การรายงานข้อมูลคืออะไรและจะสร้างรายงานข้อมูลสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้มืออาชีพติดตามและติดตามความคืบหน้าและความสำเร็จของบริษัท ดังที่คุณทราบ ครึ่งหนึ่งของงบประมาณการตลาดของคุณจะถูกใช้ไปอย่างเปล่าประโยชน์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดว่าส่วนใดส่วนหนึ่งและปรับกลยุทธ์ของคุณให้ตรงเวลา

เช่นเดียวกับที่มาตรวัดความเร็วรถของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังขับรถเร็วแค่ไหน (และบางทีคุณอาจจะมาสายสำหรับการประชุมหรือไม่) รายงานที่มีการกำหนดค่าอย่างดีจะช่วยให้คุณทราบความสำเร็จของการโปรโมตแบรนด์ของคุณและประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดของคุณในการประเมิน ไม่ว่าคุณจะมีเวลาทำตามแผนการขายของคุณหรือไม่ ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่าการรายงานข้อมูลคืออะไร วิธีเขียนรายงานข้อมูล และเทมเพลตข้อมูลใดบ้างที่คุณสามารถใช้เป็นแนวทางได้

การรายงานข้อมูลช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณและประเมินประสิทธิภาพได้ เป็นกระบวนการรวบรวม ผสาน และแสดงภาพข้อมูลดิบจากแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด ส่วนใหญ่มักจะนำเสนอในรูปแบบของตาราง กราฟ หรือแผนภูมิ

นอกจากนี้ คุณไม่ควรลืมว่า:

• ในกรณีส่วนใหญ่ เรกคอร์ดตามข้อมูลจะแสดงเฉพาะข้อมูลในอดีต ดังนั้นคุณจึงเห็นการประเมินการดำเนินการในอดีตที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อีกต่อไป
• ในการประเมินประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องของแบรนด์ของคุณอย่างเพียงพอ คุณต้องเข้าใจบริบท (อย่างน้อยควรพิจารณาอุตสาหกรรมและเฉพาะกลุ่มที่บริษัทของคุณทำงาน)

ด้วยเครื่องมือ Martech ที่ทันสมัย ​​คุณสามารถประเมินเหตุการณ์ที่ผ่านมา ตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ และใช้ การเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อคาดการณ์การดำเนินการในอนาคตของลูกค้าของคุณ

คุณต้องรวบรวมข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อรับคำตอบที่เจาะจงและผ่านการตรวจสอบสำหรับคำถามทางธุรกิจ เมื่อใช้การวิเคราะห์ข้อมูล คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลัง ตรวจจับข้อผิดพลาดหรือปัญหา และแก้ไขก่อนที่จะเกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ

ในอดีต รายงานการตลาดจะรวมสไลด์จากการนำเสนอ ภาพหน้าจอของไฟล์ PDF และตารางขนาดใหญ่ที่เข้าใจยาก โดยธรรมชาติแล้ว พวกเขาไม่สามารถให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์หรือข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์ได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยเครื่องมือที่ทันสมัยสามารถบอกลาความทุกข์ทรมานนี้ได้

ด้วยบริการทางการตลาดที่ทันสมัย ​​คุณไม่จำเป็นต้องเป็นมืออาชีพในการสร้างรายงานที่คุณต้องการและรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ ทุกวันนี้ เครื่องมือของ Martech ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และนำเสนอการแสดงภาพที่เข้าใจง่าย ด้วยโซลูชัน Business Intelligence คุณสามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ ทำการวิเคราะห์ขั้นสูง และทำให้ธุรกิจมีมูลค่ามากขึ้น

บริการที่ทันสมัยช่วยให้แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่มีประสบการณ์สามารถทำงานข้อมูลและแปลงตารางด้วยตัวเลขให้เป็นแดชบอร์ดที่เข้าใจได้พร้อมตัวเลือกต่างๆ เช่น การอัปเดตตามเวลาจริง การแจ้งเตือนที่สำคัญ และความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับเพื่อนร่วมงาน นอกจากนี้ โซลูชันบนคลาวด์ที่ทันสมัยยังปรับแต่งได้ง่ายเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ และปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่งเสริมธุรกิจได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด คุณจึงควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน จากทุกที่ในโลก

ในโลกออนไลน์ ข้อมูลคือทุกสิ่งและทุกที่ จากข้อมูลของ Gartner 74% ของ CMO คาดว่าจะเพิ่มการใช้จ่ายในการโฆษณาดิจิทัล และ 66% คาดว่าจะเพิ่มการใช้จ่ายในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายในปี 2564 ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ จะใช้งบประมาณล้านดอลลาร์โดยไม่มีกระบวนการจัดระเบียบและปรับแต่งอย่างเหมาะสมสำหรับการติดตามประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์ข้อมูลทำให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและทดสอบสมมติฐานในการทำงานได้ คุณสามารถระบุได้ว่าทรัพยากรของบริษัทคุณไปที่ใด มีความคืบหน้าอะไรบ้าง และบริษัทของคุณควรให้ความสนใจอะไรมากที่สุด

ต้องการทราบวิธีการเขียนรายงานการวิเคราะห์ข้อมูลหรือไม่? มาดูขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อสร้างสิ่งที่เข้ากับบริษัทของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ:

ขั้นตอนที่ 1 กำหนดวัตถุประสงค์ของรายงานและคำถามเฉพาะที่ควรตอบ ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนต้องการรายงานที่แตกต่างกัน และแน่นอนว่าพวกเขาต้องการคำตอบสำหรับคำถามที่แตกต่างกัน และคำถามมากเกินไปในแดชบอร์ดเดียวอาจทำให้เกินพิกัดได้

ขั้นตอนที่ 2 กำหนดตัวชี้วัดและแหล่งข้อมูล เมื่อคุณได้ตัดสินใจเกี่ยวกับคำถามที่คุณต้องการตอบและผู้เชี่ยวชาญที่จะใช้แดชบอร์ดแล้ว คุณควรเน้นที่ตัวชี้วัดที่สำคัญ นอกจากนี้ คุณควรกำหนดว่าข้อมูลใดที่จำเป็นในการสร้างรายงานและแหล่งข้อมูลใดที่ควรเชื่อมโยงกับรายงานเหล่านั้น

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรวบรวมข้อมูลทำงานอย่างถูกต้อง คุณต้องมั่นใจในคุณภาพของข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกเก็บรวบรวมอย่างถูกต้องและไม่มีข้อผิดพลาด นอกจากนี้ โปรดทราบว่ารูปแบบการระบุแหล่งที่มาควรปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ตบไหล่ตัวเองหากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์เหล่านี้:

• มีการให้ข้อมูลอย่างชัดเจนและเข้าใจได้ (กราฟ ตาราง และแผนภูมิจะตอบคำถามเฉพาะเจาะจงได้อย่างแม่นยำ)

• สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงเมตริกได้ตามความถี่ที่กำหนด (รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน แบบเรียลไทม์)

• ข้อมูลสามารถกรองตามพารามิเตอร์ที่ระบุได้

บทแนะนำ Google Data Studio สำหรับผู้เริ่มต้น

บทแนะนำ Google Data Studio — วิธีสร้างแดชบอร์ดจาก MeasureSchool

วิธีสร้างแดชบอร์ด Google Data Studio จากผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

ตามที่เรากล่าวไว้ข้างต้น แต่ละธุรกิจมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันแม้จะอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน หากคุณต้องการตอบคำถามที่มีอาวุธครบถ้วน คุณควรคิดถึงระบบวิเคราะห์การตลาดของคุณล่วงหน้า คุณสามารถเริ่มจัดโครงสร้างรายงานที่จำเป็นตามความถี่ที่ต้องการ (ตามความต้องการ รายวัน รายเดือน หรือปีละครั้ง) และแผนกหรือผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการ (ตัวชี้วัดบางตัวจำเป็นสำหรับผู้เชี่ยวชาญ PPC และตัวชี้วัดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงมีความสำคัญสำหรับ คสช.)

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างรายงานต่างๆ ที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณ

เมื่อคุณต้องการประเมินประสิทธิภาพและติดตามเป้าหมายรายวันโดยสรุป รายงานโดยรวมคือสิ่งที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น แดชบอร์ดนี้จาก OWOX BI แสดงประสิทธิภาพของช่องทางการตลาด การเข้าชม และการเติบโตของลีดทั้งหมด

รายงานโดยรวมยังใช้สำหรับสรุปรายเดือน ประจำปี หรือสรุปอื่นๆ ด้วย ตัวอย่างเช่น นี้จาก OWOX BI แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของประสิทธิภาพของเว็บไซต์

หากคุณต้องการปรับแต่งแดชบอร์ดดังกล่าวให้ตรงกับความต้องการของบริษัทของคุณโดยเฉพาะ ให้จองการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญของเรา!

บันทึก! แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกเทมเพลตที่เหมาะกับทุกคน แต่คุณสามารถปรับเปลี่ยนแดชบอร์ดเหล่านี้และใช้แนวคิดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับตัวคุณเอง Google Data Studio หนึ่งในบริการสร้างภาพข้อมูลยอดนิยม มีแกลเลอรีโซลูชันแดชบอร์ดที่ยอดเยี่ยม (ดู Data Studio Report Gallery ) ลองมาดูตัวอย่างกัน

รายงานอีคอมเมิร์ซของ Google Merchandise Store

รายงานประสิทธิภาพของเว็บไซต์

เทมเพลตรายงาน SEO

เทมเพลตการเข้าชมอินทรีย์

รายงานที่ถูกต้องและทันเวลามีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ ดังนั้น การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แต่ยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพื่อนร่วมงานที่สนใจทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือนี้ได้และสามารถทำงานได้ ท้ายที่สุด เพื่อรักษาความเกี่ยวข้องในตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา คุณต้องใช้ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด ข้อมูลของคุณควรได้ผลสำหรับคุณ

มีสองวิธีทั่วไปในการปรับปรุงรายงาน:

1. เปลี่ยนจากการรายงานด้วยตนเองเป็นการอัปเดตอัตโนมัติ
2. แปลงการรายงานแบบคงที่เป็นการอัปเดตอัตโนมัติแบบเรียลไทม์

อย่างที่คุณเห็น ทั้งหมดนี้เกิดจากการใช้เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจบนคลาวด์ที่ทันสมัย ​​ซึ่งมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะประเมินและแสดงภาพข้อมูลที่ซับซ้อน OWOX BI ใช้งานง่ายและช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติและรับรายงานการตลาดสำเร็จรูปโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักวิเคราะห์

ด้วยการพัฒนาเครื่องมือ Martech คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักวิเคราะห์มืออาชีพอีกต่อไปเพื่อสร้างรายงานและรับคำตอบที่จะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มแบบครบวงจร เช่น OWOX BI ช่วยให้คุณจัดการแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันและประเมินประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ

เมื่อคุณควบคุมข้อมูล คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต หากคุณต้องการเริ่มสร้างรายงานที่ทันสมัย ​​ทดสอบสมมติฐานได้เร็วขึ้น และติดตามความเคลื่อนไหวของธุรกิจของคุณ ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต! ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือจาก OWOX BI