Лучшие инструменты управления социальными сетями для франчайзингового бизнеса

Как владелец франчайзингового бизнеса, вы крутите тысячу тарелок. От найма отличного персонала до обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов, у вас есть множество задач, которые нужно решать как местному франчайзинговому бизнесу.

Но одной из самых важных частей вашей маркетинговой стратегии должно быть следующее: правильный маркетинг в социальных сетях для привлечения ваших идеальных клиентов в масштабе.

Даже если вы не являетесь профессионалом в области маркетинга в социальных сетях, вы все равно можете делиться важным контентом с учетными записями вашего франчайзингового бренда в социальных сетях. Все, что нужно, — это иметь правильные инструменты управления социальными сетями, чтобы упростить планирование, создание и планирование публикаций.

К счастью, мы собрали лучшие инструменты маркетинга в социальных сетях на рынке, чтобы помочь вашему малому бизнесу отточить свою стратегию в социальных сетях и с легкостью развивать свои социальные сети.

Что такое инструменты маркетинга в социальных сетях ?

Как бизнес в социальных сетях, ваша задача состоит в том, чтобы привлекать, захватывать и конвертировать целевой рынок. Особенно в случае франчайзингового бизнеса важно, чтобы каждая публикация в социальных сетях учитывалась и работала над достижением ощутимой бизнес-цели.

Даже при наличии продуманной стратегии в социальных сетях вам все равно нужна правильная поддержка и инструменты инсайдерского маркетинга, чтобы получить наилучшие результаты. И здесь на помощь приходят инструменты маркетинга в социальных сетях.

У всех этих платформ, приложений и инструментов есть одна общая черта: помочь вашему бизнесу добиться наилучших результатов в социальных сетях. Инструменты для социальных сетей дают вам преимущество перед конкурентами — от разработки графики для социальных сетей до планирования публикаций и выявления актуальных тем в вашей отрасли.

Какие существуют типы инструментов маркетинга в социальных сетях ?

Но не все инструменты социальных сетей выполняют одинаковую работу. Итак, давайте познакомим вас с основными категориями инструментов, о которых вам нужно знать.

Инструменты управления социальными сетями

Наиболее распространенная категория инструментов социальных сетей: инструменты управления социальными сетями (также известные как инструменты планирования социальных сетей). Как следует из названия, эти инструменты помогают планировать и планировать ваш контент в социальных сетях.

Хотя каждая панель и инструмент немного отличаются, основные функции программного обеспечения и инструментов для управления социальными сетями включают в себя:

• Составление постов путем подбора и загрузки видео, изображений и ресурсов, а также создания подписей.
• Предлагая хэштеги, теги местоположения и лучшее время публикации
• Позволяет легко размещать и перепрофилировать контент в разных социальных сетях.
• Позволяет планировать публикации заранее и группировать процесс создания контента.
• Предварительный просмотр вашей сетки социальных сетей перед публикацией

Этот инструмент является обязательным для владельцев франшиз, поскольку вы будете управлять несколькими социальными профилями одновременно. Вместо того, чтобы публиковать контент в данный момент, эти инструменты социальных сетей позволяют планировать, создавать и планировать публикации в социальных сетях заранее, используя встроенные календари контента.

Кроме того, если вам нужно, чтобы ваш контент был одобрен вашим франчайзером или головным офисом, вы можете разрешить им просматривать и редактировать сообщения перед публикацией в этих инструментах.

Инструменты прослушивания социальных сетей

Хотите понять, как ваши клиенты и общественность относятся к вашему франчайзинговому бизнесу? Вам нужно подписаться на мощный инструмент прослушивания социальных сетей.

Короче говоря, эти платформы настраиваются на разговоры о вашем бренде в Интернете и в социальных сетях, чтобы дать вам представление о том, как ваш бренд воспринимается клиентами.

Они фиксируют отношение пользователей социальных сетей к вашему бренду, помогают вам быстро и легко анализировать кампании в социальных сетях и могут помочь вам найти пробелы или возможности в вашей отрасли (до того, как они станут популярными темами).

Инструменты мониторинга социальных сетей

В том же духе инструменты мониторинга социальных сетей позволяют вам просматривать разговоры о вашем бренде в масштабе. Вместо того, чтобы проверять папки «Входящие» в социальных сетях и вкладки уведомлений в каждом профиле социальных сетей, вы можете читать и отвечать на все запросы через один почтовый ящик.

Эти инструменты — один из лучших способов обеспечить своевременную поддержку клиентов в социальных сетях.

Кроме того, вы можете настроить фильтры для слов, фраз и ключевых слов, чтобы сократить время отклика и быстро перейти к важным разговорам.

Инструменты аналитики в социальных сетях

Данные и аналитика являются основой любой успешной маркетинговой стратегии в социальных сетях. Таким образом, наличие инструмента аналитики в социальных сетях даст вам более глубокое представление о том, как ваш франчайзинговый бренд работает в социальных сетях.

Независимо от того, измеряете ли вы показы в Facebook, ретвиты, вовлеченность в Instagram Reels или что-то среднее, эти аналитические инструменты могут предоставить вам показатели и аналитические отчеты, необходимые для принятия решений на основе данных.

Используя эти инструменты, вы можете:

• Отслеживайте эффективность вашего контента в социальных сетях в масштабе и по нескольким каналам.
• Посмотрите, какие кампании и публикации в социальных сетях приносят наилучшие результаты
• Просмотрите свою аудиторию в социальных сетях и посмотрите, с каким контентом они взаимодействуют.

Инструменты графического и визуального дизайна

Другая важная категория инструментов социальных сетей: платформы, которые помогают вам разрабатывать, производить и создавать визуальный контент.

От простого в использовании программного обеспечения для графического дизайна до инструментов для редактирования видео — эти платформы позволяют создавать фирменный контент для франчайзингового бизнеса в социальных сетях.

Почему франчайзинговые компании должны использовать инструменты управления социальными сетями ?

Итак, почему ваш франчайзинговый бизнес должен инвестировать в инструменты маркетинга в социальных сетях? В конечном счете, все сводится к тому, чтобы работать умнее, а не усерднее, и давать членам вашей команды инструменты для достижения успеха в социальных сетях.

Все еще не убеждены? Вот несколько ключевых причин, по которым вам нужно использовать всю мощь инструментов в социальных сетях:

• Это экономит время вашей команды в процессе планирования и создания контента: вместо того, чтобы публиковать контент в произвольном порядке, инструменты социальных сетей дают вам возможность планировать публикации заранее, предварительно просматривать ленту до того, как она будет опубликована, и создавать плавную непрерывность между публикациями.
• Это упрощает сотрудничество между локальными командами: с помощью одной панели ваша команда может добавлять комментарии, предлагать изменения и видеть, какой контент работает лучше всего, чтобы облегчить совместную работу (даже если ваша команда работает асинхронно).
• Это позволяет беспрепятственно просматривать и утверждать контент: как франчайзи, ваш контент, вероятно, должен быть проверен головным офисом, прежде чем он будет запущен. Таким образом, инструмент управления социальными сетями — это удобный способ общаться с более широкой командой и быстрее публиковать публикации.
• Это помогает поддерживать согласованность между вашими местными франчайзинговыми предприятиями: используя шаблоны в инструментах графического дизайна, вы можете гарантировать, что каждый пост, которым делится ваша команда, отражает визуальную идентичность вашего бренда и соответствует вашим рекомендациям по бренду франшизы.

13 лучших инструментов социальных сетей, которые помогут вам добиться успеха в качестве владельца франшизы

Готовы вывести свое присутствие в социальных сетях на новый уровень? Давайте познакомим вас с 13 обязательными платформами, инструментами, приложениями и программами для управления социальными сетями, которые помогут вашему франчайзинговому бизнесу выделиться с помощью маркетинга в социальных сетях.

1. Канва

Во всем, что касается графического дизайна, вы не можете пройти мимо инструмента дизайна Canva. С шаблонами абсолютно для всего, Canva — это идеальная веб-программа, которая поможет вам воплотить в жизнь свой франчайзинговый бренд с помощью графического дизайна.

На этой платформе вы можете загружать логотип своего бренда, шрифты, цвета и создавать ряд настраиваемых шаблонов для использования на каждой платформе социальных сетей.

Кроме того, это идеальный инструмент для совместной работы с командными папками, возможностью совместной работы в режиме реального времени и встроенными комментариями, которые помогут вам перейти от идеи к реализации за считанные минуты (а не месяцы). Кроме того, Canva предлагает стопки высококачественных стоковых изображений и видеоматериалов, чтобы ваши ресурсы работали быстрее, чем когда-либо прежде.

2. Социальные сети

Очевидно, что мы немного предвзяты, но мы считаем, что Sked Social — это идеальный инструмент управления социальными сетями и часть программного обеспечения для управления социальными сетями для франчайзинговых компаний.

От Instagram до Facebook, Twitter, Linked и даже Google My Business, Sked Social позволяет вам создавать, планировать и анализировать весь ваш контент в социальных сетях для вашего франчайзингового бизнеса.

Наш инструмент позволяет вам управлять несколькими учетными записями с одной панели инструментов, предоставляя вам все необходимое для планирования календаря социальных сетей, совместной работы и просмотра сообщений, отмечания продуктов, людей и местоположений и публикации вашего контента на автопилоте.

Кроме того, вы визуально планируете свою ленту, создаете медиатеку для всех своих фирменных ресурсов и даже получаете неограниченное количество публикаций на всех платформах социальных сетей.

Давай, посмотри, из-за чего вся эта суета. Попробуйте Sked Social бесплатно в течение 7 дней и попробуйте любой из наших планов (не только наш бесплатный план ).

3. Буфер

Для мощного универсального инструмента управления социальными сетями Buffer — отличный инструмент для рассмотрения. Эта платформа позволяет анализировать, публиковать, вовлекать и многое другое.

Интегрируясь со всеми основными платформами социальных сетей, Buffers позволяет владельцам бизнеса планировать контент, измерять производительность несколькими щелчками мыши и даже взаимодействовать с клиентами в рекордно короткие сроки.

Инструменты взаимодействия Buffer делают его мощным инструментом мониторинга социальных сетей, который может помочь вашему франчайзинговому бизнесу завоевать лояльных поклонников.

Вы можете легко отвечать на комментарии со своего рабочего стола, расставлять приоритеты в важных разговорах (на основе машинного обучения, которое улавливает настроение разговора) и использовать горячие клавиши и умные смайлики, чтобы отвечать за считанные секунды.

4. Хутсюит

Еще один инструмент, который позволяет вашему франчайзинговому бизнесу легко управлять маркетингом в социальных сетях, — это Hootsuite. Этот инструмент управления социальными сетями, разработанный для того, чтобы помочь вам сэкономить часы в неделю, помогает создавать качественный контент, расширять число подписчиков в социальных сетях и видеть, что работает, а что нет.

Hootsuite — еще один универсальный инструмент, от функций прослушивания социальных сетей до углубленной аналитики, который может позаботиться о вашем маркетинге в социальных сетях, от планирования публикации до мониторинга эффективности кампании.

5. Социальные сети

Если вы ищете комплексный инструмент для управления социальными сетями, вам стоит попробовать Sprout Social. Этот инструмент охватывает все, от прослушивания социальных сетей до взаимодействия и публикации, а также предлагает набор аналитических инструментов для изучения.

С охватом от Facebook до Pinterest и Instagram и множеством различных тарифных планов Sprout Social может стать отличной платформой для франчайзинговых брендов.

6. Лайтрум

Ищете лучший инструмент для редактирования фотографий? Не ищите ничего, кроме Lightroom от Adobe, ведущей на рынке платформы, которая идеально подходит для франчайзинговых компаний, желающих повысить уровень своего визуального контента в социальных сетях.

Независимо от того, работаете ли вы на настольном или мобильном устройстве, мобильное приложение Lightroom легко интегрируется со всеми устройствами (включая Android и iOS). Кроме того, это платформа, которая предлагает как пошаговые инструкции, которые помогут вам освоить основы, так и расширенные функции для профессионалов редактирования. Лучше всего то, что вы можете объединить эту программу с другими подписками Adobe, чтобы снизить тарифный план.

7. Разверните

Готовы выделиться в социальных сетях? Вам нужно скачать Unfold by Squarespace, невероятное приложение для графического дизайна, которое позволяет легко создавать красивый социальный контент.

Сосредоточив внимание на контенте Instagram, Unfold предлагает сотни элегантных шаблонов, чтобы оживить ваши истории Instagram, ролики или посты в ленте. Этот инструмент дизайна также предлагает множество фильтров и эффектов, чтобы придать вашей фотографии фирменный вид всего за несколько нажатий.

Кроме того, вы даже можете заранее спланировать свою сетку Instagram и создать биосайт для своей ссылки в био. Если вы готовы вывести брендинг своей франшизы на новый уровень, вам нужно попробовать Unfold.

8. Калибровка содержания

Пытаетесь заранее спланировать свой контент в социальных сетях? Жонглируете стеком кампаний на разных каналах? Вместо создания электронной таблицы вручную попробуйте инструмент планирования социальных сетей ContentCal.

Эта платформа предлагает простой способ навигации по управлению контентом во всех ваших маркетинговых усилиях. Вы можете планировать свои кампании, создавать теги категорий (чтобы фильтровать по тому, что вы ищете) и оптимизировать процессы утверждения, чтобы ускорить рабочий процесс.

С тарифными планами, начинающимися с 30 долларов в месяц, есть план, подходящий для любого бизнеса.

9. Иконосквер

Хотите резко повысить свою эффективность в социальных сетях? Вам нужно попробовать Iconosquare, мощный инструмент аналитики социальных сетей с множеством полезных функций.

Эта платформа предлагает интеграцию с Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook и Twitter и предоставляет экономящие время отчеты и аналитику, которые помогут вам принимать решения на основе данных.

Iconosquare поможет вам сосредоточить свои усилия на контенте, который принесет результаты для вашего бренда, от оценки вашего лучшего времени публикации до предоставления подробного разделения вашей органической и платной аналитики.

10. Баззсумо

Хотите использовать маркетинг влияния, чтобы увеличить охват и узнаваемость бренда в социальных сетях? Обязательно изучите Buzzsumo, мощную платформу контент-маркетинга с невероятными инструментами маркетинга влияния.

Этот инструмент позволяет вам не обращать внимания на метрики тщеславия, чтобы выявить действительно влиятельных лидеров, которые могут повысить потребность в вашем местоположении франшизы. Кроме того, вы получите подробные показатели потенциальных партнеров-влиятелей, включая ретвиты и другую аналитику в социальных сетях.

11. Убрать брызги

Хотите качественную и профессиональную фотографию, но у вас нет времени или бюджета, чтобы инвестировать в профессиональную фотосъемку? Библиотека стоковых изображений, Unsplash — следующая лучшая вещь.

Этот сайт заполнен тысячами бесплатных изображений, которые вы можете загрузить и настроить в соответствии с вашими потребностями в социальных сетях и цифровом маркетинге. Лучший бит? Эта фотография не похожа на стоковые изображения, чтобы помочь вам глубже взаимодействовать и общаться с вашими клиентами в социальных сетях.

12. Анимото

Видеоконтент является выигрышным форматом контента в социальных сетях, и нет лучшего способа создавать масштабный контент размером с укус, чем с Animoto.

Этот невероятный инструмент для создания видео дает вам инструменты для создания профессиональных видеороликов. Благодаря функциям перетаскивания и возможности настраивать каждый элемент в соответствии с брендингом вашей франшизы, Animoto — это блестящий и экономичный способ использовать видеомаркетинг для вашего бизнеса.

13. Клир

Еще одна платформа для влиятельного маркетинга, которую обязательно нужно попробовать, — это Klear, инструмент, который позволяет вашему бренду завоевать доверие с помощью влиятельных лиц (а не рекламы в Facebook).

С помощью одной простой в использовании платформы ваше франчайзинговое предприятие может обнаружить наиболее релевантных влиятельных лиц в вашем регионе, проанализировать, кто имеет наибольшую заинтересованность, и управлять этими отношениями с помощью удобной встроенной CRM.

Кроме того, вы даже можете измерить успех своих партнерских отношений, используя их прекрасное программное обеспечение для создания отчетов.

14. Замочная скважина

Наконец, что не менее важно, это эпический инструмент социального прослушивания и аналитики. Keyhole — это удобный инструмент, который позволяет вашему франчайзинговому бизнесу отслеживать, что люди говорят о вашем бренде в режиме реального времени, и с легкостью создавать отчеты о бренде и конкурентах.

Вы можете не только слушать в нескольких социальных сетях, но и измерять кампании и актуальные темы, чтобы информировать и обновлять свою стратегию в социальных сетях.

И это обертка! Когда дело доходит до вашего присутствия в социальных сетях в качестве франчайзингового бизнеса, наличие правильных инструментов на вашей стороне ускорит и усилит ваш успех. От создания вашего визуального контента до совместной работы над сообщениями в социальных сетях и даже просмотра ваших результатов — эти инструменты для социальных сетей являются обязательными для любого владельца франшизы, который хочет расти и масштабироваться с помощью маркетинга в социальных сетях.