如何创建一个出色的自由社交媒体提案来转化客户

作为一名自由社交媒体营销人员（甚至是社交媒体营销机构），赢得新客户可能是一项巨大的时间和精力投资。

加快客户旅程并将潜在客户转变为付费客户的最佳方法之一是准备好正确的文件。 您可以添加到您的社交媒体代理中的最有价值的资产之一是：一个出色的社交媒体提案。

原因如下：根据 Vantage Point Performance 和销售管理协会的数据，与没有明确定义销售流程的公司相比，具有明确定义的销售流程的公司带来了令人印象深刻的 18% 的收入增长。

不知道从哪里开始？ 我们为您精心策划了创建社交媒体提案（包括免费模板！）的分步指南，该提案将自动转换潜在客户。

什么是自由社交媒体提案？

简而言之，社交媒体提案是用于销售您的服务、概述您的工作范围和转换​​新的社交媒体管理客户的文件。

它列出了您的专业知识，解释了您可以如何帮助企业提升他们的社交媒体影响力，以及您将用来帮助他们实现目标的具体策略。

通常，在您进行初步发现电话以了解他们的需求、目标和痛点后，将向潜在客户发送一份自由社交媒体提案。 该提案应说明您建议为客户做的工作、投资以及该客户选择与您合作的原因。

该提案在哪里适合您的客户旅程？

作为自由职业者或社交媒体代理，社交媒体提案是您销售过程中的重要一步。

通常，在您花一些时间了解他们的业务和他们的社交媒体营销目标后，将准备好提案并与潜在客户分享。

通过首先了解他们的需求，您将能够定制您的提案，从而为他们的业务带来最大的影响。

从有形的角度来看，您的社交媒体提案将适合您的销售旅程：

• 发现电话：这次初次会议将使您更好地了解潜在客户的需求、他们所从事的行业以及他们希望通过社交媒体营销实现的目标。
• 研究您的潜在客户及其行业/竞争对手：在这次电话会议之后，值得对您的潜在客户及其竞争对手的利基市场进行一些额外的研究，了解他们所在行业的其他人目前如何使用他们的社交媒体帐户。
• 创建并分享提案：现在是时候使用所有这些信息和见解来整合您的社交媒体提案了。
• 根据需要讨论和修改提案：要达成交易，您可能必须与潜在客户就条款和策略进行谈判，并完善您的社交媒体提案。
• 签署和启动：一旦客户满意，就该让他们在虚线上签署并开始您的社交媒体管理服务。

为什么社交媒体提案对于自由营销者来说很重要？

虽然为您的客户创建社交媒体提案有明显的好处，但作为一名自由社交媒体经理，您有什么优势？

从本质上讲，社交媒体提案是您将销售流程正规化并从每个新客户开始就明确工作范围的方式。

让我们为您介绍为所有潜在客户创建社交媒体提案的主要好处：

• 阐明您的竞争优势：您的提案让您有机会解释为什么客户应该与您合作，以及是什么让您在竞争对手中脱颖而出。
• 展示您的知识和专长：通过包括过去客户的推荐和案例研究，您的提案可以让客户放心，您可以实施您建议的策略。
• 为每位客户制定社交媒体策略：最佳结果来自制定策略。 因此，创建此提案可确保您为与您合作的每个客户制定以目标为导向的社交媒体计划。
• 从一开始就明确工作范围：为了避免范围蔓延并从第一天起就设定期望，在提案阶段正式说明您将为客户提供和不提供哪些服务非常重要。
• 加快您的销售流程：提案是将潜在客户转变为客户并减少潜在客户获得“是”所需时间的有效方式。

该提案是您作为自由职业者最大的资产之一，可以帮助您将社交媒体管理业务发展为成功的社交媒体代理机构。

您的免费社交媒体提案模板 

现在，您一直在等待的部分：一个免费的社交媒体提案模板，您可以滑动并立即开始使用。

我们已将您的分步指南汇总在一起，以创建一个成功的社交媒体提案，该提案将自动转换您的潜在客户。 所以，让我们潜入吧。

第 1 步：介绍您自己或您的代理机构

首先，重要的是介绍自己（或您的团队成员）并让您的客户熟悉他们将与谁合作。 首先简要介绍一下您自己，突出您的经验，并对您的自由社交媒体业务进行顶级总结。

考虑一下如何在这里展示您的专业知识和不同点，以赢得潜在客户的信任。 这可能包括：

• 您在数字营销和社交媒体营销方面的多年经验
• 您对小型企业的使命和愿景陈述（也就是您存在的原因）
• 您曾与谁共事以及您当前的一些客户的姓名
• 突出显示您收到的任何奖项、荣誉或新闻报道
• 关于您自己的一些有趣的事实，可以使您的商业提案人性化并建立信任

第 2 步：回顾简介并概述客户的目标和目的

接下来，是时候通过回顾来表明您已经了解潜在客户面临的目标和挑战。 本节旨在总结潜在客户与您共享的所有信息，并表明您已根据客户的需求准备此营销计划。

以下是本节要介绍的几个关键点：

• 概述客户在业务中面临的一些关键挑战
• 描述他们在社交媒体上的痛点以及阻碍他们取得成功或接触目标受众的原因
• 阐明该客户希望通过社交媒体营销实现的三大目标

在这个阶段，具体说明可以帮助该企业在社交媒体上实现的目标也很重要。 通过使用 SMART 目标框架（具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的），您可以为他们的大局愿景提供切实的指标，并清楚地说明您可以如何提供帮助。

第 3 步：概述工作范围

现在，是时候将潜在客户的社交媒体营销策略变为现实了。 本节都在解释您将用来帮助他们在社交媒体上实现目标的确切策略和策略。

一般而言，您的工作范围部分应涵盖：

• 发布时间表：您将使用哪些社交媒体平台（例如 Facebook、Instagram、LinkedIn 或 TikTok），为什么？ 你打算多久发一次？ 社交媒体内容的审批流程是什么？
• 内容管理（包括资产创建、图像管理和文案）：这应该解释您将如何使用社交媒体内容日历来跟踪和管理您的内容创建过程。
• 社交媒体分析和报告：您多久报告一次客户的社交媒体内容表现？ 您将关注哪些指标，以及您设置哪些基准来量化绩效？
• 社交媒体管理计划：您将多久监控一次这些社交渠道并响应参与度？ 你每天或每周投入多少时间？

第 4 步：揭示您正在进行的里程碑和截止日期

根据您为每个客户的社交媒体存在设置的社交媒体目标，您还需要设置里程碑或截止日期来查看您的进度和结果。

至少，值得说明您的报告周期以及您分享社交媒体报告的频率。

此外，如果您正在开展任何特定的社交媒体活动或努力实现任何有时限的目标，您应该在此过程中详细说明您的报告里程碑。

第 5 步：提供您与以前客户合作的证据和示例

这部分是帮助说服和转化潜在客户的关键。 虽然社交媒体策略是您提案的重要组成部分，但看到和听到满意的客户是激发转化的更有说服力的方式。

有很多不同的方式来组织这个部分，包括：

• 分享您当前和过去客户的推荐列表，这些客户可以证明您的专业知识
• 创建 1-3 个案例研究，展示您对客户社交媒体渠道的影响
• 在社交媒体上展示您帮助过去和现在的客户取得的成果

这里的关键是要具体并使用报价、数据和策略来量化您的专业知识。

第 6 步：在合同中详细说明协议条款

现在，是时候分享有关您的合作伙伴关系如何运作的所有重要细节了。 除了您的提案，您还应该创建一份合同和自由职业者协议，其中详细说明：

• 您的费用以及您是按小时费率、项目费率还是保留费工作。
• 您的计费周期、付款条件以及是否需要预付押金。
• 您的工作方式和工作流程，例如您何时安排会议以及如何与您联系。
• 您的通知期限解释了任何一方必须发出多少通知才能终止协议。

签订此协议是在最坏的情况下保护您自己和您的业务的关键。

第 7 步：解释接下来的步骤

最后但并非最不重要的一点是，您需要说明您希望潜在客户采取的行动。 这可能意味着批准报价、签署合同或预约电话以进一步讨论提案。

通过添加可点击的链接（在可能的情况下）来简化您的转化路径，让您的潜在客户更容易采取行动。

五个专家提示，可将您的社交媒体营销建议提升到一个新的水平

想要增加成功的机会吗？ 以下是一些方便的提示，可帮助您提升下一个社交媒体提案。

将您的社交媒体推荐链接回特定的业务目标 

最好的社交媒体策略是由业务目标驱动的。 因此，在汇总您的策略和建议时，请确保根据您客户的独特目标、目标市场和人口统计数据进行定制。

回想一下您的客户在发现电话阶段提到的挑战或需求，并找到将其融入您的提案和社交媒体策略的方法。

这种对细节的关注将向您的客户表明您已准备好加倍努力，以帮助他们从社交媒体营销工作中看到切实的成果。

从一开始就设置KPI和基准以与预期保持一致

作为一名自由社交媒体营销人员，你能做的最好的事情就是超越客户的期望。 因此，这意味着从提案的第一天起就设定切合实际的期望。

与其设定崇高的、无法实现的基准，不如更保守一些。 确定什么是现实的期望并使用您的建议从一开始就设置这些基本规则是您的工作。

此外，在使用这种方法时，您更有可能过度交付并给您的客户留下深刻印象。

详细说明您将用作社交媒体经理的工具

最好的社交媒体经理使用多合一的社交媒体管理工具（如 Sked Social）来管理他们的客户。

所以，表明你真的了解你的东西，并且有合适的工具来满足他们的需求。 突出显示您将使用的专业程序将为潜在客户提供额外的信心和保证，以说服他们与您合作。

设计精美且专业的品牌演示平台

通过时尚的品牌演示文稿将您的社交媒体提案提升到一个新的水平，表明您是一位富有创造力的社交媒体专业人士。

与其在 Word 文档中简单地说明您的服务和定价，不如花一些额外的时间和精力来设计可用于提案的自定义品牌模板。

使用您的品牌字体和颜色，设计精美、专业且具有视觉吸引力的演示文稿。 这可以使您的提案在竞争中具有优势。

预订后续电话，以引导您的潜在客户完成提案

想要真正确保您的客户理解您创建的提案吗？ 为什么不预订会议以实时完成此演示文稿！

这次会议是一个绝佳的销售机会，可以将您的提案变为现实并阐明您的战略和策略。 这也是推销你的方法和个性并与你的潜在客户建立融洽关系的另一个机会。

此外，如果出现任何问题，您也可以在通话期间轻松回答和解决。 这个确切的步骤旨在帮助您的潜在客户在整个旅程中感到支持和轻松，并确保他们在选择社交媒体管理机构时记住您和您的自由职业者。

这是一个包装！ 在设计自由社交媒体提案时，必须根据每个潜在客户的独特需求定制此销售文档。 通过利用他们与您分享的见解，您将能够制定引人注目的社交媒体战略和提案，以销售您的服务、展示您的专业知识并自动赢得客户。