4 estratégias de otimização de PPC para reduzir o custo das campanhas de PPC
Publicados: 2022-11-30Nunca deixe os anúncios passarem cheques que seu site não pode descontar – Avinash Kaushik, um evangelista de marketing digital.
Ficamos entusiasmados com a publicidade paga por clique (PPC), sabendo o quanto ela é poderosa na geração de tráfego e receita. Mas, como proprietário de uma empresa, você não deseja simplesmente executar campanhas que equilibram seu investimento; você deseja superar seus concorrentes, ganhar pesquisas valiosas e levá-los a clicar em seus anúncios. Ou seja, você quer aprender e aplicar as técnicas corretas de otimização de anúncios.
Existem muitos fatores envolvidos na execução de uma campanha de PPC bem-sucedida. Uma delas é o custo por clique (CPC). Fique conosco para saber o que é CPC, como é calculado, outras métricas comuns e 4 práticas recomendadas de otimização de PPC testadas e comprovadas.
O que é CPC? Qual é a diferença entre PPC, CPC e CPA?
O PPC pode ser executado em diferentes plataformas, como Bing, Facebook ou Amazon; cada um com suas próprias técnicas de otimização de anúncios. Para os fins deste blog, vamos nos concentrar no Google Ads, que é a plataforma de publicidade PPC do Google.
O Google Ads é a maneira do Google de colocar sua empresa, marca, produto ou serviço na frente do usuário-alvo. Ele permite que você dê lances em palavras-chave para que seus anúncios sejam exibidos nos resultados de pesquisa do Google quando um usuário digitar uma consulta. Com o Google Ads, você só paga quando alguém clica no seu anúncio.
CPC é o custo final ou custo real que você paga por um clique com base nas palavras-chave para as quais está fazendo lances. Você pode definir um CPC máximo – é o máximo que deseja pagar por um clique em seu anúncio.
O custo por aquisição (CPA) é outra métrica comumente usada pelos profissionais de marketing digital para medir o desempenho da publicidade PPC. CPA é o custo que você paga por uma conversão de seu anúncio. O CPA será diferente com base no setor - por exemplo, no comércio eletrônico, é o custo incorrido para adquirir uma venda.
O acompanhamento de ambas as métricas é fundamental para a otimização do PPC . No entanto, primeiro é necessário um clique antes que o usuário seja convertido. Então, vamos nos aprofundar no CPC.
Como Calcular o CPC?
Existem muitos fatores que entram em jogo ao calcular seu CPC. Segundo o Google, o CPC real é calculado com base na classificação do anúncio. Isso é calculado usando muitos elementos, incluindo, entre outros:
- Qualidade do anúncio
- Relevância do anúncio
- A experiência da página de destino
- A competitividade de um leilão
A combinação desses fatores gera o menor valor em dólares necessário para ultrapassar o limite de classificação do anúncio e superar a classificação do anúncio do concorrente imediatamente abaixo de você. E com esse processo bastante complicado, você tem seu CPC real! Para calcular o CPC, você pode usar a fórmula abaixo:
Classificação do anúncio do concorrente / seu Índice de qualidade + 0,1 = CPC real
Observe que seu CPC real pode exceder seu CPC máximo se você tiver ativado o CPC otimizado ou definido um ajuste de lance.
4 recomendações testadas e comprovadas para otimização de PPC
Nesta seção, vamos nos aprofundar em algumas técnicas de otimização de PPC que são simples de seguir e aplicar:
1. Melhore seus índices de qualidade
A pesquisa de palavras-chave forma a espinha dorsal de suas estratégias de PPC. Invista um tempo considerável na pesquisa completa de palavras-chave e agrupe-as em grupos de anúncios que correspondam melhor às pesquisas do usuário.
Em seguida, use essas palavras-chave para escrever anúncios altamente relevantes. Tenha em mente a intenção de suas palavras-chave, pois isso ajudará você a escrever anúncios que atendam às necessidades de seus usuários e a melhorar sua taxa de cliques (CTR).
O uso de extensões de anúncio (sendo renomeadas como 'assets') é outro grande hack para aumentar o CTR, o que indiretamente aumenta o índice de qualidade. Incluir o maior número possível de extensões de anúncio em seu anúncio aumentará o espaço usado nas SERPs e fornecerá informações mais úteis ao pesquisador.
Falando da experiência do visitante, não para por aí! Depois que o usuário visitar seu site, ele desejará ver o que está procurando. Portanto, sua página de destino deve permanecer consistente com a cópia do anúncio; mantendo a mensagem coerente.
A combinação de pesquisa de palavra-chave, relevância do anúncio, CTR esperada e relevância da página de destino melhorará coletivamente seus índices de qualidade e reduzirá seu CPC (consulte a fórmula 'calcular CPC' acima).
2. Trabalhe com a máquina e não contra ela
Como programadores de pseudo-IA, os consultores de PPC pensam sobre quais consultas ou palavras-chave as pessoas estão inserindo em seus mecanismos de pesquisa. Essas palavras-chave são inseridas em um grupo de anúncios que possui pelo menos um anúncio associado a ele.
Quando um usuário digita uma consulta que está na lista de palavras-chave, ela aciona seu anúncio. Com o Google Performance Max, seus anúncios podem ser exibidos em vários formatos nos outros canais do Google.
Com maior automação e tecnologias de anúncios habilitadas para IA, o Google simplificou uma grande parte da otimização diária da campanha de PPC. Dê ao Google uma lista de palavras-chave (a entrada) e ele automatizará um anúncio (a saída) – da maneira tradicional.
Mas cuidado para não adicionar muitas palavras-chave em cada grupo de anúncios, pois isso corre o risco de perder relevância. Consultamos representantes do Google que recomendam ter aproximadamente 25 palavras-chave em cada grupo de anúncios. Como Cathal Melinn observou em seu recente webinar, “uma parte do texto do anúncio que tenta atender a muitas palavras-chave diferentes não será relevante para todas elas”.
Acreditamos em trabalhar com a máquina em equilíbrio. Seus anúncios automatizados requerem orientação humana porque precisam destacar a voz da sua marca para serem bem-sucedidos. Verifique-os de forma consistente para garantir a relevância para a mensagem da sua marca.
Não hesite em usar também o modelo SKAGs, apesar da retórica atual como parte das técnicas de otimização de anúncios. Enquanto a maioria dos profissionais de marketing digital se concentra em palavras-chave, esse modelo permite que você se concentre em consultas, até certo ponto. Com esse modelo você:
- Identifique anúncios com bom desempenho
- Analise as palavras-chave associadas a eles
- Identifique as palavras-chave com melhor desempenho
- Crie cópias de anúncios muito específicas que levem a páginas de destino relevantes
- Gerar CTR média mais alta
Com essa coerência entre a consulta, a palavra-chave, o anúncio e a página de destino, é mais provável que você obtenha uma conversão. Ele aumenta coletivamente seu índice de qualidade, o que leva a um CPC reduzido. Esse método também é a única maneira de definir o CPA e o ROAS desejado em suas palavras-chave.
Assim, você está trabalhando com a máquina para vincular as principais palavras-chave a anúncios específicos enquanto usa a inteligência humana para identificar essas palavras-chave e tem controle humano sobre suas estratégias de lances.
Há méritos e ressalvas em ambas as estratégias; é por isso que recomendamos entender seu negócio e o setor em que você opera. A publicidade em setores de nicho, como o farmacêutico, terá consultas muito específicas. Implementar SKAGs seria o ideal!
O gráfico acima mostra um aumento significativo em todas as métricas. Sem dúvida, esses excelentes resultados agradaram nosso cliente, para quem prestamos serviços de marketing PPC. Nesse caso, mudamos a estrutura da campanha de SKAGs para tradicional, que se adequava melhor ao setor de reforma de closets de luxo em que eles operavam.
3. Use termos de marca e sem marca
A pesquisa mostra que os termos de marca representam 10% de todas as consultas, enquanto os termos sem marca ou informativos representam 90%. No entanto, vemos muitos profissionais de marketing digital optando por anunciar usando o nome de sua marca.
Isso ocorre porque as palavras-chave de marca têm maior probabilidade de conversão do que as sem marca. Eles têm menos concorrência e CPC mais baixo, gerando conversões mais altas. Eles também ressoam com seu público – esses usuários conhecem a marca ou são clientes recorrentes.
Em comparação, as palavras-chave sem marca têm um CPC mais alto, mas aumentam a visibilidade e o conhecimento da marca, ajudando a atrair novos clientes. Se você é um novo negócio ou um negócio existente lançando um novo produto ou serviço, a exibição de anúncios sem marca é benéfica.
Recomendamos a implementação de uma mistura de ambos, dependendo de seus objetivos. As empresas farmacêuticas, por exemplo, anunciam usando uma mistura de termos de marca e sem marca para aumentar a conscientização sobre seus novos medicamentos com um esforço para aumentar as vendas indiretamente.
Ambos os anúncios acima são para o mesmo medicamento das mesmas duas empresas farmacêuticas. Um usando uma palavra-chave sem marca (diabetes tipo 2) visava informar o usuário, enquanto o segundo usando uma palavra-chave de marca (Jardiance) visava obter essa venda de um usuário já bem informado.
Assim, seus anúncios sem marca permitem que seus usuários desçam o funil de vendas que você pode ver como uma conversão rápida de seu anúncio de marca.
No caso de você se encontrar em uma guerra de lances com concorrentes por sua própria marca, recomendamos aplicar estas estratégias de PPC:
- Otimizando suas extensões de link de site (também chamadas de ativos de link de site)
- Melhorando sua página de destino
- Criação de campanhas de remarketing de marca
- Adicionar as palavras “Site oficial” como título
- Criar uma extensão de local vinculada ao seu Perfil comercial do Google verificado
- Criando mais extensões para ocupar mais espaço nas SERPs
4. Ative a expansão de exibição em campanhas de pesquisa
Os anúncios de pesquisa são provavelmente as estratégias de publicidade PPC mais prevalentes e populares. Algo que não é discutido em outros blogs é que você pode habilitar a Expansão de Exibição em suas Campanhas de Pesquisa. Isso resultará em mais conversões com orçamentos de pesquisa não gastos em um CPC semelhante ou inferior ao do anúncio de pesquisa.
As campanhas de Expansão da Rede de Display com Rede de Pesquisa são recomendadas quando suas metas de orçamento não são atingidas ou quando você tem volumes baixos. Como os anúncios gráficos servem como uma iniciativa de conscientização, eles são um excelente complemento para despertar o interesse dos clientes em potencial do funil superior.
Para um alcance mais amplo, experimente anúncios responsivos como parte da otimização de sua campanha PPC.
O papel de um consultor PPC
Um consultor de PPC trabalha com o cliente para identificar e projetar oportunidades de publicidade paga para aumentar o conhecimento da marca, entrar em novos mercados ou penetrar em mercados existentes e impulsionar as vendas.
Como os 4 Ps do marketing, um consultor de PPC implementa estrategicamente táticas para colocar e promover seu produto (ou serviço) nas SERPs para conquistar clientes. E, com as técnicas certas de otimização de anúncios, alcance o crescimento por um preço certo para você.