เคล็ดลับประสิทธิภาพทางธุรกิจ 5 ข้อสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

คุณกำลังมองหาเคล็ดลับประสิทธิภาพทางธุรกิจสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่? เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องการทราบว่าต้องทำอย่างไรจึงจะมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ใครไม่อยากข้ามรายการทั้งหมดในรายการที่ต้องทำและทำให้องค์กรของพวกเขาอยู่บนเส้นทางสู่การเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดการธุรกิจขนาดเล็กเป็นการต่อสู้ที่ต่อเนื่อง คุณต้องมีความยืดหยุ่นและเป็นระบบเพื่อตอบสนองแนวโน้มปัจจุบันของตลาด เพื่อให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพ คุณต้องใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่คุณมี วัฏจักรการพัฒนา กลั่นกรอง และแก้ไขแผนธุรกิจที่ไม่สิ้นสุด เส้นทางสู่ความสำเร็จเต็มไปด้วยการทดลองและความยากลำบาก

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือพร้อมที่จะขยายบริษัท แผนธุรกิจคือพิมพ์เขียวสู่ความสำเร็จของคุณ การวางแผนเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจตลอดการดำรงอยู่ ในการมีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เราต้องทบทวนแผนธุรกิจอย่างสม่ำเสมอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุช่องทางการตลาด ลูกค้าในอุดมคติ และแผนสำหรับความสำเร็จและความล้มเหลว

เราทุกคนทราบดีว่าธุรกิจขนาดเล็กต้องการการทำงานอย่างหนักและดูแลเอาใจใส่เพื่อให้มันรักคุณกลับมา!

ทุกธุรกิจเป็นธุรกิจขนาดเล็ก จนกระทั่งเป้าหมายของคุณคือการทำให้มันใหญ่ ฉันจะพูดถึง 5 เคล็ดลับเพื่อให้คุณมีการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพในธุรกิจ

1. ลงทุนในคนที่ใช่

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีการจัดการน้อยกว่า ผู้ประกอบการต้องมีทีมงานที่มีคุณภาพที่เหมาะสม

เพื่อให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น พนักงานจำเป็นต้องทำงานโดยมีการกำกับดูแลน้อยลงและมีความถนัดทางเทคนิคมากขึ้น การจ้างคนเป็นค่าใช้จ่ายที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการจ้างผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับทุกตำแหน่งจึงเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดผู้เสียเวลาเป็นประจำซึ่งไม่ได้มีส่วนทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ลงทุนในนักบัญชีที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ นักบัญชีไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณติดตามสมุดบัญชี แต่ยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการขยายธุรกิจของคุณตามการวิเคราะห์ทางการเงินในธุรกิจของคุณ

2. ทำให้กระบวนการทางธุรกิจและการสื่อสารเป็นไปโดยอัตโนมัติ

หมดยุคแล้วที่คุณทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยตนเอง การทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติมากที่สุดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

ลงทุนในแอปพลิเคชันที่จะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพนักงานของคุณ ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในที่ทำงาน:

• ซอฟต์แวร์การจัดการองค์กรและเวลา – แอปพลิเคชันเช่น OnTheClock, Slack และ Evernote จะช่วยคุณในการจัดการเวลาด้วยการจัดการงานอื่นๆ ของคุณและทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
• ซอฟต์แวร์แชร์ไฟล์และการสื่อสาร – แอปพลิเคชันอย่าง SaneBox, HipChat ช่วยให้ทีมสื่อสารกันได้อย่างง่ายดาย เช่นเดียวกับการแชร์ไฟล์โดยไม่ต้องออกจากพื้นที่
• ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและงาน – ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการงานและโครงการ ทีมงานไม่จำเป็นต้องตรวจสอบความคืบหน้าของสมาชิกอีกต่อไป Producteev, Trello และ Basecamp เป็นแอปพลิเคชันบางตัวที่สามารถช่วยให้คุณจัดการงานและโครงการของคุณได้อย่างง่ายดาย

ในปี 2020 การนำวิธีการดิจิทัลมาใช้เพื่อการตลาดและการสื่อสารควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก นี่คือรายการวิธีการสื่อสารกับลูกค้า –

• การเข้าถึงอีเมลและการตลาด
• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• เว็บไซต์ธุรกิจ
• โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก
• คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง

การมีส่วนร่วมและอัปเดตแนวโน้มปัจจุบันมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเพื่อให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. ส่งเสริมและพิจารณาคำติชม

การติดต่อเพื่อรับคำติชมจากลูกค้าและจัดการคำตอบของพวกเขาสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความคิดเห็นของลูกค้าให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณระบุความต้องการและปัญหาของลูกค้า และดำเนินการกับปัญหาเหล่านั้นโดยเฉพาะ เป็นการตอบแทนที่ลูกค้ารู้สึกมีค่าและชื่นชม

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ความคิดเห็นของพนักงานก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ให้พนักงานรู้ว่าคุณได้ยินพวกเขา รับทราบความคิดเห็นและการป้อนข้อมูลของพวกเขา หากคุณไม่สามารถดำเนินการตามความคิดของพวกเขาได้ ให้อธิบายเหตุผล ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณ คำถามหลักคือ คุณกำลังรับฟังและพิจารณาอยู่หรือไม่?

มีหลายวิธีในการรวบรวมความคิดเห็น –

• แบบสำรวจ
• อีเมล
• สื่อสังคม
• จุดขายหรือซื้อ

สุดท้ายนี้ เมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น จงเปิดใจรับคำแนะนำหรือความช่วยเหลือเสมอ

4. เป้าหมายเฉพาะสำหรับคุณและพนักงานของคุณ

เป็นการยากที่จะจัดลำดับความสำคัญของงานเมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทุกอย่างบนจานของคุณมีความสำคัญ บทบาทของเจ้าของธุรกิจมีความสำคัญต่อธุรกิจ ดังนั้นการรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน ต้องการไปที่ไหน และจะไปที่นั่นได้อย่างไรจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง การใช้เวลาเพียงเล็กน้อยสำหรับตัวเองและการวางกลยุทธ์จะทำให้คุณไปได้ไกล

สำหรับพนักงาน เป้าหมายของพวกเขาควรจะสามารถวัดผลได้และบรรลุผลได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาปรับปรุงผลการปฏิบัติงานและเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจ นายจ้างควรพิจารณาสนับสนุนให้พนักงานตั้งเป้าหมายของตนเองให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจซึ่งจะทำให้พนักงานมีสมาธิและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมาย

5. เรียกมันว่าคืนสุดท้ายของวัน

อย่าหมกมุ่นอยู่กับประสิทธิภาพการทำงานจนคุณละเลยคนของคุณที่ทำงาน การทำงานล่วงเวลาเป็นประจำ ดึกดื่น หรือจิตใจและร่างกายที่ไม่ดี อาจส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณ กล่าวโดยย่อ ส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในกลยุทธ์การเพิ่มผลผลิตคือการมุ่งเน้นที่การทำให้พนักงานมีความสุข สามารถทำได้โดย:

• จัดให้มีการฝึกอบรมที่เหมาะสมเพื่อให้พนักงานประสบความสำเร็จ
• จัดให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้ออำนวย
• ให้รางวัลพนักงานที่บรรลุเป้าหมายหรือเกินเวลาผ่านระบบการให้รางวัล
• ทำงานอย่างใกล้ชิดกับคนที่ไม่ประสบความสำเร็จและให้กำลังใจพวกเขา

ในที่สุด ความสุขและความพึงพอใจในงานมีความสัมพันธ์กับผลิตภาพของพนักงาน และการใช้เทคโนโลยี สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดี และส่งเสริมการทำงานที่ยืดหยุ่น คุณจะสามารถขยายธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้เขียนชีวประวัติ:

Lisa Wilson เป็นที่ปรึกษาธุรกิจและนักเขียน เธอมีประสบการณ์มากกว่า 6 ปีในอุตสาหกรรมธุรกิจ ปัจจุบันเกี่ยวข้องกับ Grant Thorton LLP ในตอนกลางคืนเป็นคนในครอบครัว ตอนกลางวันเธอเป็นนักข่าวและคนรักคัพเค้ก แรงบันดาลใจจากมนต์ – อยู่อย่างเรียบง่าย ให้อย่างไม่เห็นแก่ตัว