تحليل تنافسي: دليل خطوة بخطوة
نشرت: 2022-07-31بغض النظر عما تفعله ، ستجد شركات أخرى تقدم منتجات وخدمات مماثلة. أنت بحاجة إلى الكثير من المعرفة والرؤية حول منافسيك لتسبقهم في سوق تنافسية.
يمكن أن يكون التحليل التنافسي مفيدًا هنا. سيساعدك تحليل منافسيك على تحديد أساليبهم التسويقية وتقييم نقاط القوة والضعف لشركتك في السوق.
يوضح هذا المنشور دليلًا كاملاً لأي عمل تجاري لإجراء تحليل تنافسي. أضف معرفتك بصناعتك وعملك باستخدام هذا ، وستحصل على شيء عملي.
ما هو التحليل التنافسي؟
التحليل التنافسي هو طريقة للعثور على منافسيك في السوق وتحليل خططهم لتحديد نقاط القوة والضعف لديهم مقارنة بعملك. يهدف هذا التحليل إلى الحصول على المعلومات وتطوير إستراتيجيتك التسويقية.
يمكن للمسوقين وأصحاب الأعمال معرفة المزيد عن منافسيهم باستخدام البرامج والتقنيات الحديثة. من الأهمية بمكان إجراء تحليلات تنافسية بانتظام للبقاء في صدارة المنافسة. تساعدك معرفة خصومك على التغلب عليهم.
لماذا يجب عليك إجراء تحليل تنافسي؟
هل أنت ذاهب للعمل؟ قبل أن تبدأ ، من الجيد دائمًا إجراء تحليل للمنافسة. ليس فقط للشركات الناشئة ، يمكن أن تستفيد كل خطوة في دورة حياة الشركة من استخدامها. دعنا نتعرف على سبب إجراء تحليل تنافسي:
- يكشف التحليل التنافسي عن تصرفات منافسيك ويحدد كيف يمكن أن تؤثر على نجاح شركتك.
- يساعدك على تحديد الأماكن التي تضع فيها نفسك لتحقيق نتيجة رابحة.
- يساعدك في فهم أفضل لكيفية تحسين خطة عملك.
- يساعدك على تحديد قيم العلامة التجارية لمنتجك وما يميزه عن المنافسة.
- يوفر لك طريقة لقياس تطورك.
- سيساعدك في العثور على اتجاهات سوق جديدة ويبقيك في صدارة الشركات الأخرى في مجال عملك.
التحليل المقارن: دليل خطوة بخطوة
عندما تكون مستعدًا لبدء تحليلك التنافسي ، استخدم الطرق الموضحة هنا للحفاظ على تنظيم بحثك وتنظيمه. قم بعمل جدول بيانات للاحتفاظ بكل هذه المعلومات في مكان واحد.
اكتشف منافسيك
تحديد المنافسين المناسبين لتحليل هو الجزء الأساسي. للبدء ، يجب أن تحدد من تتنافس معه حقًا. إذا لم تقم بذلك ، فسيكون بحثك عديم الفائدة. للأفضل أو للأسوأ ، يتشكل الانطباع العام لشركتك من خلال المنافسين الذين تختارهم.
ابدأ بتحديد منافسيك على أنهم أساسيون أو ثانويون. سيساعدك هذا في تحديد علاقة العمل بينهما.
- المنافسون المباشرون: هؤلاء المنافسون هم شركات تبيع منتجات أو خدمات مماثلة لنفس العملاء مثل عملائك. يُعرفون أيضًا باسم المنافسين الأساسيين.
- المنافسون غير المباشرين: هم منافسون ثانويون ، يقدمون نفس الخدمات والمنتجات أو ذات الصلة كما تفعل ولكن لحاجة أو جمهور مختلف.
- المنافسون من الدرجة الثالثة: هذا هو النوع الثالث من المنافسين. يبيعون منتجًا قد يكون مرتبطًا بك بطريقة ما ، لكنه لا ينافس منتجك حقًا.
تحتاج أيضًا إلى معرفة موقف منافسيك. يعد وضع المنافسين أمرًا ضروريًا لتمييز نفسك عن الآخرين وإرساء سمعة إيجابية بين عملائك. يمكنك تحليل هذه القنوات لتحديد موقع منافسيك:
- وسائل التواصل الاجتماعي
- مجتمعات الانترنت
- البحث عن الكلمه الرئيسيه
- صفحة نتائج محرك البحث
- نسخة الموقع
- تصريحات صحفيه
عرض المنتج والتسعير
بعد معرفة منافسيك ، يمكنك إلقاء نظرة على ما يبيعونه. ضع قائمة بجميع ميزات منتج منافسك واشرح القيمة التي توفرها كل واحدة للعملاء. يرجى ملاحظة أسعارهم وأي خصومات قد يقدمونها للعملاء. ضع في اعتبارك الأسئلة التالية:
- ما هي أهم أجزاء منتجات منافسيك؟
- كم هو أقل سعر لمنافسك؟
- ما هي أهم الأشياء التي تؤثر على السعر؟
- ما الذي يجعل منتج منافسك أفضل من منتجك؟
- ما الأشياء التي لا يعملها منتج منافسك جيدًا؟
- كيف يشعر العملاء تجاه منتجات منافسيك؟
- كيف يحصلون على منتجاتهم وخدماتهم للناس؟
- كيف تختلف الشركة عن منافسيها؟
مقارنة المحتوى
يمكنك الآن بدء تحليلك لمعرفة نوع المحتوى الذي يقومون بنشره. اكتشف عدد مرات استخدام أصول المحتوى هذه. هل يطرحون أشياء جديدة كل أسبوع أم مرة في الشهر؟ كم مرة يتم نشر الكتب الإلكترونية ودراسات الحالة الجديدة؟ من خلال النظر إلى محتواها ، يمكنك معرفة التغييرات التي يجب عليك إجراؤها بشكل أفضل من منافسيك.
بمجرد العثور على استراتيجية المحتوى الخاصة بهم ، يمكنك مقارنتها باستراتيجيتك. على سبيل المثال ، إذا قام منافسوك بنشر دراسات الحالة بانتظام ، فقد يكون هذا هو سبب انتقال العملاء المحتملين من الجودة إليهم.
تحقق من مدونتهم عن كثب. إذا كان المنافسون ينشرون ثلاث مرات في الأسبوع وتقوم بالنشر مرة كل أسبوعين ، يمكنك توليد المزيد من حركة المرور على الموقع عن طريق النشر بشكل أكثر انتظامًا. يعد اكتشاف ما يصلح جزءًا مهمًا ، ولكن لا فائدة من محاولة نسخ شيء لا يعمل.
فهم استراتيجية تسويق المنافس
المنتج الجيد أو الخدمة الجيدة تجعلك في الطريق ، لكن التسويق يقودك إلى القمة. للأسف ، لا تنظر معظم الشركات في كيفية تسويق منافسيها لأنفسهم.
يتطلب الأمر وجهة نظر مختلفة لفهم استراتيجية التسويق الخاصة بمنافسك. تحتاج إلى فهم ومعرفة العروض التي يعلنون عنها ، وكيفية إنشاء قوائم جهات الاتصال وإدارتها ، وكيفية مشاركة المواد عبر الإنترنت.
يمكنك التحقق من تسويق منافسيك كعميل محتمل. إليك الطريقة:
- التسجيل في نشراتهم الإخبارية
- اشتراكات المدونة
- تابع وسائل التواصل الاجتماعي
- شراء أي شيء
يمكنك أيضًا التفكير في الأسئلة التالية لفهم التركيز على استراتيجيات التسويق للمنافس:
- ما هي الكلمات الرئيسية التي يستهدفها منافسوك ولم تستهدفها؟
- أي من محتواها شائع؟
- كيف يستخدم منافسيك وسائل التواصل الاجتماعي؟
- ما الذي يدفع الزوار إلى موقع المنافس؟
قد تتعلم الكثير عن استراتيجيات منافسيك من خلال تحليل هذه المقاييس وطرق الدعم الأخرى.
تحقق من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم
بعد ذلك ، حدد كيفية استخدام منافسيك لوسائل التواصل الاجتماعي والترويج لها. اكتشف نوع المعلومات التي ينشرونها وعدد مرات نشرها. ضع في اعتبارك أسئلة مثل:
- ما هو محتواها؟
- هل يستخدمون المحتوى المرئي لزيادة مشاركة العلامة التجارية؟
- هل يقومون بتحميل الأحداث أو الصور الثقافية؟
- هل ينقر الناس على منشوراتهم؟
تحقق من كيفية استجابتهم. افحص منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة ولاحظ إجمالي المتابعين وانشر التعليقات وردود الفعل والمشاركات.
تحليل SWOT
عزز بياناتك بتحليل SWOT. هذا يعني أنك ستأخذ في الاعتبار نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الخاصة بالمنافس أثناء تقييم الدرجة الإجمالية.
تستند نقاط القوة والضعف على ما يحدث الآن. يمكنك تغييرها بمرور الوقت. الفرص والتهديدات بعيدة عن متناول يدك. يمكنك وضع خطط للمستقبل ، لكن لا يمكنك التأثير عليها. إليك بعض الاستفسارات لمساعدتك على المضي قدمًا:
- منافسة علامتك التجارية
- نقطة ضعف منافسيك
- ميزة علامتك التجارية على المنافسين
- تهدد المناطق
- أصول
من الممارسات الجيدة إجراء تحليل SWOT مرة كل عام. سترى كيف تقارن نقاط ضعف منافسك بنقاط ضعفك وكيف تقارن نقاط ضعفك بنقاط ضعفهم. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى وضع عملك في وضع أفضل والبدء في معرفة المكان الذي تحتاج فيه علامتك التجارية إلى بعض العمل.
استنتاج
الآن لديك فكرة عن التحليل التنافسي وكيفية إجرائه. قم بإجراء تحليل تنافسي واستخدم جميع نتائج البحث الخاصة بكل منافس. ابحث عن أجزاء عملك التي يمكن أن تكون أفضل. ستجد شيئًا إذا واصلت البحث.
عند بدء عمل تجاري ، من الضروري النظر إلى المنافسة. نقترح إجراء تحليل منافس في أي مكان من مرة كل ثلاثة أشهر إلى مرة كل عام. يمنحك هذا فرصًا للتفكير فيما وجدته وتتبع تقدمك.
برنامج QuestionPro هو أكثر من مجرد برنامج مسح ؛ يفعل الكثير. لدينا حل لكل صناعة ولكل نوع من المشاكل. لدينا أيضًا أنظمة أساسية لإدارة البيانات ، مثل مستودع أبحاث Insights Hub الخاص بنا.