如何創建一個出色的自由社交媒體提案來轉化客戶

作為一名自由社交媒體營銷人員（甚至是社交媒體營銷機構），贏得新客戶可能是一項巨大的時間和精力投資。

加快客戶旅程並將潛在客戶轉變為付費客戶的最佳方法之一是準備好正確的文件。 您可以添加到您的社交媒體代理中的最有價值的資產之一是：一個出色的社交媒體提案。

原因如下：根據 Vantage Point Performance 和銷售管理協會的數據，與沒有明確定義銷售流程的公司相比，具有明確定義的銷售流程的公司帶來了令人印象深刻的 18% 的收入增長。

不知道從哪裡開始？ 我們為您精心策劃了創建社交媒體提案（包括免費模板！）的分步指南，該提案將自動轉換潛在客戶。

什麼是自由社交媒體提案？

簡而言之，社交媒體提案是用於銷售您的服務、概述您的工作範圍和轉換新的社交媒體管理客戶的文件。

它列出了您的專業知識，解釋了您可以如何幫助企業提升他們的社交媒體影響力，以及您將用來幫助他們實現目標的具體策略。

通常，在您進行初步發現電話以了解他們的需求、目標和痛點後，將向潛在客戶發送一份自由社交媒體提案。 該提案應說明您建議為客戶做的工作、投資以及該客戶選擇與您合作的原因。

該提案在哪裡適合您的客戶旅程？

作為自由職業者或社交媒體代理，社交媒體提案是您銷售過程中的重要一步。

通常，在您花一些時間了解他們的業務和他們的社交媒體營銷目標後，將準備好提案並與潛在客戶分享。

通過首先了解他們的需求，您將能夠定制您的提案，從而為他們的業務帶來最大的影響。

從有形的角度來看，您的社交媒體提案將適合您的銷售旅程：

• 發現電話：這次初次會議將使您更好地了解潛在客戶的需求、他們所從事的行業以及他們希望通過社交媒體營銷實現的目標。
• 研究您的潛在客戶及其行業/競爭對手：在這次電話會議之後，值得對您的潛在客戶及其競爭對手的利基市場進行一些額外的研究，了解他們所在行業的其他人目前如何使用他們的社交媒體帳戶。
• 創建並分享提案：現在是時候使用所有這些信息和見解來整合您的社交媒體提案了。
• 根據需要討論和修改提案：要達成交易，您可能必須與潛在客戶就條款和策略進行談判，並完善您的社交媒體提案。
• 簽署和啟動：一旦客戶滿意，就該讓他們在虛線上簽署並開始您的社交媒體管理服務。

為什麼社交媒體提案對於自由營銷者來說很重要？

雖然為您的客戶創建社交媒體提案有明顯的好處，但作為一名自由社交媒體經理，您有什麼優勢？

從本質上講，社交媒體提案是您將銷售流程正規化並從每個新客戶開始就明確工作範圍的方式。

讓我們為您介紹為所有潛在客戶創建社交媒體提案的主要好處：

• 闡明您的競爭優勢：您的提案讓您有機會解釋為什麼客戶應該與您合作，以及是什麼讓您在競爭對手中脫穎而出。
• 展示您的知識和專長：通過包括過去客戶的推薦和案例研究，您的提案可以讓客戶放心，您可以實施您建議的策略。
• 為每位客戶制定社交媒體策略：最佳結果來自製定策略。 因此，創建此提案可確保您為與您合作的每個客戶制定以目標為導向的社交媒體計劃。
• 從一開始就明確工作範圍：為了避免範圍蔓延並從第一天起就設定期望，在提案階段正式說明您將為客戶提供和不提供哪些服務非常重要。
• 加快您的銷售流程：提案是將潛在客戶轉變為客戶並減少潛在客戶獲得“是”所需時間的有效方式。

該提案是您作為自由職業者最大的資產之一，可以幫助您將社交媒體管理業務發展為成功的社交媒體代理機構。

您的免費社交媒體提案模板 

現在，您一直在等待的部分：一個免費的社交媒體提案模板，您可以滑動並立即開始使用。

我們已將您的分步指南匯總在一起，以創建一個成功的社交媒體提案，該提案將自動轉換您的潛在客戶。 所以，讓我們潛入吧。

第 1 步：介紹您自己或您的代理機構

首先，重要的是介紹自己（或您的團隊成員）並讓您的客戶熟悉他們將與誰合作。 首先簡要介紹一下您自己，突出您的經驗，並對您的自由社交媒體業務進行頂級總結。

考慮一下如何在這裡展示您的專業知識和不同點，以贏得潛在客戶的信任。 這可能包括：

• 您在數字營銷和社交媒體營銷方面的多年經驗
• 您對小型企業的使命和願景陳述（也就是您存在的原因）
• 您曾與誰共事以及您當前的一些客戶的姓名
• 突出顯示您收到的任何獎項、榮譽或新聞報導
• 關於您自己的一些有趣的事實，可以使您的商業提案人性化並建立信任

第 2 步：回顧簡介並概述客戶的目標和目的

接下來，是時候通過回顧來表明您已經了解潛在客戶面臨的目標和挑戰。 本節旨在總結潛在客戶與您共享的所有信息，並表明您已根據客戶的需求準備此營銷計劃。

以下是本節要介紹的幾個關鍵點：

• 概述客戶在業務中面臨的一些關鍵挑戰
• 描述他們在社交媒體上的痛點以及阻礙他們取得成功或接觸目標受眾的原因
• 闡明該客戶希望通過社交媒體營銷實現的三大目標

在這個階段，具體說明可以幫助該企業在社交媒體上實現的目標也很重要。 通過使用 SMART 目標框架（具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的），您可以為他們的大局願景提供切實的指標，並清楚地說明您可以如何提供幫助。

第 3 步：概述工作範圍

現在，是時候將潛在客戶的社交媒體營銷策略變為現實了。 本節都在解釋您將用來幫助他們在社交媒體上實現目標的確切策略和策略。

一般而言，您的工作範圍部分應涵蓋：

• 發佈時間表：您將使用哪些社交媒體平台（例如 Facebook、Instagram、LinkedIn 或 TikTok），為什麼？ 你打算多久發一次？ 社交媒體內容的審批流程是什麼？
• 內容管理（包括資產創建、圖像管理和文案）：這應該解釋您將如何使用社交媒體內容日曆來跟踪和管理您的內容創建過程。
• 社交媒體分析和報告：您多久報告一次客戶的社交媒體內容表現？ 您將關注哪些指標，以及您設置哪些基準來量化績效？
• 社交媒體管理計劃：您將多久監控一次這些社交渠道並響應參與度？ 你每天或每週投入多少時間？

第 4 步：揭示您正在進行的里程碑和截止日期

根據您為每個客戶的社交媒體存在設置的社交媒體目標，您還需要設置里程碑或截止日期來查看您的進度和結果。

至少，值得說明您的報告週期以及您分享社交媒體報告的頻率。

此外，如果您正在開展任何特定的社交媒體活動或努力實現任何有時限的目標，您應該在此過程中詳細說明您的報告里程碑。

第 5 步：提供您與以前客戶合作的證據和示例

這部分是幫助說服和轉化潛在客戶的關鍵。 雖然社交媒體策略是您提案的重要組成部分，但看到和聽到滿意的客戶是激發轉化的更有說服力的方式。

有很多不同的方式來組織這個部分，包括：

• 分享您當前和過去客戶的推薦列表，這些客戶可以證明您的專業知識
• 創建 1-3 個案例研究，展示您對客戶社交媒體渠道的影響
• 在社交媒體上展示您幫助過去和現在的客戶取得的成果

這裡的關鍵是要具體並使用報價、數據和策略來量化您的專業知識。

第 6 步：在合同中詳細說明協議條款

現在，是時候分享有關您的合作夥伴關係如何運作的所有重要細節了。 除了您的提案，您還應該創建一份合同和自由職業者協議，其中詳細說明：

• 您的費用以及您是按小時費率、項目費率還是保留費工作。
• 您的計費周期、付款條件以及是否需要預付押金。
• 您的工作方式和工作流程，例如您何時安排會議以及如何與您聯繫。
• 您的通知期限解釋了任何一方必鬚髮出多少通知才能終止協議。

簽訂此協議是在最壞的情況下保護您自己和您的業務的關鍵。

第 7 步：解釋接下來的步驟

最後但並非最不重要的一點是，您需要說明您希望潛在客戶採取的行動。 這可能意味著批准報價、簽署合同或預約電話以進一步討論提案。

通過添加可點擊的鏈接（在可能的情況下）來簡化您的轉化路徑，讓您的潛在客戶更容易採取行動。

五個專家提示，可將您的社交媒體營銷建議提升到一個新的水平

想要增加成功的機會嗎？ 以下是一些方便的提示，可幫助您提升下一個社交媒體提案。

將您的社交媒體推薦鏈接回特定的業務目標 

最好的社交媒體策略是由業務目標驅動的。 因此，在匯總您的策略和建議時，請確保根據您客戶的獨特目標、目標市場和人口統計數據進行定制。

回想一下您的客戶在發現電話階段提到的挑戰或需求，並找到將其融入您的提案和社交媒體策略的方法。

這種對細節的關注將向您的客戶表明您已準備好加倍努力，以幫助他們從社交媒體營銷工作中看到切實的成果。

從一開始就設置KPI和基準以與預期保持一致

作為一名自由社交媒體營銷人員，你能做的最好的事情就是超越客戶的期望。 因此，這意味著從提案的第一天起就設定切合實際的期望。

與其設定崇高的、無法實現的基準，不如更保守一些。 確定什麼是現實的期望並使用您的建議從一開始就設置這些基本規則是您的工作。

此外，在使用這種方法時，您更有可能過度交付並給您的客戶留下深刻印象。

詳細說明您將用作社交媒體經理的工具

最好的社交媒體經理使用多合一的社交媒體管理工具（如 Sked Social）來管理他們的客戶。

所以，表明你真的了解你的東西，並且有合適的工具來滿足他們的需求。 突出顯示您將使用的專業程序將為潛在客戶提供額外的信心和保證，以說服他們與您合作。

設計精美且專業的品牌演示平台

通過時尚的品牌演示文稿將您的社交媒體提案提升到一個新的水平，表明您是一位富有創造力的社交媒體專業人士。

與其在 Word 文檔中簡單地說明您的服務和定價，不如花一些額外的時間和精力來設計可用於提案的自定義品牌模板。

使用您的品牌字體和顏色，設計精美、專業且具有視覺吸引力的演示文稿。 這可以使您的提案在競爭中具有優勢。

預訂後續電話，以引導您的潛在客戶完成提案

想要真正確保您的客戶理解您創建的提案嗎？ 為什麼不預訂會議以實時完成此演示文稿！

這次會議是一個絕佳的銷售機會，可以將您的提案變為現實並闡明您的戰略和策略。 這也是推銷你的方法和個性並與你的潛在客戶建立融洽關係的另一個機會。

此外，如果出現任何問題，您也可以在通話期間輕鬆回答和解決。 這一確切步驟旨在幫助您的潛在客戶在整個旅程中感到支持和輕鬆，並確保他們在選擇社交媒體管理機構時記住您和您的自由職業者。

這是一個包裝！ 在設計自由社交媒體提案時，必鬚根據每個潛在客戶的獨特需求定制此銷售文檔。 通過利用他們與您分享的見解，您將能夠制定引人注目的社交媒體戰略和提案，以銷售您的服務、展示您的專業知識並自動贏得客戶。