Что такое квалифицированные лиды и как их увеличить?

Что такое квалифицированные лиды?

Проще говоря, квалифицированные лиды — это потенциальные клиенты, которые соответствуют определенным критериям и, таким образом, кажутся вероятными покупателями.

Хороший способ думать о них как о предварительно отобранных потенциальных клиентах: вы знаете, что эти люди могут быть заинтересованы в покупке вашего продукта или услуги, и вы можете посвятить свое время и энергию установлению с ними контакта.

Квалификация потенциального клиента требует рассмотрения нескольких различных критериев, таких как:

• Демографические данные. Находятся ли они в подходящей возрастной группе или месте для покупки вашего продукта/услуги?
• Интересы. Совпадают ли их интересы и потребности с тем, что вы предлагаете?
• Бюджет: есть ли у них бюджет, чтобы заплатить за ваш продукт/услугу?
• Полномочия: имеют ли они полномочия принимать решение о покупке от имени своей компании или организации?

Это может показаться тяжелой работой. Это потому, что это! Вот почему так важно инвестировать в автоматизированное программное обеспечение для генерации лидов, такое как LaGrowthMachine.

Наш инструмент может помочь вам привлечь больше потенциальных клиентов с помощью автоматизированных последовательностей охвата:

Автоматизированные последовательности, идеально подходящие для поиска клиентов в сегменте B2B, экономят массу времени вашим продавцам и позволяют вам непрерывно генерировать потенциальных клиентов, даже пальцем не пошевелив!

Квалифицированные лиды в маркетинге и квалифицированные лиды в продажах

Когда лид попадает в маркетинговую воронку, необходимо его квалифицировать, чтобы понять, какие действия необходимо предпринять и какой отдел должен взять на себя ответственность.

Это то, что мы называем «подходящим лидом для маркетинга» (MQL) или «подходящим лидом для продаж» (SQL).

MQL — это потенциальные клиенты, квалифицированные маркетинговыми командами. Департамент успешно определил потребность в них и сумел привлечь их внимание.

Затем эти лиды передаются отделам продаж, которые превращаются в клиентов.

С другой стороны, SQL-запросы — это потенциальные клиенты, проверенные отделом продаж.

Это означает, что они подтвердили, что у потенциальных клиентов есть реальный потенциал продаж, и смогли превратить их в клиентов.

Если вы ищете способ привлечь квалифицированных потенциальных клиентов, LaGrowthMachine — идеальное решение. Наш процесс лидогенерации является целенаправленным и дает отличные результаты.

А с таким инструментом, как наш, у вас есть все данные, необходимые для автоматизации многоканальных рабочих процессов и непрерывного привлечения потенциальных клиентов.

В качестве примера, вот одна из наших кампаний по холодным звонкам:

Как видите, из 552 холодных лидов, с которыми мы связались, 318 из них проявили интерес и ответили на наши поисковые сообщения. Это дает нам скорость отклика почти 60%!

Как определить квалифицированные лиды?

Теперь, когда вы понимаете основы квалификации лидов, давайте поговорим о том, как определить, какие лиды квалифицированы.

Процесс квалификации потенциальных клиентов — это набор шагов, используемых для изменения потенциальных клиентов, которые «не готовы» покупать людей, которые действительно могут совершить покупку.

Это также может помочь вашему бизнесу выделиться среди конкурентов, узнав о болевых точках потенциального клиента и соответствующим образом адаптировав свое решение для продаж.

Давайте более подробно рассмотрим шаги, необходимые для квалификации потенциального клиента:

1. Начните с исследования:

Первый шаг в квалификации потенциального клиента — провести некоторое исследование потенциального клиента. Это может включать в себя такие вещи, как размер их компании, история покупок, отрасль и конкурентная среда.

Когда у вас будет достаточно информации о лиде, начните внедрять процесс с правилами. Например, вы можете задать себе следующие вопросы:

• Является ли лидер лицом, принимающим решения? Если нет, то они не подходят.
• Есть ли у лида бюджет для принятия решения о покупке?
• Выразил ли лид достаточно высокий уровень интереса?
• Сколько требуется взращивания потенциальных клиентов, прежде чем можно будет принять решение о покупке?

2. Используйте системы подсчета очков:

Модели оценки лидов — отличный способ оценить и расставить приоритеты лидов.

Это делается путем присвоения баллов лидам на основе определенных критериев и действий, которые они предпринимают в отношении вашего бренда, например, количества времени, которое они провели в цикле продаж.

Затем эти оценки можно использовать для определения того, какие лиды являются достаточно «горячими». Это означает, кто должен получить приоритетное внимание от вашего отдела продаж, а какие из них можно пока отложить на второй план.

Естественно, чем горячее лид, тем больше вероятность того, что он превратится в покупателя.

3. Квалифицируйтесь с помощью опросов:

Опросы — еще один отличный способ квалифицировать потенциальных клиентов.

Они могут помочь вам определить такие вещи, как бюджет потенциальных клиентов, потребности и сроки принятия решения о покупке.

Вы также можете использовать опросы, чтобы лучше понять их болевые точки и предложить соответствующие индивидуальные решения.

Кроме того, вы также можете использовать опросы, чтобы выявить любые возможные возражения, которые могут возникнуть у них, прежде чем вступать в разговор о продажах.

Таким образом, вы можете сразу решить эти проблемы и предотвратить любые потенциальные проблемы в будущем.

Начните получать квалифицированные лиды прямо сейчас

Квалификация лидов — важный процесс для любого бизнеса, который хочет генерировать квалифицированных лидов и превращать их в клиентов.

Понимая основы квалификации лидов, вы можете убедиться, что каждый полученный вами лид имеет потенциал для продажи и стоит вашего времени и ресурсов.

Вы также можете использовать такие инструменты, как опросы, модели оценки и исследования, чтобы лучше оценить, какие лиды готовы к покупке, чтобы не тратить время на поиск неквалифицированных лидов.

Удачной квалификации!