การวิเคราะห์การแข่งขัน: คำแนะนำทีละขั้นตอน

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณจะพบบริษัทอื่นๆ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกัน คุณต้องการความรู้และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณเพื่อก้าวไปข้างหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

การวิเคราะห์การแข่งขันมีประโยชน์ที่นี่ การวิเคราะห์คู่แข่งจะช่วยให้คุณระบุวิธีการทางการตลาดและประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทในตลาดซื้อขายได้

โพสต์นี้สรุปคำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับธุรกิจใดๆ เพื่อดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขัน เพิ่มความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมและธุรกิจของคุณด้วยสิ่งนี้ แล้วคุณจะมีสิ่งที่เป็นประโยชน์

การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร?

การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นวิธีค้นหาคู่แข่งในตลาดและวิเคราะห์แผนการของพวกเขาเพื่อระบุจุดแข็งและจุดอ่อนเมื่อเทียบกับธุรกิจของคุณ การวิเคราะห์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรับข้อมูลและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแข่งขันโดยใช้ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีที่ทันสมัย การวิเคราะห์การแข่งขันอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพื่อให้นำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว การรู้จักคู่ต่อสู้ของคุณจะช่วยให้คุณเอาชนะพวกเขาได้

ทำไมคุณควรทำการวิเคราะห์การแข่งขัน?

คุณจะเข้าสู่ธุรกิจ? ก่อนที่คุณจะเริ่ม ควรทำการวิเคราะห์การแข่งขันเสมอ ไม่เพียงแต่สำหรับสตาร์ทอัพเท่านั้น ทุกย่างก้าวของวงจรชีวิตของบริษัทจะได้รับประโยชน์จากการใช้งาน มาทำความเข้าใจกันว่าทำไมคุณควรทำการวิเคราะห์เชิงแข่งขัน:

• การวิเคราะห์การแข่งขันเผยให้เห็นการกระทำของคู่แข่งและระบุว่าจะส่งผลต่อความสำเร็จของบริษัทคุณอย่างไร
• ช่วยให้คุณระบุตำแหน่งที่จะวางตำแหน่งตัวเองเพื่อผลลัพธ์ที่ชนะ
• ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพแผนธุรกิจของคุณได้ดีขึ้น
• ช่วยให้คุณกำหนดมูลค่าตราสินค้าของผลิตภัณฑ์ของคุณและสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง
• มันให้วิธีการวัดการพัฒนาของคุณ
• มันจะช่วยให้คุณค้นพบแนวโน้มของตลาดใหม่ๆ และทำให้คุณนำหน้าบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ

การวิเคราะห์เปรียบเทียบ: คำแนะนำทีละขั้นตอน

เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มการวิเคราะห์การแข่งขัน ให้ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ที่นี่เพื่อให้งานวิจัยของคุณมีโครงสร้างและเป็นระเบียบ สร้างสเปรดชีตเพื่อเก็บข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้ในที่เดียว

ค้นหาคู่แข่งของคุณ

การระบุคู่แข่งที่เหมาะสมเพื่อวิเคราะห์เป็นส่วนสำคัญ ในการเริ่มต้น คุณต้องกำหนดว่าคุณกำลังแข่งขันกับใครอย่างแท้จริง ถ้าคุณไม่ทำ การวิจัยของคุณจะไร้ประโยชน์ ดีขึ้นหรือแย่ลง ความประทับใจโดยรวมของบริษัทของคุณถูกกำหนดโดยคู่แข่งที่คุณเลือก

เริ่มต้นด้วยการระบุคู่แข่งของคุณเป็นหลักหรือรอง สิ่งนี้จะช่วยคุณในการกำหนดความสัมพันธ์ทางธุรกิจของพวกเขา

• คู่แข่งทางตรง: คู่แข่ง เหล่านี้เป็นธุรกิจที่ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันให้กับลูกค้ารายเดียวกันกับของคุณ พวกเขายังเป็นที่รู้จักในฐานะคู่แข่งหลัก
• คู่แข่งทางอ้อม: เหล่านี้เป็นคู่แข่งรอง โดยเสนอบริการและผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือที่เกี่ยวข้องเช่นเดียวกับที่คุณทำ แต่สำหรับความต้องการหรือผู้ชมที่แตกต่างกัน
• คู่แข่งระดับตติยภูมิ: นี่คือคู่แข่งประเภทที่สาม พวกเขาขายผลิตภัณฑ์ที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณในทางใดทางหนึ่ง แต่ก็ไม่ได้แข่งขันกับคุณจริงๆ

คุณต้องรู้ตำแหน่งของคู่แข่งด้วย ตำแหน่งของคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความแตกต่างและสร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถวิเคราะห์ช่องทางเหล่านี้เพื่อระบุตำแหน่งของคู่แข่งของคุณ:

• สื่อสังคม
• ชุมชนออนไลน์
• การวิจัยคำหลัก
• หน้าผลการค้นหา
• สำเนาเว็บไซต์
• ข่าวประชาสัมพันธ์

การเสนอขายสินค้าและราคา

หลังจากรู้จักคู่แข่งของคุณแล้ว คุณสามารถดูสิ่งที่พวกเขาขายได้ ระบุคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งทั้งหมดของคุณและอธิบายคุณค่าที่แต่ละรายการมีให้กับลูกค้า โปรดทราบราคาและส่วนลดใดๆ ที่พวกเขาอาจเสนอให้ลูกค้า พิจารณาคำถามต่อไปนี้:

• อะไรคือส่วนที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณ?
• ราคาต่ำสุดของคู่แข่งของคุณคือเท่าไร?
• อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อราคา?
• อะไรทำให้ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณดีกว่าของคุณ?
• ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณทำอะไรได้ไม่ดี?
• ลูกค้ารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณ?
• พวกเขานำผลิตภัณฑ์และบริการของตนมาสู่ผู้คนได้อย่างไร
• บริษัทแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร?

การเปรียบเทียบเนื้อหา

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มการวิเคราะห์เพื่อค้นหาว่าเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขานำเสนอ ค้นหาว่าเนื้อหาเนื้อหาเหล่านี้จะถูกใช้บ่อยเพียงใด พวกเขาออกสิ่งใหม่ทุกสัปดาห์หรือเดือนละครั้ง? มีการเผยแพร่ ebook และกรณีศึกษาใหม่ๆ บ่อยเพียงใด เมื่อดูเนื้อหาของพวกเขา คุณจะเห็นว่าคุณต้องเปลี่ยนแปลงอะไรให้ดีขึ้นกว่าคู่แข่งของคุณ

เมื่อคุณพบกลยุทธ์ด้านเนื้อหาแล้ว คุณสามารถเปรียบเทียบกับกลยุทธ์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคู่แข่งของคุณโพสต์กรณีศึกษาเป็นประจำ นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมลีดที่มีคุณภาพของคุณจึงย้ายไปหาพวกเขา

ตรวจสอบบล็อกของพวกเขาอย่างใกล้ชิดมากขึ้น หากคู่แข่งของคุณเผยแพร่สามครั้งต่อสัปดาห์ และคุณเผยแพร่ทุกๆ สองสัปดาห์ คุณสามารถสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ได้มากขึ้นโดยการโพสต์อย่างสม่ำเสมอมากขึ้น การค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลเป็นส่วนสำคัญ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะพยายามคัดลอกสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล

เข้าใจกลยุทธ์การตลาดของคู่แข่ง

ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีจะนำคุณไปสู่ประตู แต่การตลาดพาคุณไปสู่จุดสูงสุด น่าเศร้าที่ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้มองว่าคู่แข่งทำการตลาดอย่างไร

ต้องใช้มุมมองที่แตกต่างออกไปเพื่อทำความเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่ง คุณต้องเข้าใจและค้นหาข้อเสนอที่พวกเขากำลังโฆษณา วิธีที่พวกเขาสร้างและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ และวิธีที่พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาทางออนไลน์

คุณสามารถตรวจสอบการตลาดของคู่แข่งได้เหมือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่คือวิธี:

• การลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว
• สมัครสมาชิกบล็อก
• ติดตามโซเชียลมีเดีย
• ซื้ออะไรก็ได้

คุณยังสามารถพิจารณาคำถามต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจการเน้นที่กลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่ง:

• คู่แข่งของคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักใดที่คุณไม่มี
• เนื้อหาใดของพวกเขาเป็นที่นิยม
• คู่แข่งของคุณใช้โซเชียลมีเดียอย่างไร?
• อะไรดึงดูดผู้เข้าชมให้มาที่เว็บไซต์ของคู่แข่ง?

คุณอาจเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับกลยุทธ์การแข่งขันของคุณโดยการวิเคราะห์ตัวชี้วัดเหล่านี้และวิธีการสนับสนุนอื่นๆ

ตรวจสอบโซเชียลมีเดียของพวกเขา

ถัดไป กำหนดวิธีที่คู่แข่งของคุณใช้โซเชียลมีเดียและโปรโมต ค้นหาว่าพวกเขาโพสต์ข้อมูลประเภทใดและโพสต์บ่อยแค่ไหน พิจารณาคำถามเช่น:

• เนื้อหาของพวกเขาคืออะไร?
• พวกเขาใช้เนื้อหาภาพเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์หรือไม่?
• พวกเขาอัปโหลดกิจกรรมหรือภาพถ่ายทางวัฒนธรรมหรือไม่?
• ผู้คนคลิกที่โพสต์ของพวกเขาหรือไม่?

ดูว่าพวกเขากำลังตอบสนองอย่างไร ตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ และสังเกตผู้ติดตามทั้งหมด โพสต์ความคิดเห็น ปฏิกิริยา และการแชร์

การวิเคราะห์ SWOT

ปรับปรุงข้อมูลของคุณด้วยการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องพิจารณาจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคู่แข่ง ในขณะที่ประเมินเกรดโดยรวม

จุดแข็งและจุดอ่อนขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โอกาสและภัยคุกคามอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม คุณสามารถวางแผนสำหรับอนาคตได้ แต่คุณไม่สามารถส่งผลกระทบต่อพวกเขาได้ ต่อไปนี้คือคำถามสองสามข้อที่จะช่วยให้คุณดำเนินการได้:

• การแข่งขันของแบรนด์คุณ
• จุดอ่อนของคู่แข่ง
• ความได้เปรียบของแบรนด์ของคุณเหนือคู่แข่ง
• พื้นที่คุกคาม
• ทรัพย์สิน

เป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการวิเคราะห์ SWOT ปีละครั้ง คุณจะเห็นว่าจุดอ่อนของคู่แข่งเปรียบเทียบกับจุดอ่อนของคุณอย่างไร และจุดอ่อนของคุณเปรียบเทียบกับจุดอ่อนของพวกเขาอย่างไร การทำเช่นนี้จะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในสถานะที่ดีขึ้น และเริ่มเห็นว่าแบรนด์ของคุณต้องการงานในส่วนใด

บทสรุป

ตอนนี้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับการวิเคราะห์การแข่งขันและวิธีดำเนินการแล้ว ทำการวิเคราะห์การแข่งขันและใช้ผลการวิจัยทั้งหมดของคู่แข่งแต่ละราย ค้นหาส่วนงานของคุณที่อาจดีขึ้น คุณจะพบบางสิ่งบางอย่างถ้าคุณยังคงมองหา

เมื่อเริ่มต้นธุรกิจ จำเป็นต้องดูการแข่งขัน เราแนะนำให้ทำการวิเคราะห์คู่แข่งทุกๆ สามเดือนถึงปีละครั้ง สิ่งนี้ให้โอกาสคุณคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพบและติดตามความคืบหน้าของคุณ

QuestionPro เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์สำรวจ มันทำอะไรได้มากกว่า เรามีทางออกสำหรับทุกอุตสาหกรรมและทุกปัญหา เรายังมีแพลตฟอร์มสำหรับจัดการข้อมูล เช่น ที่เก็บการวิจัย Insights Hub ของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติม ทดลองใช้ฟรี