4 ข้อเท็จจริงที่คุณต้องรู้ก่อนสร้างแผนการตลาดปี 2018

เมื่อปี 2017 สิ้นสุดลงอย่างช้าๆ ธุรกิจและนักการตลาดต่างก็เตรียมการสำหรับสิ่งที่รอพวกเขาอยู่ในปี 2018 เช่นเดียวกับทุกๆ ปี 2017 ได้สอนสิ่งสำคัญมากมายแก่เรา สถิติการตลาดปี 2560 นำเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ มากมายที่สามารถบอกแนวทางในการสร้างแคมเปญการตลาดในอนาคตที่ประสบความสำเร็จ วันนี้เราจะมาพูดถึงสถิติการตลาดทั้งสี่ที่เราพบว่ามีความเกี่ยวข้องมากที่สุด (ทีมงานที่ CoSchedule ทำได้ดีมากที่นี่) และสิ่งที่พวกเขาสามารถสอนเราเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปี 2018

ด้วยสถิติที่ชาญฉลาด เราสามารถสรุปผลอย่างรัดกุมและให้ภาพที่แท้จริงแก่คุณว่าต้องทำการตลาดอย่างไร หากคุณใช้ประโยชน์จากสถิติเหล่านี้ คุณจะสามารถนำหน้าคู่แข่งและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

1. การจัดทำเอกสารกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณนำมาซึ่งความสำเร็จมากขึ้น

สถิติแสดงให้เห็นว่าการบันทึกกลยุทธ์ของคุณทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะประสบความสำเร็จในความพยายามของคุณถึง 538 เปอร์เซ็นต์ รายงานจากสถาบันการตลาดเนื้อหาเปิดเผยว่านักการตลาด B2B ส่วนใหญ่พึ่งพากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อผลลัพธ์ของพวกเขา - 89 เปอร์เซ็นต์เป็นที่แน่นอน

อย่างไรก็ตาม มีเพียง 37 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่บันทึกกลยุทธ์ของตน เหตุผลหลักที่คุณต้องจัดทำเอกสารกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคือการให้ทุกคนมองเห็นได้ เมื่อทีมของคุณเข้าใจว่าแคมเปญของคุณมารวมกันได้อย่างไรและเพราะเหตุใด พวกเขาจะสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น

สิ่งนี้ทำให้บุคลากรและส่วนประกอบทั้งหมดของแคมเปญมีความสอดคล้องกัน ช่วยให้ได้รับการสนับสนุนจากสมาชิกอาวุโส และทำให้โดยรวมแข็งแกร่งขึ้น การกำหนดกลยุทธ์ ลงกระดาษ และทบทวนจะช่วยให้คุณทำตามเป้าหมายของบริษัทได้ เอกสารนี้สามารถพัฒนาและเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

2. การวิจัยกลุ่มเป้าหมายคือหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาด

นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมี แนวโน้มที่จะทำการวิจัยผู้ชมบ่อยครั้งมากขึ้น 242% นอกจากนี้ 56 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดมืออาชีพและมีประสบการณ์กล่าวว่าพวกเขาทำการวิจัยผู้ชมอย่างน้อยเดือนละครั้ง เนื้อหาที่ดีจะดึงดูดผู้ชม นั่นคือเหตุผลที่ทุกคนใช้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ชมเพียงคนเดียว คุณต้องการสิ่งที่ถูกต้อง

เฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมเท่านั้นที่จะเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณผ่านเนื้อหาของคุณและทำการซื้อด้วยเหตุนี้ เพื่อให้เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจะต้องตอบคำถามสี่ข้อต่อไปนี้:

1. ลูกค้าของคุณคือใคร?
2. คุณกำลังแข่งขันกับใคร
3. คุณเสนออะไรให้คู่แข่งของคุณไม่มี
4. บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณมีโซลูชั่นอะไรบ้าง?

เมื่อคุณรู้คำตอบของคำถามเหล่านี้ คุณจะเข้าใจว่าใครจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ เหตุใดจึงสำคัญ เหตุใดผู้คนจึงควรเลือกคุณท่ามกลางคนอื่นๆ คู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ และวิธีเอาชนะพวกเขา นักการตลาดจำนวนมากสร้างเนื้อหาโดยเน้นที่กลุ่มเป้าหมายเพียงด้านเดียว แต่คุณต้องรวมเนื้อหาทั้งหมดเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจน

3. เป้าหมายที่ชัดเจนช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

นักการตลาดที่กำหนดเป้าหมายมี โอกาสมากขึ้นในการรายงานแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ 429 เปอร์เซ็นต์ และบรรลุเป้าหมาย 81% การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนเป็นงานที่ยากที่สุดงานหนึ่งสำหรับนักการตลาด แต่งานนี้ได้ผล

ขั้นตอนแรกคือการทำสรุปเป้าหมาย มันไม่ง่ายอย่างที่คิด คุณต้องใช้ทรัพยากร เวลา และสร้างเป้าหมายเฉพาะตามความเป็นจริง อย่าคิดเกี่ยวกับผลลัพธ์และความสำเร็จที่หลากหลาย มุ่งเน้นที่สิ่งหนึ่ง—เช่น สร้างจำนวนลูกค้าเป้าหมายต่อเดือน

ขั้นตอนต่อไปคือการทำลายเป้าหมายของคุณและกำหนดว่าคุณจะต้องทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น หมวดหมู่สำหรับเป้าหมายนี้คือการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ จากนั้นให้เน้นที่เมตริกสำคัญที่สามารถช่วยคุณวัดแต่ละหมวดหมู่ และจดไว้

ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเส้นตายสำหรับการบรรลุเป้าหมายของคุณ เป็นจริงและอย่าก้าวไปข้างหน้า อย่าลืมพิจารณาทรัพยากรของคุณและจำนวนคนที่สามารถทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ พิจารณาสิ่งกีดขวางที่อาจเกิดขึ้น ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการในกรณีที่คุณพบตัวบล็อกเหล่านี้ และเวลาที่คุณต้องใช้ให้เกินพวกเขา

4. เอกสารกระบวนการปรับปรุงความสำเร็จทางการตลาด

นักการตลาดที่บันทึกกระบวนการทางการตลาดมี โอกาสสูงขึ้น 466 เปอร์เซ็นต์ในการรายงานแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ เช่นเดียวกับการบันทึกกลยุทธ์ของคุณ การบันทึกเวิร์กโฟลว์หรือกระบวนการของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน วิธีนี้ช่วยปรับปรุงการดำเนินการและจัดโครงสร้างกระบวนการของคุณ

รวมทีมทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน และพูดคุยเกี่ยวกับขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดของคุณ สร้างกระบวนการพัฒนาเนื้อหาของคุณ และหากเป็นไปได้ ให้นำเสนอภาพเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าคุณจะทำสิ่งนี้บนกระดาษหรือเครื่องมือบางอย่าง มันจะให้การอ้างอิงที่สำคัญแก่ทีมของคุณเพื่อพึ่งพาเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือ

จัดลำดับความสำคัญ

เอกสารกระบวนการรวมถึงการจัดกำหนดการโครงการที่มีลำดับความสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดที่คุณทำงานมีความสำคัญมากที่สุดต่อความคิดริเริ่มและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในปัจจุบันของคุณ เลือกบุคคลเพื่อจัดการลำดับความสำคัญของคุณ เช่น บรรณาธิการจัดการหรือผู้จัดการการตลาดเนื้อหา

กำหนดจุดที่คุณจะสื่อสารลำดับความสำคัญของคุณกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้อื่นในองค์กร นอกจากนี้ อย่าลืมสร้างปฏิทินสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณและกำหนดวิธีการว่าเมื่อใด อย่างไร และใครจะเพิ่มเนื้อหาที่มีลำดับความสำคัญลงในปฏิทิน

การจัดเก็บ

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งของเอกสารเวิร์กโฟลว์คือการจัดระเบียบเนื้อหาของคุณ ซึ่งหมายความว่าจะจัดเก็บไว้ในที่เดียวที่ทุกคนสามารถใช้ได้ สิ่งนี้ช่วยให้เวิร์กโฟลว์ของคุณโปร่งใสและรับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาด สร้างโครงสร้างของโฟลเดอร์และตั้งชื่อโฟลเดอร์ทั้งหมดอย่างเหมาะสม วิธีนี้ทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรกับเนื้อหา จะไปที่ไหน ใครเป็นผู้เปลี่ยนแปลง และพร้อมสำหรับการเผยแพร่เมื่อใดและที่ไหน

สำนักพิมพ์

สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำเอกสารว่าคุณจะเผยแพร่เนื้อหาและแชร์เนื้อหากับกลุ่มเป้าหมายอย่างไร ซึ่งรวมถึงการกำหนดช่องทางทั้งหมดที่คุณวางแผนจะใช้ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล บล็อก และอื่นๆ รวมตัวเลือกทั้งหมดที่คุณจะใช้และประเภทของเนื้อหาจะไปที่ใด

แต่งตั้งบุคคลให้แจกจ่ายเนื้อหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทราบประเภทเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้าง วัตถุประสงค์ของพวกเขา และช่องทางการตลาดทั้งหมดที่คุณใช้เพื่อเผยแพร่เนื้อหานั้น

ด้วยข้อมูลเชิงลึกและแนวทางปฏิบัติที่สำคัญสี่ข้อนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแผนการตลาดจะมีประสิทธิภาพและมีการจัดระเบียบอย่างดีในปี 2018 พึ่งพาสิ่งเหล่านี้ และใช้ประโยชน์จากสถิติที่สอนเรามากมายในปี 2017