การวิเคราะห์ราคา: มันคืออะไร + ใช้อย่างไร

แต่ละธุรกิจอาศัยปัจจัยพื้นฐานสองประการ ได้แก่ ธรรมชาติของธุรกิจและมูลค่าเพิ่มหรือปัญหาที่แก้ไขได้ และความสามารถในการชำระเงินของลูกค้า ข้อมูล การกำหนดราคาและการวิเคราะห์ราคา มีบทบาทสำคัญในบรรทัดบนและล่างของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม มีการดูโดยไม่มีข้อมูลจริง และราคาจะตัดสินจากมูลค่าที่รับรู้มากกว่าความเป็นจริง

การจัดการกับข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง และการแปลงข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลเชิงลึกในกระบวนการวิจัยสามารถช่วยให้แบรนด์ลดต้นทุนการได้มา ปลูกฝังลูกค้าที่อ้างอิงได้ และร่วมสร้างกับผู้สนับสนุน การวิเคราะห์ราคาช่วยให้มีรายได้และมูลค่าเพิ่มสูงสุด การคาดเดาความต้องการของลูกค้าและความสามารถในการจ่ายเงินส่งผลให้แบรนด์และองค์กรสูญเสียลูกค้า ไม่สามารถสร้างลูกค้าที่เหนียวแน่นได้ และต้องรับมือกับความปั่นป่วนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

มาเจาะลึกในการวิเคราะห์ราคากัน และทำไมนักวิจัย แบรนด์ องค์กร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจึงต้องให้ความสนใจมากขึ้น

การวิเคราะห์ราคาคืออะไร?

การวิเคราะห์ราคาถูกกำหนดให้เป็นเครื่องมือและตัววัดที่ใช้ในการวัดว่าตัววัดราคามีผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร กำหนดรายได้และผลกำไรที่จุดราคาเฉพาะ และปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาของธุรกิจให้เหมาะสมเพื่อการจัดการรายได้ที่เหมาะสมที่สุด

การคาดการณ์พฤติกรรมและแนวโน้มของผู้บริโภคเป็นส่วนสำคัญของการวิเคราะห์ราคา การทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อ การลดการเลิกราของลูกค้า และการปลูกฝังผู้ส่งเสริมแบรนด์ ถือเป็นส่วนสำคัญของการวิเคราะห์ใน การวิจัย ราคา

วิธีการวิเคราะห์ในการวิจัยตลาดนี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ทำการเปลี่ยนแปลงราคาตามการแบ่งส่วนประชากรและภูมิศาสตร์ และกำหนดความยืดหยุ่นของราคา ทั้งหมดข้างต้นส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรและส่วนแบ่งการตลาดในที่สุด!

มีบางกรณีที่ราคาเพิ่มขึ้น 1% ทำให้ความสามารถในการทำกำไรขององค์กรเพิ่มขึ้นมากกว่า 10% และด้วยเหตุนี้การวิเคราะห์ราคาจึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของ การวิจัย ตลาด

ทีม SEO ที่นี่เราสามารถเพิ่มวิดีโอการสัมมนาผ่านเว็บเป็นแบบฝังใน https://www.questionpro.com/blog/pricing-research/

เหตุใดการวิเคราะห์ราคาจึงมีความสำคัญ และมีประโยชน์อย่างไร

การวิเคราะห์ราคาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจขององค์กรและมีประโยชน์หลายประการ ข้อมูลควบคู่ไปกับการใช้เหตุผลช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพในอนาคตและช่วยในการพึ่งพาข้อมูลในอดีตเพื่อสร้างความคล้ายคลึงกัน พิสูจน์หรือหักล้างทฤษฎี และจัดการราคาผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะ มาดูเหตุผลหลักหกประการด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจความสำคัญของการวิเคราะห์ราคาและประโยชน์ของการวิเคราะห์กัน

กำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาที่จะใช้

หากไม่มี ข้อมูลการวิจัย กลยุทธ์การกำหนดราคาอาจมีความเบ้สูงและมีอคติสูง ซึ่งบางคนกำหนดรูปแบบการกำหนดราคา เมื่อใช้ข้อมูล คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะกับธุรกิจเพื่อสร้างลูกค้าที่เหนียวแน่นที่สุดและเพิ่มผลกำไร โมเดลการกำหนดราคาที่ใช้บ่อยที่สุด ได้แก่:

• การ กำหนดราคาแบบครีม: ผู้บุกเบิกรายแรกในตลาดใช้รูปแบบการกำหนดราคานี้เพื่อขับเคลื่อนความสามารถในการทำกำไรด้วยการกำหนดราคาแบบพรีเมียม
• การกำหนดราคาแบบเจาะลึก: การกำหนดราคาในตลาดที่มีอยู่เพื่อทำลายการผูกขาดหรือการผูกขาดโดยการเสียสละผลกำไรและการกำหนดราคาให้ต่ำ
• ราคาต่ำ: ราคา ต่ำทุกวันทำงานบนขนาดและปริมาณมากกว่าราคาต่อหน่วย สิ่งนี้ช่วยทุกอย่างตั้งแต่การจัดหาตามขนาดไปจนถึงการตัดราคาการแข่งขัน แม้กระทั่งในวันที่กำหนดราคาตามเหตุการณ์
• การกำหนดราคาต้นทุนบวก: รูปแบบการกำหนดราคานี้เพิ่มกำไรเป็นเปอร์เซ็นต์เป็นรายการสินค้าเกี่ยวกับต้นทุน โมเดลนี้ทำให้ราคาผันผวนต้นทุนการป้อนข้อมูลพื้นฐาน
• การกำหนดราคาตามอุปสงค์: สุดท้าย รูปแบบการวิเคราะห์การกำหนดราคานี้จะพิจารณาที่ความเชื่อมั่นของตลาดและปัจจัยที่อิงจากอุปสงค์ภายนอกอื่นๆ เพื่อกำหนดราคา

ระบุโอกาสในการกำหนดราคา

ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการวิเคราะห์ราคาคือช่วยให้แบรนด์และองค์กรสามารถระบุรูปแบบของเศรษฐกิจที่ลดลง หรือแม้กระทั่งอุดช่องโหว่ที่มีต้นทุนสูงแต่มีผลกำไรต่ำ นอกจากนี้ยังช่วยในการระบุชัยชนะในระยะสั้นด้วยความสามารถในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างรวดเร็วและช่วยในการทำกำไร ซึ่งจะช่วยลด ความปั่นป่วนของ ลูกค้า

การวางแผนกลยุทธ์การกำหนดราคาและการใช้จ่าย

การวิเคราะห์ราคาจะพิจารณาข้อมูลในอดีตเพื่อระบุแนวโน้มการใช้จ่ายของผู้บริโภคและความยืดหยุ่นของราคา ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้รวมกันเพื่อช่วยในการกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีที่สุดและแม้กระทั่งการใช้จ่ายด้านการตลาด ฯลฯ เพื่อขับเคลื่อนผลกำไร

ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

การทำความเข้าใจด้านการเงินช่วยให้ประสิทธิภาพการดำเนินงานในห่วงโซ่อุปทานดีขึ้นเพื่อคาดการณ์อุปสงค์และอุปทาน การใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสมจะช่วยรักษาค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (OPEX)

เพิ่มความภักดีของลูกค้าและลดความปั่นป่วนของลูกค้า

ด้วยการจัดการกับ ความอ่อนไหวด้านราคา และองค์ประกอบการกำหนดราคาที่สำคัญอื่นๆ ลูกค้าจึงมีโอกาสน้อยที่จะซื้อจากแบรนด์คู่แข่ง นอกจากนี้ยังเพิ่มความภักดีของลูกค้าและความสามารถในการอ้างอิง และเปลี่ยนลูกค้าแบบพาสซีฟให้เป็นลูกค้าประจำ

ระบุระดับราคาและช่องทางที่ทำกำไรได้มากที่สุด

องค์ประกอบที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของการวิเคราะห์ราคาคือช่วยระบุระดับราคาและกลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับกลุ่มตลาดต่างๆ ข้อมูลประชากร และอื่นๆ นอกจากนี้ยังระบุช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับรูปแบบธุรกิจของคุณและช่วยเสริมสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายของคุณ

ประโยชน์ข้างต้นของการวิเคราะห์ราคาช่วยในการเพิ่มผลกำไรและส่งผลในเชิงบวกต่อผลกำไร

ประเภทการวิเคราะห์ราคาพร้อมตัวอย่าง

มีการวิเคราะห์ราคาและแบบจำลองหลายประเภทที่แบรนด์และนักวิจัยสามารถดูได้ แต่ประเภทการวิเคราะห์ราคาที่ใช้บ่อยที่สุดบางประเภทแสดงอยู่ด้านล่างพร้อมตัวอย่าง

ความอ่อนไหวต่อราคาหรือความเต็มใจที่จะจ่าย (WTP)

ประเภทการวิเคราะห์การกำหนดราคาที่พบบ่อยที่สุดประเภทหนึ่งคือตัว วัดความไวของราคา หรือผลหารความเต็มใจที่จะจ่าย (WTP) ของลูกค้า ในประเภทนี้ คุณสามารถวัดได้อย่างรวดเร็วว่าลูกค้ายินดีจ่ายอะไรและคุณสมบัติที่พวกเขายินดีจ่าย การแลกเปลี่ยนคุณสมบัติ เป็นต้น

หากไม่มีประเภทการวิเคราะห์ราคานี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าใจคุณค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเปรียบเทียบการแข่งขัน และอื่นๆ

ตัวอย่างของความอ่อนไหวในการกำหนดราคาหรือความเต็มใจที่จะจ่ายคือลูกค้ารายย่อยที่ต้องการเข้าสู่ตลาดทางภูมิศาสตร์ใหม่สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าที่ดำเนิน การวิจัยแบบสำรวจ เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าจะจ่ายเงินเท่าใดสำหรับเสื้อผ้าบางประเภท มูลค่าที่พวกเขารับรู้ และคู่แข่งในปัจจุบันเป็นอย่างไร ราคาเสื้อผ้าในวงเล็บที่คล้ายกัน

การวิเคราะห์ค่าคุณสมบัติ

การวิเคราะห์มูลค่าคุณลักษณะหรือการวิเคราะห์การแลกเปลี่ยนเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญของการวิเคราะห์ราคา การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคุณสมบัติใดที่ลูกค้ายินดีจ่ายและราคาที่พวกเขายินดีจ่าย โมเดลนี้ยังตรวจสอบความสำคัญของการถ่วงน้ำหนักของคุณลักษณะต่างๆ ให้กับลูกค้าโดยพิจารณาจากสิ่งที่ต้องมี เสียง และคุณลักษณะที่พวกเขาสามารถทำได้โดยปราศจาก

ตัวอย่างของการวิเคราะห์ค่าคุณลักษณะคือเมื่อผู้ผลิตอุปกรณ์เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ มีการวิเคราะห์คุณค่าของคุณลักษณะอยู่เสมอเพื่อดูว่าคุณลักษณะใดจัดการกับลูกค้าได้มากที่สุด คุณลักษณะใดที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่งและยังเหมาะสมกับความเป็นแบรนด์ คุณลักษณะใดเป็นลูกเล่น

รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU)

รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) คือมูลค่าสุทธิของรายได้ในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหารด้วยจำนวนผู้ใช้ เมตริกนี้จำเป็นต่อการทำความเข้าใจว่ารายได้ของผู้ใช้แต่ละรายเพิ่มขึ้นหรือไม่ ARPU ช่วยให้องค์กรสามารถคำนวณว่ารูปแบบการกำหนดราคาของตนเหมาะสมกับตลาด การเปรียบเทียบการแข่งขัน การวิเคราะห์มูลค่า และอื่นๆ หรือไม่

ตัวอย่างของรูปแบบการกำหนดราคานี้คือผู้ผลิตโทรศัพท์ที่เปิดตัวโทรศัพท์รุ่นต่างๆ หลายรุ่นต่อปีโดยใช้คุณลักษณะและราคาที่แตกต่างกัน ARPU ยิ่งสูง ความสามารถในการทำกำไรของแบรนด์ก็จะยิ่งสูงขึ้น

มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) และต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC)

มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) และต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการวิจัยการวิเคราะห์ราคา เมื่อ CLV มีค่ามากกว่า CAC นั่นคือชัยชนะสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณต้องการใช้จ่ายเงินให้น้อยที่สุดเพื่อดึงลูกค้าเข้ามา แล้วสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้พวกเขาเป็นลูกค้าสำหรับแบรนด์ของคุณเป็นเวลานาน ดังนั้นพวกเขาจึงใช้จ่ายกับแบรนด์ของคุณต่อไป

ตัวอย่างของการวิเคราะห์ราคาที่จะวัดผลคือการใช้จ่ายแบรนด์ "x" ในการหาลูกค้าใหม่ อย่างไรก็ตาม มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าคือ "10 เท่า" ทำให้ข้อเสนอทางธุรกิจที่ทำกำไรและประสบความสำเร็จสำหรับแบรนด์

เครื่องมือในการวิเคราะห์ราคา

เราได้พิจารณาถึงประโยชน์ของการวิเคราะห์ราคาและประเภทต่าง ๆ พร้อมตัวอย่างและความแตกต่าง ตอนนี้ มาเจาะลึกเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ราคากัน แม้ว่าข้อมูลจะเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การกำหนดราคา วิธีที่คุณรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลนั้นมีความจำเป็น

ข้อมูลการวิจัยสามารถอยู่ในรูปแบบของ การวิจัยเชิงคุณภาพ หรือ การ วิจัยเชิงปริมาณ การใช้ส่วนผสมที่ลงตัวของทั้งสองอย่างจะให้มูลค่าสูงสุดสำหรับการวิเคราะห์ราคา

เครื่องมือที่ใช้บ่อยที่สุดในการวิเคราะห์ราคา ได้แก่:

• การสร้างแบบจำลองตามทางเลือก

เทคนิคการสร้างแบบจำลองตามทางเลือกจะคำนวณความเต็มใจที่จะจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ การแลกเปลี่ยนคุณลักษณะ และอื่นๆ โดยใช้การ วิเคราะห์ร่วม และ เทคนิคการสร้างแบบจำลอง การวิเคราะห์ maxdiff

วิธีการวิจัยเชิงปริมาณเหล่านี้เป็นวิธีการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดโดยนักวิจัยเพื่อทำความเข้าใจทางเลือกของลูกค้าและราคาที่ลูกค้ายินดีจ่าย

• ความอ่อนไหวของราคา Van Westendorp

ความ อ่อนไหวในการกำหนดราคา Van Westendorp ช่วยให้นักวิจัยเข้าใจคุณค่าของราคาพื้นฐานทางจิตวิทยา และจำนวนผู้บริโภคที่ยินดีจ่ายหรือใช้จ่ายในผลิตภัณฑ์หรือบริการ วิธีนี้จะช่วยให้นักวิจัยสามารถพิจารณาช่วงราคาที่ผู้ใช้ยินดีจ่ายและการลดลงของผู้บริโภคโดยพิจารณาจากมูลค่าที่รับรู้หรือขาดไป

• การสร้างแบบจำลองราคา Gabor-Granger

Gabor-Granger เป็นเทคนิคการวิจัยการกำหนดราคาสำหรับกำหนดเส้นรายได้และอุปสงค์สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ โมเดลการวิจัยแบบสำรวจนี้ช่วยกำหนดความยืดหยุ่นของราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

• กลุ่มเป้าหมาย

การ สนทนากลุ่ม เป็นวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ การใช้แบบจำลองนี้สำหรับการวิเคราะห์ราคาช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากรูปแบบการค้นพบอย่างต่อเนื่อง และพัฒนาหรือปรับราคาตามปัจจัยมหภาคและจุลภาคต่างๆ ในตลาดและการแบ่งกลุ่มประชากร

คุณสามารถร่วมสร้างกับ กลุ่มเป้าหมาย และลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายได้

การผสมผสานหรือการผสมผสานของเทคนิคการวิจัยข้างต้นสามารถนำมาใช้ในการวิเคราะห์ราคาได้อย่างเหมาะสม การใช้ แพลตฟอร์มการวิจัยตลาด ระดับองค์กรระดับองค์กรที่เติบโตเต็มที่ เช่น QuestionPro คุณสามารถดำเนินการวิจัยเพื่อให้อยู่เหนือคู่แข่งและทำกำไรได้

เรียนรู้เพิ่มเติม ทดลองใช้ฟรี