Wie Video Ihnen helfen kann, eine erfolgreiche Markenstimme aufzubauen
Veröffentlicht: 2022-01-18
Die Markenstimme wird sicher einen Platz unter den Top-Faktoren finden, die zum Erfolg einer Marke beitragen. Eine starke Markenstimme lässt die Persönlichkeit der Marke durchscheinen.
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Ohne eine starke Markenstimme wäre es schwierig, die Kunden einzubinden und davon zu überzeugen, sich von ihrem Geld zu trennen. Unternehmen, die die Markenstimme ignoriert haben, haben in der Vergangenheit teuer bezahlt. Die höhere Abwanderungsrate und die schlechte Konversionsrate sind nur zwei der vielen Probleme, mit denen Unternehmen mit inkonsistenter Markenstimme konfrontiert sind. Eine einfache Änderung Ihrer Strategie; Das Hinzufügen einer bewährten Marketingtechnik kann Ihnen dabei helfen, eine solide Markenstimme zu schaffen.
Die Verwendung von Videoinhalten ist bei weitem die einfachste und effektivste Methode, um eine erfolgreiche Markenstimme für Ihr Unternehmen zu etablieren. Kommen wir also zum Kern der Sache. Am Ende des Beitrags erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie Sie eine Markenstimme entwickeln und Videoinhalte verwenden, um in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu sein.
Was ist eine Markenstimme und wie entwickelt man eine?
Was denken die Leute über dich, wenn sie deinen Namen hören? Denken sie nur an Ihre körperlichen Eigenschaften? Nein. Was ihnen in den Sinn kommt, ist eine Komposition, die körperliche Erscheinung, Ihre Stimme, einzigartige Verhaltensweisen, Ton, Persönlichkeit, Erfahrungen mit Ihnen, Verhalten und so weiter beinhaltet. Diese Eigenschaften helfen den Menschen nicht nur, Sie zu erkennen, sondern auch zu verstehen und sich an Sie zu erinnern.
Dasselbe gilt für eine Marke. Marken haben Persönlichkeit, wecken Emotionen, einen Ton und so weiter. Wir nennen das die Markenstimme . Die Markenstimme wird sorgfältig ausgearbeitet und entwickelt und vermittelt, um ein Publikum durch verschiedene Marketingstrategien anzusprechen. Wie Vermarkter ihre Markenstimme vermitteln, ist wichtig, denn nur eine starke Marketingstrategie kann eine Markenstimme erfolgreich vermitteln.
Bevor wir unsere Tipps zur erfolgreichen Etablierung Ihrer Markenstimme besprechen, lassen Sie uns herausfinden, wie Sie eine Markenstimme für Ihr Unternehmen entwickeln können.
Wie entwickelt man eine Markenstimme?
Coca-Cola, Puma und Adidas: Was haben diese Marken gemeinsam? Alle drei Marken haben eine klare Markenstimme und verfolgen eine starke Markenpersönlichkeit. Eine klare Markenstimme hilft Kunden, diese Marken leicht zu erkennen. Möchten Sie eine Markenstimme erstellen oder stärken, hier sind 5 einfache Schritte:
Analysieren Sie die Missions- und Visionserklärungen des Unternehmens
Um die Persönlichkeit einer Marke zu verstehen, müssen Sie sich mit den Werten des Unternehmens vertraut machen. Aus dieser Übung lernen Marketingspezialisten auch die kurz- und langfristigen Ziele des Unternehmens kennen, die für die Ausarbeitung der allgemeinen Markenstrategie von entscheidender Bedeutung sind .
Erforschen Sie Ihre Zielgruppe
Denken Sie wie Ihre Kunden und versuchen Sie, ihre Denkprozesse zu verstehen. Dazu müssen Marketer eine oder mehrere Buyer Personas erstellen.
Das Erstellen von Käuferpersönlichkeiten hilft Marken dabei, Kundenschmerzpunkte, ihre Eigenschaften, Vorlieben und Abneigungen, Worte und Botschaften zu erkennen, die beim Publikum Anklang finden würden usw. Markenbotschaften und -stimmen, die beim Publikum nicht ankommen, führen nur zu Entfremdung.
Durch die Recherche des Publikums können Vermarkter auch erfahren, wie Marken möchten, dass ihre Kunden sie, ihr Produkt/ihre Dienstleistung wahrnehmen.
Überprüfen Sie die vorhandenen Markenwerte und -inhalte
Häufig wird ein Audit durchgeführt, um den Fortschritt zu verfolgen, Schlupflöcher zu identifizieren und Marketingfehler zu korrigieren. Aber die Bewertung aller Ihrer vorhandenen Vermögenswerte kann auch dazu beitragen, wertvolle Markenmerkmale zu identifizieren, die zur Entwicklung der Markenstimme verwendet werden können.
Sammeln und überprüfen Sie alle Ihre leistungsstärksten Assets, einschließlich Logos, Webdesign, Website-Kopie, Podcasts, Bilder, Infografiken, Videoinhalte mit Kundenempfehlungen und andere Videos, Social-Media-Inhalte und Blog-Beiträge. Der rote Faden (Farben, Sprache, Ton etc.), der sich aus Markeninhalt, Kundenrecherche und Markenanalyse ergibt, sollte den Kern Ihrer Markenstimme bilden.
Füllen Sie die fehlenden Teile aus
Im Moment hast du alles getan, was du konntest. Warum nicht die Meinungen von Teamkollegen, Mitarbeitern und vor allem der Kunden einholen?
Sie könnten Meinungsumfragen durchführen, Kommentare von Blog-Lesern und Social-Media-Nutzern anfordern, bestehende Kunden ermutigen, Bewertungen/Testimonials zu teilen, und Mitarbeiter fragen, was sie über das Unternehmen/die Marke denken.
Die Antworten, die Sie von allen Seiten erhalten, können mit den Teamkollegen, Vermarktern und anderen diskutiert werden. Finden Sie den roten Faden, die Werte, die Kunden von einer Marke erwarten, wie Kunden die Marke wahrnehmen und vieles mehr. Durch diese Übung können Marken auch die Vor- und Nachteile ihres aktuellen Ansatzes kennenlernen und die notwendigen Korrekturen vornehmen.
Bereiten Sie ein Diagramm vor und rahmen Sie die Richtlinien ein
Analysieren Sie alles, was Sie zur Hand haben, um Wörter, Sätze, Eigenschaften, Werte und Emotionen zu identifizieren, die Ihre Marke am besten beschreiben und zu ihnen passen.
Es reicht nicht, dass die Eigenschaften zur Marke passen. Stellen Sie sicher, dass die Eigenschaften oder Werte in keiner Weise im Widerspruch zueinander stehen. Tragen Sie Ihre Erkenntnisse ein, um ein Brand Voice Chart zu erstellen.
Ebenso wichtig ist es, Richtlinien für den richtigen Einsatz Ihrer Markenstimme zu entwickeln. In den meisten Unternehmen ist eine Vielzahl von Menschen an der Erstellung von Inhalten beteiligt. Die Markenstimme-Richtlinien stellen sicher, dass die Konsistenz während des gesamten Marketingprozesses gewahrt bleibt.
Warum Videoinhalte für das Branding verwenden?
Das Beste am Videomarketing ist die Freiheit, die es Vermarktern gibt, eine Botschaft durch Geschichtenerzählen zu vermitteln. Kombiniert man beides – Botschaft und Geschichte – finden die Kunden es einfach und schnell, den Inhalt zu konsumieren. Dies ist einer der vielen Gründe, warum Kunden lieber Videos ansehen als Marketinginhalte zu lesen.
Auf der anderen Seite bevorzugen Unternehmen das visuelle Medium aufgrund der kreativen Freiheit, die sie erhalten, um ihre Marke genau so zu repräsentieren, wie sie es möchten. Plus die Freiheit, die sie erhalten, um ihre Zielgruppe mit starken Emotionen anzusprechen.
Inzwischen haben wir festgestellt, dass sich Stimme, Ton, Sprache, Persönlichkeit, Hintergrundmusik , Farben und einige andere Elemente zu einer Markenstimme vereinen.
Wie Sie Video verwenden, um Ihre Markenstimme erfolgreich zu etablieren
Videoinhalte haben sich aufgrund ihrer Vielseitigkeit zu einem bemerkenswerten Marketinginstrument entwickelt. Daher ist die hier erwähnte kleine Liste von Ideen nicht vollständig.
Mit dieser Liste haben Sie jedoch eine fertige Strategie, um mit dem Aufbau einer erfolgreichen Markenstimme zu beginnen. Außerdem würden diese Ideen Ihr kreatives Gehirn dazu anregen, andere leistungsstarke Marketingstrategien zu entwickeln. Fangen wir also an.
Verwenden Sie Live-Streaming
Das Hinzufügen von Live-Streaming zur Stärkung der Markenstimme wird das Engagement vertiefen und zur Authentizität und Vertrauenswürdigkeit der Marke beitragen.
Wenn Unternehmen in Echtzeit mit dem Publikum kommunizieren und es ansprechen, wird die unbearbeitete und nicht einstudierte Stimme und Persönlichkeit der Marke gezeigt. Die Zuschauer sehen die Marke so wie sie ist und erfahren wofür die Marke steht.
Eine weitere ausgezeichnete Strategie, um eine Markenstimme zu etablieren, besteht darin, das Publikum bei jedem Schritt der Customer Journey einzubeziehen. Unabhängig von der Bühne passen Live-Videoinhalte genau richtig. Unternehmen können Live-Streaming nutzen , um den Kunden nach dem Verkauf zu brandmarken, zu informieren, zu überzeugen und zufrieden zu stellen.
Live-Videos sind eines der besten Konvertierungstools. Rund 75 % der Vermarkter, die an einer Studie teilgenommen haben, gaben an, dass Live-Streaming (insbesondere Facebook Live) den Produktverkauf steigert.
Wie Facebook gibt es andere Plattformen wie Vimeo, YouTube und Instagram, die dem Marketing von Live-Videos optimistisch gegenüberstehen. Diese Plattformen konkurrieren miteinander, um Funktionen einzuführen, die es Marken ermöglichen, Logos, Farben und andere Markenelemente in ihre Videos einzufügen.
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Bewahren Sie Konsistenz und Einheitlichkeit, um Ihre Markenstimme zu etablieren
Kunden erinnern sich an eine Marke anhand ihres Namens und vieler anderer Attribute. Es wäre viel einfacher für sie, wenn Sie während der gesamten Marketingkampagne eine Reihe von Schlüsselattributen beibehalten könnten. Dies ist eine der einfachsten Strategien. Entwickeln Sie eine Markenstimme und verwenden Sie diese in all Ihren Videos.
Es ist völlig in Ordnung, verschiedene Arten von Videos zu erstellen. Tatsächlich ist Abwechslung ratsam. Verwenden Sie unterschiedliche Themen, CTAs, Schauspieler usw. Verwenden Sie jedoch dieselben Logos, Farbschemata, Töne usw. Manchmal verwenden Marken während einer Kampagne denselben Schauspieler oder dieselbe Gruppe von Schauspielern. Das Erscheinen desselben Schauspielers hilft dem Publikum, sich jedes Mal mit dem Produkt zu identifizieren, wenn es ein bekanntes Gesicht sieht.
Identifizieren Sie neben dem üblichen Logo, der Farbe, der Schriftart usw. Elemente, die den Zuschauern helfen, Ihre Marke leicht zu erkennen und sich daran zu erinnern. Beispielsweise verwendet der Mobilfunknetzbetreiber EE den Schauspieler Kevin Bacon in all seinen Videoanzeigen, die im Vereinigten Königreich erscheinen. Diese Einheitlichkeit hilft dem Publikum, sich mit dem Video zu beschäftigen, sich auf die Botschaft zu beziehen und sich mit der Marke zu verbinden.
Diversifizieren Sie den Inhalt, um das Kundeninteresse aufrechtzuerhalten
Ein gewisses Maß an Konsistenz oder Regelmäßigkeit in Videoinhalte zu bringen, bedeutet keineswegs, immer wieder dieselben Inhalte anzubieten. Erstellen Sie mehrere Videos, die abwechslungsreich und ansprechend sind. Die Videos mögen unterschiedlich sein, aber sie haben ein gemeinsames Merkmal – das heißt, sie spiegeln alle Ihre Markenpersönlichkeit wider. Ohne ein gewisses Maß an Einzigartigkeit verliert das Publikum möglicherweise bald das Interesse an Ihren Inhalten und springt zum nächsten aufregenden Video einer anderen Marke.
Es gibt noch weitere gute Gründe, Ihre Videoinhalte zu diversifizieren. Das Hinzufügen von Abwechslung ermöglicht es Vermarktern, ein neueres Publikum zu erreichen. Mit verschiedenen Arten von Inhalten können Vermarkter mit Menschen mit unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen in Kontakt treten. Zum Beispiel hat Zoom hervorragende Arbeit geleistet, indem es eine Vielzahl von Videoinhalten verwendet hat, ohne die Markenstimme zu verändern.
Auf ihrer Website würde man Demovideos finden, um Besucher über das Produkt und die Verwendung ihres Produkts aufzuklären, Markenvideos oder „Über uns“-Videos, um ihr Unternehmen und Team vorzustellen, und Testimonial-Videoinhalte, um Vertrauen aufzubauen und das Publikum zu überzeugen.
Erstellen Sie Videoanzeigen mit gemeinsamen Werten
Einer der vielen wunderbaren Gründe, Videoinhalte zu verwenden, ist ihre emotionale Anziehungskraft. Videos haben die größte Wirkung in kürzester Zeit. Allerdings finden nicht alle Videos mit emotionalem Inhalt beim Publikum Resonanz. Vermarkter müssen sicherstellen, dass die mit ihrer Marke verbundenen Emotionen nachvollziehbar sind und von der Zielgruppe geteilt werden.
Eine Möglichkeit, Werte erfolgreich direkt an die Kunden zu kommunizieren, ist die Entwicklung von Videos zur Markenkultur und Inhalten hinter den Kulissen. Videos, die die menschliche Seite einer Marke und ihres Teams zeigen, sind ideal, um das Publikum zu begeistern. Der Erfolg der Happiness-Kampagne des Getränkegiganten Coca-Cola zeigt beispielsweise, wie Community und Kundenbindung dazu beitragen können, die Markenstimme zu etablieren.
Abschließende Gedanken
Produkte, Marken und Unternehmen kommen und gehen. Aber nur Unternehmen mit einer soliden Markenstimme finden einen Platz in den Herzen und Köpfen der Kunden. Die unverwechselbare Markenstimme, die die Markenpersönlichkeit widerspiegelt, bleibt lange in Erinnerung und ist leicht vom Wettbewerb zu unterscheiden.
Die Schaffung einer Markenstimme ist eine Sache, aber damit sie funktioniert, ist ein starkes Medium wie Videoinhalte erforderlich. Die oben genannten Tipps stellen sicher, dass Sie das Beste aus Ihrer sorgfältig gestalteten Markenstimme und Ihren gekonnt erstellten Videoinhalten herausholen.
Die Diversifizierung des Videoinhalts, die Ausrichtung von Markenelementen auf Videoelemente, die Aufrechterhaltung der Konsistenz, das Herstellen einer emotionalen Verbindung und die Verwendung von Live-Videos und anderen neuesten Videotrends sind einige der Tipps, die der Markenstimme helfen, die Kunden zu erreichen.
Biografie des Autors:
Cristian Stanciu ist ein freiberuflicher Videoeditor, Eigentümer und Postproduktionskoordinator von Veedyou Media – einem Unternehmen, das Videobearbeitungsdienste für Videografen, Marketingagenturen, Videoproduktionsstudios oder Marken auf der ganzen Welt anbietet. Ich kann ihn auf seinem Blog oder auf LinkedIn treffen