Как создать выдающееся предложение для фрилансеров в социальных сетях, которое конвертирует клиентов

Для внештатного специалиста по маркетингу в социальных сетях (или даже для маркетингового агентства в социальных сетях) привлечение новых клиентов может потребовать больших затрат времени и энергии.

Один из лучших способов ускорить путь клиента и превратить потенциальных клиентов в платящих клиентов — это иметь под рукой нужные документы. И один из самых ценных активов, которые вы можете добавить к своему агентству в социальных сетях, — это выдающееся предложение в социальных сетях.

Вот почему: по данным Vantage Point Performance и Sales Management Association, компании с четко определенным процессом продаж обеспечивают впечатляющий рост доходов на 18% больше, чем компании, которые этого не делают.

Не уверен, где начать? Мы подготовили для вас пошаговое руководство по созданию предложения для социальных сетей (бесплатный шаблон включен в комплект!), которое будет конвертировать потенциальных клиентов на автопилоте.

Что такое внештатное предложение в социальных сетях?

В двух словах, предложение в социальных сетях — это документ, используемый для продажи ваших услуг, определения объема вашей работы и привлечения новых клиентов по управлению социальными сетями.

В нем излагается ваш опыт, объясняется, как вы можете помочь бизнесу повысить свое присутствие в социальных сетях, и конкретная тактика, которую вы будете использовать, чтобы помочь им достичь своих целей.

Как правило, предложение фрилансера в социальных сетях будет отправлено потенциальному клиенту после того, как вы сделаете первоначальный звонок, чтобы узнать его потребности, цели и болевые точки. В этом предложении должна быть изложена работа, которую вы предлагаете выполнить для клиента, инвестиции и почему этот клиент должен выбрать работу с вами.

Как это предложение вписывается в ваш путь клиента?

Предложение в социальных сетях — важный шаг в вашем процессе продаж в качестве фрилансера или агентства социальных сетей.

Как правило, предложение будет подготовлено и передано потенциальному клиенту после того, как вы потратите некоторое время на знакомство с его бизнесом и его целями в области маркетинга в социальных сетях.

Поняв сначала их потребности, вы сможете адаптировать свое предложение, чтобы оказать наибольшее влияние на их бизнес.

Говоря осязаемыми терминами, вот где ваше предложение в социальных сетях будет вписываться в ваш путь продаж:

• Предварительный звонок: эта первая встреча позволит вам лучше понять потребности потенциальных клиентов, отрасль, в которой они работают, и то, чего они хотят достичь с помощью маркетинга в социальных сетях.
• Изучите своего потенциального клиента и его отрасль/конкурентов: после этого звонка стоит провести дополнительное исследование ниши вашего потенциального клиента и его конкурентов, чтобы узнать, как другие в их отрасли в настоящее время используют свои учетные записи в социальных сетях.
• Создайте предложение и поделитесь им: теперь пришло время использовать всю эту информацию и идеи, чтобы собрать воедино ваше предложение в социальных сетях.
• Обсудите и при необходимости измените предложение: чтобы заключить сделку, вам, возможно, придется договориться с вашим потенциальным клиентом об условиях и тактике, а также уточнить свое предложение в социальных сетях.
• Подпишите и начните: как только клиент будет доволен, пришло время заставить его подписать пунктирную линию и начать пользоваться вашими услугами по управлению социальными сетями.

Почему предложение в социальных сетях важно для внештатного маркетолога?

Несмотря на очевидные преимущества создания предложения в социальных сетях для ваших клиентов, в чем преимущества для вас как внештатного менеджера по социальным сетям?

По сути, предложение в социальных сетях — это ваш способ формализовать процесс продаж и с самого начала установить четкий объем работы с каждым новым клиентом.

Давайте познакомим вас с основными преимуществами создания предложений в социальных сетях для всех ваших потенциальных клиентов:

• Объясняет ваше конкурентное преимущество: ваше предложение дает вам возможность объяснить, почему клиенты должны работать с вами и что отличает вас от конкурентов.
• Демонстрирует ваши знания и опыт: включая отзывы и тематические исследования от прошлых клиентов, ваше предложение может убедить клиентов в том, что вы можете реализовать предложенные вами стратегии.
• Внедряет стратегию в социальных сетях для каждого клиента: наилучшие результаты достигаются при наличии стратегии. Таким образом, создание этого предложения гарантирует, что у вас будет целеустремленный план социальных сетей для каждого клиента, с которым вы работаете.
• Уточняйте объем работы с самого начала: чтобы избежать расползания объема и установления ожиданий с первого дня, важно официально указать, какие услуги вы будете и не будете предоставлять клиентам на этапе предложения.
• Ускоряет процесс продаж: предложение — это эффективный способ превратить потенциальных клиентов в клиентов и сократить время, необходимое потенциальным клиентам, чтобы сказать «да».

Это предложение является одним из ваших самых больших активов как фрилансера и может помочь вам превратить ваш бизнес по управлению социальными сетями в успешное агентство социальных сетей.

Ваш бесплатный шаблон предложения в социальных сетях  

А теперь то, чего вы все так долго ждали: бесплатный шаблон предложения для социальных сетей, который вы можете взять и начать использовать уже сегодня.

Мы собрали воедино ваше пошаговое руководство по созданию выигрышного предложения в социальных сетях, которое будет конвертировать ваших потенциальных клиентов на автопилоте. Итак, давайте погрузимся.

Шаг 1: Знакомство с вами или вашим агентством

Во-первых, важно представить себя (или членов вашей команды) и познакомить клиента с тем, с кем он будет работать. Начните с краткого представления о себе, расскажите о своем опыте и кратко изложите свой внештатный бизнес в социальных сетях.

Подумайте, как вы можете продемонстрировать здесь свой опыт и отличия, чтобы завоевать доверие потенциальных клиентов. Это может включать:

• Ваш многолетний опыт работы в цифровом маркетинге и маркетинге в социальных сетях
• Заявления о миссии и видении вашего малого бизнеса (также известные как «Почему вы существуете»).
• С кем вы работали и имена некоторых из ваших нынешних клиентов
• Выделение любых наград, похвал или упоминаний в прессе, которые вы получили
• Несколько забавных фактов о себе, чтобы очеловечить ваше деловое предложение и завоевать доверие

Шаг 2. Резюмируйте бриф и наметьте цели и задачи клиента.

Затем пришло время показать, что вы поняли цели и проблемы, с которыми сталкивается ваш потенциальный клиент, подведя итоги. Этот раздел предназначен для обобщения всей информации, которой потенциальный клиент поделился с вами, и демонстрации того, что вы подготовили этот маркетинговый план с учетом потребностей клиента.

Вот несколько ключевых моментов, которые следует осветить в этом разделе:

• Опишите несколько ключевых проблем, с которыми клиент сталкивается в своем бизнесе.
• Опишите их болевые точки в социальных сетях и то, что мешает им добиться успеха или достичь своей целевой аудитории.
• Укажите три основные цели, которых клиент хочет достичь с помощью маркетинга в социальных сетях.

На этом этапе также важно уточнить, что вы можете помочь этому бизнесу достичь в социальных сетях. Используя структуру целей SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени), вы можете дать ощутимые показатели их общему видению и четко объяснить, как вы можете помочь.

Шаг 3: Обозначьте объем работы

Теперь пришло время воплотить в жизнь маркетинговую стратегию вашего потенциального клиента в социальных сетях. В этом разделе объясняются точные тактики и стратегии, которые вы будете использовать, чтобы помочь им достичь своих целей в социальных сетях.

В общих чертах, ваш раздел работ должен охватывать:

• График публикаций: какие платформы социальных сетей вы собираетесь использовать (например, Facebook, Instagram, LinkedIn или TikTok) и почему? Как часто вы собираетесь делать посты? Каков процесс проверки и утверждения контента в социальных сетях?
• Управление контентом (включая создание ресурсов, курирование изображений и копирайтинг): это должно объяснить, как вы будете использовать календарь контента социальных сетей для отслеживания и управления процессом создания контента.
• Аналитика и отчетность в социальных сетях: как часто вы будете отчитываться об эффективности контента клиента в социальных сетях? На каких показателях вы будете ориентироваться и какие ориентиры вы устанавливаете для количественной оценки производительности?
• План управления социальными сетями: как часто вы будете отслеживать эти социальные каналы и реагировать на участие? Сколько времени вы посвящаете в день или неделю?

Шаг 4. Расскажите о текущей вехе и сроках

В зависимости от целей в социальных сетях, которые вы ставите для присутствия каждого клиента в социальных сетях, вам также необходимо установить этапы или сроки для просмотра вашего прогресса и результатов.

Как минимум, стоит указать свой цикл отчетности и то, как часто вы будете делиться отчетами в социальных сетях.

Кроме того, если вы проводите какие-либо конкретные кампании в социальных сетях или работаете над достижением каких-либо целей, ограниченных по времени, вы должны четко обозначить этапы отчетности на этом пути.

Шаг 5: Предоставьте доказательства и примеры вашей работы с предыдущими клиентами

Этот раздел является ключевым, чтобы помочь убедить и преобразовать потенциальных клиентов. Хотя стратегия в социальных сетях является важной частью вашего предложения, увидеть и услышать от ваших довольных клиентов — еще более убедительный способ стимулировать конверсию.

Существует множество различных способов структурирования этого раздела, в том числе:

• Поделитесь списком отзывов от ваших нынешних и прошлых клиентов, которые могут поручиться за ваш опыт
• Создание 1-3 тематических исследований, которые покажут, какое влияние вы оказали на каналы ваших клиентов в социальных сетях.
• Демонстрация результатов, которых вы помогли своим прошлым и нынешним клиентам достичь в социальных сетях

Ключевым моментом здесь является конкретность и использование цитат, данных и стратегий для количественной оценки вашего опыта.

Шаг 6. Пропишите условия соглашения в договоре

Теперь пришло время поделиться всеми важными подробностями о том, как будет работать ваше партнерство. Наряду с вашим предложением вы также должны создать контракт и соглашение с фрилансером, в котором прописано:

• Ваш гонорар и работаете ли вы на почасовой ставке, ставке проекта или авансе.
• Ваш платежный цикл, условия оплаты и необходимость внесения авансового платежа.
• Ваши способы работы и рабочие процессы, например, когда вы будете планировать встречи и как с вами связаться.
• Ваш период уведомления объясняет, за сколько времени любая из сторон должна предоставить уведомление, чтобы расторгнуть соглашение.

Наличие этого соглашения является ключом к защите вас и вашего бизнеса в худшем случае.

Шаг 7. Объясните следующие шаги

И последнее, но не менее важное: вам нужно подробно описать действия, которые вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент предпринял. Это может означать утверждение предложения, подписание контракта или заказ звонка для дальнейшего обсуждения предложения.

Упростите потенциальному клиенту действие, добавив интерактивные ссылки (где это возможно), чтобы упростить путь к конверсии.

Пять советов экспертов, которые помогут вывести ваше маркетинговое предложение в социальных сетях на новый уровень

Хотите повысить свои шансы на успех? Вот несколько полезных советов, которые помогут вам улучшить ваше следующее предложение в социальных сетях.

Свяжите свои рекомендации в социальных сетях с конкретными бизнес-целями  

Лучшие стратегии в социальных сетях основаны на бизнес-целях. Таким образом, при составлении тактики и рекомендаций обязательно адаптируйте их к уникальным целям вашего клиента, целевому рынку и демографическим данным.

Вспомните о проблемах или потребностях, упомянутых вашим клиентом на этапе ознакомительного звонка, и найдите способы включить их в свое предложение и стратегию в социальных сетях.

Такое внимание к деталям покажет вашему клиенту, что вы готовы сделать все возможное, чтобы помочь ему увидеть ощутимые результаты его усилий по маркетингу в социальных сетях.

Установите ключевые показатели эффективности и эталонные показатели, чтобы они соответствовали ожиданиям с самого начала

Лучшее, что вы можете сделать в качестве внештатного маркетолога в социальных сетях, — это превзойти ожидания вашего клиента. Итак, это означает установление реалистичных ожиданий с первого дня вашего предложения.

Вместо того, чтобы устанавливать высокие, недостижимые ориентиры, стоит быть более консервативным. Ваша работа заключается в том, чтобы установить, что является реалистичным ожиданием, и использовать ваше предложение, чтобы установить эти основные правила с самого начала.

Кроме того, при использовании этого подхода у вас будет больше шансов превзойти ожидания и произвести впечатление на клиента.

Укажите инструменты, которые вы будете использовать в качестве менеджера социальных сетей .

Лучшие менеджеры социальных сетей используют универсальные инструменты управления социальными сетями (например, Sked Social) для управления своими клиентами.

Итак, покажите, что вы действительно знаете свое дело и имеете подходящие инструменты для удовлетворения их потребностей. Выделение профессиональных программ, которые вы будете использовать, придаст потенциальным клиентам дополнительную уверенность и уверенность, чтобы убедить их работать с вами.

Создайте фирменную презентационную колоду, которая будет выглядеть безупречно и профессионально.

Поднимите свое предложение в социальных сетях на новый уровень с элегантной фирменной презентацией, которая покажет, что вы креативный профессионал в области социальных сетей.

Вместо того, чтобы просто излагать свои услуги и цены в документе Word, потратьте дополнительное время и усилия на разработку собственного фирменного шаблона, который вы можете использовать для своих предложений.

Используйте фирменные шрифты и цвета и создайте безупречную, профессиональную и визуально привлекательную презентацию. Это может дать вашему предложению преимущество перед конкурентами.

Закажите последующий звонок, чтобы ознакомить потенциального клиента с предложением

Хотите действительно убедиться, что ваш клиент понимает созданное вами предложение? Почему бы не договориться о встрече, чтобы просмотреть эту презентацию в режиме реального времени!

Эта встреча — фантастическая возможность для продажи, чтобы воплотить ваше предложение в жизнь и изложить ваши стратегии и тактики. Это также еще один шанс продать свой подход и индивидуальность и установить взаимопонимание с вашим потенциальным клиентом.

Кроме того, если возникнут какие-либо вопросы, вы также можете легко ответить на них во время звонка. Этот точный шаг направлен на то, чтобы помочь вашему потенциальному клиенту чувствовать поддержку и непринужденность на протяжении всего пути, а также убедиться, что он помнит вас и ваш внештатный бизнес, когда придет время выбрать агентство по управлению социальными сетями.

И это обертка! Когда дело доходит до разработки внештатного предложения для социальных сетей, очень важно адаптировать этот торговый документ к уникальным потребностям каждого потенциального клиента. Опираясь на идеи, которыми они поделились с вами, вы сможете разработать привлекательную стратегию и предложение в социальных сетях, которые продают ваши услуги, демонстрируют ваш опыт и привлекают клиентов на автопилоте.