หน้าราคา SaaS: 8 กลยุทธ์ UX/UI เพื่อสร้างคอนเวอร์ชั่น
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-13เราคิดว่าธุรกิจ SaaS ของคุณเป็นธุรกิจที่สวยงาม ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยแก้ปัญหาทางธุรกิจขององค์กรได้ทุกวัน ทุกวัน แต่จะเป็นอย่างไรหากหน้าราคา SaaS ของคุณทำให้คุณผิดหวัง หน้าการกำหนดราคาของคุณเป็นจุดสำคัญในการแปลงโอกาสในการขายและมีผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการแปลงของคุณ ดังนั้นอย่าตกที่อุปสรรค์สุดท้าย
คุณจะได้เรียนรู้กลยุทธ์ UX/UI แปดแบบเพื่อเปลี่ยนหน้าการกำหนดราคา SaaS ที่โอเคให้กลายเป็นเครื่องแปลงลูกค้าเป้าหมายแบบลีน ค่าเฉลี่ย ในฐานะเอเจนซี่ SaaS SEO สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเรา
เพื่อให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น เราได้รวมรายการส่วนที่มีประโยชน์เพื่อข้ามไปยัง:
หน้าราคา SaaS คืออะไร
- ง่าย ๆ เข้าไว้
- รวมราคา
- บุคลิกของลูกค้า
- กำหนดราคาตามมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ทริกเกอร์จิต
- ตัวเลือกการแปลงสกุลเงิน
- ใช้ประโยชน์จากจิตวิทยา
- กระตุ้นให้ดำเนินการทันที
หน้าราคาของคุณทำเคล็ดลับหรือไม่?
หน้าราคา SaaS คืออะไร
หน้าราคา Software as a Service คือหน้า Landing Page สำหรับกลยุทธ์การกำหนดราคาซอฟต์แวร์ของคุณโดยเฉพาะ หน้าราคาประกอบด้วยแพ็คเกจต่างๆ สำหรับลูกค้าองค์กร แสดงคุณลักษณะและคุณประโยชน์ต่างๆ
นี่คือตัวอย่างที่ดีของหน้าการกำหนดราคา SaaS ที่เป็นผู้นำตลาดจาก Slack :

คุณควรมีหน้าราคาหรือไม่?
ชัดเจนใช่
หน้าราคาสำหรับองค์กร SaaS ของคุณเป็นสิ่ง สำคัญ ลูกค้าที่คาดหวังจะตัดสินใจว่าจะ สมัครใช้งานผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ หรือไม่ จำเป็นต้องทราบว่าราคาเท่าไหร่ มันง่ายมาก และพวกเขาไม่สามารถตัดสินใจได้หากข้อมูลนี้ไม่มีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ และถ้าพวกเขาไม่สามารถตัดสินใจได้ล่ะ? ถูกต้อง พวกเขากระโดดเรือ คงจะไม่มีวันได้เห็นอีกแล้ว
ตอนนี้เราหมดหนทางแล้ว เรามาดำดิ่งสู่วิธีกระตุ้นการแปลงจากหน้าการกำหนดราคา SaaS ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม. จองเวลาปรึกษากับทีม Accelerated
1. ทำให้มันเรียบง่าย
เพื่อกระตุ้นการลงชื่อสมัครใช้ ความเรียบง่ายคือกุญแจสำคัญ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องการข้อมูลอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจงมอบให้พวกเขา แต่ละตัวเลือกแพ็คเกจควรกำหนดไว้อย่างชัดเจนพร้อมรายการคุณสมบัติที่ย่อ การเปรียบเทียบระหว่างแผนควรเป็นเรื่องง่าย ดังนั้นควรจำกัดช่วงของตัวเลือกแผนราคา
หน้าราคา SaaS จาก Harvest เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของความเรียบง่าย โดยมีรายละเอียดเพียงสองแผนพร้อมรายการคุณสมบัติที่ชัดเจน:

2. รวมราคา
อาจเป็นเรื่องดึงดูดใจที่จะรักษาโครงสร้างราคาของคุณภายใต้การตัดคำจากคู่แข่ง แต่ในความเป็นจริง คุณกำลังป้องกันการแปลงจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย ออกมาจากใต้ผ้าห่มและแบ่งปันค่าใช้จ่ายจริงของแผนราคา SaaS ของคุณ ผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณสามารถตัดสินใจซื้อได้อย่างชาญฉลาด
3. บุคลิกภาพของลูกค้า
เมทริกซ์การกำหนดราคา SaaS แต่ละระดับของคุณควรสอดคล้องกับลักษณะลูกค้าเป้าหมายจากแผนการตลาดของคุณ สมมติว่าโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายของคุณตรงประเด็น (และหากไม่ใช่ ให้ตรวจสอบ บริการการตลาดเนื้อหา ของเรา ) ขั้นตอนนี้ไม่ควรยุ่งยากเกินไป ลูกค้าต้องสอดคล้องกับแผนการกำหนดราคาที่โปร่งใสของคุณในการแปลง ดังนั้นทำให้พวกเขารู้ว่าแผนผลิตภัณฑ์ใดเหมาะสำหรับพวกเขา
พิจารณาองค์ประกอบเช่น:
- ข้อมูลประชากรผู้ซื้อเป้าหมายของคุณคือใคร และอยู่ที่ไหน
- ค่าแผนใดที่เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
- จุดราคาผู้ซื้อเป้าหมายแต่ละกลุ่มจะจ่ายเงินเท่าใดสำหรับคุณลักษณะที่มีมูลค่าสูงสุดของตน
4. กำหนดราคาตามมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ
ขั้นตอนต่อไปหลังจากการแสดงตัวตนของลูกค้าเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับบริการที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุด จับคู่สิ่งนี้กับความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาตามมูลค่า จากนั้นเสนอขายหน้าการกำหนดราคา SaaS ของคุณกับค่าเหล่านี้ เลือกโทนเสียงของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อถ่ายทอดข้อความที่ดีที่สุด และกำหนดราคาแต่ละแผนตามการยอมรับราคาของกลุ่มผู้ซื้อแต่ละราย
Appcues ทำงานได้ดีมากในการแสดงระดับราคารายเดือนสำหรับแต่ละธุรกิจอย่างชัดเจน พร้อมด้วยตัวเลือกสำหรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต:


การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณต้องสะท้อนถึงคุณค่าของคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เราหมายถึงอะไรโดยสิ่งนี้? ปรับต้นทุนของแผนราคาแต่ละแผนให้ชัดเจนตามมูลค่าที่เสนอให้กับธุรกิจ
5. ทริกเกอร์จิต
Salesforce สร้างข้อความกว้างๆ ที่เปลี่ยนไปพร้อมกับชื่อที่สะดุดตา การขายที่มีแนวโน้มเร็วขึ้นและชาญฉลาดขึ้น สิ่งกระตุ้นทางจิตใจเหล่านี้จะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเมื่อพวกเขามีความสำคัญต่อการแปลง การลองใช้ปุ่มฟรี กระตุ้นให้เกิดการขายมากขึ้น โดยนัยว่าการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเป็นเรื่องง่ายและไม่มีการตามจับ

6. ตัวเลือกการแปลงสกุลเงิน
ทำให้รูปแบบธุรกิจและบริษัททั้งหมดจากทุกประเทศเข้าใจหน้าราคา SaaS ของคุณได้ง่าย การสลับง่ายๆ สำหรับการแปลงสกุลเงินเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนลงชื่อสมัครใช้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในโลกก็ตาม
7. ใช้ประโยชน์จากจิตวิทยา
นึกถึงการออกแบบหน้ากำหนดราคา SaaS ของคุณ สีเข้ากันไหม? อ่านง่ายไหม น้อมรับสิ่งกระตุ้นทางจิตวิทยาทั้งหมดในชุดเครื่องมือของคุณเพื่อเกลี้ยกล่อมให้เกิด Conversion สองสามวิธีในการทำเช่นนี้ ได้แก่ :
- ราคา.แสดงแผนลดราคาเพื่อระบุว่าลูกค้าได้รับข้อเสนอที่ดี นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าพวกเขาควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อตอกย้ำราคานั้นในตอนนี้
- การยึดเน้นแผนราคายอดนิยมของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจ
- คำรับรองจากลูกค้ารวมข้อเสนอแนะก่อนหน้านี้เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจในธุรกิจของคุณ
Patreon ประสบความสำเร็จอย่างสวยงามด้วยเทคนิคการยึด:

8. กระตุ้นให้ดำเนินการทันที
ลูกค้าเป้าหมายของคุณอยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจ ทำทุกอย่างตามกำลังของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเลือกได้ถูกต้อง (ลงทะเบียน) โดยระบุขั้นตอนถัดไป (ควรมีไฟกะพริบ)
ใช้ภาษาเช่นหยิบใส่ตะกร้า หรือ ลงทะเบียนตอนนี้เพื่อกระตุ้นให้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว กลยุทธ์การกำหนดราคาตามมูลค่าควรย้ำถึงคุณค่าที่ลูกค้าของคุณจะได้รับทันทีหลังจากลงชื่อสมัครใช้ บางอย่างเช่นการเริ่มออมเงินวันนี้ จะกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม CTA ของคุณสว่าง มองเห็นได้ และอยู่ในครึ่งหน้าบน
หน้าราคาของคุณทำเคล็ดลับหรือไม่?
หน้าราคา SaaS ของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ซื้อเป้าหมายที่จะเห็น ควรแสดงให้เห็นว่าแผนของคุณคืออะไรและมีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ให้อำนาจแก่ลูกค้าของคุณในการตัดสินใจว่าอะไรดีที่สุดสำหรับพวกเขาโดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทำให้เมทริกซ์การกำหนดราคาของคุณเรียบง่ายและปรับให้สอดคล้องกับลูกค้าเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง และอย่าลืมทบทวนกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณให้สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า
หากคุณอยู่ในตำแหน่งที่น่าอิจฉาในการดำเนินธุรกิจ SaaS ที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว และต้องการคำแนะนำเล็กน้อย การดาวน์โหลด eBook ของเราเกี่ยวกับวิธีการขยายขนาด จะเป็นการดำเนินการที่ดี

นิค บราวน์เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Accelerator Agency ซึ่งเป็นเอเจนซี่ SaaS SEO Nick ได้เปิดตัวธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากมาย เขียนหนังสือให้กับ Forbes ตีพิมพ์หนังสือ และเติบโตอย่างรวดเร็วจากเอเจนซี่ในสหราชอาณาจักรสู่บริษัทที่ตอนนี้ดำเนินการทั่วสหรัฐอเมริกา APAC และ EMEA และมีพนักงาน 160 คน ครั้งหนึ่งเขาเคยถูกกอริลลาภูเขาพุ่งเข้าใส่