In che modo il video può aiutarti a stabilire una voce di marca di successo

La voce del marchio troverà sicuramente un posto tra i principali fattori che contribuiscono al successo di un marchio. Una forte voce del marchio aiuta a far emergere la personalità del marchio.

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In assenza di una forte voce del marchio, sarebbe difficile coinvolgere e convincere i clienti a rinunciare ai loro soldi. Le aziende che ignoravano la voce del marchio hanno pagato caro in passato. Il tasso di abbandono più elevato e lo scarso tasso di conversione sono solo due dei molti problemi che le aziende con una voce del marchio incoerente devono affrontare. Un semplice cambiamento nella tua strategia; l'aggiunta di una tecnica di marketing collaudata può aiutarti notevolmente a creare una solida voce di marca.

L'utilizzo di contenuti video è di gran lunga il metodo più semplice ed efficace per stabilire una voce di marca di successo per la tua attività. Quindi, entriamo nel vivo della questione. Entro la fine del post, acquisirai una migliore comprensione di come sviluppare una voce di marca e come utilizzare i contenuti video per avere successo nella tua attività.

Che cos'è una voce di marca e come svilupparne una?

Cosa pensano di te le persone quando sentono il tuo nome? Sono solo i tuoi attributi fisici a cui pensano? No. Ciò che viene loro in mente è una composizione che include l'aspetto fisico, la tua voce, modi unici, tono, personalità, esperienze con te, comportamento e così via. Questi tratti non solo aiutano le persone a riconoscerti, ma anche a capirti e ricordarti.

Lo stesso si può dire di un marchio. I marchi hanno personalità, evocano emozioni, un tono e così via. La chiamiamo la voce del marchio . La voce del marchio è accuratamente realizzata, sviluppata e trasmessa per indirizzare un pubblico attraverso varie strategie di marketing. Il modo in cui gli esperti di marketing trasmettono la voce del marchio è importante perché solo una potente strategia di marketing può trasmettere con successo la voce del marchio.

Prima di discutere i nostri suggerimenti per stabilire con successo la tua voce di marca, scopriamo come sviluppare una voce di marca per la tua azienda.

Come sviluppare una voce di marca?

Coca-Cola, Puma e Adidas: cosa accomuna questi brand? Tutti e tre i marchi hanno una chiara voce di marca e aderiscono a una forte personalità di marca. Una chiara voce del marchio aiuta i clienti a riconoscere facilmente questi marchi. Vuoi creare o rafforzare una voce di marca, ecco 5 semplici passaggi:

Analizza la missione aziendale e le dichiarazioni di visione

Per comprendere la personalità di un marchio, è necessario conoscere i valori dell'azienda. Da questo esercizio, gli esperti di marketing impareranno anche a conoscere gli obiettivi a breve e lungo termine dell'azienda, che sono vitali per elaborare la strategia generale del marchio .

Ricerca il tuo pubblico di destinazione

Pensa come i tuoi clienti e cerca di capire i loro processi mentali. Per questo, i marketer devono creare una o più Buyer Personas.

La creazione di buyer persona aiuterà i marchi a riconoscere i punti deboli dei clienti, i loro tratti, simpatie e antipatie, parole e messaggi che potrebbero trovare il favore del pubblico, ecc. Il messaggio e la voce del marchio che non risuonano con il pubblico porteranno solo all'alienazione.

Effettuando ricerche sul pubblico, gli esperti di marketing possono anche imparare in che modo i marchi vogliono che i loro clienti li percepiscano, il loro prodotto/servizio.

Controlla le risorse e i contenuti del marchio esistenti

Viene spesso eseguito un audit per tenere traccia dei progressi, identificare le lacune e correggere gli errori di marketing. Ma valutare tutte le tue risorse esistenti può anche aiutare a identificare i tratti del marchio di valore che possono essere utilizzati per sviluppare la voce del marchio.

Raccogli e rivedi tutte le tue risorse con le migliori prestazioni, inclusi loghi, web design, testi di siti Web, podcast, immagini, infografiche, contenuti video di testimonianze dei clienti e altri video, contenuti di social media e post di blog. Il tema comune (colori, lingua, tono, ecc.) che emerge dal contenuto del marchio, dalla ricerca dei clienti e dall'analisi del marchio dovrebbe costituire il fulcro della voce del tuo marchio.

Completa i pezzi mancanti

Per ora hai fatto tutto il possibile. Perché non invitare le opinioni dei compagni di squadra, dei dipendenti e, soprattutto, dei clienti.

Potresti svolgere sondaggi di opinione, richiedere commenti ai lettori del blog e agli utenti dei social media, incoraggiare i clienti esistenti a condividere recensioni/testimonianze e chiedere ai dipendenti cosa pensano dell'azienda/marchio.

Le risposte che ricevi da tutte le parti possono essere discusse con i compagni di squadra, gli esperti di marketing e altri. Trova il tema comune, i valori che i clienti si aspettano in un marchio, come i clienti percepiscono il marchio e molto altro ancora. Attraverso questo esercizio, i marchi possono anche conoscere gli aspetti positivi e negativi del loro approccio attuale e fare le dovute ammende.

Preparare un grafico e inquadrare le linee guida

Analizza tutto ciò che hai in mano per identificare parole, frasi, tratti, valori ed emozioni che meglio descrivono e si adattano al tuo marchio.

Non basta che i tratti corrispondano al marchio. Assicurati che i tratti oi valori non siano in alcun modo in contrasto tra loro. Metti i tuoi risultati per preparare un grafico vocale del marchio.

È altrettanto importante sviluppare linee guida per un uso corretto della voce del tuo marchio. Nella maggior parte delle aziende, una moltitudine di persone è coinvolta nella creazione di contenuti. Le linee guida sulla voce del marchio garantiranno la coerenza durante tutto il processo di marketing.

Perché utilizzare i contenuti video per il branding

La parte migliore del marketing video è la libertà che offre ai professionisti del marketing di trasmettere un messaggio attraverso lo storytelling. Quando si combinano i due - messaggio e storia - i clienti trovano facile e veloce consumare il contenuto. Questo è uno dei tanti motivi per cui i clienti preferiscono guardare i video piuttosto che leggere i contenuti di marketing.

D'altra parte, le aziende preferiscono il mezzo visivo a causa della libertà creativa che ottengono per rappresentare il loro marchio esattamente come vogliono. Inoltre, la libertà che ottengono per coinvolgere il loro pubblico di destinazione usando potenti emozioni.

Ormai abbiamo stabilito che voce, tono, lingua, personalità, musica di sottofondo , colori e pochi altri elementi si combinano per formare la voce del marchio.

Come utilizzare i video per stabilire con successo la tua voce di marca

I contenuti video sono emersi come uno straordinario strumento di marketing grazie alla sua versatilità. Quindi, il piccolo elenco di idee qui menzionato non è esaustivo.

Detto questo, con questo elenco hai una strategia già pronta per iniziare a creare una voce di marca di successo. Inoltre, queste idee stimoleranno il tuo cervello creativo a elaborare altre potenti strategie di marketing. Quindi, iniziamo.

Usa lo streaming live

L'aggiunta di live streaming per aumentare la voce del marchio aumenterà il coinvolgimento e aumenterà l'autenticità e l'affidabilità del marchio.

Quando le aziende comunicano e coinvolgono il pubblico in tempo reale, ciò che viene mostrato è la voce e la personalità non modificate e non provate del marchio. Gli spettatori vedono il marchio così com'è e imparano cosa rappresenta il marchio.

Un'altra eccellente strategia per stabilire una voce del marchio è coinvolgere il pubblico in ogni fase del percorso del cliente. Indipendentemente dal palco, i contenuti video dal vivo si adatteranno perfettamente. Le aziende possono utilizzare lo streaming live per marcare , educare, convincere e soddisfare il cliente dopo la vendita.

I video live sono uno dei migliori strumenti di conversione. Circa il 75% dei marketer che hanno partecipato a uno studio ha affermato che lo streaming live (in particolare Facebook Live) aumenta le vendite dei prodotti.

Come Facebook, ci sono altre piattaforme come Vimeo, YouTube e Instagram che sono ottimiste sul marketing dei video dal vivo. Queste piattaforme competono tra loro per introdurre funzionalità che consentono ai marchi di impregnare loghi, colori e altri elementi del marchio nei loro video.

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Mantieni la coerenza e l'uniformità per stabilire la voce del tuo marchio

I clienti ricordano un marchio per nome e molti altri attributi. Sarebbe molto più facile per loro se potessi mantenere una serie di attributi chiave durante la campagna di marketing. Questa è una delle strategie più semplici da seguire. Sviluppa una voce di marca e usa la stessa in tutti i tuoi video.

Va benissimo creare diversi tipi di video. In effetti, la diversità è consigliabile. Usa diversi temi, CTA, attori, ecc. Ma usa gli stessi loghi, combinazioni di colori, tono, ecc. A volte i marchi utilizzano lo stesso attore o insieme di attori durante una campagna. L'aspetto dello stesso attore aiuta il pubblico a relazionarsi con il prodotto ogni volta che vede un volto familiare.

Oltre al solito logo, colore, carattere, ecc., identifica gli elementi che aiuteranno gli spettatori a identificare e ricordare facilmente il tuo marchio. Ad esempio, l'operatore di rete mobile EE utilizza l'attore Kevin Bacon in tutti i suoi annunci video che appaiono nel Regno Unito. Questa uniformità aiuta il pubblico a interagire con il video, correlato al messaggio e a connettersi con il marchio.

Diversificare i contenuti per mantenere l'interesse dei clienti

Portare un livello di coerenza o regolarità nei contenuti video non significa in alcun modo offrire le stesse cose ancora e ancora. Crea più video diversi e coinvolgenti. I video possono essere diversi ma hanno un tratto comune: proiettano tutti la personalità del tuo marchio. Senza un certo grado di unicità, il pubblico potrebbe presto perdere interesse per i tuoi contenuti e passare al prossimo entusiasmante video di un marchio diverso.

Ci sono altri ottimi motivi per diversificare i tuoi contenuti video. L'aggiunta di varietà consente ai marketer di raggiungere un pubblico più nuovo. Con diversi tipi di contenuti, gli esperti di marketing possono interagire con persone con gusti ed esigenze diverse. Ad esempio, Zoom ha svolto un ottimo lavoro nell'utilizzare una varietà di contenuti video senza modificare la voce del marchio.

Sul loro sito Web si trovano video dimostrativi per educare i visitatori sul prodotto e su come utilizzare il loro prodotto, video del marchio o video "Chi siamo" per presentare la loro azienda e il loro team e contenuti video testimoniali per creare fiducia e convincere il pubblico.

Crea annunci video con valori condivisi

Uno dei tanti meravigliosi motivi per utilizzare i contenuti video è il suo fascino emotivo. I video hanno il massimo impatto nel più breve tempo possibile. Detto questo, non tutti i video con contenuti emotivi trovano risonanza con il pubblico. Gli esperti di marketing devono assicurarsi che le emozioni associate al loro marchio siano riconoscibili e condivise dal pubblico di destinazione.

Un modo per comunicare con successo i valori direttamente ai clienti è sviluppare video sulla cultura del marchio e contenuti dietro le quinte. I video che mostrano il lato umano di un marchio e del suo team sono ideali per coinvolgere il pubblico. Ad esempio, il successo della campagna per la felicità lanciata dal gigante delle bevande Coca-Cola, mostra come la comunità e il coinvolgimento dei clienti possono aiutare a stabilire la voce del marchio.

Pensieri finali

Prodotti, marchi e aziende vanno e vengono. Ma solo le aziende con una solida voce di marca trovano un posto nei cuori e nelle menti dei clienti. La voce del marchio che è unica e riflette la personalità del marchio sarà ricordata a lungo ed è facile da distinguere dalla concorrenza.

Creare una voce di marca è una cosa, ma per farlo funzionare è necessario un mezzo potente come i contenuti video. I suggerimenti sopra menzionati ti assicureranno di ottenere il meglio dalla voce del tuo marchio accuratamente realizzata e dai contenuti video realizzati ad arte.

Diversificare i contenuti video, allineare gli elementi del marchio con gli elementi video, mantenere la coerenza, creare una connessione emotiva e utilizzare video dal vivo e altre ultime tendenze video sono alcuni dei suggerimenti che aiuteranno la voce del marchio a raggiungere i clienti.

Biografia dell'autore:

Cristian Stanciu è un editor video freelance, proprietario e coordinatore della post-produzione di Veedyou Media , un'azienda che offre servizi di editing video a videografi, agenzie di marketing, studi di produzione video o marchi in tutto il mondo. Posso incontrarlo sul suo blog o su LinkedIn