เคล็ดลับ 8 อันดับแรกในการรับลูกค้า MSP รายแรกของคุณ

คุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจผู้ให้บริการที่มีการจัดการหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจำเป็นต้องรู้วิธีหาลูกค้ารายแรกของคุณ ค้นหาลูกค้า MSP ใหม่ของคุณและเพิ่มการผลิตของคุณโดยใช้เคล็ดลับทางการตลาด 8 ข้อเหล่านี้

ในฐานะ MSP เป้าหมายของคุณคือการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าใหม่ให้ได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม การหาลูกค้าใหม่อาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อ หากต้องการค้นหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเร็วขึ้น ให้กำหนดขอบเขตการปฏิบัติงานของคุณให้ชัดเจน จำกัดให้แคบลงและทำให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลหลังภัยพิบัติ (BDR) หรือคุณสามารถเสนอบริการการตรวจสอบและการจัดการระยะไกล (RMM) ได้ คุณได้ทำไปแล้ว? ที่ที่ดี!

เมื่อคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตความเชี่ยวชาญของคุณแล้ว คุณสามารถสำรวจวิธีการค้นหาลูกค้าในอนาคตของคุณได้ ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณให้ประสบความสำเร็จและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดูแคมเปญการตลาดของคุณโดยรวมโดยใช้แนวทาง 4P: ราคา ผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น และสถานที่

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องกำหนดผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ราคาบริการ และสถานที่ส่งเสริมการขายของคุณ สุดท้าย ให้เน้นที่วิธีแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับ 8 อันดับแรกในการรับไคลเอ็นต์ MSP แรกของคุณ

1. ใช้หลายช่อง

Facebook และ Linkedin เป็นสถานที่ชั้นนำในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถค้นหากลุ่มธุรกิจโซเชียลบน Facebook เพื่อค้นหาลูกค้าที่อาจได้รับประโยชน์จากบริการที่คุณมอบให้

สร้างโปรไฟล์ Facebook ที่แสดงถึงบริการ MSP ของคุณในแง่มุมที่ดีที่สุด ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการโพสต์เกี่ยวกับบริการของคุณและสนับสนุนให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปที่หน้าแรกของคุณเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม โปรไฟล์ Facebook ของคุณควรเชื่อมโยงกับเว็บไซต์หลักของคุณ ซึ่งลูกค้าสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ราคา ส่วนลด และข้อมูลติดต่อของคุณ

ใน LinkedIn คุณสามารถค้นหาธุรกิจหรือบุคคลที่อาจสนใจบริการของคุณ Sales Navigator บน Linkedin เป็นเครื่องมือค้นหาแบบชำระเงินขั้นสูงที่สามารถช่วยคุณค้นหาเจ้าของธุรกิจในพื้นที่ของคุณ

หลังจากที่คุณได้รับรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถเพิ่มและเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับบริการของคุณได้ นอกจากนี้ แฮชแท็กมักถูกใช้บน Linkedin เพื่อนำทางผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไปยังข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์ แฮชแท็กคือลิงก์ที่มีเครื่องหมาย # หน้าคำหรือกลุ่มคำ

สุดท้าย คุณสามารถใช้ Google Search เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของธุรกิจในสถานที่ที่ต้องการ หลังจากนั้น คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาโดยสร้างผู้ติดต่อผ่านอีเมล การเสนอขาย หรือการโทร

2. เรียกใช้แคมเปญโฆษณา

หลังจากระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณแล้ว คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณาเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ คุณสามารถโฆษณาบน Facebook, Linkedin หรือเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ คุณยังสามารถส่งลำดับอีเมลพร้อมส่วนลดและข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการของคุณ แม้ว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอยู่กับบริษัทอื่น พวกเขาสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลาหากข้อเสนอของคุณดีกว่า

คุณยังสามารถวางโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกบน Google Search ด้วยโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาเท่านั้น ประเด็นหลักที่ต้องจำไว้ก็คือ หากคุณต้องการได้ผลลัพธ์จากแคมเปญโฆษณา ให้รักษาความสม่ำเสมอ

วางโฆษณาของคุณอย่างสม่ำเสมอในช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคุณมีให้อย่างต่อเนื่อง ความสม่ำเสมอคือกุญแจสู่ความสำเร็จ! เพื่อดึงดูดลีดใหม่ กระตุ้นการเข้าชมสูงและแปลงลีดให้เป็นลูกค้า กำหนดเวลาที่ดีที่สุดระหว่างกลางวันหรือกลางคืนเพื่อเรียกใช้แคมเปญโฆษณา

3. สร้างเนื้อหาที่เป็นตัวเอก

เนื้อหาที่สนุกสนานและกระตุ้นความคิดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างโอกาสในการขายใหม่และผลักดันให้เกิด Conversion ยิ่งการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณสูงขึ้น การจัดอันดับของคุณใน Google Search ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เป้าหมายของคุณคือการรักษาอันดับให้อยู่ในอันดับต้นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย

ทำความคุ้นเคยกับบริการของคุณโดยเผยแพร่บล็อก บทความ และคำอธิบายผลิตภัณฑ์อันน่าทึ่ง รวมอารมณ์ขันและบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับบริการของคุณให้ผู้ชมฟัง ทำให้คำในแคมเปญโฆษณาของคุณดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า สร้างชื่อที่ติดหู รวมสถิติ และอธิบายให้ลูกค้าทราบว่าทำไมพวกเขาจึงควรเลือกคุณเหนือคู่แข่ง

4. โทรหาผู้มุ่งหวังของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้า MSP ของคุณคือการโทร อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ได้ผลเสมอไปและต้องได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ หากคุณไม่รู้จักผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและพวกเขาไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร การโทรศัพท์อาจส่งผลในทางลบ ลูกค้า MSP ที่มีศักยภาพของคุณอาจรู้สึกรำคาญและหงุดหงิดเพราะคุณใช้เวลาของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม การพูดคุยอย่างอบอุ่นอาจทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมาก การโทรอย่างอบอุ่นทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุ้นเคยกับธุรกิจของคุณโดยนำเสนอผ่านแคมเปญการตลาด คุณสามารถส่งอีเมลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือจดหมายขายแล้วโทรหาพวกเขา

คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ก่อนการโทร หากลูกค้าในอนาคตของคุณคุ้นเคยกับคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบรับที่ดีขึ้นเมื่อคุณโทรติดต่อ

5. ชิงไหวชิงพริบคู่แข่ง

เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตอบรับข้อเสนอของคุณ คุณต้องศึกษาคู่แข่งของคุณ บริการของคุณมีสิ่งที่ดีกว่าเสมอที่คู่แข่งของคุณไม่มี งานของคุณคือค้นหาสิ่งพิเศษที่สามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง

เมื่อคุณระบุจุดแข็งของคุณได้แล้ว ให้ส่งข้อความที่ชัดเจนถึงลูกค้าของคุณเกี่ยวกับบริการหรือคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมนี้ สร้างความประหลาดใจให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าด้วยข้อความที่น่าดึงดูดและน่าขบขันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ — ให้ความบันเทิงมากพอที่จะจุดประกายความอยากรู้และความสนใจของลูกค้าของคุณ!

แต่คุณจะศึกษาคู่แข่งได้อย่างไร? มีหลายวิธี! เริ่ม...ใช้ Google Search ศึกษาเว็บไซต์คู่แข่ง วิเคราะห์คีย์เวิร์ด ตรวจสอบโซเชียลเน็ตเวิร์ก...

6. รับผู้อ้างอิง

คุณอาจมีฐานข้อมูลลูกค้าที่น่าประทับใจอยู่แล้ว ถ้าเป็นเช่นนั้น ขอให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณแนะนำ กระบวนการอ้างอิงเกี่ยวข้องกับความไว้วางใจมากกว่าวิธีการอื่นๆ นั่นเป็นเพราะคุณรู้จักธุรกิจที่ให้การแนะนำผลิตภัณฑ์แก่คุณแล้ว ดังนั้น คุณรู้จักบริษัทที่อ้างอิงตามค่าเริ่มต้นด้วย

คุณสามารถรับการอ้างอิงโดยใช้วิธีการบอกปากต่อปาก ส่งอีเมลหรือโทรศัพท์ คุณสามารถเสนอเงินรางวัลเล็กน้อยสำหรับผู้อ้างอิงทุกรายที่คุณได้รับ หรือคุณสามารถเสนอส่วนลดเล็กน้อยสำหรับบริการปัจจุบันของคุณ เมื่อคุณได้รับผู้อ้างอิงแล้ว พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลและเปลี่ยนผู้อ้างอิงเป็นลูกค้า

7. สร้างพันธมิตร

หากคุณเป็นพันธมิตรกับคู่แข่ง พวกเขาอาจส่งลูกค้าบางส่วนในแบบของคุณ มีเหตุผลสองสามประการที่พวกเขาอาจทำอย่างนั้น ประการแรกพวกเขาอาจไม่รับลูกค้าใหม่ ในกรณีนี้ พวกเขาอาจแนะนำลูกค้าให้กับคุณหากพวกเขาคิดว่าคุณเหมาะสม ประการที่สอง บางบริษัทมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ บริษัทขนาดเล็กต้องการแนวทางที่แตกต่างออกไป นั่นคือที่ที่คุณสามารถก้าวเข้ามา

อีกวิธีในการหาลูกค้าคือการซื้อบริษัทขนาดเล็กและรวมเข้ากับพวกเขา เมื่อคุณซื้อบริษัท คุณจะสืบทอดลูกค้าทั้งหมดของบริษัทนั้น คุณสามารถอำนวยความสะดวกในกระบวนการอ้างอิงโดยเสนอรางวัล ค่าคอมมิชชั่น และส่วนลดบริการให้กับบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรมหุ้นส่วนของคุณ

8. เสนอบริการฟรี

ปัจจุบันบริษัทส่วนใหญ่เสนอบริการฟรีแก่ลูกค้าของตน การทดลองใช้ฟรีช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณได้ หากพวกเขาชอบการทดลองใช้ฟรีของคุณ ส่วนใหญ่พวกเขาจะอยู่กับบริษัทของคุณ

หากคุณให้บริการสำรองข้อมูลและการจำลองแบบ คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลสำหรับ MSP และเสนอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทดลองใช้งานฟรีได้ ปัจจุบันบริษัทสำรองข้อมูลหลายแห่งออกแบบโซลูชันการสำรองข้อมูลสำหรับผู้ให้บริการ MSP

บทสรุป

ตอนนี้คุณรู้วิธีหาลูกค้ารายแรกของคุณแล้ว!

ดึงดูดลูกค้ารายแรกมายังเว็บไซต์ของคุณโดยใช้หลายช่องทาง โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย — Facebook, Linkedin — คุณชื่อมัน!

ดึงดูดลูกค้าด้วยเรื่องราวของคุณโดยการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ เข้าหาลูกค้าของคุณทางโทรศัพท์ก็ต่อเมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับคุณและบริการที่คุณมอบให้เท่านั้น วิจัยคู่แข่งของคุณเพื่อส่งเสริมแคมเปญการตลาดของคุณ ได้ลูกค้ามากขึ้นผ่านการอ้างอิงและพันธมิตร

สุดท้าย แนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าโดยเสนอบริการฟรีและทดลองใช้งานฟรี จำไว้ว่าอย่าเอาแต่ใจ แต่ให้สม่ำเสมอเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ แคมเปญการตลาดที่ชาญฉลาดและต่อเนื่องจะทำให้คุณมีลีดเพิ่มขึ้น เพิ่มการเข้าชม และช่วยให้คุณเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าประจำ