Ценовая аналитика: что это такое + как это использовать

Опубликовано: 2022-07-21

Каждый бизнес основывается на двух основных принципах: характере их бизнеса и добавленной стоимости или решенной проблеме, а также платежеспособности клиентов. Данные о ценах и аналитика ценообразования играют решающую роль в увеличении выручки и прибыли бизнеса. Однако он рассматривается без фактических данных, и цены определяются на основе воспринимаемой ценности, а не действительности.

Обработка структурированных и неструктурированных данных и преобразование их в идеи в процессе исследования могут позволить брендам снизить затраты на приобретение, привлечь клиентов, на которых можно ссылаться, и сотрудничать с промоутерами. Ценовая аналитика помогает максимизировать доход и ценность. Предположения о потребностях клиентов и их платежеспособности приводят к тому, что бренды и организации теряют клиентов, не могут создать постоянных клиентов и постоянно сталкиваются с повышенным оттоком.

Давайте углубимся в ценовую аналитику и поймем, почему исследователи, бренды, организации и заинтересованные стороны должны уделять ей больше внимания.

Что такое ценовая аналитика?

Аналитика ценообразования определяется как инструменты и метрики, используемые для оценки того, как метрики ценообразования влияют на бизнес, определения доходов и прибыльности в определенных ценовых категориях и оптимизации стратегии ценообразования бизнеса для оптимального управления доходами.

Прогнозирование поведения и тенденций потребителей является неотъемлемой частью аналитики ценообразования. Понимание покупательского поведения, сокращение оттока клиентов и развитие промоутеров бренда составляют значительную часть аналитики в исследованиях ценообразования .

Этот аналитический метод исследования рынка также помогает оптимизировать управление цепочками поставок, вносить изменения в ценообразование на основе демографической и географической сегментации и определять ценовую эластичность. Все вышеперечисленное в конечном итоге влияет на прибыльность и долю рынка!

Были случаи, когда повышение цены даже на 1 % увеличивает прибыльность организации более чем на 10 %, и, следовательно, аналитика ценообразования является важнейшим компонентом исследования рынка .

Команда SEO, здесь мы можем добавить видео вебинара в виде вставки, как на https://www.questionpro.com/blog/pricing-research/

Почему ценовая аналитика важна и в чем ее преимущества?

Ценовая аналитика является жизненно важным аспектом бизнес-стратегии организации и имеет множество преимуществ. Данные, наряду с рассуждениями, помогают понять будущую производительность и помогают опираться на прошлые данные для проведения параллелей, подтверждения или опровержения теорий и управления ценами на продукты и функции. Давайте рассмотрим шесть основных причин, чтобы понять важность ценовой аналитики и ее преимущества.

Определите стратегию ценообразования, которую вы будете использовать.

Без данных исследований стратегии ценообразования могут быть сильно искажены и предвзяты на основе нескольких человек, определяющих модель ценообразования. Используя данные, вы можете определить стратегию ценообразования, которая работает для бизнеса, чтобы создать наиболее лояльных клиентов и повысить прибыльность. Некоторые из наиболее часто используемых моделей ценообразования:

  • Ценообразование «сливки»: первопроходцы на рынке используют эту модель ценообразования для повышения прибыльности за счет премиальных цен.
  • Ценообразование проникновения: ценообразование на существующем рынке, чтобы разрушить монополию или дуополию, жертвуя прибыльностью и низкими ценами.
  • Низкие цены: ежедневные низкие цены зависят от масштаба и объема, а не от цены за единицу. Это помогает во всем, от масштабного поиска до снижения конкуренции, даже в дни ценообразования, не основанные на событиях.
  • Ценообразование по принципу «затраты плюс»: эта модель ценообразования добавляет процентную прибыль в качестве статьи затрат. Эта модель заставляет цены колебаться на основе входных затрат.
  • Ценообразование на основе спроса: наконец, эта модель аналитики ценообразования рассматривает настроения рынка и другие внешние факторы, основанные на спросе, для определения цены.

Определите возможности ценообразования

Еще одним важным преимуществом ценовой аналитики является то, что она позволяет брендам и организациям выявлять модели просачивающейся экономики или даже затыкать дыры там, где есть высокие затраты, но низкая прибыльность. Это также помогает определить преимущества в краткосрочной перспективе благодаря возможности быстро вносить изменения в продукт или услугу и способствует увеличению прибыльности, тем самым снижая отток клиентов .

Планирование стратегии ценообразования и расходов

Аналитика ценообразования анализирует прошлые данные, чтобы определить тенденции потребительских расходов и эластичность цен. Все эти факторы в совокупности помогают определить наилучшую возможную стратегию ценообразования и даже расходы на маркетинг и т. д. для повышения прибыльности.

Повышение операционной эффективности

Понимание финансов позволяет повысить эффективность работы в цепочке поставок для прогнозирования спроса и предложения. Оптимальное использование ресурсов помогает контролировать операционные расходы (OPEX).

Повысить лояльность клиентов и снизить отток клиентов

С учетом чувствительности к цене и других важных компонентов ценообразования клиенты с меньшей вероятностью совершат покупку у конкурирующих брендов. Это также повышает лояльность клиентов и рекомендательную способность и превращает пассивных клиентов в постоянных клиентов.

Определите ценовые уровни и каналы, которые являются наиболее прибыльными

Еще одним важным компонентом аналитики ценообразования является то, что она помогает определить уровни ценообразования и стратегии ценообразования для различных сегментов рынка, демографии и т. д. Он также определяет более эффективные каналы для ваших бизнес-моделей и помогает укрепить ваши каналы сбыта.

Вышеуказанные преимущества аналитики ценообразования помогают повысить прибыльность и положительно повлиять на итоговый результат.

Типы ценовой аналитики с примерами

Существует несколько типов ценовой аналитики и моделей, на которые могут обратить внимание бренды и исследователи. Но некоторые из наиболее часто используемых типов ценовой аналитики перечислены ниже с примерами.

Ценовая чувствительность или готовность платить (WTP)

Одним из наиболее распространенных типов аналитики ценообразования является измеритель чувствительности к цене или коэффициент готовности платить (WTP) клиентов. В этом типе вы можете очень быстро оценить, сколько клиент готов платить, и функции, за которые они готовы платить, компромиссы в отношении функций и т. д.

Без этого типа аналитики ценообразования почти невозможно понять воспринимаемую ценность вашего продукта или услуги, сравнительный анализ конкурентов и многое другое.

Примером ценовой чувствительности или готовности платить является розничный покупатель, желающий выйти на новый географический рынок для ассортимента одежды, проводящий опросное исследование , чтобы понять, сколько покупатели заплатят за определенную линию одежды, ценность, которую они воспринимают, и как конкуренты в настоящее время цена одежды в аналогичной скобке.

Анализ ценности функций

Анализ ценности функций или анализ компромиссов — еще один важный компонент ценовой аналитики. Исследования показывают, за какие функции покупатели готовы платить и какую цену они готовы платить. Эта модель также отслеживает весовую важность функций для клиентов на основе того, что является обязательным, звук и функции, без которых они могли бы обойтись.

Примером анализа ценности характеристик является запуск нового продукта производителем бытовой техники; всегда проводится анализ ценности функций, чтобы посмотреть, какие функции больше всего нравятся клиентам, какие функции отличают их от конкурентов и по-прежнему соответствуют духу бренда, а какие функции являются уловками.

Средний доход на пользователя (ARPU)

Средний доход на пользователя (ARPU) — это чистая стоимость дохода за заранее определенный период, деленная на количество пользователей. Эта метрика необходима для понимания роста доходов каждого пользователя. ARPU позволяет организациям рассчитать, соответствует ли их модель ценообразования их рынку, сравнительный анализ конкурентов, анализ стоимости и многое другое.

Примером этой модели ценообразования является производитель телефонов, который выпускает несколько вариантов телефонов в год с различными функциями и ценовыми категориями. Чем выше ARPU, тем выше рентабельность бренда.

Пожизненная ценность клиента (CLV) и стоимость привлечения клиента (CAC)

Пожизненная ценность клиента (CLV) и стоимость привлечения клиента (CAC) являются важными показателями в исследованиях ценовой аналитики. Когда CLV превышает CAC, это победа для вашего бренда. Вы хотите потратить наименьшую сумму денег, чтобы привлечь клиента, а также то, что требуется, чтобы они оставались клиентами вашего бренда в течение длительного времени, чтобы они продолжали тратить деньги с вашим брендом.

Примером этой ценовой аналитики, которую необходимо измерить, является расход бренда «x» на привлечение нового клиента. Тем не менее, пожизненная ценность клиента составляет «10x», что делает его прибыльным и успешным бизнес-предложением для бренда.

Инструменты для проведения ценовой аналитики

Мы рассмотрели преимущества ценовой аналитики и ее различных типов на примерах и их нюансах. Давайте теперь углубимся в то, как проводить ценовую аналитику. Хотя данные лежат в основе любой стратегии ценообразования, крайне важно, как вы собираете и анализируете эти данные.

Данные исследования могут быть в форме качественного исследования или количественного исследования . Использование правильного сочетания обоих предлагает максимальную ценность для ценовой аналитики.

Некоторые из наиболее часто используемых инструментов для проведения ценовой аналитики:

  • Моделирование на основе выбора

Метод моделирования на основе выбора рассчитывает готовность платить за определенные продукты или услуги, компромиссы в отношении функций и многое другое с использованием методов моделирования совместного анализа и анализа максимальной разницы .

Эти количественные методы исследования являются наиболее широко используемыми исследователями методами для понимания выбора клиентов и цены, которую клиенты готовы платить.

  • Ценовая чувствительность Ван Вестендорпа

Ценовая чувствительность Ван Вестендорпа позволяет исследователям понять ценность фундаментальных психологических ценовых ориентиров и то, сколько потребители готовы платить или тратить на продукт или услугу. Этот метод позволит исследователям изучить диапазон цен, которые пользователи готовы платить, и падение числа потребителей в зависимости от воспринимаемой ценности или ее отсутствия.

  • Ценовое моделирование Габора-Грейнджера

Метод Габора-Грейнджера — это метод исследования ценообразования для определения кривой дохода и спроса на конкретный продукт или услугу. Эта исследовательская модель опроса помогает определить ценовую эластичность продукта или услуги.

  • Фокус группы

Фокус-группы — это метод качественного исследования для сбора подробной информации о продукте или услуге. Использование этой модели для ценовой аналитики позволяет брендам использовать модель непрерывного обнаружения и продолжать развивать или корректировать цены на основе различных макро- и микрофакторов рынка и демографической сегментации.

Вы можете совместно творить со своей целевой аудиторией и клиентами в фокус-группах.

Сочетание или комбинация вышеперечисленных методов исследования может использоваться для надлежащего проведения ценовой аналитики. Используя зрелую платформу для исследования рынка корпоративного класса , такую ​​как QuestionPro, вы можете проводить свои исследования, чтобы оставаться впереди конкурентов и получать прибыль.