อนาคตของการทำงานในโลกหลังโควิด-19 – พนักงานและนายจ้างจะปรับตัวอย่างไร

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้สร้างความหายนะในหลายด้านของสังคม โดยพื้นฐานแล้วเปลี่ยนวิธีการทำงาน ไม่เพียงแต่ภาคสุขภาพได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง แต่เศรษฐกิจโดยรวมต้องทนทุกข์ทรมานจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันนี้ อุตสาหกรรมมากมาย เช่น การท่องเที่ยว บันเทิง น้ำมันและก๊าซ การค้าปลีก อาหารและเครื่องดื่ม ถูกบังคับให้อยู่แต่ในบ้าน

การชุมนุมจำนวนมากถูกจำกัดเพื่อความปลอดภัยของทุกคน และทำให้ทีมและพนักงานต้องพึ่งพาการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันเพื่อดำเนินงานของตน ผู้ที่โชคดีพอสามารถเปลี่ยนการดำเนินงานออนไลน์ได้ ทำให้พนักงานมีโอกาสทำงานทางไกลได้

สิ่งต่างๆจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

ฟังดูเคร่งขรึม แต่ก็มีเหตุผลว่าทำไมคนถึงพูดถึงวลี "ปกติใหม่" ความจริงก็คือ สิ่งต่างๆ จะไม่กลับไปเป็นเหมือนเดิม การระบาดใหญ่ทำให้เกิดความกระจ่างในด้านใหม่ๆ ในธุรกิจที่ผู้ประกอบการอาจไม่เคยเห็นมาก่อน และยังทำให้พนักงานต้องคิดมากเกี่ยวกับโอกาสในอาชีพและการทำงาน

ดังนั้น ทั้งสองฝ่ายจะต้องปรับตัวและหาหนทางอื่น ๆ ที่จะช่วยให้พวกเขาเติบโตและเติบโต เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเดียวกันในอนาคตหากเกิดวิกฤตที่คล้ายคลึงกันอีก หากมีซับในสำหรับการระบาดใหญ่ครั้งนี้ มันก็เป็นการพิสูจน์อีกครั้งว่ามนุษย์ปรับตัวได้ดี—และถึงเวลาที่สิ่งนี้จะจบลง

แม้ว่าจะยังไม่เกิดขึ้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าคนส่วนใหญ่ยังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน ทุกเรื่องราวมีสองด้าน และในบทความนี้ เราจะหารือถึงวิธีที่ทั้งพนักงานและนายจ้างจะนำทางในการทำงานหลังจากการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง การเปลี่ยนแปลงบางส่วนได้ถูกนำไปใช้แล้ว แต่น่าจะได้รับการเสริมแรงเมื่อทุกคนกลับมาพบกันอีกครั้งอย่างปลอดภัย

พนักงานจะปรับตัวอย่างไรในพื้นที่ทำงานหลังโควิด

ด้านล่างนี้คือสิ่งที่พนักงานจะทำหรือมองหาเพื่อค่าโดยสารที่ดีขึ้นในโลกหลังเกิดโรคระบาด

1. การตั้งค่าการทำงานแบบคู่จะได้รับการสนับสนุน

บางคนชอบทำงานทางไกล ในขณะที่บางคนชอบทำงานในสถานที่ทำงาน แต่เนื่องจากการระบาดใหญ่ทำให้คำจำกัดความปกติของทุกคนต้องเปลี่ยนไป คนที่เคยชอบไปที่ทำงานตอนนี้กลัวการลาออกเนื่องจากอาจติดเชื้อ ในขณะที่คนอื่นๆ ที่รักการอยู่บ้านพบว่าการคลายเครียดโดยไม่ต้องออกไปสูดอากาศข้างนอกเป็นเรื่องที่ท้าทาย

แนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่คือพนักงานที่ชื่นชอบบริษัทที่สามารถให้บริการทั้งสำนักงานและการตั้งค่าระยะไกล เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการเวลาได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแก้ปัญหาเรื่องการแบ่งงานเมื่อถึงเวลาที่ผู้คนรายงานตัวที่สำนักงาน ครึ่งหนึ่งอาจตื่นเต้นที่จะกลับไปในขณะที่คนอื่นๆ อาจไม่พร้อม

2. กำหนดขอบเขตชีวิตการทำงานที่เข้มงวดขึ้น

ข้อผิดพลาดประการหนึ่งของการทำงานจากที่บ้านคือขอบเขตชั่วโมงทำงานที่ดูเหมือนไม่มีอยู่จริง พนักงานอาจเข้าร่วมงาน แต่ก็สามารถจัดการสิ่งต่าง ๆ ในชีวิตส่วนตัวได้เช่นกัน สิ่งต่างๆ ในตอนนี้อาจจะให้อภัยมากขึ้น แต่เมื่อสิ่งต่างๆ กลับสู่สภาวะปกติและการทำงานระยะไกลพิสูจน์ได้ว่าเป็นไปได้ พนักงานจะเรียกร้องให้มีการบังคับใช้ชั่วโมงที่เข้มงวดมากขึ้นในระหว่างการทำงาน

ซึ่งหมายถึงเวลาออกจากระบบที่แม่นยำและไม่มีการตอบกลับข้อความเกินระยะเวลาที่กำหนด นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างเวิร์กโฟลว์ที่จะช่วยให้พนักงานรู้สึกว่ามีการแยกออกจากงานและชีวิตส่วนตัวของพวกเขา และคาดว่านายจ้างจะเข้าใจสิ่งนี้ การทำงานจากที่บ้านไม่เท่ากับความพร้อมใช้งานอัตโนมัติ

3. พนักงานจำนวนมากขึ้นจะหันไปทำงานพาร์ทไทม์และงานอิสระ

เพื่อฟื้นตัวจากความสูญเสียทางการเงินที่พวกเขาประสบในช่วงการระบาดใหญ่ หลายคนจะเริ่มมองหาแหล่งรายได้อื่น ดังนั้นพวกเขาจะมองหานายจ้างที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความไว้วางใจว่าพวกเขายังคงสามารถทำงานหลักให้สำเร็จได้ แทนที่จะทำให้พวกเขาอับอายสำหรับการทำงานพิเศษ

นายจ้างบางคนยังไม่สนับสนุนพนักงานที่อาจมีความวุ่นวาย แต่ด้วยสถานการณ์เช่นนี้ พฤติกรรมนี้จึงหยุดไม่ได้ การอยู่ที่บ้านยังช่วยให้ผู้คนประหยัดเวลาจากการเดินทางไปทำงานหรือเดินทางบ่อยๆ โดยเปิดโอกาสให้ตนเองได้รับโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาไม่เคยตกลงมาก่อน

4. องค์กรที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลางจะรวมตัวกัน

หลายคนตกงานเนื่องจากการระบาดใหญ่ และการหางานใหม่และโอกาสในการทำงานที่ดีขึ้นจะดำเนินต่อไปอีกนานหลังจากนี้ พนักงานจะมองหาองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสวัสดิการของตน ซึ่งเป็นบริษัทที่ใส่ใจ สิ่งนี้หมายถึงมากกว่าผลประโยชน์ที่เผยแพร่ในโฆษณางาน แต่ยังรวมถึงประสบการณ์จริงจากผู้คนในพื้นที่ทำงาน

5. จะเริ่มช่วงการปรับปรุงอื่น

นายจ้างเข้าใจผิดคิดว่าพนักงานสามารถปรับตัวเข้ากับสิ่งต่างๆ ได้ภายในพริบตา หลังจากทำงานจากที่บ้านมาหลายเดือนและสร้างกระบวนการใหม่ ยากที่จะกลับไปเป็นเหมือนเดิม

พนักงานจะต้องปรับตัวอีกครั้งกับนโยบายและกฎเกณฑ์การทำงานใหม่หลังการระบาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทุกอย่างมีเสถียรภาพมากขึ้น

6. จะได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ

การระบาดใหญ่ยังทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในอาชีพของคนทำงานหลายคน โดยบางคนสูญเสียโอกาสในการหางานทำในอุตสาหกรรมที่พวกเขาเคยอยู่อย่างถาวร

ด้วยเหตุนี้ คนงานจำนวนมากจึงต้องหาเวลาศึกษาและฝึกฝนทักษะใหม่ๆ ที่จะนำพวกเขาไปสู่งานในยุคหลังโควิด-19 ส่วนใหญ่จะเป็นงานทางไกลที่จะช่วยให้พวกเขาทันกับเวลาดิจิตอล

นายจ้างจะปรับตัวอย่างไรในพื้นที่ทำงานหลังโควิด

เช่นเดียวกับที่พนักงานจะปรับตัว บริษัทมีงานใหญ่ในการจัดหาสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมและปลอดภัยให้กับผู้คนในขณะเดียวกันก็บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขา

1. การลงทุนในเครื่องมือสื่อสารที่มีเทคโนโลยีสูงเป็นสิ่งที่จำเป็น

บางบริษัทเพิ่งเห็นพลังของการทำงานทางไกลผ่านเทคโนโลยีและเครื่องมือสื่อสาร ในขณะที่บริษัทต่างๆ ทดสอบซอฟต์แวร์และกระบวนการทำงาน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขาจะมาถึงจุดที่จำเป็นต้องลงทุนและจ่ายเงินสำหรับเทคโนโลยีคลาวด์ที่จะใช้ได้กับธุรกิจของพวกเขา สิ่งนี้จะสนับสนุนความต้องการในอนาคตของพนักงานที่ต้องการตั้งค่าการทำงานแบบคู่

การใช้เครื่องมือสื่อสารสำหรับการทำงานทางไกลเป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณมีอัตราค่าโดยสารที่ดี นอกจากนี้ยังหมายถึงการทบทวนกระบวนการของคุณและดูว่าสิ่งใดที่ยั่งยืนสำหรับกระบวนการระยะยาว

2. ให้ความสำคัญกับการตลาดดิจิทัลมากขึ้น

ในปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ ต่างมองว่าโปรไฟล์ของตนปรากฏให้เห็นและเข้าถึงได้ง่ายทางออนไลน์มากกว่าที่เคย หากคุณไม่เคยสนใจโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณมาก่อน สิ่งนั้นจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไป

ผู้คนทำธุรกิจออนไลน์มากขึ้นเนื่องจากมีการปิดร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงหลายแห่ง จะเป็นการดีที่สุดสำหรับคุณที่จะเห็นว่าบริษัทของคุณสามารถดำเนินชีวิตและเติบโตทางออนไลน์ได้เช่นกัน

หากคุณยังไม่เคยทำงานด้านดิจิทัลมาก่อน นี่อาจหมายถึงการประเมินความพยายามของคุณอีกครั้ง ดูว่าคุณสามารถฉีดการตลาดออนไลน์ไปที่ใดในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณในอนาคต และสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

3. เปิดรับความต้องการและข้อเสนอแนะของพนักงานมากขึ้น

การระบาดใหญ่ยังแสดงให้เห็นถึงการสร้างชุมชนและพิสูจน์ว่าผู้คนต้องการกันและกันเพื่อฝ่าฟันพายุ นายจ้างจะต้องยอมรับกับตัวเองว่าพวกเขาอาจไม่ทราบคำตอบทั้งหมดสำหรับการนำทางวิถี New Normal ในอนาคต ซึ่งก็ไม่เป็นไร ถึงเวลาแล้วที่ผู้จัดการจะต้องเปิดรับข้อเสนอแนะและโครงการต่างๆ ของพนักงานมากขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถออกจากการตั้งค่าใหม่ได้สำเร็จ

สิ่งนี้ไม่เพียงแค่นำไปใช้กับวิธีการดำเนินธุรกิจ แต่ยังรับฟังว่าพนักงานสามารถทำงานได้อย่างสบายใจขึ้นได้อย่างไร อาจเป็นในรูปของเบี้ยเลี้ยง เงินสนับสนุนการประกันสุขภาพสำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ และอื่นๆ เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสิ่งต่างๆ เช่นนี้ในแผนงบประมาณของคุณ

4. ตรวจสอบโปรโตคอลสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย

หากนายจ้างกำลังวางแผนที่จะกลับมาดำเนินการในสำนักงานและให้ผู้คนโต้ตอบกันแบบเห็นหน้ากัน จะต้องมีมาตรฐานระดับสูงของโปรโตคอลความปลอดภัย ธุรกิจต้องลงทุนในการฆ่าเชื้อตามปกติ พื้นที่ทำงานระยะไกล และกรมธรรม์ประกันสุขภาพสำหรับพนักงานของตน

สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นซึ่งผู้คนจะสะดวกสบายในการกลับไปและป้องกันความเสี่ยงที่จะป่วยในอนาคต

5. สร้างแผนธุรกิจสำหรับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในอนาคต

ไม่มีการบอกเวลาการระบาดใหญ่ครั้งต่อไปจะเกิดขึ้นและอันตรายประเภทใดที่จะนำเสนอต่อสาธารณชน ธุรกิจต้องคล่องตัวและสร้างแผนธุรกิจที่จะรวมการดำเนินการในกรณีที่สิ่งนี้เข้าสู่อุตสาหกรรมของพวกเขาอีกครั้ง ความมั่นคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งเจ้าของธุรกิจและพนักงาน ดังนั้น การสร้างแผนการจัดการและป้องกันภาวะวิกฤตจะช่วยทุกอุตสาหกรรมได้ดี

อนาคตไม่ได้ถูกกำหนดในหิน

เป็นการยากที่จะคาดเดาว่ายุคหลังโควิดจะหน้าตาเป็นอย่างไร แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่ากำลังคนจะฟื้นตัวได้ทันท่วงที วันนี้คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างในบริษัทของคุณ ประสบการณ์ของคุณที่แบ่งปันจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก