4 กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ PPC เพื่อลดต้นทุนของแคมเปญ PPC

อย่าปล่อยให้โฆษณาเขียนเช็คว่าเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถจ่ายเงินได้ – Avinash Kaushik ผู้เผยแพร่ศาสนาด้านการตลาดดิจิทัล

เราตื่นเต้นกับการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) โดยรู้ว่ามีประสิทธิภาพเพียงใดในการสร้างปริมาณการใช้ข้อมูลและรายได้ แต่ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณไม่ต้องการเรียกใช้แคมเปญที่คุ้มค่ากับการลงทุนของคุณ คุณต้องการมีอันดับเหนือกว่าคู่แข่ง รับการค้นหาที่มีคุณค่า และทำให้พวกเขาคลิกโฆษณาของคุณ นั่นคือ คุณต้องการเรียนรู้และใช้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาที่เหมาะสม

มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการเรียกใช้แคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จ หนึ่งในนั้นคือราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) อยู่กับเราเพื่อเรียนรู้ว่า CPC คืออะไร มีการคำนวณอย่างไร เมตริกทั่วไปอื่นๆ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพ PPC 4 ข้อที่ลองแล้วได้ผลจริง

ปชป.คืออะไร? อะไรคือความแตกต่างระหว่าง PPC, CPC และ CPA?

PPC สามารถทำงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Bing, Facebook หรือ Amazon; แต่ละคนมีเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของตนเอง สำหรับจุดประสงค์ของบล็อกนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่ Google Ads ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโฆษณา PPC ของ Google

Google Ads คือวิธีที่ Google นำเสนอธุรกิจ แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณต่อผู้ใช้เป้าหมาย ช่วยให้คุณสามารถเสนอราคาสำหรับคำหลักเพื่อให้โฆษณาของคุณแสดงในผลการค้นหาของ Google เมื่อผู้ใช้พิมพ์ข้อความค้นหา ด้วย Google Ads คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณเท่านั้น

CPC คือต้นทุนสุดท้ายหรือต้นทุนจริงที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกตามคำหลักที่คุณกำลังเสนอราคา คุณสามารถกำหนด CPC สูงสุด ซึ่งเป็นจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการคลิกโฆษณาของคุณ

ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) เป็นอีกหนึ่งเมตริกที่นักการตลาดดิจิทัลใช้กันทั่วไปเพื่อวัดประสิทธิภาพการโฆษณาแบบ PPC CPA คือค่าใช้จ่ายที่คุณจ่ายสำหรับการแปลงจากโฆษณาของคุณ CPA จะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น ในอีคอมเมิร์ซ ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพื่อให้ได้มาซึ่งการขาย

การติดตามเมตริกทั้งสองเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่ม ประสิทธิภาพ PPC อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่นต้องมีการคลิกก่อนที่จะแปลงผู้ใช้ ดังนั้น มาเจาะลึกเกี่ยวกับ CPC กันดีกว่า

วิธีการคำนวณ CPC?

มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการคำนวณ CPC ของคุณ จากข้อมูลของ Google CPC จริงจะคำนวณตามลำดับโฆษณา ซึ่งคำนวณโดยใช้องค์ประกอบหลายอย่างรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• คุณภาพโฆษณา
• ความเกี่ยวข้องของโฆษณา
• ประสบการณ์หน้า Landing Page
• ความสามารถในการแข่งขันของการประมูล

ปัจจัยเหล่านี้รวมกันทำให้เกิดจำนวนเงินที่ต่ำที่สุดที่จำเป็นในการผ่านเกณฑ์ลำดับโฆษณาและเอาชนะลำดับโฆษณาของคู่แข่งที่อยู่ต่ำกว่าคุณทันที และด้วยกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อนนี้ คุณจะได้ CPC จริง! ในการคำนวณ CPC คุณสามารถใช้สูตรด้านล่าง:

อันดับโฆษณาของคู่แข่ง / คะแนนคุณภาพของคุณ + 0.1 = CPC จริง

โปรดทราบว่า CPC จริงของคุณอาจเกิน CPC สูงสุด หากคุณเปิดใช้งาน CPC ที่ปรับปรุงแล้วหรือตั้งค่าการปรับราคาเสนอ

4 คำแนะนำที่ทดลองและทดสอบแล้วสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ PPC

ในส่วนนี้ เราจะเจาะลึกลงไปในเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพ PPC ที่ทำตามและนำไปใช้ได้ง่าย:

1. ปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณ

การวิจัยคำสำคัญเป็นแกนหลักของกลยุทธ์ PPC ของคุณ ใช้เวลาจำนวนมากในการวิจัยคำหลักอย่างถี่ถ้วน และจัดกลุ่มคำหลักเหล่านี้ออกเป็นกลุ่มโฆษณาที่ตรงกับการค้นหาของผู้ใช้ของคุณมากขึ้น

จากนั้นใช้คำหลักเหล่านี้เพื่อเขียนโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูง คำนึงถึงเจตนาของคำหลักของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้คุณเขียนโฆษณาได้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ และเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR)

การใช้ส่วนขยายโฆษณา (การเปลี่ยนชื่อเป็น 'เนื้อหา') เป็นอีกหนึ่งแฮ็กที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่ม CTR ซึ่งจะเพิ่มคะแนนคุณภาพทางอ้อม การใส่ส่วนขยายโฆษณาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในโฆษณาของคุณจะเพิ่มพื้นที่ที่ใช้ใน SERPs และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้นแก่ผู้ค้นหา

พูดถึงประสบการณ์ของผู้มาเยือน ยังไม่จบแค่นั้น! เมื่อผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะต้องการดูสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ดังนั้น หน้า Landing Page ของคุณควรสอดคล้องกับข้อความโฆษณาของคุณ ทำให้ข้อความสอดคล้องกัน

การผสมผสานระหว่างการวิจัยคำหลัก ความเกี่ยวข้องของโฆษณา CTR ที่คาดไว้ และความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page จะช่วยปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณโดยรวมและลด CPC ของคุณ (ดูสูตร 'คำนวณ CPC' ด้านบน)

2. ทำงานกับเครื่องจักรแทนที่จะต่อต้าน

ในฐานะโปรแกรมเมอร์หลอก AI ที่ปรึกษา PPC จะพิจารณาว่าข้อความค้นหาหรือคำหลักใดที่ผู้คนป้อนในเครื่องมือค้นหาของตน คำหลักเหล่านี้ป้อนลงในกลุ่มการโฆษณาซึ่งมีโฆษณาที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งรายการ

เมื่อผู้ใช้พิมพ์ข้อความค้นหาที่อยู่ในรายการคำหลัก ระบบจะเรียกโฆษณาของคุณ ด้วย Google Performance Max โฆษณาของคุณสามารถแสดงในรูปแบบต่างๆ ผ่านช่องทางอื่นๆ ของ Google

ด้วยระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นและเทคโนโลยีโฆษณาที่เปิดใช้งาน AI Google ได้ทำให้ส่วนใหญ่ของการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC แบบวันต่อวันง่ายขึ้น ให้รายการคำหลัก (อินพุต) แก่ Google และมันจะทำให้โฆษณา (เอาต์พุต) เป็นแบบอัตโนมัติ วิธีดั้งเดิม

แต่ระวังอย่าเพิ่มคำหลักมากเกินไปในแต่ละกลุ่มโฆษณา เนื่องจากอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียความเกี่ยวข้อง เราได้ปรึกษากับตัวแทนของ Google ที่แนะนำให้มีคำหลักประมาณ 25 คำในแต่ละกลุ่มโฆษณา ดังที่ Cathal Melinn ระบุไว้ในการสัมมนาออนไลน์ครั้งล่าสุดของเขา “ข้อความโฆษณาชิ้นเดียวที่พยายามให้บริการคำหลักต่างๆ มากมายจะไม่เกี่ยวข้องกับคำเหล่านั้นทั้งหมด”

เราเชื่อในการทำงานกับเครื่องจักรอย่างสมดุล โฆษณาอัตโนมัติของคุณต้องการคำแนะนำจากมนุษย์ เนื่องจากโฆษณาเหล่านี้จำเป็นต้องเน้นเสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับการส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณ

อย่าลังเลที่จะใช้โมเดล SKAGs แม้ว่าวาทศิลป์ปัจจุบันจะเป็นส่วนหนึ่งของเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา แม้ว่านักการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่จะเน้นที่คำหลัก รูปแบบนี้ช่วยให้คุณเน้นไปที่ข้อความค้นหาได้ในระดับหนึ่ง ด้วยโมเดลนี้ คุณ:

• ระบุโฆษณาที่ทำงานได้ดี
• วิเคราะห์คำหลักที่เกี่ยวข้อง
• ระบุคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
• สร้างสำเนาโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงซึ่งนำไปสู่หน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง
• สร้าง CTR เฉลี่ยที่สูงขึ้น

ด้วยความสอดคล้องกันระหว่างข้อความค้นหา คำหลัก โฆษณา และหน้า Landing Page คุณจึงมีแนวโน้มที่จะได้รับ Conversion เพิ่มคะแนนคุณภาพโดยรวมของคุณ ซึ่งนำไปสู่การลดลงของ CPC วิธีนี้ยังเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถกำหนด CPA เป้าหมายและ ROAS เป้าหมายสำหรับคำหลักของคุณ

ดังนั้น คุณกำลังทำงานร่วมกับเครื่องเพื่อเชื่อมโยงคำหลักยอดนิยมกับโฆษณาเฉพาะ ในขณะที่ใช้สติปัญญาของมนุษย์ในการระบุคำหลักเหล่านั้น และควบคุมโดยมนุษย์ในกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ

กลยุทธ์ทั้งสองมีข้อดีและข้อพึงระวัง ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ ทำความเข้าใจธุรกิจของคุณและอุตสาหกรรมที่ คุณดำเนินการอยู่ การโฆษณาในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม เช่น ยา จะมีคำถามที่เฉพาะเจาะจงมาก การนำ SKAG ไปใช้จะเหมาะมาก!

แผนภูมิด้านบนแสดงการเพิ่มขึ้นอย่างมากของเมตริกทั้งหมด ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของเราอย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งเราให้บริการด้านการตลาดแบบ PPC ในกรณีนี้ เราได้เปลี่ยนโครงสร้างแคมเปญจาก SKAG เป็นแบบดั้งเดิม ซึ่งเหมาะกับอุตสาหกรรมการปรับปรุงตู้เสื้อผ้าสุดหรูที่พวกเขาดำเนินการอยู่

3. ใช้ข้อกำหนดที่มีตราสินค้าและไม่มีตราสินค้า

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคำที่มีแบรนด์คิดเป็น 10% ของข้อความค้นหาทั้งหมด ในขณะที่คำที่ไม่มีแบรนด์หรือคำที่ให้ข้อมูลคิดเป็น 90% ถึงกระนั้นเราก็เห็นนักการตลาดดิจิทัลจำนวนมากเลือกที่จะโฆษณาโดยใช้ชื่อแบรนด์ของตน

นั่นเป็นเพราะคำหลักที่มีตราสินค้ามีแนวโน้มที่จะแปลงมากกว่าคำที่ไม่มีตราสินค้า มีการแข่งขันน้อยกว่าและ CPC ต่ำกว่า ทำให้มี Conversion สูงขึ้น พวกเขายังสะท้อนกับผู้ชมของพวกเขา – ผู้ใช้เหล่านี้รู้จักแบรนด์หรือเป็นลูกค้าประจำ

เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว คำหลักที่ไม่มีแบรนด์จะมี CPC สูงกว่า แต่เพิ่มการมองเห็นและการรับรู้ถึงแบรนด์ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ หากคุณเป็นธุรกิจใหม่หรือธุรกิจเดิมที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ การแสดงโฆษณาที่ไม่มีแบรนด์จะเป็นประโยชน์

เราขอแนะนำให้ใช้ทั้งสองอย่างผสมกัน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัทยาโฆษณาโดยใช้คำที่มีแบรนด์และไม่ใช่แบรนด์ผสมกันเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับยาใหม่ของตนโดยพยายามเพิ่มยอดขายทางอ้อม

โฆษณาทั้งสองข้างต้นเป็นยาตัวเดียวกันจากบริษัทยาสองแห่งเดียวกัน รายการหนึ่งใช้คำหลักที่ไม่มีแบรนด์ (โรคเบาหวานประเภท 2) มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ ในขณะที่รายการที่สองใช้คำหลักที่มีตราสินค้า (Jardiance) มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้ยอดขายดังกล่าวจากผู้ใช้ที่มีข้อมูลดีอยู่แล้ว

ดังนั้น โฆษณาที่ไม่มีแบรนด์ของคุณทำให้ผู้ใช้ของคุณสามารถลงมาจากช่องทางการขาย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วคุณอาจเห็นว่าเป็นการแปลงอย่างรวดเร็วจากโฆษณาที่มีแบรนด์ของคุณ

ในกรณีที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสงครามการเสนอราคากับคู่แข่งสำหรับชื่อแบรนด์ของคุณเอง เราขอแนะนำให้ใช้กลยุทธ์ PPC เหล่านี้:

• การเพิ่มประสิทธิภาพส่วนขยายไซต์ลิงก์ของคุณ (หรือที่เรียกว่าเนื้อหาไซต์ลิงก์)
• การปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณ
• การสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของแบรนด์
• การเพิ่มคำว่า “Official Site” เป็นบรรทัดแรก
• การสร้างส่วนขยายสถานที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับ Google Business Profile ที่ผ่านการยืนยันของคุณ
• การสร้างส่วนขยายเพิ่มเติมเพื่อครอบครองอสังหาริมทรัพย์ใน SERPs

4. เปิดใช้งานการขยายดิสเพลย์ในแคมเปญการค้นหา

โฆษณาบนการค้นหาน่าจะเป็นกลยุทธ์การโฆษณาแบบ PPC ที่แพร่หลายและเป็นที่นิยมมากที่สุด สิ่งที่ไม่ได้กล่าวถึงในบล็อกอื่นๆ ก็คือ คุณสามารถเปิดใช้การขยายเครือข่ายดิสเพลย์ในแคมเปญการค้นหาของคุณได้ ซึ่งจะทำให้คุณได้รับ Conversion มากขึ้นด้วยงบประมาณการค้นหาที่ยังไม่ได้ใช้จ่ายที่ CPC ใกล้เคียงหรือต่ำกว่าโฆษณาบนการค้นหา

ขอแนะนำให้ขยายดิสเพลย์ด้วยแคมเปญบนเครือข่ายการค้นหาเมื่อไม่บรรลุเป้าหมายงบประมาณหรือเมื่อคุณมีปริมาณน้อย เนื่องจากโฆษณาแบบรูปภาพทำหน้าที่เป็นความคิดริเริ่มในการรับรู้ จึงเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมในการจุดประกายความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่องทางระดับบน

สำหรับการเข้าถึงที่กว้างขึ้น ลองใช้โฆษณาที่ตอบสนองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC ของคุณ

บทบาทของที่ปรึกษา PPC

ที่ปรึกษา PPC ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อระบุและออกแบบโอกาสในการโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เข้าสู่ตลาดใหม่หรือเจาะตลาดที่มีอยู่ และเพิ่มยอดขาย

เช่นเดียวกับ 4 Ps ของการตลาด ที่ปรึกษา PPC ใช้กลวิธีอย่างมีกลยุทธ์เพื่อ วาง และ โปรโมต ผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ของคุณบน SERP เพื่อเอาชนะใจลูกค้า และด้วยเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาที่เหมาะสม คุณจะเติบโตได้ใน ราคาที่ เหมาะสมสำหรับคุณ

พร้อมที่จะสร้างโอกาสในการขายและยอดขายเพิ่มขึ้นโดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ PPC แล้วหรือยัง ติดต่อที่ปรึกษาการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสบการณ์ของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดและขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า