Как видео может помочь вам создать успешный голос бренда
Опубликовано: 2022-01-18
Голос бренда обязательно найдет место среди главных факторов, способствующих успеху бренда. Сильный голос бренда помогает раскрыть индивидуальность бренда.
Сотни бесплатных материалов в высоком разрешении специально для вас!
В отсутствие сильного голоса бренда было бы трудно привлечь и убедить клиентов расстаться со своими деньгами. Компании, которые игнорировали голос бренда, дорого заплатили в прошлом. Более высокий коэффициент оттока и низкий коэффициент конверсии — это лишь две из многих проблем компаний с непоследовательным имиджем бренда. Простое изменение вашей стратегии; добавление проверенной маркетинговой техники может очень помочь вам в создании солидного голоса бренда.
Использование видеоконтента — это, безусловно, самый простой и эффективный способ создать успешный голос бренда для вашего бизнеса. Итак, давайте перейдем к сути дела. К концу поста вы лучше поймете, как создать голос бренда и как использовать видеоконтент, чтобы добиться успеха в своем бизнесе.
Что такое голос бренда и как его развить?
Что люди думают о вас, когда слышат ваше имя? Они думают только о ваших физических качествах? Нет. В их голове всплывает композиция, включающая в себя внешний вид, ваш голос, уникальные манеры, тон, личность, опыт общения с вами, поведение и так далее. Эти черты не только помогают людям узнать вас, но также понять и запомнить вас.
То же самое можно сказать и о бренде. У брендов есть индивидуальность, они вызывают эмоции, тон и так далее. Мы называем это голосом бренда . Голос бренда тщательно обрабатывается, развивается и передается целевой аудитории с помощью различных маркетинговых стратегий. То, как маркетологи передают голос своего бренда, важно, потому что только мощная маркетинговая стратегия может успешно передать голос бренда.
Прежде чем мы обсудим наши советы по успешному созданию голоса вашего бренда, давайте узнаем, как создать голос бренда для вашего бизнеса.
Как разработать голос бренда?
Coca-Cola, Puma и Adidas: что общего между этими брендами? Все три бренда имеют четкий голос бренда и придерживаются сильной индивидуальности бренда. Четкий голос бренда помогает покупателям легко узнавать эти бренды. Хотите создать или усилить голос бренда, вот 5 простых шагов:
Анализ заявлений о миссии и видении компании
Чтобы понять индивидуальность бренда, вам нужно узнать о ценностях компании. Благодаря этому упражнению маркетологи также узнают краткосрочные и долгосрочные цели компании, которые жизненно важны для разработки общей стратегии бренда .
Исследуйте свою целевую аудиторию
Думайте, как ваши клиенты, и попытайтесь понять их мыслительный процесс. Для этого маркетологам необходимо создать одну или несколько персон покупателя.
Создание образа покупателя поможет брендам распознать болевые точки клиентов, их черты, симпатии и антипатии, слова и сообщения, которые найдут одобрение у аудитории, и т. д. Сообщение и голос бренда, которые не находят отклика у аудитории, приведут только к отчуждению.
Исследуя аудиторию, маркетологи также могут узнать, как бренды хотят, чтобы их клиенты воспринимали их, их продукт/услугу.
Аудит существующих активов бренда и контента
Аудит часто проводится для отслеживания прогресса, выявления лазеек и исправления маркетинговых ошибок. Но оценка всех ваших существующих активов также может помочь определить ценные черты бренда, которые можно использовать для развития голоса бренда.
Соберите и просмотрите все свои самые эффективные активы, включая логотипы, веб-дизайн, копию веб-сайта, подкасты, изображения, инфографику, видеоконтент с отзывами клиентов и другие видео, контент в социальных сетях и сообщения в блогах. Общая тема (цвета, язык, тон и т. д.), возникающая в результате содержания бренда, исследования клиентов и анализа бренда, должна формировать ядро голоса вашего бренда.
Заполните недостающие части
На данный момент вы сделали все, что могли. Почему бы не узнать мнение товарищей по команде, сотрудников и, самое главное, клиентов.
Вы можете проводить опросы общественного мнения, запрашивать комментарии у читателей блогов и пользователей социальных сетей, побуждать существующих клиентов делиться отзывами/отзывами и спрашивать сотрудников, что они думают о компании/бренде.
Ответы, которые вы получаете со всех сторон, можно обсудить с товарищами по команде, маркетологами и другими. Найдите общую тему, ценности, которые клиенты ожидают от бренда, то, как клиенты воспринимают бренд, и многое другое. Благодаря этому упражнению бренды также могут узнать о положительных и отрицательных сторонах своего текущего подхода и внести необходимые исправления.
Подготовьте диаграмму и сформулируйте рекомендации
Проанализируйте все, что у вас есть, чтобы определить слова, фразы, черты, ценности и эмоции, которые лучше всего описывают ваш бренд и подходят ему.
Недостаточно, чтобы черты соответствовали бренду. Убедитесь, что черты или ценности никоим образом не противоречат друг другу. Поместите свои выводы, чтобы подготовить голосовую диаграмму бренда.
Не менее важно разработать рекомендации по правильному использованию голоса вашего бренда. В большинстве компаний созданием контента занимается множество людей. Рекомендации по голосу бренда обеспечат согласованность на протяжении всего маркетингового процесса.
Зачем использовать видеоконтент для брендинга
Лучшая часть видеомаркетинга — это свобода, которую он дает маркетологам для передачи сообщения через рассказывание историй. Когда вы объединяете два — сообщение и историю — клиентам становится легко и быстро потреблять контент. Это одна из многих причин, по которой клиенты предпочитают смотреть видео, а не читать маркетинговый контент.
С другой стороны, компании предпочитают визуальную среду из-за творческой свободы, которую они получают, чтобы представить свой бренд именно так, как они хотят. Кроме того, они получают свободу привлекать свою целевую аудиторию, используя сильные эмоции.
К настоящему времени мы установили, что голос, тон, язык, индивидуальность, фоновая музыка , цвета и некоторые другие элементы объединяются, чтобы сформировать голос бренда.
Как использовать видео для успешного создания голоса вашего бренда
Видеоконтент стал замечательным маркетинговым инструментом благодаря своей универсальности. Следовательно, небольшой список идей, упомянутых здесь, не является исчерпывающим.
Тем не менее, с этим списком у вас есть готовая стратегия, чтобы начать создавать успешный голос бренда. Кроме того, эти идеи будут стимулировать ваш творческий мозг к разработке других мощных маркетинговых стратегий. Итак, начнем.
Используйте прямую трансляцию
Добавление потокового вещания для усиления голоса бренда укрепит взаимодействие и повысит аутентичность и надежность бренда.
Когда компании общаются и вовлекают аудиторию в режиме реального времени, то, что демонстрируется, — это неотредактированный и неотрепетированный голос и индивидуальность бренда. Зрители видят бренд таким, какой он есть, и узнают, что он означает.
Еще одна отличная стратегия для создания голоса бренда — вовлекать аудиторию на каждом этапе пути клиента. Независимо от сцены, живой видеоконтент подойдет. Компании могут использовать прямые трансляции для брендирования , обучения, убеждения и удовлетворения клиентов после продажи.
Живые видео — один из лучших инструментов конвертации. Около 75% маркетологов, участвовавших в исследовании, заявили, что прямые трансляции (особенно Facebook Live) увеличивают продажи продуктов.
Как и Facebook, есть и другие платформы, такие как Vimeo, YouTube и Instagram, которые оптимистично относятся к маркетингу живых видео. Эти платформы конкурируют друг с другом за внедрение функций, которые позволяют брендам использовать логотипы, цвета и другие элементы бренда в своих видео.
🔥Узнайте, как редактировать видео на YouTube!
Поддерживайте последовательность и единообразие, чтобы создать голос вашего бренда
Покупатели запоминают бренд по его названию и многим другим атрибутам. Им было бы намного легче, если бы вы могли поддерживать набор ключевых атрибутов на протяжении всей маркетинговой кампании. Это одна из самых простых стратегий. Разработайте голос бренда и используйте его во всех своих видео.
Совершенно нормально создавать разные типы видео. На самом деле желательно разнообразие. Используйте разные темы, CTA, актеров и т. д. Но используйте одни и те же логотипы, цветовые схемы, тон и т. д. Иногда бренды используют одного и того же актера или набор актеров на протяжении всей кампании. Внешний вид одного и того же актера помогает зрителям относиться к произведению каждый раз, когда они видят знакомое лицо.
Помимо обычного логотипа, цвета, шрифта и т. д., определите элементы, которые помогут зрителям легко идентифицировать и запомнить ваш бренд. Например, оператор мобильной связи EE использует актера Кевина Бейкона во всех своих видеорекламах, появляющихся в Соединенном Королевстве. Это единообразие помогает аудитории взаимодействовать с видео, связанным с сообщением, и соединиться с брендом.
Разнообразьте контент, чтобы поддерживать интерес клиентов
Привнести определенный уровень согласованности или регулярности в видеоконтент никоим образом не означает предлагать одно и то же снова и снова. Создайте несколько видео, которые будут разнообразными и привлекательными. Видео могут быть разными, но у них есть общая черта — все они отражают индивидуальность вашего бренда. Без некоторой степени уникальности аудитория может вскоре потерять интерес к вашему контенту и перейти к следующему захватывающему видео от другого бренда.
Есть и другие веские причины разнообразить видеоконтент. Добавление разнообразия позволяет маркетологам охватить новую аудиторию. С помощью различных типов контента маркетологи могут взаимодействовать с людьми с разными вкусами и потребностями. Например, Zoom отлично справился с задачей использования разнообразного видеоконтента без изменения фирменного стиля.
На их веб-сайте можно было найти демонстрационные видеоролики, чтобы рассказать посетителям о продукте и о том, как его использовать, видеоролики о брендах или видеоролики «О нас», чтобы представить свою компанию и команду, а также видеоконтент с отзывами, чтобы завоевать доверие и убедить аудиторию.
Создавайте видеообъявления с общими ценностями
Одна из многих прекрасных причин для использования видеоконтента — его эмоциональная привлекательность. Видео имеет наибольшее влияние в кратчайшие сроки. При этом не все видео с эмоциональным содержанием находят отклик у аудитории. Маркетологи должны убедиться, что эмоции, связанные с их брендом, понятны и разделяются целевой аудиторией.
Одним из способов успешного доведения ценностей до клиентов напрямую является разработка видеороликов о культуре бренда и закулисного контента. Видео, которые показывают человеческую сторону бренда и его команды, идеально подходят для привлечения аудитории. Например, успех кампании счастья, развернутой гигантом по производству напитков Coca-Cola, показывает, как взаимодействие с сообществом и клиентами может помочь утвердить голос бренда.
Последние мысли
Товары, бренды и предприятия приходят и уходят. Но только компании с солидным брендом находят место в сердцах и умах клиентов. Голос бренда, который уникален и отражает индивидуальность бренда, надолго запомнится, и его легко отличить от конкурентов.
Создание голоса бренда — это одно, но чтобы заставить его работать, требуется мощное средство, такое как видеоконтент. Упомянутые выше советы помогут вам извлечь максимальную пользу из тщательно продуманного голоса бренда и умело созданного видеоконтента.
Разнообразие видеоконтента, согласование элементов бренда с элементами видео, поддержание согласованности, установление эмоциональной связи, а также использование прямых трансляций и других последних видеотрендов — вот некоторые из советов, которые помогут голосу бренда дойти до клиентов.
Биография автора:
Кристиан Станчиу — внештатный видеоредактор, владелец и координатор постпродакшна Veedyou Media — компании, предлагающей услуги видеомонтажа видеооператорам, маркетинговым агентствам, студиям видеопроизводства или брендам по всему миру. Я могу связаться с ним в его блоге или на LinkedIn.