วิธีพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับ SaaS ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-18โพสต์แรกในซีรีส์ของเราสำหรับธุรกิจ SaaS ล้วนเกี่ยวกับการรับผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณ แทบไม่มีวิธีใดที่จะเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพมากไปกว่าการทำการตลาดด้วยเนื้อหาที่ดี การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ
การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพช่วยสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในสายงานของคุณ ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ที่บริโภคเนื้อหาของคุณและผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังไปควบคู่กับ SEO ที่ดีอีกด้วย เนื้อหาคุณภาพสูงจะช่วยให้ตรงตามความตั้งใจจริงของผู้ใช้ ดังนั้นโปรด Google
เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากรูปแบบการตลาดนี้ คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา นั่นเป็นวิธีที่คุณยังคงผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและมีประโยชน์ต่อผู้อ่าน การสร้างเนื้อหาเพื่อประโยชน์ของมันไม่ดี กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณต้องยอดเยี่ยม
การวางแผนการตลาดด้วยเนื้อหานั้นไม่เหมือนกับการตลาดบางแง่มุม ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงสี่ส่วนหลักในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
กำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณ
เราได้สัมผัสแล้วว่าเนื้อหาที่คุณสร้างนั้นมีประโยชน์ต่อผู้ที่บริโภคเนื้อหานั้นมากเพียงใด วิธีการตรวจสอบยูทิลิตี้คือการเน้นความเกี่ยวข้อง ทุกสิ่งที่คุณสร้างและแบ่งปันจะต้องเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องกำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณก่อน
ตัวตนของผู้ซื้อหรือลูกค้าคือตัวแทนที่ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดีของลูกค้าในอุดมคติของคุณ บุคคลจะแสดงรายละเอียดลักษณะทางประชากรศาสตร์ของลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังจะเปิดเผยความสนใจ เป้าหมาย และความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นตัวกำหนดเนื้อหาที่พวกเขาต้องการบริโภค
การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดเนื้อหาที่จะสร้างและคำหลักใดที่จะกำหนดเป้าหมาย
การสร้างบุคลิกของลูกค้าคือการฝึกหัดในการวิจัย คุณสามารถสร้างบุคลิกของลูกค้าผ่านการทำแบบสำรวจ สัมภาษณ์ และวิเคราะห์ข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณ กระบวนการนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณ พวกเขาต้องสนใจบริการของคุณ เพราะคุณต้องการให้พวกเขาจ่ายเงิน
คุณน่าจะมีข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าปัจจุบันอยู่พอสมควร สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ เครื่องมือ Google Analytics ที่ซับซ้อนมากขึ้นบางประเภทสามารถช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมของความสนใจของลูกค้าได้ รายงานความสนใจของแพลตฟอร์มมีประโยชน์มากที่สุดในเรื่องนี้
รายงานการวิเคราะห์ให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รายงานจัดหมวดหมู่ผู้เข้าชมตามไลฟ์สไตล์ที่มีแนวโน้มและรายการความสนใจที่เป็นไปได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมและสรุปลักษณะลูกค้าของคุณ
จองคำปรึกษา
ด้วยการสร้างบุคลิกของลูกค้า คุณจะทราบความสนใจทั่วไปของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตอนนี้ คุณต้องเริ่มค้นหาหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นตามคำหลักที่ผู้คนค้นหาซึ่งพวกเขาจะสนใจ สิ่งเหล่านี้จะเป็นหัวข้อที่เนื้อหาของคุณสามารถมุ่งเน้นเพื่อตอบความตั้งใจที่แท้จริงของผู้ชมของคุณ มีหลายวิธีในการสร้างหัวข้อเหล่านี้
ฟอรัมหรือแพลตฟอร์มเช่น Reddit สามารถเป็นที่ที่ดีในการค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาเพิ่มเติม เลือกฟอรัมหรือ subreddit ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจที่กลุ่มเป้าหมายของคุณแบ่งปัน จากนั้น เรียกดูการสนทนาเพื่อค้นหาคำถามจริงที่กลุ่มเป้าหมายของคุณถาม นี่คือสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับออนไลน์อย่างจริงจัง
คิดอย่างมีเหตุผลเกี่ยวกับข้อมูลที่ตัวคุณมีอยู่และหัวข้อควรเข้าถึงได้ง่าย นั่นคือขั้นตอนแรกที่สำคัญของการวางแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ
วิธีเลือกคำหลักของคุณ
ความเข้าใจในหัวข้อที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจนั้นไม่เหมือนกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คุณต้องใช้หัวข้อเหล่านั้นและใช้เพื่อสร้างคำหลักเพื่อรวมเข้ากับเนื้อหาของคุณ หากคุณเลือกวลีที่เหมาะสมได้ กลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสม เนื้อหาของคุณจะปรากฏบน Google
การวิจัยคำหลักเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหาและ SEO มีความซับซ้อนมากมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อประโยชน์ในคู่มือการวางแผนการตลาดเนื้อหานี้ เราจะให้คำแนะนำแก่คุณในทันที ขั้นแรก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคำหลักประเภทต่างๆ มีสองประเภทหลักที่คุณจะใช้ในเนื้อหาของคุณ
ทั้งสองประเภทเรียกว่าคำหลัก 'head' และ 'long tail' พวกเขาได้ชื่อมาจากตำแหน่งบนเส้นอุปสงค์ในการค้นหาดังที่แสดงไว้ด้านบน คำหลัก 'Head' จะแสดงที่ส่วนหัวของเส้นโค้ง พวกเขามีปริมาณการค้นหาสูง ดังนั้น เพจจำนวนมากจะแข่งขันกันเพื่อจัดอันดับให้กับพวกเขา
คำหลัก 'หางยาว' พอดีกับหางยาวของเส้นโค้ง คำหลักแต่ละคำมีความเฉพาะเจาะจงและค้นหาไม่บ่อยนัก นั่นก็หมายความว่าการแข่งขันจะต่ำลงเมื่อพูดถึงการจัดอันดับสำหรับคำหลักเหล่านี้
มีข้อดีและข้อเสียในการเน้นคำหลักประเภทใดประเภทหนึ่งสำหรับการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณจะต้องใช้เวลาและเงินมากขึ้นในการทำ SEO เพื่อจัดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดหลัก หากคุณจัดอันดับสำหรับพวกเขา การเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณจะมีความสำคัญ
มักจะง่ายและถูกกว่าในการจัดอันดับสำหรับคำหลักหางยาว แต่ละตำแหน่งที่คุณจัดอันดับจะทำให้เกิดการเข้าชมเพียงเล็กน้อยเท่านั้น การกระแทกเล็กน้อยนั้นยังมีประโยชน์หากลูกค้าในอุดมคติของคุณกำลังทำการค้นหานั้น เพื่อให้เข้าใจว่าเราหมายถึงอะไร เราต้องดูที่การเดินทางของลูกค้า
ลูกค้าแต่ละรายต้องผ่านการเดินทางเพื่อซื้อสินค้าโดยเฉพาะ เริ่มต้นจากการตระหนักถึงความต้องการหรือความสนใจในหัวข้อหนึ่งๆ เมื่อถึงจุดหนึ่ง พวกเขาจะตัดสินใจว่าต้องการผลิตภัณฑ์ จากนั้นจึงทำการซื้อ นี่คือสามขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของการเดินทาง อย่างน้อยสำหรับการวางแผนการตลาดเนื้อหา

ผู้ที่ค้นหาคำหลักแบบหางยาวซึ่งเป็นเงื่อนไขการซื้อมักจะใกล้เคียงกับการตัดสินใจซื้อมากกว่า พวกเขารู้ว่ากำลังมองหาอะไร ดังนั้นวลีค้นหาของพวกเขาจึงเฉพาะเจาะจงมากขึ้น การเข้าชมจากคำหลักหางยาวโดยทั่วไปจะแปลงเป็นการขายได้ง่ายขึ้น ผู้ค้นหาที่ใช้คีย์เวิร์ดหลักๆ มักจะอยู่ห่างไกลจากเส้นทางของลูกค้า
คำหลักที่คุณเลือกและเนื้อหาที่คุณอ้างอิงจากคำหลักเหล่านี้ควรคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย เลือกคำหลักหัวและหางยาว สร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาสะท้อนถึงขั้นตอนการเดินทางของลูกค้าของผู้บริโภค
เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับคีย์เวิร์ดหลักต้องเป็นเนื้อหาเพื่อการศึกษาและเนื้อหาทั่วไป จะต้องดึงดูดผู้ที่สนใจในช่องโดยรวมของคุณ ไม่ใช่เฉพาะธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื้อหาที่ปรับแต่งหางยาวสามารถเพิ่มยอดขายได้อีกเล็กน้อย ยังคงต้องเป็นไปตามความตั้งใจของผู้ใช้ แต่คุณสามารถนำเสนอต่อผู้ใช้ที่ใกล้จะตัดสินใจซื้อได้
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเริ่มเป็นรูปเป็นร่างแล้ว คุณทราบหัวข้อและหัวข้อทั่วไปที่เนื้อหาของคุณจะต้องกล่าวถึง คุณได้ระบุคำหลักเป้าหมายด้วย ไซต์ของคุณไม่ได้อยู่ในสุญญากาศ สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือการดูแนวการค้นหาที่กว้างขึ้นสำหรับช่องของคุณ
วิธีการวิจัย แนวการแข่งขัน
คงจะดีไม่น้อยหากมีเพียงไซต์ของคุณเท่านั้นที่พยายามจัดอันดับบน Google นั่นไม่ใช่กรณี คู่แข่งทางธุรกิจของคุณก็จะเป็นคู่แข่งของคุณเช่นกัน เมื่อต้องจัดอันดับคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง ในหลาย ๆ กรณี เว็บไซต์และเพจอื่น ๆ ก็จะแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงตำแหน่งที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของที่ด้านบนของ SERP
คุณต้องเข้าใจการแข่งขันของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถค้นหาคำหลักที่ดีที่สุดเพื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
วิธีแรกของคุณคือการดูคะแนนความยากของคำหลักที่กำหนด ความยากหรือการแข่งขันคือคะแนนง่ายๆ ที่แนบมากับคำหลัก มันแสดงให้เห็นว่ายากแค่ไหนสำหรับคุณที่จะได้อันดับสูงสำหรับคำหลักนั้น
ยิ่งคะแนนสูงเท่าไหร่ก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น คะแนนจะเป็นเปอร์เซ็นต์ตั้งแต่ 0-100 คุณสามารถค้นหาคะแนนความยากของคำหลักได้โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ตัวใดตัวหนึ่ง ตัวอย่างเช่น SEMrush มีเครื่องมือแก้ไขคำหลัก
เน้นคำหลักที่มีคะแนนความยาก 75 หรือน้อยกว่า สูงกว่านี้และจะใช้เวลานานมากในการดูผลลัพธ์ที่คุณอาจจบลงด้วยหน้าอก การกำหนดเป้าหมายคำหลักด้วยความยากของคำหลักที่ต่ำกว่านั้นง่ายกว่ามาก ตราบใดที่เนื้อหาได้รับการปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของผู้ชมของคุณ
นอกจากนี้ยังควรดูไซต์ที่ติดอันดับในหน้าแรกสำหรับคำหลักหนึ่งๆ ด้วย เป็นเว็บไซต์ที่คุณจะแข่งขันด้วย ยกตัวอย่างเช่น SERP ที่เต็มไปด้วยไซต์ที่มีสิทธิ์โดเมนสูงดังตัวอย่างด้านบน แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแซงหน้าเว็บไซต์เหล่านั้น คุณจะได้รับบริการที่ดีขึ้นโดยเน้นที่คำหลักอื่น
เคล็ดลับสำหรับ การเขียนคำโฆษณา ออนไลน์ที่ดี
เกือบเสร็จแล้วสำหรับคู่มือนี้สำหรับการวางแผนการตลาดเนื้อหาที่ดี คุณได้สร้างตัวตนของลูกค้าและพบคำหลักที่เกี่ยวข้องแล้ว นั่นหมายความว่าถึงเวลาที่จะเริ่มผลิตเนื้อหาของคุณแล้ว ก่อนที่คุณจะดำเนินการ คุณอาจพบว่าการเรียนรู้เพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้การเขียนคำโฆษณาออนไลน์ดีนั้นมีประโยชน์
คุณต้องมีเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อดึงดูดและดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน มีบางสิ่งที่ต้องจำไว้เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ ก่อนอื่น เนื้อหาของคุณต้องอ่านง่ายที่สุด แม้ว่าคุณกำลังพูดถึงหัวข้อที่ซับซ้อน พยายามรักษาทั้งประโยคและย่อหน้าให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้
นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือฟรีเพื่อประเมินความสามารถในการอ่านเนื้อหาของคุณ ภาพด้านบนเป็นภาพหน้าจอจากเฮมิงเวย์ เป็นเครื่องมือที่ให้คะแนนงานเขียนของคุณตามคะแนนความสามารถในการอ่านของ Flesch คะแนน Flesch แสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งที่คุณเขียนนั้นอ่านง่ายเพียงใด เครื่องมือนี้ยังให้คำแนะนำเพื่อช่วยคุณปรับปรุงคะแนนเนื้อหาของคุณ
นอกเหนือจากการอ่านง่ายแล้ว จังหวะยังเป็นสิ่งอื่นที่ต้องพิจารณา คุณสามารถทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยการผสมผสานจังหวะ ประโยคสั้น ๆ ขาด ๆ หาย ๆ สามารถสร้างความเร่งด่วนได้ตรงจุด จากนั้นสามารถผสมประโยคที่ยาวขึ้นเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ น่าสนใจ
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดที่มีไป เราได้กล่าวว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหานั้นง่ายกว่าที่คิด สรุปแล้วเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบหลักเพียงสามประการ
ก่อนอื่น คุณระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ คนเหล่านี้คือคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอ เนื้อหาของคุณมีไว้เพื่อช่วยพวกเขา ไม่ใช่ SEO ของไซต์ของคุณ นั่นเป็นโบนัสที่ดี
เมื่อคุณกำหนดผู้ชมของคุณแล้ว คุณจะพบหัวข้อและคำหลักที่เหมาะสม — คำหลักที่จะช่วยให้ไซต์ของคุณอยู่ในอันดับและได้รับการเข้าชมมากขึ้น ที่สำคัญกว่านั้นคือคำหลักที่เหมาะสมกับเนื้อหาซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ
สุดท้าย คุณประเมินว่าการแข่งขันของคุณกำลังทำอะไรอยู่ ซึ่งช่วยให้คุณพบคำหลักที่คุ้มค่าและไม่คุ้มค่าต่อการกำหนดเป้าหมาย เมื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณจะเสร็จสิ้นการวางแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ ตอนนี้คุณพร้อมที่จะสร้างเนื้อหาชั้นยอดที่จะทำให้ไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมมากขึ้น

: where(body, iframe, pre, img, svg, video, canvas, เลือก) {
ความกว้างสูงสุด: 100%;
ล้น: อัตโนมัติ;
แบ่งคำ: แบ่งคำ;
}
Stevie Carpenter เป็นหัวหน้าฝ่ายเนื้อหาและการเผยแพร่ที่ Accelerated บริษัท SEO ที่เชี่ยวชาญด้าน SaaS ด้วยประสบการณ์เอเจนซี่กว่า 10 ปี ประวัติย่อของเขารวมถึงบทบาทที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาส่วนใหญ่ที่คุณคิดได้ ตั้งแต่นักเขียนและบรรณาธิการไปจนถึงผู้จัดการ ปัจจุบัน เขาดูแลสองแผนกที่ดำเนินงานทั่วโลก โดยนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับแบรนด์ SaaS ที่ต้องการปรับขนาด