การวิจัยเชิงปฏิบัติการ: มันคืออะไร ขั้นตอน & ตัวอย่าง

วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จคือทำด้วยตัวเอง คำชี้แจงนี้ใช้ในองค์กร โครงการชุมชน และรัฐบาลระดับชาติ องค์กรเหล่านี้อาศัยการวิจัยเชิงปฏิบัติการเพื่อรับมือกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและไม่เสถียรในขณะที่ทำงานในโลกที่มีการพึ่งพาซึ่งกันและกันมากขึ้น

โพสต์นี้สรุปคำจำกัดความของการวิจัยเชิงปฏิบัติการ ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ และตัวอย่างบางส่วน

การวิจัยเชิงปฏิบัติการคืออะไร?

การวิจัยเชิงปฏิบัติการเป็นกลยุทธ์ที่พยายามค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นจริงสำหรับปัญหาและปัญหาขององค์กร คล้ายกับการวิจัยประยุกต์

การวิจัยเชิงปฏิบัติการคือการเรียนรู้โดยการทำ ขั้นแรก ระบุปัญหาแล้วจึงดำเนินการบางอย่างเพื่อแก้ไข จากนั้นจึงวัดความพยายามที่ใช้ได้ผลดีเพียงใด และหากผลลัพธ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ ขั้นตอนต่างๆ จะถูกนำไปใช้อีกครั้ง

สามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มที่แตกต่างกัน:

• Positivist: การวิจัยประเภทนี้เรียกอีกอย่างว่า "การวิจัยเชิงปฏิบัติแบบคลาสสิก" ถือว่าการวิจัยเป็นการทดลองทางสังคม งานวิจัยนี้ใช้เพื่อทดสอบทฤษฎีในโลกแห่งความเป็นจริง
• การ ตีความ: การวิจัยประเภทนี้เรียกว่า "การวิจัยเชิงปฏิบัติการร่วมสมัย" โดยคิดว่าความเป็นจริงของธุรกิจเกิดขึ้นจากสังคม และเมื่อทำวิจัยนี้ จะเน้นที่รายละเอียดของปัจจัยในท้องถิ่นและปัจจัยองค์กร
• สำคัญ: นี่เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการประเภทหนึ่งที่ใช้แนวทางที่สำคัญต่อระบบขององค์กรและพยายามปรับปรุงระบบเหล่านี้

ขั้นตอนของการวิจัยเชิงปฏิบัติการ

การวิจัยทั้งหมดเกี่ยวกับการเรียนรู้สิ่งใหม่ การวิจัยเชิงปฏิบัติการพัฒนาความรู้บนพื้นฐานของการสืบสวนในสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์โดยเฉพาะและบ่อยครั้ง เริ่มต้นด้วยการระบุปัญหา หลังจากนั้น กระบวนการวิจัยจะตามมาด้วยขั้นตอนด้านล่าง:

• วางแผน
• กระทำ
• สังเกต
• สะท้อน
• วางแผน
• กระทำ
• สังเกต
• สะท้อน

ขั้นตอนที่ 1: วางแผน

เพื่อให้โครงการวิจัยดำเนินไปด้วยดี ผู้วิจัยจำเป็นต้องวางแผนให้ดี หลังจากที่ได้หัวข้อหรือคำถามการวิจัยหลังจากการศึกษาวิจัยแล้ว ขั้นตอนแรกคือการพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อเป็นแนวทางในกระบวนการวิจัย แผนการวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบคำถามของการศึกษา กลยุทธ์การวิจัยระบุว่าต้องดำเนินการอย่างไร เมื่อใด และอย่างไร

ขั้นตอนที่ 2: พระราชบัญญัติ

ขั้นตอนต่อไปคือการดำเนินการตามแผนและรวบรวมข้อมูล ณ จุดนี้ผู้วิจัยต้องเลือกวิธีการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลการวิจัย ผู้วิจัยยังต้องตรวจสอบเครื่องมือและอุปกรณ์ทั้งหมดก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้อง ถูกต้อง และครอบคลุม

ขั้นตอนที่ 3: สังเกต

การสังเกตข้อมูลมีความสำคัญต่อการตรวจสอบใดๆ นักวิจัยด้านการดำเนินการต้องทบทวนเป้าหมายและความคาดหวังของโครงการก่อนการสังเกตข้อมูล นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่จะสรุปผลและดำเนินการ

สามารถใช้กราฟ แผนภูมิ และเครือข่ายประเภทต่างๆ เพื่อแสดงข้อมูลได้ ช่วยในการตัดสินหรือดำเนินการในขั้นตอนต่อไปของการสังเกต

ขั้นที่ 4: ไตร่ตรอง

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการใช้วิธีแก้ปัญหาในอนาคตและการสังเกตผลลัพธ์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดูว่าวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้จากการวิจัยสามารถแก้ปัญหาที่กำลังศึกษาอยู่ได้หรือไม่

ผู้วิจัยต้องสำรวจแนวคิดทางเลือกเมื่อการแก้ปัญหาของโครงการวิจัยเชิงปฏิบัติการล้มเหลวในการแก้ปัญหา

ตัวอย่างการวิจัยเชิงปฏิบัติการ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองตัวอย่างในชีวิตจริงของการวิจัยเชิงปฏิบัติการ

ตัวอย่าง 1

การริเริ่มการวิจัยเชิงปฏิบัติการมักเป็นสถานการณ์เฉพาะ อย่างไรก็ตาม นักวิจัยคนอื่นๆ สามารถปรับเทคนิคนี้ได้ ตัวอย่างมาจากรายงานของนักวิจัย (Franklin, 1994) เกี่ยวกับโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวธรรมชาติในทะเลแคริบเบียน

ในปีพ.ศ. 2534 ได้มีการเปิดตัวการวิจัยเชิงปฏิบัติการเพื่อศึกษาว่าการท่องเที่ยวธรรมชาติสามารถดำเนินการบนหมู่เกาะ Windward ทั้งสี่แห่งในทะเลแคริบเบียนได้อย่างไร: เซนต์ลูเซีย เกรเนดา โดมินิกา และเซนต์วินเซนต์

สำหรับการรักษาสิ่งแวดล้อม การศึกษาการดำเนินการที่นำโดยรัฐบาลได้กำหนดว่ากระบวนการปรึกษาหารือต้องเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมาก รวมถึงองค์กรการค้า

ประการแรก นักวิจัยสองคนได้ทำการศึกษาและจัดการประชุมด้านการค้นหาในแต่ละเกาะ การประชุมการค้นหาส่งผลให้เกิดข้อเสนอแนะและแผนปฏิบัติการสำหรับโครงการย่อยการท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติของชุมชนท้องถิ่น

เกาะต่างๆ ได้จัดตั้งกลุ่มที่ปรึกษาและเปิดตัวโครงการสร้างจิตสำนึกระดับชาติและโครงการชุมชน มีการประชุมโครงการระดับภูมิภาคเพื่อหารือเกี่ยวกับประสบการณ์ การประเมินตนเอง และกลยุทธ์ การสร้างสารคดีเกี่ยวกับความคิดริเริ่มในท้องถิ่นช่วยสร้างชุมชน และการศึกษาก็ประสบความสำเร็จ นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆ

ตัวอย่าง 2

Lau และ Hayward (1997) ใช้การวิจัยเชิงปฏิบัติการเพื่อวิเคราะห์กลุ่มทำงานร่วมกันบนอินเทอร์เน็ต

ตลอดระยะเวลาสองปี นักวิจัยได้อำนวยความสะดวกในวงจรการแก้ปัญหาการวิจัยเชิงปฏิบัติการ 3 รอบ โดยมีครู 15 คน บุคลากรในโครงการ และผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพ 25 คนจากหลากหลายพื้นที่ เป้าหมายคือการดูว่าการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตอาจส่งผลต่อเวิร์กกรุ๊ปเสมือนของพวกเขาอย่างไร

ประการแรก กำหนดความคาดหวัง จัดหาเทคโนโลยี และพัฒนาระบบเวิร์กกรุ๊ปตามความต้องการ ผู้เข้าร่วมแนะนำเซสชันการฝึกอบรมที่สั้นลงและกระจัดกระจายมากขึ้นพร้อมคำแนะนำเฉพาะโครงการ

ระยะที่ 2 แสดงว่าระบบได้ใช้งานอย่างสมบูรณ์แล้ว รอบสุดท้ายเห็นความเสถียรของระบบและการสร้างกลุ่มเสมือน บทเรียนสำคัญคือช่วงการเรียนรู้ถูกตัดสินผิดอย่างไม่ดี ด้วยความผิดหวังเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่ได้รับความช่วยเหลือด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ นักวิจัยกล่าวว่าการขาดเนื้อหาออนไลน์คุณภาพสูงเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพของชุมชนนั้นเป็นอันตราย

ความชัดเจนของบทบาท การสร้างการเชื่อมต่อ การแบ่งปันความรู้ ความช่วยเหลือด้านทรัพยากร และการเรียนรู้จากประสบการณ์มีความสำคัญต่อการเติบโตของกลุ่มเสมือนจริง จำเป็นต้องมีการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ระบบสนับสนุนกลุ่มอาจช่วยเหลือกลุ่มในการมีส่วนร่วมกับสภาพแวดล้อมภายนอกและส่งเสริมการเรียนรู้ของสมาชิกในกลุ่ม

บทสรุป

โพสต์นี้กล่าวถึงการวิจัยเชิงปฏิบัติการ ขั้นตอน และตัวอย่างในชีวิตจริง ใช้ได้กับสาขาการวิจัยและมีความเกี่ยวข้องในระดับสูง เราสามารถระบุได้ว่าจุดประสงค์ของการวิจัยนี้คือเพื่อทำความเข้าใจปัญหาและหาทางแก้ไข

ที่ QuestionPro เรามอบเครื่องมือสำหรับนักวิจัยในการรวบรวมข้อมูล เช่น ซอฟต์แวร์สำรวจของเรา และคลังข้อมูลเชิงลึกสำหรับการศึกษาระยะยาว ไปที่ Insight Hub หากคุณต้องการดูการสาธิตหรือเรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติม ทดลองใช้ฟรี