คู่มือที่นำไปปฏิบัติได้ของคุณเพื่อเข้าถึงการตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2022

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เคยเป็นคำศัพท์ในอุตสาหกรรมการตลาดมาก่อนจนกระทั่งเมื่อสองสามปีก่อน ตอนนี้แผนการตลาดทุกแผนจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีกลยุทธ์การตลาดผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

มากเสียจนแบรนด์ใหญ่ๆ อย่าง Dior ได้ทำให้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดหลักของพวกเขา ในหนึ่งในแคมเปญล่าสุดของพวกเขาที่ชื่อว่า 67 Shades of Skin Dior ได้ร่วมมือกับเอเจนซี่การตลาดผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงระดับโลกเพื่อเปิดตัวแคมเปญเพื่อเฉลิมฉลอง Dior's Forever Foundation ซึ่งเป็นช่วงพิเศษของ 67 เฉดสีรองพื้น เป็นหนึ่งในแคมเปญที่ครอบคลุมมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา

และนั่นเป็นเพียงส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้เป็นเพียงการทำให้แบรนด์เข้าถึงได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมที่จำเป็นในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียด้วย ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้ให้กำเนิดเอเจนซี่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่น่าประทับใจ เช่น Buttermilk, Hyperfactory และอื่นๆ อีกมากมาย

หน่วยงานการตลาด Influencer เหล่านี้ทำอะไร?

ตัวอย่างเช่น Hypefactory ซึ่งเป็นเอเจนซีด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ทำงานที่จุดตัดของเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งพวกเขาพบวิธีที่จะผสานรวมปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่สร้างผลกระทบและสร้างสรรค์สำหรับลูกค้าของตน

เทคโนโลยีของพวกเขาช่วยให้พวกเขาเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับลูกค้าตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญ พวกเขาอยู่ที่จุดตัดของระบบอัตโนมัติและการสื่อสารของมนุษย์ซึ่งพวกเขาเชื่อมต่อผู้เชี่ยวชาญกับแบรนด์เพื่อการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เริ่มน่าสนใจขึ้นทุกวัน มีบางครั้งที่มีแต่คนดังเท่านั้นที่ได้รับการพิจารณาให้เป็นผู้มีอิทธิพล แต่ตั้งแต่การปรากฎตัวและการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เราได้เห็นผู้คนจำนวนมากจากหลากหลายสาขาอาชีพสร้างผู้ติดตามทางศาสนาในโปรไฟล์ของพวกเขา

ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องและการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพ พวกเขาได้สร้างลัทธิจุลภาคภายในลัทธิโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่นี้ และคนที่ใช้โปรไฟล์ดังกล่าวเรียกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ในเชิงปริมาณมากขึ้น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือผู้ที่มีผู้ติดตามระหว่าง 10,000 - 100,000 คน

ตรงกันข้ามกับบรรทัดฐานที่ได้รับความนิยม ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีส่วนร่วมดีกว่าในหมู่ผู้ติดตาม ซึ่งเป็นเหตุให้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการตลาด แน่นอนว่า หากคุณต้องการการมองเห็นที่กว้างไกล คนดังก็เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า แต่การที่การมองเห็นดังกล่าวจะแปลงเป็นยอดขายหรือแม้แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นแทบไม่มีเลย

ยิ่งไปกว่านั้น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์นั้นจริงใจกว่า ถูกกว่า และที่สำคัญกว่านั้นคือ พวกเขามีกลุ่มเป้าหมายมากกว่า การใช้จ่าย 1 ดอลลาร์กับไมโครอินฟลูเอนเซอร์จะทำให้เกิด ROI มากกว่าการใช้จ่ายกับผู้มีอิทธิพลรายใหญ่หรือคนดังที่มีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคน

สิ่งนี้นำเราไปสู่หัวข้อหลักของบทความนี้ - วิธีการใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และธุรกิจของคุณ

3 วิธีง่ายๆ ในการใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขยายแบรนด์ของคุณ

• สร้างแฮชแท็กเฉพาะแคมเปญ

สมมติว่าคุณต้องการโปรโมตเบอร์เกอร์ใหม่ที่คุณกำลังแนะนำให้รู้จักกับเมนูของคุณ และคุณต้องการวางตำแหน่งให้เป็นตัวเลือกที่ดีต่อสุขภาพแต่มีรสชาติสำหรับเบอร์เกอร์อื่นๆ ในตลาด

ตามหลักการแล้ว คุณควรสร้างแฮชแท็กเฉพาะสำหรับแคมเปญของคุณก่อนที่จะติดต่อกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ จากตัวอย่างที่กำหนด แฮชแท็กอาจเป็น #ThePowerofHealthandFlavor หรือ #HealthyYetFlavourful หรืออะไรก็ได้ที่โดนใจผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณเลือกแฮชแท็กแล้ว คุณสามารถเข้าถึงผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของแฮชแท็กเฉพาะแคมเปญ #MyBodyMyStyle ที่ใช้โดย StitchFix สำหรับแคมเปญเฉพาะของผู้มีอิทธิพล

ข้อดีหลักประการหนึ่งของการมีแฮชแท็กเฉพาะแคมเปญคือการตรวจสอบกลายเป็นเรื่องง่าย หากต้องการดูโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญทั้งหมด คุณสามารถคลิกที่แฮชแท็ก

• ปลดปล่อยพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

คุณรู้หรือไม่ว่าลูกค้า 93% พบว่า UGD มีอิทธิพลมากขึ้นในการตัดสินใจซื้อ

อะไรจะแยกโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนออกจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แทนที่จะบังคับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณให้กับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ให้พวกเขาสร้างเนื้อหาที่สมจริงยิ่งขึ้นโดยมี DNA ของพวกเขาเป็นศูนย์กลาง

ยิ่งคุณพยายามควบคุมเอาท์พุตจากอินฟลูเอนเซอร์ของคุณมากเท่าไหร่ มันก็จะดูเป็นฉากๆ มากขึ้นเท่านั้น

Regina Tsvyrava ซีโอโอของ HypeFactory กล่าวว่า "ผู้ชมยินดีที่จะเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลมากกว่าคนแปลกหน้า เนื่องจากพวกเขาเข้าใจผลิตภัณฑ์จริงๆ และถ่ายทอดความเข้าใจนั้นไปยังผู้ชมของตนได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของลีด"

พวกเขาต้องมีอิสระในการสร้างสรรค์ในการบอกเล่าประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ ยกเว้นแฮชแท็กเฉพาะแคมเปญและบรีฟเล็กๆ น้อยๆ อย่าควบคุมสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลของคุณสร้างขึ้น

เนื้อหาที่สร้างขึ้นอย่างแท้จริงจะมีลักษณะเป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นส่วนตัว เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ เชื่อมต่ออย่างแท้จริง พวกเขาต้องการเห็นคนจริงและประสบการณ์จริงของพวกเขา แน่นอนว่าคุณต้องการสร้างคุณภาพที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์ของคุณ แต่อย่าลืมว่าสิ่งนี้สามารถเป็นแรงบันดาลใจและอยู่ในขอบเขตที่เอื้อมถึงเช่นกัน

ดังนั้น อย่าลืมให้อิสระแก่ผู้มีอิทธิพลในการสร้างเนื้อหาที่แท้จริง

• โปร่งใส

การเพิ่ม #sponsored จะช่วยรักษาความโปร่งใสกับผู้ชมของคุณได้เป็นอย่างดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเพิ่ม #sponsored หรือ #ad ในโพสต์ของตนพร้อมกับแฮชแท็กเฉพาะแคมเปญของคุณ

ท้องฟ้ามีขีด จำกัด ด้วยพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แต่พลังของลูกค้าที่โกรธแค้นที่อาจรู้สึกเหมือนถูกโกงนั้นมีมากกว่านั้น

และเนื่องจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงอยู่ คุณควรเปิดใจเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณกับอินฟลูเอนเซอร์ และลูกค้าของคุณจะประทับใจคุณเช่นเดียวกัน

นอกจากนี้ คุณจะต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับผู้มีอิทธิพลของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณมีผู้มีอิทธิพลไม่กี่คนมาแสดงแทนแบรนด์ของคุณ มันเป็นเพียงการรับผลประโยชน์จากตราสินค้าของผู้มีอิทธิพลและในทางกลับกันสำหรับผู้มีอิทธิพลเช่นกัน

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมนั้นค่อนข้างน่าตื่นเต้นและมีเสน่ห์ แต่ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้

สิ่งที่ควรทราบก่อนเริ่มแคมเปญ

• อย่าลืมสร้างข้อตกลงกับผู้มีอิทธิพล - นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่แบรนด์ทำ ทำให้ทุกอย่างเป็นทางการ - การชำระเงิน ข้อกำหนดและเงื่อนไข การส่งมอบ กำหนดเวลา กระบวนการอนุมัติ สิทธิ์ เงื่อนไขพิเศษ เงื่อนไขการยกเลิก และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง ใช้เวลาและสร้างข้อตกลงผู้มีอิทธิพลมาตรฐานที่สามารถใช้กับผู้มีอิทธิพลของคุณทั้งหมด
• สื่อสารเป้าหมายและความคาดหวังของคุณอย่างชัดเจน - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลของคุณเข้าใจคุณค่าแบรนด์ของคุณและเป้าหมายและความคาดหวังจากแคมเปญจะช่วยให้กระบวนการอนุมัติค่อนข้างราบรื่น
• ตรวจสอบผู้มีอิทธิพลของคุณ - เมื่อแคมเปญได้รับการเผยแพร่ อย่าลืมขอให้ผู้มีอิทธิพลของคุณแบ่งปันรายงานประสิทธิภาพที่ได้รับการยืนยัน ภาพรวมว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไร การโต้ตอบ และการมีส่วนร่วมกับเนื้อหา คุณควรใส่ใจกับคุณภาพของความคิดเห็นในโพสต์ของตนอย่างใกล้ชิด

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะด้วยการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย แต่ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ คุณต้องเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และรับทราบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรมเพื่อให้ได้ ROI สูงสุดจากการลงทุนของคุณ