ข้อความแสดงจุดยืนของแบรนด์: ตัวอย่างที่ดีที่สุด

การเขียนคำแถลงจุดยืนของแบรนด์ถือเป็นงานใหญ่ ในถ้อยแถลงที่ค่อนข้างสั้น คุณจะต้องให้คำจำกัดความแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณว่าเป็นใคร ทำเพื่ออะไร และอะไรทำให้ดีกว่าที่เหลือทั้งหมด มีคำถามมากมายเกี่ยวกับประโยคสั้นๆ สองสามประโยคนี้ และถามนักการตลาดที่ต้องเขียนประโยคเหล่านั้น!

อ่านชื่อเสียงของแบรนด์ 101: เครื่องมือตรวจสอบ วิเคราะห์ และจัดการ

ดังนั้นทำไมไม่เรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด

จากการวิจัยข้อความแสดงจุดยืนของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก คุณจะเห็นว่ามันเสร็จสิ้นได้อย่างไร ให้เราแนะนำคุณเกี่ยวกับทุกสิ่งที่ข้อความแสดงตำแหน่งที่ดีต้องการ และตัวอย่างบางส่วนของข้อความแสดงตำแหน่งที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในขณะนี้

คำชี้แจงตำแหน่งตราสินค้าคืออะไร?

ข้อความแสดงตำแหน่งแบรนด์ช่วยให้คุณสร้างช่องของคุณในตลาดได้ มันตอบคำถามต่อไปนี้:

• คุณคือใคร?
• คุณทำงานอะไร?
• ค่านิยมหลักของคุณคืออะไร?

เป้าหมายคือการได้รับตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในตลาดของคุณเอง

คิดว่ามันเหมือนกับการเสนอขายลิฟต์ไปยังฐานลูกค้าของคุณ ข้อความสั้น ๆ ทรงพลังที่บอกลูกค้าว่าอะไรทำให้คุณแตกต่าง และทำไมพวกเขาจึงควรร่วมงานกับคุณมากกว่าคู่แข่งของคุณ

อ่านวิธีการวิเคราะห์แบรนด์

คำแถลงจุดยืนของแบรนด์แตกต่างจากคำชี้แจงพันธกิจอย่างไร?

พันธกิจและแถลงการณ์การวางตำแหน่งตราสินค้ามีความคล้ายคลึงกัน แต่มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันภายในกลยุทธ์การจัดการชื่อเสียงที่กว้างขึ้น

พันธกิจบอกผู้คนว่าทำไมแบรนด์ของคุณถึงทำในสิ่งที่ทำ ใช้เพื่อกำหนดวัฒนธรรมของบริษัทและเพื่อชี้แจงค่านิยมที่ขับเคลื่อนองค์กร

ข้อความแสดงจุดยืนบอกให้ผู้คนทราบว่าแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร ใช้เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณและสร้างตำแหน่งของคุณในตลาด

บ่อยครั้ง ข้อความพันธกิจจะครอบคลุมทั้งแบรนด์หรือบริษัท ในขณะที่คำแถลงจุดยืนจะครอบคลุมผลิตภัณฑ์เดียว แบรนด์ที่มีผลิตภัณฑ์หลายรายการอาจจัดกลุ่มข้อความแสดงจุดยืนหลายรายการภายใต้พันธกิจที่ครอบคลุม

ตัวอย่างเช่น พันธกิจของ Google คือ "การจัดระเบียบข้อมูลของโลก และทำให้สามารถเข้าถึงและเป็นประโยชน์ในระดับสากล"

อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์หลักแต่ละรายการมีข้อความแสดงจุดยืนของตนเอง ตัวอย่างเช่น นี่คือข้อความระบุตำแหน่งสำหรับโทรศัพท์ Google: "โทรศัพท์ Android ของ Google ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Google Maps ได้ฟรีและให้การนำทางและการสื่อสาร"

อะไรทำให้คำชี้แจงตำแหน่งตราสินค้าที่ดี?

ข้อความแสดงจุดยืนของแบรนด์ที่ดีประกอบด้วยสี่ส่วนหลัก มาอธิบายโดยสร้างคำชี้แจงตำแหน่งสั้นๆ ด้านล่างสำหรับหน่วยงานการตลาด:

1. ที่อยู่ไปยังกลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น “แบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำของโลกมาที่…”
2. ชื่อแบรนด์ “กลุ่มแบรนด์ระดับโลก”
3. กรอบอ้างอิงที่วางแบรนด์ไว้ในหมวดหมู่ตลาด “…เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีคุณภาพและกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขา”
4. คำอธิบายที่แข็งแกร่งและหนักแน่นเกี่ยวกับ USP ของแบรนด์ “Global Brand Collective รับประกันผลลัพธ์ในเวลาที่รวดเร็วเป็นสองเท่า ผ่านการทำงานที่ทุ่มเทและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม”

คำแถลงการวางตำแหน่งแบรนด์ในอุดมคติจะรวมองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เข้าด้วยกันอย่างชัดเจน รัดกุม และเจาะจง

อ่าน 4 วิธีในการวัดประสิทธิภาพแบรนด์และเครื่องมือที่จะใช้

ถ้านั่นฟังดูมากมาย คุณก็ไม่ผิด! การหาจุดยืนที่ดีอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้น เพื่อช่วยคุณ เราได้รวบรวมรายการข้อความแสดงจุดยืนของแบรนด์ที่ดีที่สุด พร้อมคำอธิบายว่าอะไรที่ทำให้พวกเขายอดเยี่ยม:

โคคาโคลา

คำสั่ง:

“สำหรับผู้ที่มองหาเครื่องดื่มคุณภาพสูง Coca-Cola ขอเสนอทางเลือกที่สดชื่นที่สุดมากมาย แต่ละคนสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มยี่ห้อ Coca-Cola ซึ่งแตกต่างจากตัวเลือกเครื่องดื่มอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์ของโคคา-โคลาสร้างความสุขและสร้างความแตกต่างในเชิงบวกให้กับชีวิตของลูกค้า และแบรนด์ก็ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้บริโภคและลูกค้าเป็นอย่างมาก”

ทำไมมันดี

แถลงการณ์นี้มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้ามากกว่าเครื่องดื่มจริง นำเสนอแบรนด์ในฐานะหน่วยงานที่ห่วงใย อุทิศตนเพื่อความสุขของฐานลูกค้าและ (โดยการขยาย) ของมนุษยชาติโดยรวม

เป็นวิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานสำหรับเครื่องดื่มที่มีฟองหรือไม่? แน่นอน. เป็นคำกล่าวที่น่าสงสัยเล็กน้อยเนื่องจากประวัติทางจริยธรรมที่น่าสงสัยของ Coca-Cola หรือไม่? ยังแน่ใจ แต่มันเป็นคำพูดที่แข็งแกร่ง มั่นใจ และชาญฉลาด ซึ่งได้ผลดีในการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่า Coca-Cola ใส่ใจพวกเขาจริงๆ

อเมซอน

คำสั่ง:

“สำหรับผู้บริโภคที่ต้องการซื้อสินค้าหลากหลายประเภททางออนไลน์พร้อมการจัดส่งที่รวดเร็ว Amazon มีเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์แบบครบวงจร Amazon ทำให้ตัวเองแตกต่างจากผู้ค้าปลีกออนไลน์รายอื่นด้วยความหลงใหลในลูกค้า ความหลงใหลในนวัตกรรม และความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน”

ทำไมมันดี

คำแถลงจุดยืนของ Amazon นั้นไม่ได้เอาชนะใครง่ายๆ ระบุอย่างชัดเจนว่า Amazon เหมาะกับใคร (ผู้ซื้อออนไลน์) เหตุใดพวกเขาจึงควรเลือก Amazon (จัดส่งด่วน สินค้าหลากหลาย ไซต์ช้อปปิ้งแบบครบวงจร) และสิ่งที่ทำให้ Amazon แตกต่าง (ความหลงใหลในนวัตกรรม ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน 'ความหลงใหลในลูกค้า')

อ่านการวัดชื่อเสียงของแบรนด์: ตัวชี้วัด 5 อันดับแรกที่ต้องระวัง

ไนกี้

คำสั่ง:

“สำหรับนักกีฬาที่ต้องการชุดกีฬาคุณภาพสูงและทันสมัย ​​Nike ให้บริการลูกค้าด้วยชุดกีฬาและรองเท้าคุณภาพสูงที่ทำจากวัสดุคุณภาพสูงสุด ผลิตภัณฑ์ของบริษัทนั้นล้ำหน้าที่สุดในอุตสาหกรรมเสื้อผ้ากีฬาเนื่องจากความมุ่งมั่นของ Nike ต่อนวัตกรรมและการลงทุนในเทคโนโลยีล่าสุด”

ทำไมมันดี

แบรนด์ชุดกีฬาอย่างไนกี้ต้องเดินบนเส้นแบ่งเมื่อพูดถึงฐานลูกค้าของตน ในแง่หนึ่ง พวกเขาต้องการแสดงลักษณะกีฬาของผลิตภัณฑ์ของตน ในทางกลับกัน พวกเขาไม่ต้องการกีดกันใครด้วยการบอกว่ามีแต่นักกีฬา (หรือแม้แต่นักกีฬาประเภทไหน) เท่านั้นที่ควรใส่เสื้อผ้าของพวกเขา นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์อย่าง Nike ซึ่งทำให้การไม่แบ่งแยกเป็นส่วนสำคัญในเอกลักษณ์ของแบรนด์

Nike เดินสายนี้อย่างเรียบร้อย พวกเขาระบุว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีไว้สำหรับนักกีฬา แต่ไม่ได้กำหนดว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้นักกีฬา พวกเขามุ่งความสนใจไปที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว และลงทุนด้านนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ข้อดีคือ Nike ผลิตชุดกีฬาขั้นสูงคุณภาพสูงที่ทุกคนสามารถใช้ได้

อ่านการจัดการชื่อเสียงของแบรนด์: เคล็ดลับ 5 อันดับแรกเพื่อความสำเร็จ

แอปเปิล

คำสั่ง:

“สำหรับผู้ที่ต้องการคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรืออุปกรณ์พกพาที่ดีที่สุด Apple เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีด้วยผลิตภัณฑ์ที่ล้ำสมัยที่สุด Apple ให้ความสำคัญกับการวิจัยและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และใช้แนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทางธุรกิจ โดยพิจารณาถึงผลกระทบที่ผลิตภัณฑ์และกระบวนการของเรามีต่อลูกค้าและโลกใบนี้”

ทำไมมันดี

คำชี้แจงตำแหน่งของ Apple จัดการเพื่อยัดเยียดจำนวนมากในพื้นที่ที่ค่อนข้างสั้น ในสองประโยค Apple บอกตลาดว่าพวกเขาสร้างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพาที่ 'ดีที่สุด' เป็นแบรนด์เทคโนโลยีที่ล้ำสมัย และธุรกิจของพวกเขาขับเคลื่อนด้วยจริยธรรมทางสังคมและสิ่งแวดล้อม

เป็นคำแถลงที่น่าเชื่อถือและน่าดึงดูดซึ่งตอกย้ำตำแหน่งของ Apple ในฐานะแบรนด์เทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคชั้นนำ

แมคโดนัลด์

คำสั่ง:

“สำหรับผู้ที่มองหาร้านอาหารบริการด่วนพร้อมประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม McDonalds เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนด้วยบริการที่เป็นมิตรและสอดคล้องกันในสถานที่ตั้งที่สะดวกสบายนับพันแห่ง ความทุ่มเทของแมคโดนัลด์ในการปรับปรุงการดำเนินงานและความพึงพอใจของลูกค้าทำให้ที่นี่แตกต่างจากร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอื่นๆ”

ทำไมมันดี

ผิดปกติสำหรับร้านอาหาร McDonalds ไม่ได้เน้นที่คุณภาพของอาหารในคำแถลงจุดยืน แบรนด์ทราบดีว่าความดึงดูดนั้นอยู่ที่ความรวดเร็ว สะดวก และความสม่ำเสมอ คุณสามารถหาร้าน McDonalds ได้แทบทุกที่ในโลก และเมื่อคุณก้าวผ่านประตูเหล่านั้น คุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าคุณจะได้อะไร

คำแถลงจุดยืนของ McDonalds แสดงให้เห็นถึงจุดแข็งเหล่านี้ในขณะที่เน้นด้านอื่น ๆ เช่นการให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าที่เป็นมิตรและความพึงพอใจของลูกค้า เป็นข้อความไร้สาระที่อธิบายว่าทำไม McDonalds ถึงประสบความสำเร็จ

สร้างคำชี้แจงจุดยืนของแบรนด์ที่แปลง

การสร้างข้อความแสดงจุดยืนของแบรนด์นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะสละเวลาทำมันให้ดี ข้อความแสดงตำแหน่งที่เหมาะสมสามารถช่วยได้มากในการระบุตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ และดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ทำ Conversion

แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกประสบความสำเร็จในการใช้ข้อความแสดงจุดยืนของแบรนด์เพื่อประสานตำแหน่งของตนในตลาด ด้วยข้อความแสดงจุดยืนที่ถูกต้อง คุณสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณขยายขนาด และสร้างฐานลูกค้าของคุณได้

Niamh ให้ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เทคโนโลยี และประสิทธิภาพการทำงาน เธอหลงใหลในการสนับสนุนผู้นำและผู้ประกอบการรุ่นต่อไปในเส้นทางของพวกเขา และค้นหาเคล็ดลับและกลยุทธ์ล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพไปพร้อมกัน

เชื่อมต่อกับ Niamh บน Twitter: @NiamhOTweets