Cum vă poate ajuta videoclipul să stabiliți o voce de succes a mărcii
Publicat: 2022-01-18
Vocea mărcii își va găsi cu siguranță un loc în topul factorilor care contribuie la succesul unui brand. O voce puternică a mărcii ajută personalitatea mărcii să strălucească.
Sute de gratuități de înaltă rezoluție doar pentru tine!
În absența unei voci puternice de brand, ar fi dificil să se implice și să convingă clienții să se despartă de banii lor. Companiile care au ignorat vocea mărcii au plătit scump în trecut. Rata de pierdere mai mare și rata de conversie slabă sunt doar două dintre multele probleme cu care se confruntă companiile cu voce de brand inconsecventă. O simplă schimbare în strategia ta; adăugarea unei tehnici de marketing dovedite vă poate ajuta foarte mult să creați o voce solidă a mărcii.
Utilizarea conținutului video este de departe cea mai simplă și eficientă metodă de a stabili o voce de succes a mărcii pentru afacerea dvs. Deci, să intrăm în miezul problemei. Până la sfârșitul postării, veți obține o mai bună înțelegere a modului de a dezvolta o voce a mărcii și a modului de utilizare a conținutului video pentru a avea succes în afacerea dvs.
Ce este o voce de marcă și cum se dezvoltă una?
Ce cred oamenii despre tine când aud numele tău? Ei se gândesc doar la atributele tale fizice? Nu. Ceea ce le apare în minte este o compoziție care include aspectul fizic, vocea ta, manierele unice, tonul, personalitatea, experiențele cu tine, comportamentul și așa mai departe. Aceste trăsături nu numai că îi ajută pe oameni să te recunoască, ci și să te înțeleagă și să te amintească.
Același lucru se poate spune despre o marcă. Brandurile au personalitate, evocă emoții, un ton și așa mai departe. Numim asta vocea mărcii . Vocea mărcii este creată și dezvoltată cu atenție și transmisă pentru a viza un public prin diverse strategii de marketing. Modul în care agenții de marketing își transmit vocea mărcii este important, deoarece doar o strategie de marketing puternică poate transmite cu succes o voce a mărcii.
Înainte de a discuta sfaturile noastre pentru a stabili cu succes vocea mărcii dvs., haideți să aflăm cum să dezvoltați o voce a mărcii pentru afacerea dvs.
Cum să dezvolti o voce de brand?
Coca-Cola, Puma și Adidas: ce este comun între aceste mărci? Toate cele trei mărci au o voce clară a mărcii și aderă la o personalitate puternică a mărcii. O voce clară a mărcii îi ajută pe clienți să recunoască cu ușurință aceste mărci. Doriți să creați sau să întăriți o voce de brand, iată 5 pași simpli:
Analizați declarațiile de misiune și viziune ale companiei
Pentru a înțelege personalitatea unui brand, trebuie să înveți despre valorile companiei. Din acest exercițiu, specialiștii în marketing vor cunoaște și obiectivele pe termen scurt și lung ale companiei, care sunt vitale pentru elaborarea strategiei globale de brand .
Cercetați-vă publicul țintă
Gândește-te ca clienții tăi și încearcă să le înțelegi procesele de gândire. Pentru aceasta, marketerii trebuie să creeze una sau mai multe persoane de cumpărător.
Crearea de persoane de cumpărător va ajuta mărcile să recunoască punctele dureroase ale clienților, trăsăturile lor, aprecierile și antipatiile, cuvintele și mesajele care ar găsi favoarea publicului etc. Mesajul și vocea mărcii care nu rezonează cu publicul vor duce doar la alienare.
Cercetând audiența, specialiștii în marketing pot afla, de asemenea, cum își doresc mărcile să le perceapă clienții, produsul/serviciul lor.
Auditează activele și conținutul mărcii existente
Un audit este adesea efectuat pentru a urmări progresul, pentru a identifica lacune și pentru a rectifica erorile de marketing. Dar evaluarea tuturor activelor tale existente poate ajuta, de asemenea, la identificarea trăsăturilor valoroase ale mărcii care pot fi folosite pentru a dezvolta vocea mărcii.
Colectați și examinați toate activele dvs. cele mai performante, inclusiv logo-uri, design web, copiere a site-ului web, podcasturi, imagini, infografice, conținut video cu mărturii ale clienților și alte videoclipuri, conținut din rețelele sociale și postări pe blog. Tema comună (culori, limbaj, ton etc.) care decurge din conținutul mărcii, cercetarea clienților și analiza mărcii ar trebui să formeze nucleul vocii mărcii tale.
Completați piesele lipsă
Deocamdată, ai făcut tot ce ai putut. De ce să nu invitați părerile colegilor de echipă, ale angajaților și, cel mai important, ale clienților.
Puteți efectua sondaje de opinie, puteți solicita comentarii de la cititorii blogului și utilizatorii rețelelor sociale, să încurajați clienții existenți să împărtășească recenzii/mărturii și să întrebați angajații ce părere au despre companie/marcă.
Răspunsurile pe care le primiți din toate sferturile pot fi discutate cu colegii de echipă, marketerii și alții. Găsiți tema comună, valorile pe care clienții le așteaptă de la o marcă, modul în care clienții percep marca și multe altele. Prin acest exercițiu, mărcile pot, de asemenea, să învețe despre aspectele pozitive și negative ale abordării lor actuale și să facă amendamentele necesare.
Pregătiți o diagramă și încadrați liniile directoare
Analizează tot ce ai în mână pentru a identifica cuvintele, frazele, trăsăturile, valorile și emoțiile care descriu și se potrivesc cel mai bine brandului tău.
Nu este suficient ca trăsăturile să se potrivească cu marca. Asigurați-vă că trăsăturile sau valorile nu sunt în niciun fel în dezacord unele cu altele. Puneți-vă descoperirile pentru a pregăti o diagramă vocală a mărcii.
Este la fel de important să dezvoltați linii directoare pentru utilizarea corectă a vocii mărcii dvs. În majoritatea companiilor, o multitudine de oameni sunt implicați în crearea de conținut. Orientările privind vocea mărcii vor asigura menținerea coerenței pe tot parcursul procesului de marketing.
De ce să folosiți conținut video pentru branding
Cea mai bună parte a marketingului video este libertatea pe care o oferă marketerilor de a transmite un mesaj prin povestire. Când combinați cele două – mesaj și poveste – clienților le este ușor și rapid să consume conținutul. Acesta este unul dintre numeroasele motive pentru care clienții preferă să vizioneze videoclipuri decât să citească conținut de marketing.
Pe de altă parte, companiile preferă mediul vizual datorită libertății creative pe care o au de a-și reprezenta marca exact așa cum își doresc. În plus, libertatea pe care o au de a-și angaja publicul țintă folosind emoții puternice.
Până acum am stabilit că vocea, tonul, limbajul, personalitatea, muzica de fundal , culorile și alte câteva elemente se combină pentru a forma vocea mărcii.
Cum să utilizați videoclipul pentru a vă stabili cu succes vocea mărcii dvs
Conținutul video a apărut ca un instrument de marketing remarcabil datorită versatilității sale. Prin urmare, lista mică de idei menționată aici nu este exhaustivă.
Acestea fiind spuse, cu această listă, aveți o strategie gata făcută pentru a începe să stabiliți o voce de succes a mărcii. În plus, aceste idei v-ar stimula creierul creativ să vină cu alte strategii de marketing puternice. Deci, să începem.
Utilizați transmisia în direct
Adăugarea de streaming live pentru a spori vocea mărcii va aprofunda implicarea și va contribui la autenticitatea și încrederea mărcii.
Atunci când companiile comunică și implică publicul în timp real, ceea ce este afișat este vocea și personalitatea needitată și nerepetată a mărcii. Telespectatorii văd marca așa cum este și învață ce reprezintă brandul.
O altă strategie excelentă pentru a stabili o voce a mărcii este de a implica publicul la fiecare pas al călătoriei clientului. Indiferent de stadiu, conținutul video live se va potrivi corect. Companiile pot folosi streaming live pentru a marca , educa, convinge și satisface clientul după vânzare.
Videoclipurile live sunt unul dintre cele mai bune instrumente de conversie. Aproximativ 75% dintre agenții de marketing care au participat la un studiu au spus că streamingul live (în special Facebook Live) crește vânzările de produse.
La fel ca Facebook, există alte platforme, cum ar fi Vimeo, YouTube și Instagram, care sunt optimiste în marketingul videoclipurilor live. Aceste platforme concurează între ele pentru a introduce funcții care permit mărcilor să introducă logo-uri, culori și alte elemente ale mărcii în videoclipurile lor.
🔥Aflați cum să editați videoclipuri YouTube!
Mențineți consistența și uniformitatea pentru a vă stabili vocea mărcii dvs
Clienții își amintesc o marcă după numele său și multe alte atribute. Le-ar fi mult mai ușor dacă ai putea menține un set de atribute cheie pe parcursul campaniei de marketing. Aceasta este una dintre cele mai simple strategii de urmat. Dezvoltați o voce de marcă și utilizați aceeași voce în toate videoclipurile dvs.
Este perfect să creezi diferite tipuri de videoclipuri. De fapt, diversitatea este recomandabilă. Folosiți diferite teme, CTA, actori etc. Dar folosiți aceleași logo-uri, scheme de culori, tonuri etc. Uneori, mărcile folosesc același actor sau același set de actori pe parcursul unei campanii. Apariția aceluiași actor ajută publicul să se relaționeze cu produsul de fiecare dată când vede o față cunoscută.
În afară de logo-ul obișnuit, culoarea, fontul etc., identificați elementele care vor ajuta spectatorii să identifice și să-și amintească cu ușurință marca dvs. De exemplu, operatorul de rețele mobile EE îl folosește pe actorul Kevin Bacon în toate reclamele sale video care apar în Regatul Unit. Această uniformitate ajută publicul să se implice cu videoclipul, legat de mesaj și să se conecteze cu marca.
Diversificați conținutul pentru a menține interesul clienților
A aduce un nivel de consistență sau regularitate în conținutul video nu înseamnă în niciun caz să oferi aceleași lucruri din nou și din nou. Creează mai multe videoclipuri diverse și captivante. Videoclipurile pot fi diferite, dar au o trăsătură comună – adică toate vă proiectează personalitatea mărcii. Fără un anumit grad de unicitate, publicul s-ar putea să-și piardă în curând interesul pentru conținutul tău și să urce la următorul videoclip interesant de la o altă marcă.
Există și alte motive excelente pentru a vă diversifica conținutul video. Adăugarea de varietate permite marketerilor să ajungă la un public mai nou. Cu diferite tipuri de conținut, agenții de marketing se pot interacționa cu oameni cu gusturi și nevoi diferite. De exemplu, Zoom a făcut o treabă excelentă utilizând o varietate de conținut video fără a schimba vocea mărcii.
Pe site-ul lor, s-ar găsi videoclipuri demonstrative pentru a educa vizitatorii despre produs și despre cum să-și folosească produsul, videoclipuri de marcă sau videoclipuri „Despre noi” pentru a-și prezenta compania și echipa, precum și conținut video de mărturie pentru a construi încrederea și a convinge publicul.
Creați anunțuri video cu valori comune
Unul dintre numeroasele motive minunate de a folosi conținut video este atracția emoțională. Videoclipurile au cel mai mare impact în cel mai scurt timp posibil. Acestea fiind spuse, nu toate videoclipurile cu conținut emoțional găsesc rezonanță cu publicul. Specialiștii în marketing trebuie să se asigure că emoțiile asociate cu marca lor sunt identificabile și împărtășite de publicul țintă.
O modalitate de a comunica cu succes valorile direct clienților este prin dezvoltarea videoclipurilor cu cultura mărcii și a conținutului din culise. Videoclipurile care arată latura umană a unui brand și a echipei sale sunt ideale pentru a implica publicul. De exemplu, succesul campaniei de fericire desfășurată de gigantul băuturilor Coca-Cola arată cum implicarea comunității și a clienților poate ajuta la stabilirea vocii mărcii.
Gânduri finale
Produsele, mărcile și afacerile vin și pleacă. Dar, numai companiile cu o voce solidă a mărcii își găsesc un loc în inimile și mințile clienților. Vocea mărcii, care este unică și reflectă personalitatea mărcii, va fi amintită mult timp și este ușor de distins de concurență.
Crearea unei voci de brand este un lucru, dar pentru a o face să funcționeze necesită un mediu puternic, cum ar fi conținutul video. Sfaturile menționate mai sus vă vor asigura că obțineți tot ce este mai bun din vocea dvs. de brand creată cu atenție și conținut video realizat cu pricepere.
Diversificarea conținutului video, alinierea elementelor de marcă cu elementele video, menținerea coerenței, realizarea unei conexiuni emoționale și utilizarea videoclipurilor live și a celor mai recente tendințe video sunt câteva dintre sfaturile care vor ajuta vocea mărcii să ajungă la clienți.
Biografia autorului:
Cristian Stanciu este editor video independent, proprietar și coordonator post-producție al Veedyou Media – o companie care oferă servicii de editare video videografi, agenții de marketing, studiouri de producție video sau mărci de pe tot globul. Îl pot ajunge din urmă pe blogul lui sau pe LinkedIn