クライアントを変換する傑出したフリーランスのソーシャルメディア提案を作成する方法

公開: 2022-02-25

フリーランスのソーシャルメディアマーケター(またはソーシャルメディアマーケティングエージェンシー)として、新しいクライアントを獲得することは時間とエネルギーの大きな投資になる可能性があります。

カスタマージャーニーをスピードアップし、見込み客を有料のクライアントに変える最良の方法の1つは、適切なドキュメントを用意することです。 そして、ソーシャルメディアエージェンシーに追加できる最も価値のある資産の1つは、これです。傑出したソーシャルメディアの提案です。

その理由は次のとおりです。VantagePointPerformanceとSalesManagementAssociationによると、明確に定義された販売プロセスを持つ企業は、そうでない企業よりも18%も大幅に収益を伸ばしています。

どこから始めればいいのかわからない? オートパイロットで潜在的なクライアントを変換するソーシャルメディアの提案(無料のテンプレートが含まれています!)を作成するためのステップバイステップガイドをキュレーションしました。

フリーランスのソーシャルメディアの提案とは何ですか?

一言で言えば、ソーシャルメディアの提案は、サービスを販売し、仕事の範囲を概説し、新しいソーシャルメディア管理クライアントを変換するために使用されるドキュメントです。

それはあなたの専門知識を設定し、あなたがビジネスが彼らのソーシャルメディアの存在感を高めるのをどのように助けることができるか、そしてあなたが彼らが彼らの目標を達成するのを助けるためにあなたが使う特定の戦術を説明します。

通常、フリーランスのソーシャルメディアの提案は、クライアントのニーズ、目標、および問題点を見つけるための最初の発見の電話を受けた後、見込み客に送信されます。 この提案は、あなたがクライアントのために行うことを提案する仕事、投資、そしてこのクライアントがあなたと一緒に働くことを選ぶべき理由を詳しく説明する必要があります。

この提案は、クライアントジャーニーのどこに当てはまりますか?

ソーシャルメディアの提案は、フリーランサーまたはソーシャルメディアエージェンシーとしての販売プロセスにおける重要なステップです。

通常、提案は、ソーシャルメディアマーケティングのビジネスと目標を理解するために時間を費やした後、準備され、見込み客と共有されます。

最初に彼らのニーズを理解することにより、あなたは彼らのビジネスに最大の影響を与えるためにあなたの提案を調整することができるでしょう。

具体的には、ソーシャルメディアの提案がセールスジャーニーに適合する場所は次のとおりです。

  • ディスカバリーコール:この最初のミーティングでは、見込み客のニーズ、彼らが取り組んでいる業界、ソーシャルメディアマーケティングを通じて達成しようとしていることについて、より良い洞察を得ることができます。
  • 潜在的なクライアントとその業界/競合他社を調査します。この電話の後、見込み客とその競合他社のニッチについてさらに調査し、業界の他の人が現在ソーシャルメディアアカウントをどのように使用しているかを調査する価値があります。
  • 提案を作成して共有します。今度は、このすべての情報と洞察を使用して、ソーシャルメディアの提案をまとめます。
  • 必要に応じて提案について話し合い、修正します。取引を成立させるために、条件と戦術について潜在的なクライアントと交渉し、ソーシャルメディアの提案を改善する必要がある場合があります。
  • サインオフとキックオフ:クライアントが満足したら、点線でサインオンしてソーシャルメディア管理サービスを開始するときが来ました。

フリーランスのマーケティング担当者としてソーシャルメディアの提案が重要なのはなぜですか?

クライアント向けのソーシャルメディア提案を作成することには明らかなメリットがありますが、フリーランスのソーシャルメディアマネージャーとしてのあなたにとってのメリットは何ですか?

基本的に、ソーシャルメディアの提案は、販売プロセスを形式化し、すべての新しいクライアントで最初から明確な範囲の作業を実施するための方法です。

すべての見込み客のためにソーシャルメディアの提案を作成することの主な利点を紹介しましょう。

  • 競争上の優位性を明確にする:あなたの提案は、クライアントがあなたと協力すべき理由と、あなたが競合他社に対して際立っている理由を説明する機会を与えてくれます。
  • あなたの知識と専門知識を紹介します:過去のクライアントからの推薦状とケーススタディを含めることによって、あなたの提案はあなたが提案する戦略で提供できることをクライアントに安心させることができます。
  • ソーシャルメディア戦略をすべてのクライアントに適用します。最良の結果は、戦略を実行することから得られます。 したがって、この提案を作成することで、一緒に仕事をするすべてのクライアントに対して、目標に基づいたソーシャルメディア計画を立てることができます。
  • 作業範囲を最初から明確にします。範囲のクリープを回避し、初日から期待を設定するには、提案段階でクライアントに提供するサービスと提供しないサービスを正式に説明することが重要です。
  • 販売プロセスをスピードアップします。提案は、見込み客をクライアントに変え、潜在的なクライアントが「はい」に到達するのにかかる時間を短縮するための強力な方法です。

この提案は、フリーランサーとしての最大の資産の1つであり、ソーシャルメディア管理ビジネスを成功するソーシャルメディアエージェンシーに成長させるのに役立ちます。

あなたの無料のソーシャルメディア提案テンプレート 

さて、皆さんが待ち望んでいた部分です。スワイプして今日から使い始めることができる無料のソーシャルメディア提案テンプレートです。

オートパイロットで見込み客を変える、成功するソーシャルメディアの提案を作成するためのステップバイステップガイドをまとめました。 それでは、に飛び込みましょう。

ステップ1:あなた自身またはあなたの代理店の紹介

まず、自分自身(またはチームメンバー)を紹介し、クライアントが誰と協力するかを理解することが重要です。 あなた自身への簡単な紹介でキックオフし、あなたの経験を強調し、あなたのフリーランスのソーシャルメディアビジネスのトップレベルの要約を与えてください。

見込み客との信頼を勝ち取るために、ここで専門知識と相違点をどのように紹介できるかを考えてください。 これには次のものが含まれます。

  • デジタルマーケティングとソーシャルメディアマーケティングでの長年の経験
  • あなたの中小企業のためのあなたの使命とビジョンステートメント(別名あなたが存在する理由)
  • 一緒に仕事をした人と現在のクライアントの名前
  • 受賞した賞、称賛、または報道機関の言及を強調する
  • あなたのビジネス提案を人間化し、信頼を築くためのあなた自身についてのいくつかの楽しい事実

ステップ2:概要を要約し、クライアントの目標と目的の概要を説明します

次に、見込み顧客が直面している目標と課題を要約して理解したことを示すときが来ました。 このセクションでは、見込み客があなたと共有したすべての情報を要約し、クライアントのニーズを念頭に置いてこのマーケティング計画を作成したことを示します。

このセクションでカバーするいくつかの重要なポイントは次のとおりです。

  • クライアントがビジネスで直面しているいくつかの重要な課題の概要を説明します
  • ソーシャルメディアでの彼らの問題点と、彼らが成功を収めたり、ターゲットオーディエンスに到達するのを妨げている理由を説明してください
  • このクライアントがソーシャルメディアマーケティングを通じて達成したい上位3つの目標を詳しく説明します

この段階では、ソーシャルメディアでこのビジネスを達成するために何ができるかを具体的に説明することも重要です。 SMART目標フレームワーク(具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付き)を使用することで、彼らの全体像のビジョンに具体的な指標を与え、どのように支援できるかを明確に説明できます。

ステップ3:作業範囲の概要を説明する

今、あなたの見込み客のソーシャルメディアマーケティング戦略を実現する時が来ました。 このセクションでは、ソーシャルメディアで目標を達成するために使用する正確な戦術と戦略について説明します。

一般的に、作業範囲のセクションは以下をカバーする必要があります。

  • 投稿スケジュール:どのソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTokなど)を使用しますか、またその理由は何ですか? どのくらいの頻度で投稿しますか? ソーシャルメディアコンテンツのレビューと承認のプロセスは何ですか?
  • コンテンツ管理(アセットの作成、画像のキュレーション、コピーライティングを含む):これは、ソーシャルメディアコンテンツカレンダーを使用してコンテンツ作成プロセスを追跡および管理する方法を説明する必要があります。
  • ソーシャルメディア分析とレポート:クライアントのソーシャルメディアコンテンツのパフォーマンスについてどのくらいの頻度でレポートしますか? どのメトリックに焦点を当て、パフォーマンスを定量化するためにどのベンチマークを設定していますか?
  • ソーシャルメディア管理計画:これらのソーシャルチャネルを監視し、エンゲージメントに対応する頻度はどれくらいですか? 1日または1週間にどのくらいの時間を費やしていますか?

ステップ4:進行中のマイルストーンと期限を明らかにする

各クライアントのソーシャルメディアプレゼンスに設定したソーシャルメディアの目標に応じて、進捗状況と結果を確認するためのマイルストーンまたは期限も設定する必要があります。

少なくとも、レポートサイクルと、ソーシャルメディアレポートを共有する頻度を詳しく説明する価値があります。

さらに、特定のソーシャルメディアキャンペーンを実行している場合、または期限付きの目標に取り組んでいる場合は、途中でレポートのマイルストーンを詳しく説明する必要があります。

ステップ5:以前のクライアントとの仕事の証拠と例を提供する

このセクションは、潜在的なクライアントを説得して変換するのに役立つ鍵です。 ソーシャルメディア戦略はあなたの提案の重要な部分ですが、あなたの幸せなクライアントから見たり聞いたりすることは、回心を刺激するさらに説得力のある方法です。

このセクションを構成するには、次のようなさまざまな方法があります。

  • あなたの専門知識を保証できる現在および過去のクライアントからの推薦状のリストを共有する
  • クライアントのソーシャルメディアチャネルに与えた影響を示す1〜3のケーススタディを作成する
  • 過去および現在のクライアントがソーシャルメディアで達成するのに役立った結果を紹介する

ここで重要なのは、具体的であり、引用、データ、および戦略を使用して専門知識を定量化することです。

ステップ6:契約の条件を詳しく説明します

それでは、パートナーシップがどのように機能するかについての重要な詳細をすべて共有しましょう。 提案に加えて、次の内容を明記した契約とフリーランサー契約も作成する必要があります。

  • あなたの料金とあなたが時給、プロジェクト率または保持者に取り組んでいるかどうか。
  • 請求サイクル、支払い条件、および前払いが必要かどうか。
  • 会議のスケジュールを立てる時期や連絡方法など、作業方法とワークフロー。
  • 通知期間は、契約を終了するためにいずれかの当事者が通知する必要がある量を説明します。

この合意を確立することは、最悪のシナリオであなた自身とあなたのビジネスを保護するための鍵です。

ステップ7:次のステップを説明する

最後に、大事なことを言い忘れましたが、見込み客に実行してほしいアクションを詳しく説明する必要があります。 これは、見積もりの​​承認、契約への署名、または提案についてさらに話し合うための電話の予約を意味する場合があります。

クリック可能なリンク(可能な場合)を追加して、コンバージョンへのパスを合理化することにより、見込み客が簡単に行動できるようにします。

ソーシャルメディアマーケティングの提案を次のレベルに引き上げるための5つの専門家のヒント

成功の可能性を高めたいですか? ここにあなたがあなたの次のソーシャルメディア提案を高めるのを助けるためにいくつかの便利な指針があります。

ソーシャルメディアの推奨事項を特定のビジネス目標にリンクします 

最高のソーシャルメディア戦略は、ビジネス目標によって推進されます。 したがって、戦術と推奨事項をまとめるときは、クライアントの固有の目標、ターゲット市場、および人口統計に合わせてこれらを調整するようにしてください。

ディスカバリーコールの段階でクライアントが言及した課題やニーズを振り返り、これを提案やソーシャルメディア戦略に織り込む方法を見つけてください。

この細部への注意は、あなたが彼らのソーシャルメディアマーケティング努力からの具体的な結果を見るのを助けるためにあなたがさらに一歩前進する準備ができていることをあなたのクライアントに示します。

KPIとベンチマークを設定して、最初から期待に沿って調整します

フリーランスのソーシャルメディアマーケターとしてできる最善のことは、クライアントの期待を超えることです。 つまり、提案の初日から現実的な期待を設定することを意味します。

高尚で達成不可能なベンチマークを設定するのではなく、より保守的にする価値があります。 現実的な期待を確立し、提案を使用してこれらの基本ルールを最初から設定するのはあなたの仕事です。

さらに、このアプローチを使用すると、クライアントに過剰配信して印象を与える可能性が高くなります。

ソーシャルメディアマネージャーとして使用するツールを詳しく説明します

最高のソーシャルメディアマネージャーは、オールインワンのソーシャルメディア管理ツール(Sked Socialなど)を使用してクライアントを管理します。

だから、あなたが本当に自分のものを知っていて、彼らのニーズに応えるための適切なツールを持っていることを示してください。 使用するプロのプログラムを強調することで、見込み客に自信と安心感を与え、一緒に仕事をするよう説得することができます。

洗練されたプロフェッショナルなブランドのプレゼンテーションデッキをデザインする

あなたがクリエイティブなソーシャルメディアの専門家であることを示す洗練されたブランドのプレゼンテーションで、ソーシャルメディアの提案を次のレベルに引き上げましょう。

Word文書でサービスと価格を単純に説明するのではなく、提案に使用できるカスタムブランドテンプレートの設計に余分な時間と労力を費やしてください。

ブランドのフォントと色を使用して、洗練されたプロフェッショナルで視覚的に魅力的なプレゼンテーションをデザインします。 これはあなたの提案にあなたの競争に対する優位性を与えることができます。

フォローアップの電話を予約して、見込み客に提案を説明します

あなたのクライアントがあなたが作成した提案を本当に理解していることを確認したいですか? このプレゼンテーションをリアルタイムで実行するための会議を予約してみませんか。

この会議は、提案を実現し、戦略と戦術を詳しく説明する素晴らしい販売機会です。 また、あなたのアプローチと個性を売り込み、見込み客との信頼関係を築くもう1つのチャンスです。

さらに、質問が発生した場合は、通話中に簡単に回答して対処することもできます。 この正確なステップは、見込み客が旅全体を通してサポートされ、安心できるように支援し、ソーシャルメディア管理代理店を選ぶときにあなたとあなたのフリーランスビジネスを覚えていることを確認することです。

そして、それは終わりです! フリーランスのソーシャルメディアの提案を設計することになると、この販売文書を各見込み客の固有のニーズに合わせて調整することが不可欠です。 彼らがあなたと共有した洞察を利用することにより、あなたはあなたのサービスを販売し、あなたの専門知識を紹介し、自動操縦でクライアントを獲得する説得力のあるソーシャルメディア戦略と提案を作成することができます。