Альтернативы Paypal для владельцев магазинов электронной торговли

С тех пор, как Paypal перестал возвращать комиссию за возмещенные транзакции, сообщество электронной коммерции поднялось вверх. Если вы считаете, что политика возврата Paypal несправедлива, вот мои любимые альтернативы Paypal для продавцов электронной коммерции.

Во-первых, вот что именно объявила Paypal в конце 2019 года.

Дословно взятое из их пресс-релиза, Paypal заявила, что ...

В соответствии с отраслевой практикой и нашей обновленной политикой мы не будем взимать комиссию за обработку возмещения, но комиссия за первоначальную транзакцию не возвращается. Эта политика не будет применяться к повторяющимся транзакциям, недействительным и наиболее спорным транзакциям. Вы можете ознакомиться с Пользовательским соглашением PayPal для получения дополнительной информации о наших правилах возврата.

Это означает, что если вы продаете товары с высокой доходностью, такие как одежда или обувь, с вас будет взиматься плата в размере 2,9% + 30 центов за транзакцию, независимо от того, решит ли клиент оставить свою покупку.

Политика возврата Paypal особенно проблематична для продавцов дорогих товаров или товаров с низкой наценкой . Если вы дропшиппер и ваша маржа составляет всего 10%, можете ли вы представить, чтобы отдать почти треть своей прибыли (2,9%) Paypal, несмотря ни на что?

Если вы продаете продукт, который стоит 1000 долларов, можете ли вы представить, чтобы отдавать Paypal 29 долларов каждый раз, когда покупатель возвращает деньги?

Вот несколько распространенных сценариев, когда продавцы электронной коммерции должны возвращать деньги клиентам не по своей вине.

• Посылка USPS теряется при транспортировке, и производится возврат
• Покупатель портит информацию о доставке и запрашивает возврат средств, если заказ не приходит вовремя.
• Покупатель меняет свое мнение о покупке

В итоге Paypal использует свою долю рынка, чтобы еще больше теснить продавцов электронной коммерции .

Но хорошая новость в том, что вам больше не нужно использовать Paypal. И в вашем распоряжении множество альтернатив Paypal.

Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции

Если вы заинтересованы в запуске бизнеса в сфере электронной коммерции, я собрал исчерпывающий пакет ресурсов , который поможет вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Обязательно возьмите его перед отъездом!

Нажмите сюда для того, чтобы скачать

Почему Paypal - отстой

Помимо их политики возврата, есть много других причин отказаться от Paypal .

Во-первых, у Paypal есть привычка замораживать и ограничивать счета. В отличие от традиционного банка, Paypal имеет полную власть над вашими средствами, и они могут хранить ваши деньги по своему усмотрению.

Фактически, я слышал много ужасных историй о том, как Paypal произвольно ограничивает счета или замораживает средства на срок до 6 месяцев.

Многие из моих друзей, чьи средства были заморожены Paypal, в конечном итоге вернули свои деньги через несколько месяцев. Но отсутствие доступа к вашему денежному потоку на срок до 6 месяцев может разрушить бизнес электронной коммерции.

В целом, используя Paypal, вы также даете им право голоса в том, что вы можете продать. Например, Paypal не позволяет продавать продукты CBD или что-либо, хотя бы отдаленно спорное.

Что еще хуже, отстранение редко случается сразу. И Paypal часто позволяет вам накапливать деньги на вашем счете и внезапно ограничивает ваши средства. Предупреждения нет.

Наконец, у Paypal, вероятно, НАИБОЛЬШИЙ пользовательский интерфейс, который я когда-либо видел, и их документация ужасна. Если вы хотите реализовать индивидуальную версию платежей по подписке или даже что-то более простое, как Paypal checkout, удачи!

Преимущества Paypal

Было бы несправедливо критиковать Paypal, не указав на некоторые преимущества Paypal .

Основная причина, по которой владельцы магазинов используют Paypal, заключается в том, что Paypal широко распространен . Практически у всех есть учетная запись Paypal, что упрощает и упрощает обработку онлайн-платежей.

Например, Paypal Checkout позволяет импортировать информацию о вашем клиенте в корзину, чтобы пользователям не приходилось вводить текст. Это крайне важно для мобильных покупателей, потому что печатать на крошечной клавиатуре смартфона неудобно.

Paypal также предлагает продавцам и покупателям некоторую защиту от мошеннических транзакций.

Но помимо этих плюсов Paypal всегда будет дороже. Даже перевод денег туда и обратно на ваш банковский счет может занять до 4 рабочих дней.

В любом случае, если вы устали от комиссий Paypal и драконовской политики возврата, существует множество альтернатив Paypal, которые могут предложить большую часть того, что делает Paypal, включая НАМНОГО лучшее обслуживание клиентов.

Альтернатива Paypal №1: полоса

Stripe, вероятно, является крупнейшим конкурентом Paypal в сфере электронной коммерции. И, честно говоря, Stripe намного лучше Paypal почти во всех отношениях.

Во-первых, комиссии Stripe очень прозрачны. Stripe взимает 2,9% плюс 30 центов за каждую транзакцию, и ежемесячная комиссия отсутствует . Если вы превысите 80 тыс. В месяц при обработке платежей, вы можете связаться с их службой поддержки и получить скидку.

Все, что связано с Stripe, размещается на собственном хостинге, что означает, что вы полностью контролируете весь процесс оформления заказа без ежемесячной платы.

Кроме того, Stripe автоматически переводит ваши средства на внешний банковский счет , поэтому они никогда не смогут заблокировать ваши средства, как это часто делает Paypal.

Если вы такой же программист, как и я, Stripe API и документация невероятно просты и хорошо написаны, в отличие от компактного программного интерфейса Paypal.

Когда дело доходит до подписок и регулярных платежей, Stripe превосходит Paypal, и вы можете хранить токены кредитных карт и взимать плату с клиентов различными способами.

Подобно Paypal Checkout, вы также можете импортировать платежную информацию из Stripe для существующих клиентов, чтобы им не приходилось вводить во время оформления заказа.

В целом, Stripe - лучшее решение для Paypal почти во всех отношениях.

Однако единственным (и самым большим) недостатком является то, что Stripe на данный момент доступен только компаниям из США и Канады . Однако вы можете принимать платежи из любой страны.

Связанное чтение: Stripe против PayPal - лучший платежный процессор для вашего бизнеса

Альтернатива Paypal №2: Authorize.net

Authorize.net существует с 1996 года и обрабатывает платежи для более чем 50 000 продавцов по всему миру . Почти каждая корзина покупок в мире имеет плагин Authorize.net, так что вы можете сразу же начать обработку платежей.

Они также хорошо интегрируются с другими решениями для обработки платежей по всему миру, если вы находитесь в США, Канаде, Великобритании, Европе или Австралии.

Самое приятное в Authorize.net заключается в том, что вы можете легко договориться о более низких комиссиях, как только вы превысите 5 тысяч в месяц в объеме обработки платежей.

В отличие от Stripe и Paypal, которые в основном предлагают фиксированную схему ценообразования, вы можете сэкономить много денег, выбрав такой платежный процессор, как Authorize.net.

Основным недостатком Authorize.net является то, что существует множество поставщиков, и переговоры по оплате часто похожи на покупку подержанного автомобиля . Существует много жаргона и потенциальных скрытых комиссий, поэтому вам нужно изучить, прежде чем подписываться на поставщика.

Многие планы Authorize.net также несут ежемесячную регулярную плату в дополнение к комиссии за транзакцию, поэтому вам нужно посчитать, чтобы увидеть, действительно ли более низкие ставки сэкономят вам деньги. Некоторые поставщики также взимают плату за установку.

Последним недостатком Authorize.net является то, что вам нужно ежеквартально сканировать PCI на вашем сервере на соответствие требованиям PCI.

В общем, это не так уж и важно, но сканирование PCI иногда выявляет проблемы, с которыми может быть сложно справиться.

В целом, если вы ищете провайдера Authorize.net, я уже использовал eMerchant в прошлом.

Нажмите здесь, чтобы попробовать eMerchant, провайдер Authorize.net

Альтернатива Paypal №3: Apple Pay

В целом, я не большой поклонник платежных платформ для конкретных устройств , но сообщество Apple слишком велико, чтобы его игнорировать.

Apple Pay позволяет компаниям собирать платежи от клиентов с их iPhone и iPad . Подобно Paypal, пользователи также могут отправлять и получать деньги друг с другом.

Всего одним щелчком мыши пользователи Apple могут войти в систему через Touch ID и оплатить с помощью своего iPhone или Apple Watch прямо на вашем веб-сайте.

Комиссия за прием Apple Pay не взимается, сверх текущих тарифов и комиссий за обработку вашей кредитной карты.

Альтернатива Paypal №4: Google Pay

Если большинство ваших клиентов являются пользователями Android , возможно, стоит принять оплату через Google Pay в вашем магазине электронной торговли. Google Wallet позволяет клиентам помещать все свои карты в облако Google для быстрой оплаты на любом сайте, поддерживающем Google Pay.

Еще раз, я не большой поклонник платежных платформ для конкретных устройств, но Google Pay может стать гораздо более распространенным, чем Apple Pay. Кроме того, за использование Google Pay не взимается комиссия, и с ваших клиентов также не взимается дополнительная плата.

В целом, прием зависимых от платформы платежных приложений - это обоюдоострый меч. В конце концов, чем больше вариантов вы предлагаете, тем больше это может запутать клиентов.

Больше - не всегда лучше.

Альтернатива Paypal # 5: Amazon Pay

Amazon владеет 50% электронной коммерции, поэтому разумно принять Amazon Pay для вашего магазина электронной коммерции.

Удивительно, однако, что это не так. В неформальных беседах с моими коллегами по электронной коммерции, которые пытались принять Amazon Pay, процент клиентов, использующих Amazon Pay, был незначительным.

Кроме того, при каждой транзакции вы должны передавать Amazon конфиденциальную информацию о приобретенных продуктах, а также точные уплаченные цены и контактную информацию вашего клиента.

Поскольку известно, что Amazon собирает данные электронной коммерции от продавцов и запускает конкурирующие продукты, я лично вообще держусь подальше от Amazon Pay.

Однако, возможно, стоит взглянуть, если вы не предлагаете те же товары на Amazon, что и ваш магазин электронной коммерции.

Альтернатива Paypal №6: 2Checkout

В общем, я не рекомендую 2Checkout продавцам из США, потому что они очень дорогие . Например, 2Checkout взимает 3,5% + 0,35 доллара за транзакцию по сравнению с 2,9% + 0,35 доллара, как у других провайдеров.

Но если вы находитесь в стране, где у вас ограниченные возможности , 2Checkout может быть вашим лучшим выбором.

Как и Paypal, здесь нет ежемесячной платы или платы за установку, и вы можете принимать все основные способы оплаты, такие как кредитные карты, дебетовые карты и т. Д.

Но главное отличие состоит в том, что 2Checkout поддерживает 87 различных валют , 8 типов платежей и 15 разных языков в более чем 200 странах.

В результате единственная причина, по которой вы должны использовать 2Checkout, - это отсутствие доступа к другим основным платежным системам, упомянутым в этом посте.

В некоторых редких случаях прием кредитных карт через 2Checkout может быть дешевле в зависимости от того, где вы живете, поэтому обязательно проведите исследование.

Альтернатива Paypal # 7: Shopify Платежи

Если вы в настоящее время находитесь на Shopify, вы в значительной степени вынуждены использовать Shopify Payments, если вы не хотите платить огромную комиссию за транзакцию.

Однако у Shopify Payments есть свои достоинства. Поскольку Shopify Платежи основаны на Stripe, Shopify может хранить токены кредитных карт из прошлых транзакций и позволять покупателю оформлять заказ за несколько кликов без повторного ввода своей платежной информации.

В результате Shopify Payments может стать жизнеспособной альтернативой Paypal Checkout для постоянных клиентов.

Комиссии Shopify также несколько разумны.

• Shopify Lite - 9 долларов в месяц . Вы, вероятно, даже не знали об этом плане, потому что он скрыт на их странице с ценами.
• Shopify Basic - 29 долларов в месяц + 2,9% и 30 центов за транзакцию . Это план начального уровня Shopify с ограниченными функциями
• Shopify Regular - 79 долларов в месяц + 2,6% и 30 центов за транзакцию. Это основное предложение Shopify, которое включает в себя несколько дополнительных функций по сравнению с базовым планом.
• Shopify Advanced - 299 долларов в месяц + 2,4% и 30 центов за транзакцию. В основном то же, что и обычный план, за исключением некоторых дополнительных функций отчетности.
• Shopify Plus - $ 2000 + / месяц + 2,15% и 30 ¢ за транзакцию . Решение для корпоративной электронной коммерции от Shopify. Цены на этот план не рекламируются на сайте, но обычно начинаются от 2 тысяч долларов.

В целом, нет смысла не использовать Shopify Payments, если вы не являетесь клиентом Shopify Plus . И вы можете полностью удалить Paypal, если большинство ваших клиентов любят делать покупки в магазинах на основе Shopify.

Альтернатива Paypal # 8: Dwolla

Несмотря на то, что одноранговые платежи на Paypal предположительно бесплатны, с меня всегда взимается комиссия, когда я отправляю платеж международному подрядчику.

Кроме того, я всегда плачу высокую комиссию за конвертацию валюты !

Недавно я начал использовать Dwolla для оплаты моих международных сотрудников, потому что он не взимает комиссию за одноранговые платежи.

Несмотря на то, что я не использую Dwolla для обработки платежей в моем магазине электронной торговли, Dwolla широко применяется в некоторых странах, и это сэкономит вам много денег на комиссии за одноранговые платежи.

Альтернатива Paypal # 9: Payoneer

Когда вы управляете бизнесом электронной коммерции, который импортирует поддоны товаров от международных поставщиков, вы не хотите тратить свои деньги на высокие комиссии за обмен валюты.

Payoneer поддерживается более чем в 200 странах, и вы можете снимать средства в местном банке или банкоматах по всему миру в местной валюте вашего поставщика.

Если у вашего поставщика есть учетная запись Payoneer, переводы будут быстрыми, легкими и бесплатными.

Payoneer может сэкономить вам много денег, если вы ведете международный бизнес. Payoneer Global Payments позволяет создавать получающие счета в разных валютах, которые действуют как счета в местных банках.

Например, если я покупаю и продаю в Китае, я могу принимать платежи через Payoneer в китайской валюте, а затем платить своим поставщикам с того же счета БЕЗ каких-либо комиссий за обмен.

Нажмите здесь, чтобы попробовать Payoneer

Альтернатива Paypal № 10: TransferWise

TransferWise - это сервис, который очень похож на Payoneer в том, что он специализируется на международных платежах.

В целом TransferWise известен тем, что предоставляет самые низкие обменные курсы для конвертации валют. И по моему опыту, это правда. По сравнению с Paypal вы можете буквально в 2,5 раза сэкономить на комиссии за обмен и перевод!

Причина, по которой они могут предоставить такие низкие комиссии, заключается в том, что фактически не происходит конвертации валюты. Когда вы платите поставщику в китайских юанях со своей учетной записи TransferWise в США, она снимается с китайской учетной записи TransferWise.

Размер комиссии зависит от страны, поэтому полную информацию о ценах можно найти на веб-сайте TransferWise. Однако TransferWise почти ВСЕГДА дешевле Paypal.

Нажмите здесь, чтобы попробовать TransferWise

Обзор альтернатив Paypal

Когда дело доходит до выхода из PayPal, в вашем распоряжении множество вариантов, если экономия денег является вашей главной заботой . Но вы должны быть избирательны при выборе платежных систем для вашего интернет-магазина.

Если вы предоставите своим клиентам слишком много вариантов, это может сбить с толку и увеличить процент отказа от корзины .

В результате я рекомендую вам выбрать не более 2 или 3 из вышеперечисленных для реализации с вашим интернет-магазином.

Хотя Paypal пытается извлечь из своих клиентов все до последней капли прибыли , нам повезло, что у нас есть доступ к множеству альтернатив Paypal на выбор.

Большинство из этих альтернатив, возможно, не так хорошо известны, как Paypal, но экономия денег будет способствовать увеличению вашей прибыли.