โปรแกรมสุขภาพในที่ทำงาน: คู่มือฉบับสมบูรณ์
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-01มีหลายวิธีที่องค์กรจะบูรณาการสุขภาพที่ดีเข้ากับชีวิตของพนักงานและสถานที่ทำงาน แนวคิดเหล่านี้สำหรับโปรแกรมสุขภาพในที่ทำงานจะช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรและสุขภาพทั่วไปของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบริการทางการแพทย์หรืออาหารว่างเพื่อสุขภาพในสำนักงาน
ธุรกิจจำนวนมากใช้โปรแกรมสุขภาพในที่ทำงานอยู่แล้วเพื่อดึงดูดบุคลากรชั้นนำ รักษาไว้ และเพิ่มผลผลิต
80% ของพนักงานในองค์กรที่มีโปรแกรมด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานรู้สึกชื่นชมและมีส่วนร่วมจากนายจ้าง
บล็อกนี้จะหารือเกี่ยวกับโปรแกรมสุขภาพในที่ทำงาน วิธีพัฒนาและนำไปใช้ เคล็ดลับในการปฏิบัติตาม และประโยชน์ของโปรแกรมเหล่านี้
โปรแกรมสุขภาพในที่ทำงานคืออะไร?
โปรแกรมสุขภาพขององค์กรคือชุดของกิจกรรมในที่ทำงานซึ่งสนับสนุนโดยวิทยาศาสตร์ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
สุขภาพขององค์กรมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจนหรือไม่? มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างสุขภาพส่วนบุคคลและสุขภาพมืออาชีพหรือไม่? ฟังดูสับสน?
แนวคิดของโปรแกรมมุ่งสู่กลยุทธ์ "สุขภาพที่ดีที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์" ซึ่งให้ผลทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรมและวัตถุประสงค์ด้านสุขภาพ ซึ่งนอกเหนือไปจากมุมมอง "สุขภาพที่รู้สึกดี" แบบเดิมๆ
ความลับของโปรแกรมสุขภาพที่ดีในที่ทำงานคือการส่งเสริมสุขภาพโดยรวมในขณะที่ยังคงความสนุกสนาน ทำให้ความพยายามของคุณสนุกสนาน ทดสอบแนวคิดใหม่ๆ และค้นหาสิ่งที่ทีมของคุณให้ความสำคัญมากที่สุด ความคิดของคุณเกี่ยวกับโปรแกรมด้านสุขภาพจะได้ผลก็ต่อเมื่อคุณสามารถมีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณได้
วิธีพัฒนาและใช้โปรแกรมสุขภาพในที่ทำงาน
โปรแกรมสุขภาพในที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์จำเป็นต้องมีการวางแผนและออกแบบอย่างรอบคอบโดยผู้จัดการด้านสุขภาพหรือบุคคลที่มีทักษะหรือข้อมูลประจำตัวที่เหมาะสม ความคิดริเริ่มด้านสุขภาพต้องลดค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
ทุกส่วนต้องสอดคล้องกันในการจัดทำโปรแกรมสุขภาพเพื่อแสดงให้เห็นว่าเหตุใดความพยายามจึงเป็นประโยชน์ต่อพนักงานของคุณ วิธีการวางแผนโปรแกรมสุขภาพที่ดีที่สุดคือวิธีที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
จัดเวที
ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีโปรแกรมสุขภาพในที่ทำงาน การเลือกทีมที่เหมาะสมเพื่อเข้าร่วมเป็นสิ่งสำคัญ โปรแกรมที่ประสบความสำเร็จควรจัดตั้งขึ้นโดยมีบุคคลจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของบุคลากร
คุณอาจดำเนินการต่อไปนี้เพื่อจัดฉาก:
- แต่งตั้ง "แชมป์สุขภาพ" เพื่อส่งเสริมโปรแกรมและเป็นผู้นำความคิดริเริ่มด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
- เข้าใจลำดับความสำคัญขององค์กร (ความสัมพันธ์ของโปรแกรมและผลลัพธ์ทางธุรกิจ)
- รายการประโยชน์ของโปรแกรม
- ผู้นำเป็นแบบอย่างความพยายามด้านสุขภาพ ดูวิธีที่พวกเขาจัดการกับความเครียดและใช้ชีวิต ตรวจสอบด้วยว่าพวกเขาต้องการข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างไร
ผลการวิจัย
พิจารณาเสมอว่าคุณกำลังคุยกับใคร ค้นหาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับพนักงานของคุณและสิ่งที่บริษัทอื่นๆ กำลังทำเพื่อส่งเสริมความสุขของพนักงาน แบบสำรวจความสนใจทั่วไปเพียงพอสำหรับการทำความเข้าใจความต้องการของทีมของคุณ หากโปรแกรมของคุณมีไว้เพื่อให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับทางเลือกในการดำเนินชีวิตที่ดีต่อสุขภาพ
โปรดจำไว้ว่าทุกอย่างขึ้นอยู่กับ "เหตุผล" ของโปรแกรมสุขภาพในที่ทำงานของคุณ ตัวอย่าง ได้แก่:
- ลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาล (การอยู่ในปัจจุบัน การลาป่วย)
- ทำให้โครงการสุขภาพมีกำไร
- สร้างสถานที่ทำงานปลอดบุหรี่
- เพิ่มการมีส่วนร่วมในโครงการริเริ่มด้านสุขภาพ
- ลดจำนวนอุบัติเหตุในที่ทำงาน
เหตุผลและประมาณการงบประมาณ
สร้างแผนรายละเอียดสำหรับทรัพยากรและงบประมาณที่จำเป็น อีกทางเลือกหนึ่งคือการกำหนดต้นทุนของโครงการเพื่อสุขภาพต่อพนักงานหนึ่งคน และเปรียบเทียบกับต้นทุนรายปีของผลประโยชน์ด้านการรักษาพยาบาล
เมื่อกำหนดงบประมาณของคุณ โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ความเต็มใจของพนักงานที่จะจ่ายสำหรับกิจกรรมเพื่อสุขภาพใด ๆ
- โครงการต้นทุนต่ำ
- ราคาของรางวัลและการตลาดเพื่อส่งเสริมความคิดริเริ่มด้านสุขภาพ
นโยบายการแทรกแซงและรางวัล
เพื่อให้โปรแกรมมีประสิทธิภาพควรมีการแทรกแซงหลายอย่าง ความพร้อมใช้งานของรูปแบบสื่อ การแบ่งกลุ่มพนักงาน และวัตถุประสงค์ของโปรแกรมทั้งหมดควรได้รับการพิจารณาในขณะที่นำเสนอการแทรกแซง
ลักษณะสำคัญของการแทรกแซงรวมถึง:
- Biometrics: การทดสอบ การสร้างภูมิคุ้มกัน ฯลฯ
- การรับรู้: โภชนาการ กิจกรรมทางกาย การนอนหลับ การจัดการความเครียด HRA
- การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม: การควบคุมน้ำหนัก การฝึกสอนแบบตัวต่อตัว และสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่
- การสนับสนุนด้านสิ่งแวดล้อม: การยศาสตร์ (เวิร์กสเตชัน) ตู้ขายของอัตโนมัติ และการป้องกันการบาดเจ็บ
วางแผนไทม์ไลน์ที่เสนอ
กำหนดตารางเวลาที่กำหนดไว้สำหรับวัตถุประสงค์ระยะสั้นและระยะยาวของคุณเพื่อช่วยคุณในการประเมินประสิทธิภาพและผลกระทบของความคิดริเริ่ม
ทำให้ Workplace Wellness Programs เป็นที่รู้จัก
การสื่อสารโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและ ROI คือผลลัพธ์ของการมีส่วนร่วมที่มากขึ้น
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อเสนอด้านสุขภาพได้ดียิ่งขึ้น:
- วิน-วิน: ทำให้พนักงานของคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าการมีส่วนร่วมเหมาะสมกับกลยุทธ์ผลประโยชน์ขององค์กรอย่างไร
- มั่นใจในความเรียบง่าย: สร้างอภิธานศัพท์ที่กระชับซึ่งกล่าวถึงประสบการณ์ของพนักงานของคุณสำหรับโปรแกรมสุขภาพของคุณ ละทิ้งภาษาเกี่ยวกับการคัดกรอง HRA และไบโอเมตริกซ์ การต่อต้านจะลดลงด้วยความเข้าใจ
- ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลที่ให้หรือดึงมาทั้งหมดจะได้รับการจัดการอย่างมั่นใจ
- ทำให้การสนทนาเป็นแบบสองทาง: ทำให้รู้ว่า “Wellness Champion” พร้อมรับฟังเมื่อคุณขอความคิดเห็น
- แง่บวกและตรงประเด็น: การเพิ่มความเครียดให้กับวันทำงานแตกต่างจากสิ่งที่พนักงานต้องการ ทำให้การเข้าร่วมโปรแกรมสุขภาพของคุณเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ
วางแผนการประเมินผล
การประเมินโครงการมีเป้าหมายเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่เชื่อถือได้ว่ากิจกรรมนำไปสู่ผลลัพธ์อย่างไร
บางโมดูลที่แนะนำสำหรับการประเมินโปรแกรมคือ:
- ตอบรับการมีส่วนร่วม
- พฤติกรรมที่คนเขาบอกกัน
- ผลการตรวจสอบ
- ติดตามพฤติกรรม
- วัตถุประสงค์ของโปรแกรม
- ค่าใช้จ่ายของโปรแกรม
- การวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ของโปรแกรม
เคล็ดลับเกี่ยวกับโปรแกรมสุขภาพในที่ทำงาน
โปรแกรมสุขภาพช่วยพัฒนาความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางร่างกายและจิตใจ เพื่อสร้างโปรแกรมสุขภาพที่มีประสิทธิภาพ นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นมิตรและง่ายต่อการปฏิบัติมากมายสำหรับพนักงานที่บ้านและที่ทำงาน
แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งจูงใจของโปรแกรมเพื่อสุขภาพสามารถมีได้หลายประเภท นี่คือบางส่วนทั่วไป: (แม้จะมีงบประมาณต่ำ)
- คำแนะนำและการเข้าถึงการรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ: ส่งเสริมประโยชน์ต่อสุขภาพของโภชนาการ แจ้งพนักงานเกี่ยวกับอาหารเลิศรสที่ควรรับประทานก่อนนอนเพื่อเติมพลังในการทำงาน สร้างวัฒนธรรมที่ดีต่อสุขภาพด้วยการนำเสนออาหารเพื่อสุขภาพราคาถูก
- ตั้งความท้าทาย: กิจกรรมเพื่อสุขภาพที่สนุกสนานดึงดูดพนักงาน การเชื่อมต่อทางสังคมและการแข่งขันช่วยเพิ่มการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ดังนั้นเล่นเลย!
- ส่งเสริมการเชื่อมต่อทางสังคม: ดำเนินการเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานและความรู้สึกของชุมชน
- เข้าร่วมการประชุมแบบแนะนำ: การประชุมที่ยาวนานทำให้ช่วงความสนใจและเวลาอยู่ประจำลดน้อยลง ให้พนักงานจัดการประชุมสั้นๆ ในสวนสาธารณะหรือกลางแจ้ง
- กลุ่มการจัดการความเครียด: ใช้คนกลางหรือนักบำบัดเพื่อช่วยพนักงานจัดการกับความเครียดและจัดกลุ่มสนับสนุน การแบ่งปันและการสนับสนุนทำให้พนักงานรู้สึกชื่นชมและสม่ำเสมอ (โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมการทำงาน)
- ให้เวลาทำงานของคุณยืดหยุ่นได้: หลังจากเกิดโรคระบาดแล้ว เวลาทำงานที่ยืดหยุ่นถือเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อส่งเสริมความรับผิดชอบ ให้กำหนดชั่วโมงการทำงาน "หลัก" สำหรับพนักงานทุกคนและมีความยืดหยุ่น สิ่งนี้ส่งเสริมความไว้วางใจและความสมดุลในชีวิตการทำงาน
- รับประทานอาหารกลางวันและเรียนรู้: ขอให้ผู้คนนำเสนอหรืออภิปรายหัวข้อที่สนใจระหว่างรับประทานอาหารกลางวันเพื่อเพิ่มพูนความรู้และการทำงานเป็นทีม
- ส่งอีเมลสุขภาพทุกเดือน: อำนวยความสะดวกให้พนักงานของคุณมีความเป็นอยู่ที่ดี ส่งจดหมายข่าวรายเดือนที่มีลิงก์ไปยังบทความ วิดีโอ และการอัปเดตความท้าทายรายเดือน
- สนับสนุนการพักผ่อนของบริษัทนอกสถานที่: วางแผนการเดินทางระยะสั้นเพื่อช่วยให้พนักงานมีความสมดุลระหว่างการทำงานและสุขภาพที่ดี การพักผ่อนช่วยเพิ่มกำลังใจ ความยืดหยุ่นทางอารมณ์ และการทำงานเป็นทีม เลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ
- กำหนดพื้นที่ “ห้ามทำงาน”: ให้พนักงานของคุณมีสถานที่สำหรับถอดรองเท้า พักผ่อน เพลิดเพลินกับดนตรี และสนุกสนาน กฎข้อเดียวที่ควรบังคับใช้คือ “ห้ามพูดถึงงาน”
ประโยชน์ของโปรแกรมสุขภาพในที่ทำงาน
ความเป็นอยู่ที่ดีส่วนบุคคลรวมถึงความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดี สุขภาพร่างกายที่ดี และชีวิตที่สมบูรณ์
ง่ายกว่าที่จะจินตนาการถึงโปรแกรมสุขภาพของพนักงานในบริษัทขนาดใหญ่ แต่แล้ว SMEs ล่ะ? แม้ว่างานจะส่งผลโดยตรงต่อสวัสดิภาพของพนักงาน แต่หัวหน้าทีมมักลังเลใจว่าควรคำนึงถึงสุขภาวะของพนักงานเป็น “เรื่องส่วนตัว” หรือไม่
สิทธิประโยชน์สูงสุดสำหรับการให้ทุนแก่โครงการริเริ่มด้านสุขภาพของพนักงานมีดังต่อไปนี้
- ยกระดับผลผลิต
- เสริมสร้างสุขภาพที่ดีให้กับพนักงานของคุณ
- ใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพน้อยลงในท้ายที่สุด
- นำความเชี่ยวชาญใหม่เข้ามา
- เพิ่มกำลังใจ
- ยกระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- ส่งเสริมการปรับพฤติกรรมเชิงบวก
- ลดระดับความเครียดของคุณลง
- ปรับปรุงการเข้าร่วม
- ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ของผู้ร่วมงานและการเชื่อมต่อทางสังคม
บทสรุป
บล็อกนี้แสดงผลการวิจัยเกี่ยวกับโปรแกรมสุขภาพในที่ทำงาน เราพบว่าปัจจัยกระตุ้นมีผลอย่างมากต่อผู้ที่เข้าร่วมโปรแกรมสุขภาพ
พิจารณาการรวมผลประโยชน์ด้านสุขภาพเข้ากับแพ็คเกจค่าตอบแทนของคุณเพื่อสรรหากลุ่มผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น นอกจากนี้ ธุรกิจสามารถเสริมสร้างความภักดีของพนักงานที่มีต่อบริษัท และปรับปรุงความสามารถในการรักษาพนักงานในระยะยาวโดยการใช้ความคิดริเริ่มด้านสุขภาพ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งโปรแกรมสุขภาพในที่ทำงานให้ตรงกับความต้องการและความชอบของพนักงาน โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่ QuestionPro
ด้วยความช่วยเหลือจาก QuestionPro Workforce คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบรรลุความคาดหวังของพนักงานและเริ่มต้นสร้างผลกระทบเชิงบวกภายในบริษัทของคุณ