動画がブランド ボイスの確立にどのように役立つか
公開: 2022-01-18
ブランドの声は、ブランドの成功に貢献する最も重要な要因の 1 つであることは間違いありません。 強力なブランド ボイスは、ブランドの個性を際立たせます。
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強力なブランド ボイスがなければ、顧客の関心を引き、お金を手放すよう説得することは困難です。 ブランドの声を無視した企業は、過去に大きな代償を払ってきました。 高い解約率と低いコンバージョン率は、一貫性のないブランド ボイスを持つ企業が直面する多くの問題のうちの 2 つにすぎません。 戦略の単純な変更。 実績のあるマーケティング手法を追加すると、確固たるブランド ボイスを作成するのに大いに役立ちます。
動画コンテンツを使用することは、ビジネスのブランド ボイスを確立するための最も簡単で効果的な方法です。 それでは、本題に入りましょう。 この投稿の終わりまでに、ブランド ボイスを開発する方法と、ビデオ コンテンツを使用してビジネスで成功を収める方法について理解を深めることができます。
ブランド ボイスとは何か、その開発方法は?
あなたの名前を聞いたとき、人々はあなたについてどう思いますか？ 彼らが考えているのはあなたの身体的属性だけですか？ いいえ。彼らの頭に浮かぶのは、外見、あなたの声、独特の癖、口調、性格、あなたとの経験、行動などを含む構成です。 これらの特徴は、人々があなたを認識するのに役立つだけでなく、あなたを理解し記憶するのにも役立ちます.
ブランドについても同じことが言えます。 ブランドには個性があり、感情を呼び起こし、トーンなどがあります。 これをブランドボイスと呼んでいます。 ブランドの声は、さまざまなマーケティング戦略を通じてオーディエンスをターゲットにするために慎重に作成、開発、伝達されます。 強力なマーケティング戦略のみがブランドの声をうまく伝えることができるため、マーケティング担当者がブランドの声を伝える方法は重要です。
ブランド ボイスをうまく確立するためのヒントについて説明する前に、ビジネスのブランド ボイスを開発する方法を見てみましょう。
ブランドボイスを開発するには？
コカ・コーラ、プーマ、アディダス: これらのブランドの共通点は? 3 つのブランドはいずれも明確なブランド ボイスを持ち、強いブランド パーソナリティを守っています。 明確なブランド ボイスは、顧客がこれらのブランドを簡単に認識するのに役立ちます。 ブランド ボイスを作成または強化するには、次の 5 つの簡単な手順を実行します。
会社の使命とビジョンの声明を分析する
ブランドの個性を理解するには、会社の価値観を知る必要があります。 この演習から、マーケティング担当者は、ブランド戦略全体を作成するために不可欠な、会社の短期的および長期的な目標も知るようになります。
ターゲットオーディエンスを調査する
顧客のように考え、思考プロセスを理解しようとします。 このために、マーケティング担当者は 1 つ以上のバイヤー ペルソナを作成する必要があります。
バイヤーのペルソナを作成することで、ブランドは、顧客の問題点、顧客の特徴、好き嫌い、オーディエンスに好まれる言葉やメッセージなどを認識することができます。オーディエンスの共感を得られないブランドのメッセージや声は疎外につながるだけです。
オーディエンスを調査することで、マーケティング担当者は、ブランドが顧客にどのようにブランドや製品/サービスを認識してもらいたいかを知ることもできます。
既存のブランド資産とコンテンツを監査する
進行状況を追跡し、抜け穴を特定し、マーケティングのエラーを修正するために、監査が頻繁に行われます。 しかし、既存のすべての資産を評価することは、ブランド ボイスの開発に使用できる貴重なブランド特性を特定するのにも役立ちます。
ロゴ、Web デザイン、Web サイトのコピー、ポッドキャスト、画像、インフォグラフィック、顧客の声のビデオコンテンツやその他のビデオ、ソーシャル メディア コンテンツ、ブログ投稿など、最高のパフォーマンスを発揮するアセットをすべて収集して確認します。 ブランド コンテンツ、顧客調査、ブランド分析から生じる共通のテーマ (色、言葉、トーンなど) は、ブランド ボイスの核となるものです。
不足している部分を埋める
今のところ、あなたはできる限りのことをしました。 チームメイト、従業員、そして何よりも顧客の意見を取り入れてみませんか。
世論調査を実施したり、ブログの読者やソーシャル メディア ユーザーにコメントを求めたり、既存の顧客にレビューや証言を共有するよう促したり、従業員に会社やブランドについてどう思うか尋ねたりすることができます。
すべての四半期から受け取った返信は、チームメイト、マーケティング担当者などと話し合うことができます。 共通のテーマ、顧客がブランドに期待する価値、顧客がブランドをどのように認識しているかなどを見つけます。 この演習を通じて、ブランドは現在のアプローチの長所と短所について学び、必要な修正を行うこともできます。
チャートを準備し、ガイドラインを構成する
手元にあるものすべてを分析して、ブランドを最もよく表している言葉、フレーズ、特徴、価値観、感情を特定します。
特性がブランドと一致するだけでは十分ではありません。 特性や価値観が互いに矛盾しないようにしてください。 ブランドボイスチャートを準備するために、調査結果をまとめてください。
ブランド ボイスを適切に使用するためのガイドラインを作成することも同様に重要です。 ほとんどの企業では、多くの人がコンテンツの作成に関わっています。 ブランド ボイスのガイドラインにより、マーケティング プロセス全体で一貫性が維持されます。
ブランディングに動画コンテンツを使用する理由
ビデオ マーケティングの最も優れた点は、マーケターがストーリーテリングを通じてメッセージを伝える自由を提供することです。 メッセージとストーリーの 2 つを組み合わせると、顧客はコンテンツを簡単かつ迅速に消費することができます。 これは、顧客がマーケティング コンテンツを読むよりもビデオを見ることを好む多くの理由の 1 つです。
一方、企業は、自分のブランドを思い通りに表現できる創造的な自由があるため、ビジュアルメディアを好んでいます. さらに、強力な感情を使用してターゲット オーディエンスを引き付ける自由が得られます。
ここまでで、声、口調、言語、個性、バックグラウンド ミュージック、色、その他いくつかの要素が組み合わさってブランド ボイスを形成することが確立されました。
動画を使用してブランド ボイスを確立する方法
ビデオ コンテンツは、その多用途性から注目すべきマーケティング ツールとして台頭してきました。 したがって、ここに挙げたアイデアの小さなリストはすべてを網羅しているわけではありません。
とはいえ、このリストを使用すると、成功するブランド ボイスの確立を開始するための既製の戦略が得られます。 さらに、これらのアイデアは、創造的な脳を刺激して、他の強力なマーケティング戦略を思いつくでしょう。 それでは始めましょう。
ライブ ストリーミングを使用する
ライブストリーミングを追加してブランドの声を高めることで、エンゲージメントが深まり、ブランドの信頼性と信頼性が高まります.
企業がリアルタイムで視聴者とコミュニケーションを取り、関与する場合、表示されるのは編集もリハーサルもされていないブランドの声と個性です。 視聴者はブランドをあるがままに見て、ブランドが何を表しているかを学びます。
ブランド ボイスを確立するためのもう 1 つの優れた戦略は、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階でオーディエンスを引き付けることです。 ステージを問わず、ライブ映像コンテンツがぴったりとはまります。 企業はライブ ストリーミングを使用して、販売後の顧客をブランディングし、教育し、説得し、満足させることができます。
ライブ動画は最高の変換ツールの 1 つです。 調査に参加したマーケティング担当者の約75%が、ライブ ストリーミング (特に Facebook ライブ) が製品の売り上げを伸ばすと述べています。
Facebook のように、Vimeo、YouTube、Instagram など、ライブ動画マーケティングに前向きなプラットフォームは他にもあります。 これらのプラットフォームは、ブランドがビデオにロゴ、色、その他のブランド要素を吹き込むことを可能にする機能を導入するために互いに競合しています.
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一貫性と統一性を維持してブランド ボイスを確立する
顧客は、その名前やその他の多くの属性でブランドを覚えています。 マーケティング キャンペーン全体で主要な属性のセットを維持できれば、彼らにとってはるかに簡単になります。 これは、従うべき最も簡単な戦略の 1 つです。 ブランド ボイスを開発し、すべての動画で同じものを使用します。
さまざまな種類のビデオを作成してもまったく問題ありません。 実際、多様性は望ましいものです。 異なるテーマ、CTA、俳優などを使用します。ただし、同じロゴ、配色、トーンなどを使用してください。ブランドは、キャンペーン全体で同じ俳優または一連の俳優を使用することがあります。 同じ俳優の出演は、見慣れた顔を見るたびに観客が製品に関係するのに役立ちます.
通常のロゴ、色、フォントなどとは別に、視聴者があなたのブランドを簡単に識別して覚えるのに役立つ要素を特定します。 たとえば、モバイル ネットワーク オペレーターの EE は、英国で表示されるすべての動画広告で俳優のケビン ベーコンを使用しています。 この統一性は、視聴者がメッセージに関連するビデオに関与し、ブランドとつながるのに役立ちます。
顧客の関心を維持するためにコンテンツを多様化する
ビデオ コンテンツにある程度の一貫性や規則性をもたらすことは、同じものを何度も提供することを決して意味しません。 多様で魅力的な複数のビデオを作成します。 ビデオは異なる場合がありますが、共通の特徴があります。つまり、すべてのビデオがブランドの個性を映し出しています。 ある程度の独自性がなければ、視聴者はすぐにコンテンツへの興味を失い、別のブランドの次のエキサイティングな動画に飛びつく可能性があります。
動画コンテンツを多様化する優れた理由は他にもあります。 多様性を追加することで、マーケティング担当者は新しいオーディエンスにリーチできます。 さまざまな種類のコンテンツを使用することで、マーケターはさまざまな好みやニーズを持つ人々と関わることができます。 たとえば、Zoom は、ブランドの声を変えることなく、さまざまなビデオ コンテンツを使用するという優れた仕事をしています。
彼らのウェブサイトでは、訪問者に製品と製品の使用方法を説明するデモ ビデオ、会社とチームを紹介するブランド ビデオまたは「About Us」ビデオ、信頼を築き視聴者を納得させる証言ビデオ コンテンツがあります。
価値観を共有する動画広告を作成する
動画コンテンツを使用する多くの素晴らしい理由の 1 つは、その感情的な魅力です。 動画は、可能な限り短い時間で最大の効果を発揮します。 とはいえ、感情的なコンテンツを含むすべての動画が視聴者の共感を得られるわけではありません。 マーケティング担当者は、ブランドに関連付けられた感情が関連性があり、ターゲット オーディエンスによって共有されていることを確認する必要があります。
顧客に価値を直接伝える方法の 1 つは、ブランド カルチャー ビデオと舞台裏のコンテンツを開発することです。 ブランドとそのチームの人間的な側面を示す動画は、視聴者を引き付けるのに理想的です。 たとえば、飲料大手のコカ・コーラが展開した幸福キャンペーンの成功は、コミュニティと顧客の関与がブランドの声を確立するのにどのように役立つかを示しています。
最終的な考え
製品、ブランド、ビジネスは行き来します。 しかし、確固たるブランドの声を持つ企業だけが、顧客の心と心の中に居場所を見つけることができます. ユニークでブランドの個性を反映したブランド ボイスは長く記憶に残り、競合他社との差別化も容易です。
ブランド ボイスを作成することは 1 つのことですが、それを機能させるには、動画コンテンツなどの強力なメディアが必要です。 上記のヒントにより、慎重に作成されたブランド ボイスと巧みに作成された動画コンテンツを最大限に活用できます。
動画コンテンツの多様化、ブランド要素と動画要素の調整、一貫性の維持、感情的なつながりの構築、ライブ動画やその他の最新の動画トレンドの使用は、ブランドの声を顧客に届けるのに役立つヒントの一部です。
著者略歴:
Cristian Stanciu は、世界中のビデオグラファー、マーケティング代理店、ビデオ制作スタジオ、またはブランドにビデオ編集サービスを提供しているVeedyou Mediaのフリーランスのビデオ編集者、所有者、およびポストプロダクション コーディネーターです。 彼のブログやLinkedInで彼に追いつくことができます