Люди также задают коробки и сопутствующие вопросы
Опубликовано: 2020-01-21Как попасть в люди также задают ящики и сопутствующие вопросы
Обновлено 17.12.2021
«Люди также спрашивают» и связанные с ним вопросы занимают значительное место в поисковой выдаче Google .
Поисковые системы на самом деле являются машинами ответов. Google больше не отправляет тот же объем трафика на веб-сайты. Теперь он ищет ответы на вопросы, которые возникают у людей, прямо в результатах поиска. Технический гигант ищет более богатое представление для ответов и хранит информацию из набора данных «Вопрос-ответ», чтобы получить ответы. Такие быстрые изменения в поисковой выдаче вызывают беспокойство по поводу потери кликов и создают некоторую путаницу. Уже в 2020 году увеличивается процент ящиков «Люди также спрашивают». Чтобы иметь клиентоориентированный подход к маркетингу и созданию контента, вам нужно отвечать на вопросы, которые задают люди. Теперь проще, чем когда-либо, увидеть, какая разметка часто задаваемых вопросов работает в Google Search Console Insights.
В этой статье рассматриваются и поясняются способы оптимизации для включения. Каждый человек хочет получить опыт, который стоит потраченного времени при поиске ответов. Google вкладывает значительные средства в предоставление наилучшего ответа, соответствующего поисковому запросу. Появляясь чаще с правильными ответами здесь, вы помогаете новым потребителям взаимодействовать с вашим брендом.
Давайте рассмотрим некоторые основные определения, чтобы понять этот язык поисковой выдачи.
Что такое блоки «Люди также спрашивают»?
Поле «Люди также спрашивают» — это тип прямого ответа. Это универсальная поисковая выдача Google, отображаемая с ответами на вопросы, которые тесно связаны с намерением искателя. Они расширяются, чтобы предоставить ответы, которые Google получил от доверенных лиц, будь то человек, событие, обзор, веб-сайт, набор данных и т. д. Если человек нажимает на вопрос, связанный с первоначальным запросом, ниже сразу же добавляются другие похожие вопросы. Все вопросы вращаются вокруг одной темы. Когда человек нажимает на другой вопрос в поле, Google показывает новый набор дополнительных вопросов.
Блок PAA принадлежит Google и также предоставляет информацию о расширяющейся библиотеке Google по любой теме и ее подмножествам. Он основан на реляционных тематических центрах и машинном обучении.
Что такое карточка связанных вопросов?
Карточка «Похожие вопросы» состоит из алгоритмически сгенерированных вопросов, которые Google считает связанными с первоначальным вопросом. Некоторые идентифицируют эти органические расширяемые карточки как «Разметка часто задаваемых вопросов». Каждый вопрос расширяется, чтобы предоставить искателю больше возможностей для уточнения своего запроса. Связанные вопросы представлены в органических результатах в разных местах поисковой выдачи, но они опускаются ниже первоначальных вопросов PAA.
Что такое избранный фрагмент ответа?
Featured Snippets — это родитель нескольких форматов ответов. Это ответы на запросы пользователей. Это избранные результаты поиска, которые занимают видное место на страницах обычных результатов Google, как правило, чуть ниже объявлений вверху. Их задача — сразу отвечать на вопросы пользователей. Представление вашего бизнеса здесь означает получение дополнительной информации о бренде в результатах поиска.
Что такое прямой ответ в поисковой выдаче?
Прямой ответ точно описывается своим именем и является прямым ответом на запрос. Это делает его похожим на Featured Snippet. Он может отвечать на оба запроса в форме вопроса или на те, которые указывают, что вы ищете что-то, на что нужно ответить. В настоящее время он отображается с серой рамкой. В отличие от Featured Snippet, отображение прямого ответа не происходит из результата, отображаемого на странице.
Могут отображаться различные прямые ответы. Примерами прямых ответов, которые являются интерактивными, являются перевод или конвертация валюты. Прямые ответы на подробные сведения о продукте можно получить с расширенной целевой страницы розничной торговли. Используйте правильную разметку продукта и якорный текст, чтобы помочь занять позицию ответа на запрос.
Как вопросы людей заполняются в поле PAA?
Вопросы представляют собой строки с одним идентифицированным объектом базы знаний. Семантический анализ помогает интерпретировать правильное значение вопросов поисковика и преобразовывать их в точный запрос.
Откуда берутся ответы PAA?
Ответы — это объекты, установленные в базе знаний (KB), которые используются для выполнения запросов-вопросов. Информационный поиск выполняет детальный анализ обнаружения для каталогизации ответов-кандидатов. База знаний полезна для структурирования библиотеки источников ответов. Когда задается вопрос, глубокое обучение может дать ответ на вопрос, заданный искателем.
Что такое график вопросов?
Граф вопросов считается семантическим подходом, предназначенным для управления вопросами и ответами на них в логическом формате. Вопросы и ответы связаны друг с другом значимым образом через сущности. Способ, выполняемый одним или несколькими компьютерами, может генерировать граф вопросов, который содержит соответствующий узел для каждого из множества вопросов; соединяющие сущности, со ссылками в графе вопросов. Обычно это узлы для вопросов, которые эквивалентны или содержат надежные источники по каждому из множества вопросов на основе выбора пользователем результатов поиска. Они получены частично в ответ на предыдущие представления вопроса в виде поискового запроса в поисковой системе.
Расшифровка пар вопросов из множества вопросов, когда вопросы встречаются в каждой идентифицированной паре вопросов, если они имеют по меньшей мере первое пороговое количество совместно идентифицируемых выбранных ресурсов. Чтобы заполнить PAA и связанные с ним вопросы, поисковые системы выбирают один или несколько вопросов в каталоге результатов и передают данные, идентифицирующие выбранные вопросы, на пользовательское устройство как часть ответа на новый поисковый запрос.
Поскольку огромный процент всех поисковых запросов находится в форме вопросов, то, как предоставить лучший ответ, должен быть включен в сессии бизнес-планирования. Это ключевой способ построить свой бренд SERP.
«Google может выполнять поиск по заданному кем-то вопросу, строя граф знаний из результатов поиска, чтобы использовать его для поиска ответа на свой вопрос. Таким образом, Google не просто имеет один граф знаний, но может использовать множество графов знаний. Новые для вопросов, которые могут быть заданы, или для разных людей, задающих эти вопросы». – Билл Славски*** из Go Fish Digital
Что такое Google Люди также спрашивают функцию, похожую на аккордеон?
Подобная аккордеону природа PAA позволяет постоянно расширять список часто задаваемых вопросов.
PAA могут сильно различаться: от первоначально установленного количества 3–4 списков до кажущихся бесконечными результатов поиска.
Теперь он доминирует над местом, которое раньше занимала органическая выдача результатов поиска. Хорошей новостью является то, что поле для ответов потеряло часть своей эксклюзивности и уступает место большему количеству PAA. Сегодня у вас есть много шансов выиграть расширенный сниппет для вашего сайта вместо одного поля для ответа на нулевой позиции.
Аккордеонная функция «Люди также спрашивают» может разворачиваться в бесконечные PAA. Расширение происходит, когда вы нажимаете стрелку вправо в поле вопроса PAA. Он не только раскрывает ответы на этот конкретный вопрос; 2 или 3 дополнительных связанных вопроса появляются внизу. Чем больше вы нажимаете, тем больше расширяется поле общих вопросов, которые задают люди. Эти бесконечные списки PAA могут в конечном итоге привести к сотням расширенных результатов.
База данных Google ищет больше объектов для выполнения поиска в наборах данных по темам с большим объемом. Он надеется расширить степень полноты ответов на запросы по сравнению с частично полными или частично явными источниками ответов.
Почему Google отображает меньше фрагментов часто задаваемых вопросов?
Google был необычайно щедр на количество фрагментов часто задаваемых вопросов, которые он показывал в течение первого квартала 2021 года. В результате в результатах поиска отображалось слишком много нерелевантных часто задаваемых вопросов. Поскольку Google всегда ориентируется на опыт пользователя при поиске, это потребовало уточнения фильтра. Примечательно, что для одной и той же страницы могут отображаться разные вопросы, в зависимости от того, какой поисковый запрос вызвал результаты. Мы отслеживаем, как набор вопросов, отвечающих на различные аспекты страницы, может измениться при поиске соответствий релевантности поиску.
Это напоминание о комментарии Джона Мюллера из Google от 7 августа 2020 года в часы работы центрального офиса Google для веб-мастеров.
«Что касается разметки часто задаваемых вопросов в целом, я заметил, что люди говорят в Интернете, что мы показываем меньше из них в результатах поиска. И это то, с моей точки зрения, своего рода естественное развитие, когда мы пытаемся найти правильный баланс между показом этого везде и показом на страницах, где это имеет больше смысла. И это то, что обычно не имеет никакого эффекта от разметки, которая есть на самих страницах. Дело в том, что внезапно все добавили разметку FAQ на свои страницы, и мы не можем показать каждый результат поиска с разметкой FAQ. Поэтому нам нужно как-то точно настроить, какие из них — какие запросы, для каких страниц мы должны показывать расширенные типы результатов часто задаваемых вопросов ».
Количество PAA-боксов растет, и теперь они представлены в панелях знаний о брендах 
Учитывая известность PAA и связанных с ним вопросов, ответы iQuery теперь имеют еще больший приоритет.
Tech Crunch сообщает, что «к 2020 году более 70 миллионов семей в США будут иметь голосового помощника». Поскольку с каждым щелчком он предлагает больше объектов, возможности ответа на голосовой поиск исчерпываются.
Amazon Alexa предлагает огромное количество ответов каждый день. Google Home использует фрагменты, структурированные данные и диаграммы знаний, чтобы отвечать на вопросы людей. Это открывает бесконечные возможности для создания контента, который получает поле для ответов, которое обеспечивает немедленную ценность.
С каждой неделей появляется все больше возможностей включить ответы вашего веб-сайта в избранные фрагменты. Создание свежего и уникального контента, богатого ответами, увеличивает ваши шансы на получение избранного фрагмента. Это один из способов предоставить помощнику Google больше материала для ответов, чтобы он соответствовал устным запросам.
В декабре 2020 года произошло поразительное событие: поля PAA, которые люди теперь лучше видят при выполнении поиска, также начали появляться в панелях знаний. И рост впечатляет: с 1% в сентябре они теперь отображаются в 9% панелей знаний о брендах.
Как получить доступ к Google PAA и сопутствующим вопросам?
1. Изучите пользовательские сигналы, чтобы создать список задаваемых вопросов.
2. Сузьте свою аудиторию и самые популярные вопросы.
3. Используйте ссылки для перехода, чтобы зрители могли сразу перейти к ответам.
4. Сопоставьте и систематизируйте ответы, которые вы можете дать.
5. Оптимизируйте существующий контент для разговорных фраз.
6. Дайте ответы на все основные связанные вопросы.
7. Убедитесь, что вы полностью ответили на каждый вопрос.
8. Добавьте в свой контент семантически богатые условия поиска.
Теперь мы готовы более подробно рассмотреть каждую возможность, которую вы должны оптимизировать для получения ящиков PAA.
1. Изучите пользовательские сигналы, чтобы составить список задаваемых вопросов
Потребители все чаще используют текстовый или голосовой поиск, чтобы задавать вопросы, которые приводят к принятию решения о покупке. Темпы SEO, приступающие к исследованию рынка, могут быть такими же или даже более агрессивными. Множество наборов данных и анализ данных могут дать информацию о том, что происходит в поисковой выдаче. Попробуйте перечислить все связанные вопросы, а позже мы поговорим об ответах на них в вашем вечнозеленом контенте.
И Screaming Frog, и инструмент Moz Stat отлично подходят для парсинга списков PAA.
Верхний запрос в каждом списке пользовательских вопросов, вероятно, будет отличаться для результатов текстового и голосового поиска. Разница между ними может быть существенной. Всякий раз, когда человек использует поиск Google с вопросительной фразой, он пытается дать лучший ответ на вопрос. Ответ часто возвращается на панели ответов. Эти возвращенные ответы ранее были каталогизированы по темам и подтемам.
Тщательное планирование заранее и активное прислушивание к тому, что хотят потребители, означает, что вы научитесь разрабатывать свои ответы. Это непрерывный процесс активного слушания. Чтобы подготовить список ответов на вопросы, начните с разбиения темы на несколько небольших сегментов. Это гарантирует, что вы сохраняете четкую ориентацию на потребителя.
Это также позволяет вам предоставить аудитории дорожную карту, чтобы помочь им на пути к покупке. Задаваемые общие вопросы различаются на каждом этапе; многие подходят для ключевых слов с длинным хвостом. Например, вначале они, скорее всего, будут сравнивать цены, поэтому их вопросы будут сосредоточены на ценности и использовании. Прежде чем совершить покупку, они могут спросить о правилах возврата и способах доставки.
2. Сузьте свою аудиторию и самые популярные вопросы
Поиск по запросам более разговорный и основанный на намерениях, то есть ответьте на очень конкретный вопрос прямым и четким ответом.
Люди также спрашивают — это способ Google показать вам, какие ответы на вопросы вы можете дать.
Ваши методы SEO должны отдавать приоритет предоставлению ответов с подробностями, которые, как вы знаете, нужны человеку, задающему вопрос. Вы и ваш бизнес эксперт. Пользователи хотят наилучшее соответствие, краткий ответ сразу. С таким количеством вопросов, которые задают, вам нужно расшифровать, какие ответы наиболее необходимы. Это помогает структурировать порядок, в котором вы создаете или оптимизируете этот контент.
Должен ли я оптимизировать поиск с голосовым управлением, чтобы добиться присутствия PPA?
да. Сделайте все возможное, чтобы быть готовым к голосовым технологиям. Голосовой поиск по своей природе более разговорный, если сравнивать его с текстовым поиском. Вопросы местных поисковиков чаще всего попадают в эту сегментацию. Когда в пути возникает потребность, люди склонны задавать вопросы. Это происходит, когда люди ищут информацию о ближайшем месте, где можно починить спущенную шину, поесть или найти пункт неотложной медицинской помощи и т. д. во время вождения.
Например, голосовой вопрос имеет тенденцию напоминать следующее: «Где ближайший автомеханик рядом со мной?», в то время как стандартный текстовый поиск может быть чем-то вроде «автомеханик, Миннеаполис» или «авторемонт рядом со мной». .
Поскольку голосовой поиск, как правило, менее точен и более естественен по своему составу, Google изучает более естественный языковой процесс. Ваш контент и язык могут делать то же самое, а не просто оптимизировать текстовые запросы. Мало того, что они более разговорные результаты поиска, фразы голосового поиска, как правило, больше основаны на действиях. Когда возникает неотложная потребность, искатели считают, что голосовые команды — это самый простой способ получить ответ.
Поскольку Google объявил, что будет избегать дублирования избранных фрагментов (FS), тесты, пытающиеся не использовать тег фрагмента для веб-страниц, привели к потере FS. В некоторых случаях это также означало потерю нашего оптимального фрагмента мета-описания. В конце концов, если результат SERP выглядит значительно менее привлекательным (нет изображения), то, скорее всего, он также менее кликабельный. Попробуйте оптимизировать тег max snippet так, чтобы он чуть превышал количество символов метаописания; отображаются текущие результаты, чем отображение URL-адреса со схемой часто задаваемых вопросов вместе с фрагментом мета-описания
Создавайте сегменты из своего списка вопросов по темам
Люди задают вопросы о производстве, размере, цвете, из чего сделан продукт и т. д. Потребители задают больше вопросов, связанных с конкретным продуктом, прежде чем совершить покупку. Внимательно следуйте инструкциям при внедрении товарной разметки. Включите разметку JSON-LD для обзора и электронной коммерции, когда это возможно и подходит. Рецензенты часто отвечают на вопросы, которые могут задать другие покупатели. Если вы не уверены в своих навыках, наймите специалиста по внедрению схемы. Розничные продавцы должны использовать формулировку, соответствующую намерению совершить покупку.
Не стесняйтесь отвечать на вопросы о затратах и доходах. Если вы не ответите четко на эти вопросы, это может сделать недовольный потребитель.
3. Используйте ссылки для перехода, чтобы сразу направлять зрителей к ответам.
Предоставление полезных ответов и ценности в огромной части того, что такое SEO .
В верхней части страницы создайте таблицу контекста, каждая ссылка на которую ведет к части страницы, отвечающей на каждый вопрос. Сам избранный фрагмент — это то, что отображается, когда используется искусственный интеллект, например, Amazon Alexa, Siri или Google Home используют в ответ на вопрос.
Создание ссылок для перехода облегчает работу посетителей вашего сайта, позволяя им быстро увидеть именно тот ответ, который им нужен. Ссылки на конкретные ответы уменьшают ваши шансы на низкий показатель отказов и улучшают сканирование и индексирование. Помните, что вложенные ссылки незаконны.
Помните, что очень важно проверять и поддерживать точность и актуальность схемы каждого элемента продукта. Правильная схема может иметь решающее значение для того, чтобы контент вашего сайта попал в PAA и для дополнительных связанных вопросов.
4. Сопоставьте и систематизируйте ответы, которые может предоставить ваш бизнес 
У ваших ответов есть много способов проявить себя. Больше кликов в поле PAA; добавлено больше возможностей для ответов.
На изображении выше показан «Вопрос с длинным ответом» в формате «Список элементов». Добавьте содержание маркированного списка, чтобы сделать ваши страницы легко читаемыми, как эта. Доверие и авторитет домена сайта важны, потому что Google хочет получить правильный ответ. Судя по источникам связанных вопросов, чаще всего они поступают из очень популярных результатов поиска. Например, если вы ищете [лучший президент США], поле «похожие вопросы» содержит ответы из источника .gov или .edu, известного американского историка и объекта Википедии.
Интересно, что упорядоченные результаты поиска здесь уникальны, но поступают из доменов в результатах первой страницы. Это означает, что доля приоритета, кажется, определяется силой содержания. Иногда компания, которая появляется, имеет ссылку перехода на мини-сайт в фрагменте поиска. Вы перейдете на страницу с ответом на вопрос.
Здесь большое значение имеет качество и тематический контент. Чем более четкий, хорошо структурированный контент с разметкой схемы и информацией о ваших отношениях сущностей, тем лучше. Это увеличивает ваши шансы быть выбранным для избранного фрагмента ответа по сравнению с другими веб-сайтами. Однако помните, что вопрос и ответ не являются типами схемы страницы, это отдельные типы объектов, такие как Address, Person, Book и т. д., тогда как QAPage
и FAQPage
являются подтипами схемы WebPage
.

Ответы на самые важные вопросы решают две основные задачи:
1. Обеспечение ценности. Удовлетворение потребностей людей является первостепенной задачей человечества. Люди используют поиск вопросов и ответов, чтобы найти решение, богатое ответами.
2. Построение отношений: это способ присутствовать, когда это необходимо. Это позволит построить конструктивные отношения с потребителями, покупающими товары или услуги, которые вы продаете.
5. Начните с оптимизации разговорных фраз
Люди также спрашивают — это способ Google показать вам, какие ответы на вопросы вы можете дать.
Голосовой поиск уже стал образом повседневной жизни на большей части земного шара. Ваши местные компании получают ключевые ответы, следуя советам в этой статье. Размещая ответы на часто задаваемые местные вопросы и кратко отвечая на поиск общей информации, вы готовы, когда они спрашивают.
Редко бывает, чтобы одно маркетинговое тематическое исследование дало окончательный ответ на конкретный вопрос, который был оценен рекламодателями и исследователями рынка. Но вопросы, которые люди также часто задают, могут быть поверхностными и короткими, но очень эффективными. Сегодня они появляются в нескольких местах, а не только под полем для ответов (если оно есть).
Топ-3 места, которые показывает «Люди также спрашивают»
- PAA вверху страницы
- PAA находится посередине страницы
- PAA внизу страницы
Если вы нажмете на поле ответа, нет необходимости переходить на сайт, чтобы прочитать ответ. Тем не менее, он по-прежнему имеет ценность, поскольку поднимает связанные вопросы и дает вам возможность быть там.
Создавайте отдельные страницы, которые исчерпывающе отвечают на один конкретный вопрос. Избегайте слишком большого отклонения во всех связанных подтемах. Пользователям нужны краткие ответы, тесно связанные с тематическим запросом. Сделайте его легким для чтения, усвойте и предложите дальнейшие действия, которые имеют смысл для пользователя.
6. Дайте ответы на все самые популярные вопросы 
Зачем упускать шанс получить место в разделе «Похожие вопросы и ответы»? Поскольку они бесконечны, чем больше связанных вопросов вы отвечаете в своем веб-контенте, тем полезнее вы для поисковиков.
Так много вопросов, которые задают люди, до сих пор не имеют ответов. Богатый и уникальный контент, который «отвечает на все важные вопросы», обеспечит большую ценность для пользователей, чем что-либо еще. Он должен быть размещен в архитектуре вашего сайта, чтобы он был доступен легко и интуитивно. Не прячьте свои ответы в 5 или 6 кликах вглубь сообщения в блоге.
RankRanger позволяет легко просматривать уровень связанных вопросов, задаваемых на мобильных устройствах. Их инструмент отслеживания мобильной поисковой выдачи показывает, что Google теперь гораздо чаще показывает, что люди также спрашивают, в мобильной поисковой выдаче. Это кажется особенно верным для многих европейских регионов. Морди Оберштейн из RankRanger говорит, что он группирует результаты поиска «Люди также задают» в разделе «Похожие вопросы».
RankRanger сообщил 20 января 2020 г., что:
- На десктопе 50,6181% первой страницы поисковой выдачи содержат похожие вопросы.
- На мобильных устройствах 66.268 на первой странице поисковой выдачи есть связанные вопросы.
Вполне возможно, что частота блоков PAA указывает на то, что Google отдает предпочтение голосовым результатам поиска. Это еще одна невероятно важная причина, по которой следует уделять приоритетное внимание результатам PAA и «Люди также ищут» (PASF). Все больше людей используют несколько устройств, чтобы задавать вопросы Google.
Примечательно, что Google показывает больше похожих ответов для ответов мобильного поиска. Успех требует гибкой маркетинговой позиции, поскольку она колеблется. В другие дни то, насколько технологический гигант предпочитает мобильные устройства, более отчетливо. SERP меняются каждый день. Эта форма исследования рынка позволяет вам увидеть, каковы шансы добиться большей видимости в мобильном и голосовом поиске. Иногда в поисковой выдаче это называется «Похожий поиск» в самом поле. Однако код HTML показывает, что Google называет это «Люди также ищут».
7. Убедитесь, что вы полностью ответили на каждый вопрос.
Включите схему вопросов и ответов, чтобы увеличить свои шансы на получение избранных фрагментов.
По мере того, как становится доступным все больше и больше типов разметки структурированных данных, попробуйте использовать их. Это продвигает информацию, которую вы предоставляете поисковым системам. Google стремится давать прямые фактические ответы. Код схемы позволяет поисковым системам извлекать факты и информацию о сущностях для лучшего соответствия запросам.
Это позволяет вашему бизнесу связать отношения между вашими объектами контента с их атрибутами и классификациями. Затем генерируются оценки достоверности из отношений и добавляются в библиотеку ответов Google, из которых они могут быть получены. Он не только идентифицирует основные моменты каждой страницы, но также знает о примечаниях, медиа-элементах, обзорах и тому подобном внутри них.
Как чаще получать надежные ответы в поисковой выдаче:
- Включите полные вопросы и ответы на узкотематической веб-странице.
- Используйте простой язык.
- Избегайте чрезмерного рекламного языка.
- Используйте несколько вариантов схемы вопросов и ответов.
- Не сидите сложа руки; если вы не сможете ответить на эти вопросы лаконично и по существу, это сделает кто-то другой.
- Продемонстрируйте лидерские качества и навыки критического мышления для своей ниши бизнеса.
8. Добавьте в свой контент семантически насыщенные условия поиска
Добавляя семантически богатые условия поиска в свой контент, вы расширяете его охват для дополнительных запросов. Это похожие ключевые слова, которые могут усилить ваш контент, предоставляя больше глубины и контекста. Google использует контекстный поиск для заполнения своих многочисленных раскрывающихся списков PAA. Поэтому вам нужно выяснить, какие ключевые слова работают и могут работать еще больше.
Чтобы отслеживать поисковые запросы и рейтинг страниц, мы глубоко копаемся в отчетах Google Search Console. Мы ищем, какие элементы положительно влияют на общий органический трафик и органический CTR каждого сайта. В рамках исследования ключевых слов просмотрите отчет о запросах. Обратите внимание на фразы запроса, которые полезны для ответов на вопросы. Улучшите те, которые соответствуют списку «Задаваемых вопросов» вашей целевой аудитории.
Посмотрите на свои информационные запросы, навигационные и транзакционные условия поиска. Обратите внимание, какие из ваших основных ключевых слов вызывают PAA.
Дополнительные вопросы о PAA от SEO-специалистов
Мы много говорили о том, как использовать новую функцию Google «Люди также спрашивают», но вопросов предостаточно.
Почему в моем поиске нет поля «Люди также спрашивают»?
В настоящее время не каждый поисковый запрос вызывает распространение этой функции. Протестируйте несколько своих веб-страниц с высоким объемом поиска по основной теме и связанным ключевым словам. Это может включать ваш сайт, но вам также нужен некоторый уровень авторитета в этой теме и правильное техническое SEO.
Используя простой язык, вы закрываете дверь для других веб-сайтов, определяющих ваши ответы и PAA. Если нет, то может быть поэтому.
Как мне отслеживать присутствие моего домена в «Люди также спрашивают»?
Тут помогут разные инструменты. Мы используем Арефс. Он находится под их отчетом об отслеживании позиций в разделе «Функции SERP». Их значок вопросительного знака находится там, где срабатывает функция «Люди также спрашивают».
Почему мое присутствие в ПАА исчезло?
Google индексирует контент, и каждая веб-страница оценивается по ее ценности и полностью учитывается при ранжировании. Это не гарантирует выделения жирным шрифтом в сниппетах. Это технический процесс отображения контента для каждого сайта. Индексация имеет ограничения. Кто-то другой, возможно, недавно опубликовал лучший или более надежный ответ. Прочтите наши ответы на часто задаваемые вопросы по поисковому маркетингу.
Как долго могут быть ответы на вопросы и ответы в Google My Business?
Google обновил предельную длину для QandA в Google My Business. Ответы теперь усекаются после 440 символов. Эти ответы отображаются прямо в GMB, но могут быть извлечены и отображены по усмотрению Google.
Какие типы вопросов появляются в поисковой выдаче бренда?
Вопросы, которые мы находим в основном столбце «Люди также задают» в поисковой выдаче брендов, легко идентифицировать по трем категориям:
1. Фактические ответы на вопросы о бизнес-бренде, на которые бизнес может ожидать ответа (и получить это место в ячейке PAA). Пример: «Предлагает ли Hill Web Marketing услуги брендов?»
2. Запросы для оценки ценности бизнес-бренда, будь то сравнение его с конкурентом или поиск надежного консультанта. Пример: «Хорошо ли шины Blizzak для направленного сцепления со снегом?»
3. Актуальные запросы относительно рыночной ниши бренда. Пример: для поиска частного магазина здоровой пищи, «есть ли Whole Food Market в Бернсвилле, Миннесота?»
BERT от Google влияет на результаты PAA
BERT (подход к обработке естественного языка перед обучением) подталкивает SEO-специалистов к размышлениям. Мы должны отказаться от поиска волшебной палочки, чтобы признать, что они должны иметь более полное представление о том, как на самом деле работает и развивается поиск Google. То, что работает сегодня, может измениться к тому времени, когда вы разработаете стратегию, получите одобрение, отправите инструкции и протестируете окончательную реализацию SEO-задачи. Например, на сайты здравоохранения оказывается большое давление, чтобы они давали точные ответы; им также нужен авторитет, полученный благодаря отзывам пациентов здравоохранения.
Google стремится дать ответы, более похожие на человеческие. Нам просто нужно говорить и отвечать, как во время личного разговора один на один. Старайтесь быть естественным писателем; BERT просто пытается понять, что говорит наш контент. Нам не нужно использовать сложные слова или звучать так, будто у нас есть самый умный ответ на все.
То, как используется Интернет, полон вопросов и ответов. Выход BERT в эфир должен стать еще одним шагом вперед в этой сфере. Переформулируйте вопросы пользователей, ответьте на них и подробно изложите информацию, необходимую вашей целевой аудитории. Спрашивайте, отвечайте, расширяйтесь. Промыть и повторить.
По словам Адарша Кумара, «10% запросов, выдаваемых в поисковой системе, имеют вопросительное намерение, тогда как только 3% из них сформулированы как вопросы на естественном языке». В документе «Перевод запросов веб-поиска в вопросы на естественном языке» от 7 мая 2018 г. поясняется, что «пользователи часто запрашивают поисковую систему с конкретным вопросом, и часто эти запросы являются ключевыми словами или второстепенными фрагментами».
В документе говорится об оценках текстовой информации как для вопросов, так и для вариантов ответа. Поисковые системы могут полагаться на несколько методов для измерения степени соответствия между вопросом и вариантом ответа. Это показывает, что ответы на другие вопросы с помощью НЛП помогут. Многие наблюдают огромную волатильность рангов; конкретная отрасль видит больше зигзага в позиции на странице этих рейтингов. Финансы, спорт, новости и бизнес в нишах YMYL (ваши деньги, ваша жизнь) пострадали больше всего.
Новые функции поиска ответов на запросы
Google сокращает поле «Люди также спрашивают», чтобы в большинстве случаев отображались только два вопроса. Но новые форматы ответов появляются в панели знаний Google.
Если вы добавите более 4 часто задаваемых вопросов на одну страницу, в поисковой выдаче Google ранее появится раскрывающийся список «показать больше», что означает, что любые дополнительные часто задаваемые вопросы в последовательности будут показаны только в том случае, если человек развернет аккордеон. В прошлые месяцы в общей сложности показывалось до 10, тогда как теперь некоторые результаты, кажется, переместились в «Люди также ищут».
«Структурированные данные. Это одна из тех вещей, которым я хочу, чтобы вы уделили много внимания в этом году. Мы запустили ряд поисковых функций, основанных на структурированных данных». – Гэри Иллиес из Google
Хотя Google прямо не заявляет, что структурированные данные влияют на такие вещи, как избранные фрагменты, это явно подразумевается. Учитывая недавнее добавление схемы вопросов и схемы QAPage в сочетании с текущим взрывом PAA, расшифруйте свою лучшую реализацию при выборе между разметкой схемы на основе вопросов и фрагментами PAA.
Мы ожидаем, что пространство органических результатов и традиционные синие ссылки будут продолжать сокращаться. Воспользуйтесь этими советами, чтобы повысить шансы вашего веб-сайта на попадание в избранный фрагмент кода для поиска. Предоставьте поисковикам на вашем местном рынке лучшие ответы.
Почему избранные ответы Google важны для вашего бизнеса
Стремление попасть в Google Люди также спрашивают и избранные ответы очень сильное.
И не зря. Последовательный, ориентированный на пользователя маркетинг (техническое SEO, создание контента и т. д.) помогает компаниям пережить колебания алгоритма Google. Когда ваши ответы появляются в поиске чаще, чем ваши конкуренты, вы становитесь узнаваемым брендом, которому доверяют. Отображение результатов на мобильном устройстве — это переход от парадигмы «10 синих ссылок» к более новым, богатым, более реактивным и более интерактивным способам предоставления пользователю ответов.
Легко забыть, что Google — это механизм доставки между вашим бизнесом и вашими клиентами. Сосредоточение внимания на ответах на вопросы потребителей, а не на продвижении продуктов, является естественным способом превратить потребителей в клиентов. Попытки манипулировать поисковыми системами в долгосрочной перспективе потерпят неудачу. Ключ в том, чтобы получить правильную комбинацию, предлагая все лучшие ответы и помогая поисковым системам понять ваш контент. Только поэкспериментировав с алгоритмом, вы сможете добиться большего присутствия в форматах вопросов и ответов SERP. Это очень эффективная тактика SEO.
Поле для ответов было первой заметной попыткой Google дать окончательный ответ на запрос. Однако обычно это ограничивается одним ответом. Чтобы упростить предоставление ответов, был введен фрагмент «Люди также спрашивают» (PAA). PAA все чаще доминирует в поисковой выдаче и стал почти повсеместным.
Build an internal culture of innovation to improve on how to supply answers to people using search. Understand your customer need states and the questions most often asked at each juncture. Be well prepared to have your answers show up in mobile-perfect content. This will help your business be more efficient and effective in your search marketing strategies.
PAA Statistics that Support the Value of Optimization
Getstat.com conducted a study on People Also Ask features and reported the following:
- 28 percent of our second searches produced a PAA box that shared one question with the first PAA;
- 42 percent produced a box that shared two of the same questions with the first;
- 16 percent shared three;
- 12 percent had all new PAA questions;
- 2 percent of searches didn't produce a second PAA box;
Anita Bhatti's Nov 29, 2016 What's the Deal with People Also Ask Boxes article concludes that Google is not selecting these questions based on how often they're searched. It also infers that structured data helps your SEO.
We've become more aware and followers of Google patent fillings and updates that help us understand how Google endeavors to provide answers to questions. A series of Google patents seek to enable searchers to explore entity connections as an assurance of correct answers.
Google Answer Passages and Answer Featured Snippets Patents
Remember, the first step to succeeding in search is actually deserving to rank over others. You made need to first have optimized foundational web content in place. It may be a better strategy for you to first put Local Business schema markup in place – if it's missing.
Google gets the entity understanding right (compared to other search engines); Google relies a lot on e-Commerce structured data implementation for transaction queries. It knows how important relevant and correct answers are to people. It is important in web content creation; SEO's and content writers need to know what sort of content is fit for the question entity. Have an SEO audit run by a skilled auditor. Then fix and implement the ways you can improve entity recognition in your content.
It's not just about having the most fact-filled site and being super technically optimized. but it won't rank on page one because that's not how Google sees the entity.
An updated Jan 15, 2019, Google patent reveals that an answer passage might be selected based upon a score that shows that there is structured data (example: schema) and unstructured data (example: prose passages) to yield an answer.
The Candidate Answer Passages Patent describes its search engine query processing used for surfacing question-answering results. We find the following passage insightful.
“When scoring the candidate answer passages, both query dependent and query independent signals are used. In the case of the former, the query-dependent signals may be weighted based on the set of most relevant resources, which tends to surface answer passages that are more relevant than passages scored on a larger corpus of resources. This, in turn, reduces processing requirements and readily facilitates a scoring analysis at query time.” – Google LLC
We anticipate Google Search will arrive at the point where users don't even need to use keyboards. The Google BERT algorithm is definitely a step in this direction. That means, definitely optimizing for voice queries is important. It will help your business surface as one of the most relevant resources for the top questions asked in your industry niche.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Take advantage of the many ways that your answers can show up for PAA questions. Take advantage – at least – of the essential types of schema markup. Reclaim your visibility in SERPs if someone else wins them temporarily. For more than a decade, Jeannie Hill has provided digital marketing and SEO advice to B2B and B2C clients across the United States.
Discover creative ways to boost your site's visibility in People Also Ask boxes. Call 651-206-2410 and request a Schema Markup Opportunity Audit
* https://www.seobythesea.com