Cara Membuat Proposal Media Sosial Freelance Menonjol yang Mengubah Klien

Sebagai pemasar media sosial lepas (atau bahkan agen pemasaran media sosial), memenangkan klien baru dapat menjadi investasi waktu dan energi yang besar.

Salah satu cara terbaik untuk mempercepat perjalanan pelanggan Anda dan mengubah prospek menjadi klien yang membayar adalah dengan memiliki dokumen yang tepat. Dan salah satu aset paling berharga yang dapat Anda tambahkan ke agensi media sosial Anda adalah ini: proposal media sosial yang menonjol.

Inilah alasannya: menurut Vantage Point Performance dan Sales Management Association, perusahaan dengan proses penjualan yang jelas mendorong pertumbuhan pendapatan 18% lebih banyak daripada bisnis yang tidak.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Kami telah menyusun panduan langkah demi langkah Anda untuk membuat proposal media sosial (termasuk template gratis!) yang akan mengonversi klien potensial dengan autopilot.

Apa itu proposal media sosial freelance?

Singkatnya, proposal media sosial adalah dokumen yang digunakan untuk menjual layanan Anda, menguraikan ruang lingkup pekerjaan Anda, dan mengonversi klien manajemen media sosial baru.

Ini menetapkan keahlian Anda, menjelaskan bagaimana Anda dapat membantu bisnis meningkatkan kehadiran media sosial mereka dan taktik khusus yang akan Anda gunakan untuk membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Biasanya, proposal media sosial lepas akan dikirim ke calon klien setelah Anda memiliki panggilan penemuan awal untuk mengetahui kebutuhan, tujuan, dan poin rasa sakit mereka. Proposal ini harus menguraikan pekerjaan yang Anda usulkan untuk dilakukan untuk klien, investasi dan mengapa klien ini harus memilih untuk bekerja dengan Anda.

Di mana proposal ini cocok dengan perjalanan klien Anda?

Proposal media sosial adalah langkah penting dalam proses penjualan Anda sebagai pekerja lepas atau agensi media sosial.

Biasanya, proposal akan disiapkan dan dibagikan dengan calon klien setelah Anda meluangkan waktu untuk mengenal bisnis mereka dan tujuan mereka untuk pemasaran media sosial.

Dengan memahami kebutuhan mereka terlebih dahulu, Anda akan dapat menyesuaikan proposal Anda untuk mendorong dampak terbesar bagi bisnis mereka.

Secara nyata, di sinilah proposal media sosial Anda akan cocok dengan perjalanan penjualan Anda:

• Panggilan penemuan: pertemuan awal ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang kebutuhan prospek, industri tempat mereka bekerja, dan apa yang ingin mereka capai melalui pemasaran media sosial.
• Teliti klien potensial Anda dan industri/pesaing mereka: setelah panggilan ini, ada baiknya melakukan penelitian ekstra ke dalam ceruk prospek Anda dan pesaing mereka, mencari tahu bagaimana orang lain di industri mereka saat ini menggunakan akun media sosial mereka.
• Buat dan bagikan proposal: sekarang saatnya menggunakan semua informasi dan wawasan ini untuk menyusun proposal media sosial Anda.
• Diskusikan dan ubah proposal sesuai kebutuhan: untuk menyegel kesepakatan, Anda mungkin harus bernegosiasi dengan klien potensial Anda mengenai persyaratan dan taktik dan menyempurnakan proposal media sosial Anda.
• Sign off dan kick-off: setelah klien puas, saatnya membuat mereka menandatangani di garis putus-putus dan memulai layanan manajemen media sosial Anda.

Mengapa proposal media sosial penting sebagai pemasar lepas?

Meskipun ada manfaat yang jelas untuk membuat proposal media sosial untuk klien Anda, apa keuntungan bagi Anda sebagai manajer media sosial lepas?

Pada dasarnya, proposal media sosial adalah cara Anda memformalkan proses penjualan Anda dan mendapatkan ruang lingkup pekerjaan yang jelas sejak awal dengan setiap klien baru.

Mari jelaskan manfaat utama dari membuat proposal media sosial untuk semua prospek Anda:

• Menguraikan keunggulan kompetitif Anda: proposal Anda memberi Anda kesempatan untuk menjelaskan mengapa klien harus bekerja dengan Anda dan apa yang membuat Anda menonjol dibandingkan pesaing Anda.
• Menampilkan pengetahuan dan keahlian Anda: dengan menyertakan testimonial dan studi kasus dari klien sebelumnya, proposal Anda dapat meyakinkan klien bahwa Anda dapat memenuhi strategi yang Anda sarankan.
• Menerapkan strategi media sosial dengan setiap klien: hasil terbaik datang dari memiliki strategi. Jadi, membuat proposal ini memastikan Anda memiliki rencana media sosial yang didorong oleh tujuan untuk setiap klien yang bekerja dengan Anda.
• Perjelas ruang lingkup pekerjaan dari awal: untuk menghindari ruang lingkup merayap dan menetapkan harapan sejak hari pertama, penting untuk secara formal menguraikan layanan apa yang akan dan tidak akan Anda berikan untuk klien pada tahap proposal.
• Mempercepat proses penjualan Anda: proposal adalah cara ampuh untuk mengubah prospek menjadi klien dan mengurangi waktu yang dibutuhkan klien potensial untuk 'ya'.

Proposal ini adalah salah satu aset terbesar Anda sebagai pekerja lepas dan dapat membantu Anda mengembangkan bisnis manajemen media sosial Anda menjadi agensi media sosial yang sukses.

Template proposal media sosial gratis Anda  

Sekarang, bagian yang Anda semua tunggu-tunggu: template proposal media sosial gratis yang dapat Anda geser dan mulai gunakan hari ini.

Kami telah mengumpulkan panduan langkah demi langkah Anda untuk membuat proposal media sosial pemenang yang akan mengubah prospek Anda dengan autopilot. Jadi, mari selami.

Langkah 1: Pengenalan diri Anda atau agensi Anda

Pertama-tama, penting untuk memperkenalkan diri Anda (atau anggota tim Anda) dan membuat klien Anda terbiasa dengan siapa mereka akan bekerja. Mulailah dengan pengenalan singkat tentang diri Anda, soroti pengalaman Anda dan berikan ringkasan tingkat atas dari bisnis media sosial freelance Anda.

Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menunjukkan keahlian dan poin perbedaan Anda di sini untuk memenangkan kepercayaan dengan calon klien Anda. Ini dapat mencakup:

• Pengalaman Anda selama bertahun-tahun dalam pemasaran digital dan pemasaran media sosial
• Pernyataan misi dan visi Anda untuk bisnis kecil Anda (alias Mengapa Anda ada)
• Dengan siapa Anda bekerja dan nama beberapa klien Anda saat ini
• Menyoroti penghargaan, penghargaan, atau sebutan pers yang Anda terima
• Beberapa fakta menyenangkan tentang diri Anda untuk memanusiakan proposal bisnis Anda dan membangun kepercayaan

Langkah 2: Rekap ringkasan dan garis besar tujuan dan sasaran klien

Selanjutnya, saatnya untuk menunjukkan bahwa Anda telah memahami tujuan dan tantangan yang dihadapi calon klien Anda dengan rekap. Bagian ini adalah tentang meringkas semua informasi yang telah dibagikan prospek kepada Anda dan menunjukkan bahwa Anda telah menyiapkan rencana pemasaran ini dengan mempertimbangkan kebutuhan klien.

Berikut adalah beberapa poin penting untuk dibahas di bagian ini:

• Uraikan beberapa tantangan utama yang dihadapi klien dalam bisnis mereka
• Jelaskan poin rasa sakit mereka di media sosial dan apa yang menghentikan mereka dari menemukan kesuksesan atau menjangkau audiens target mereka
• Jelaskan tiga tujuan teratas yang ingin dicapai klien ini melalui pemasaran media sosial

Pada tahap ini, penting juga untuk menentukan secara spesifik apa yang dapat Anda bantu untuk dicapai bisnis ini di media sosial. Dengan menggunakan kerangka sasaran SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu), Anda dapat memberikan metrik nyata untuk visi gambaran besarnya dan dengan jelas menguraikan bagaimana Anda dapat membantu.

Langkah 3: Uraikan ruang lingkup pekerjaan

Sekarang, saatnya menghidupkan strategi pemasaran media sosial prospek Anda. Bagian ini menjelaskan semua taktik dan strategi yang tepat yang akan Anda gunakan untuk membantu mencapai tujuan mereka di media sosial.

Secara umum, bagian lingkup pekerjaan Anda harus mencakup:

• Jadwal posting: platform media sosial apa yang akan Anda gunakan (seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, atau TikTok), dan mengapa? Seberapa sering Anda akan memposting? Bagaimana proses peninjauan dan persetujuan untuk konten media sosial?
• Manajemen konten (termasuk pembuatan aset, kurasi citra, dan copywriting): ini harus menjelaskan bagaimana Anda akan menggunakan kalender konten media sosial untuk melacak dan mengelola proses pembuatan konten Anda.
• Analisis dan pelaporan media sosial: seberapa sering Anda akan melaporkan kinerja konten media sosial klien? Metrik apa yang akan Anda fokuskan, dan tolok ukur apa yang Anda tetapkan untuk mengukur kinerja?
• Rencana pengelolaan media sosial: seberapa sering Anda akan memantau saluran sosial ini dan menanggapi keterlibatan? Berapa banyak waktu yang Anda dedikasikan per hari atau minggu?

Langkah 4: Ungkapkan pencapaian dan tenggat waktu Anda yang sedang berlangsung

Bergantung pada tujuan media sosial yang Anda tetapkan untuk kehadiran media sosial setiap klien, Anda juga perlu menetapkan pencapaian atau tenggat waktu untuk meninjau kemajuan dan hasil Anda.

Setidaknya, ada baiknya mengeja siklus pelaporan Anda dan seberapa sering Anda akan membagikan laporan media sosial.

Plus, jika Anda menjalankan kampanye media sosial tertentu atau bekerja untuk tujuan terikat waktu, Anda harus menguraikan tonggak pelaporan Anda di sepanjang jalan.

Langkah 5: Berikan bukti dan contoh pekerjaan Anda dengan klien sebelumnya

Bagian ini adalah kunci untuk membantu meyakinkan dan mengubah klien potensial. Sementara strategi media sosial adalah bagian penting dari proposal Anda, melihat dan mendengar dari klien Anda yang bahagia adalah cara yang lebih meyakinkan untuk menginspirasi konversi.

Ada banyak cara berbeda untuk menyusun bagian ini, termasuk:

• Berbagi daftar testimonial dari klien Anda saat ini dan sebelumnya yang dapat menjamin keahlian Anda
• Membuat 1-3 studi kasus yang menunjukkan dampak yang Anda miliki pada saluran media sosial klien Anda
• Menampilkan hasil yang telah Anda bantu capai klien Anda di masa lalu dan saat ini di media sosial

Kuncinya di sini adalah menjadi spesifik dan menggunakan kutipan, data, dan strategi untuk mengukur keahlian Anda.

Langkah 6: Jelaskan ketentuan perjanjian dalam kontrak

Sekarang, saatnya untuk membagikan semua detail penting tentang bagaimana kemitraan Anda akan berjalan. Bersamaan dengan proposal Anda, Anda juga harus membuat kontrak dan perjanjian pekerja lepas yang merinci:

• Biaya Anda dan apakah Anda bekerja dengan tarif per jam, tarif proyek, atau punggawa.
• Siklus penagihan Anda, syarat pembayaran Anda, dan apakah Anda memerlukan setoran di muka.
• Cara kerja dan alur kerja Anda, seperti kapan Anda akan menjadwalkan rapat dan cara menghubungi Anda.
• Periode pemberitahuan Anda menjelaskan berapa banyak pemberitahuan yang harus diberikan salah satu pihak untuk mengakhiri perjanjian.

Memiliki perjanjian ini adalah kunci untuk melindungi diri Anda dan bisnis Anda dalam skenario terburuk.

Langkah 7: Jelaskan langkah selanjutnya

Terakhir, namun tidak kalah pentingnya, Anda perlu menjelaskan tindakan yang Anda inginkan untuk dilakukan oleh prospek Anda. Ini bisa berarti menyetujui penawaran, menandatangani kontrak Anda, atau memesan panggilan untuk mendiskusikan proposal lebih lanjut.

Permudah prospek Anda untuk mengambil tindakan dengan menambahkan tautan yang dapat diklik (jika memungkinkan) untuk merampingkan jalur Anda menuju konversi.

Lima kiat ahli untuk membawa proposal pemasaran media sosial Anda ke tingkat berikutnya

Ingin memperbesar peluang Anda untuk sukses? Berikut adalah beberapa petunjuk praktis untuk membantu Anda meningkatkan proposal media sosial Anda berikutnya.

Tautkan rekomendasi media sosial Anda kembali ke tujuan bisnis tertentu  

Strategi media sosial terbaik didorong oleh tujuan bisnis. Jadi, saat menyusun taktik dan rekomendasi Anda, pastikan untuk menyesuaikannya dengan tujuan, target pasar, dan demografi unik klien Anda.

Pikirkan kembali tantangan atau kebutuhan yang disebutkan klien Anda pada tahap panggilan penemuan dan temukan cara untuk menggabungkannya ke dalam proposal dan strategi media sosial Anda.

Perhatian terhadap detail ini akan menunjukkan kepada klien Anda bahwa Anda siap bekerja lebih keras untuk membantu mereka melihat hasil nyata dari upaya pemasaran media sosial mereka.

Tetapkan KPI dan tolok ukur untuk menyelaraskan harapan dari awal

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sebagai pemasar media sosial lepas adalah melebihi harapan klien Anda. Jadi, itu berarti menetapkan harapan yang realistis sejak hari pertama dalam proposal Anda.

Daripada menetapkan tolok ukur yang tinggi dan tidak dapat dicapai, lebih baik bersikap lebih konservatif. Adalah tugas Anda untuk menetapkan apa harapan yang realistis dan menggunakan proposal Anda untuk menetapkan aturan dasar ini dari awal.

Selain itu, Anda akan cenderung memberikan lebih banyak dan membuat klien Anda terkesan saat menggunakan pendekatan ini juga.

Sebutkan alat yang akan Anda gunakan sebagai pengelola media sosial

Manajer media sosial terbaik menggunakan alat manajemen media sosial lengkap (seperti Sked Social) untuk mengelola klien mereka.

Jadi, tunjukkan bahwa Anda benar-benar mengetahui barang-barang Anda dan memiliki alat yang tepat untuk melayani kebutuhan mereka. Menyoroti program profesional yang akan Anda gunakan akan memberi prospek kepercayaan diri dan jaminan ekstra untuk meyakinkan mereka agar bekerja dengan Anda.

Rancang dek presentasi bermerek yang dipoles dan profesional

Bawa proposal media sosial Anda ke level berikutnya dengan presentasi bermerek yang ramping yang menunjukkan bahwa Anda adalah seorang profesional media sosial yang kreatif.

Daripada hanya mengeja layanan dan harga Anda dalam dokumen Word, luangkan waktu dan upaya ekstra untuk merancang templat bermerek khusus yang dapat Anda gunakan untuk proposal Anda.

Gunakan font dan warna merek Anda dan rancang presentasi yang dipoles, profesional, dan menarik secara visual. Ini dapat memberi proposal Anda keunggulan dibandingkan pesaing Anda.

Pesan panggilan tindak lanjut untuk memandu prospek Anda melalui proposal

Ingin benar-benar memastikan klien Anda memahami proposal yang Anda buat? Mengapa tidak memesan rapat untuk menjalankan presentasi ini secara real-time!

Pertemuan ini adalah peluang penjualan yang fantastis untuk menghidupkan proposal Anda dan menjelaskan strategi dan taktik Anda. Ini juga merupakan kesempatan lain untuk menjual pendekatan dan kepribadian Anda serta membangun hubungan baik dengan prospek Anda.

Plus, jika ada pertanyaan yang muncul, Anda juga dapat dengan mudah menjawab dan menjawabnya selama panggilan. Langkah tepat ini adalah tentang membantu prospek Anda untuk merasa didukung dan nyaman sepanjang perjalanan, dan memastikan mereka mengingat Anda dan bisnis lepas Anda ketika tiba saatnya untuk memilih agensi manajemen media sosial mereka.

Dan itu bungkus! Saat merancang proposal media sosial lepas, penting untuk menyesuaikan dokumen penjualan ini dengan kebutuhan unik setiap calon klien. Dengan memanfaatkan wawasan yang telah mereka bagikan kepada Anda, Anda akan dapat menyusun strategi dan proposal media sosial yang menarik yang menjual layanan Anda, memamerkan keahlian Anda, dan memenangkan klien dengan autopilot.