ Veedyou Media ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการตัดต่อวิดีโอแก่นักถ่ายวิดีโอ เอเจนซี่ทางการตลาด สตูดิโอผลิตวิดีโอ หรือแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก ฉันสามารถติดต่อกับเขาได้ทาง บล็อก ของเขา หรือใน LinkedIn