eコマースストアの所有者のためのPaypalの代替
公開: 2021-08-19Paypalが返金された取引からの手数料の返還を停止して以来、eコマースコミュニティは勢いを増しています。 Paypalの返金ポリシーが不公平であると思われる場合は、eコマースマーチャント向けの私のお気に入りのPaypalの代替品を以下に示します。
まず、 Paypalが2019年後半に発表した内容は次のとおりです。
プレスリリースから逐語的に取られて、 Paypalは次のように宣言しました…
業界の慣行に従い、更新されたポリシーに従って、払い戻しの処理に手数料はかかりませんが、元の取引からの手数料は返金されません。 このポリシーは、重複する取引、無効、およびほとんどの係争中の取引には適用されません。 返品ポリシーの詳細については、PayPalユーザー契約を確認してください。
つまり、衣料品や靴などの返品率の高い商品を販売する場合、顧客が購入を続けることを選択したかどうかに関係なく、 1回の取引につき2.9％+ 30セントが請求されます。
Paypalの返金ポリシーは、高価な商品やマージンの低い商品の売り手にとって特に問題があります。 あなたがドロップシッパーであり、マージンがわずか10％である場合、あなたの利益のほぼ3分の1（2.9％）をPaypalに何があっても与えることを想像できますか？
1000ドルの商品を販売する場合、顧客が返品するたびにPaypalに29ドルを与えることを想像できますか？
これは、eコマースマーチャントが自分の過失なしに顧客に返金を提供しなければならないいくつかの一般的なシナリオです。
- USPSの貨物は輸送中に紛失し、払い戻しが行われます。
- 注文が時間どおりに到着しない場合、購入者は配送情報を台無しにし、払い戻しを要求します
- 購入者は購入について考えを変える
結論として、Paypalは市場シェアを活用してeコマースマーチャントをさらに圧迫しています。
しかし、良いニュースは、 Paypalを使用する必要がなくなったことです。 そしてあなたの処分で多くのPaypalの選択肢があります。
成功するeコマースストアを開始する方法についての私の無料ミニコースを取得する
あなたがeコマースビジネスを始めることに興味があるなら、私はあなたが完全にゼロからあなた自身のオンラインストアを立ち上げるのを助けるであろうリソースの包括的なパッケージをまとめました。 出発する前に必ず手に取ってください！
Paypalが吸う理由
彼らの払い戻し方針とは別に、 Paypalから切り替える理由は他にもたくさんあります。
一つには、Paypalにはアカウントを凍結して制限する習慣があります。 従来の銀行とは異なり、Paypalはあなたの資金に対して完全な力を持っており、彼らは彼らの裁量であなたのお金を保持することができます。
実際、Paypalがアカウントをランダムに制限したり、最大6か月間資金を凍結したりすることについて、多くのホラーストーリーを直接聞いたことがあります。
Paypalによって資金を凍結された私の友人の多くは、数ヶ月後に最終的に彼らのお金を取り戻しました。 ただし、最大6か月間キャッシュフローにアクセスできないと、eコマースビジネスが破壊される可能性があります。
一般的に、Paypalを使用することにより、あなたは彼らにあなたが売ることができるものについても発言権を与えています。 たとえば、Paypalでは、CBD製品やリモートで物議を醸しているものを販売することはできません。
さらに悪いことに、停止がすぐに発生することはめったにありません。 そしてPaypalはしばしばあなたがあなたの口座にお金を蓄積することを可能にしそしてあなたの資金を突然制限するでしょう。 警告はありません。
最後に、Paypalはおそらく私が今まで見た中で最悪のユーザーインターフェースを持っており、彼らのドキュメントは恐ろしいものです。 サブスクリプション支払いのカスタムバージョン、またはPaypalチェックアウトのような単純なものを実装したい場合は、頑張ってください！
Paypalのメリット
Paypalの利点のいくつかを指摘せずに、Paypalを攻撃するのは公平ではありません。
店主がPaypalを使用する主な理由は、 Paypalが普及しているためです。 事実上、誰もがPaypalアカウントを持っており、オンライン支払い処理をシンプルかつ簡単にします。
たとえば、Paypal Checkoutを使用すると、顧客の情報をショッピングカートにインポートできるため、ユーザーは入力する必要がありません。 小さなスマートフォンのキーボードで入力するのは不便なので、これはモバイルの買い物客にとって非常に重要です。
Paypalはまた、売り手と買い手に不正取引に対するある程度の保護を提供します。
しかし、これらのポジティブな点を除けば、 Paypalは常により高価になります。 銀行口座との間で送金する場合でも、最大4営業日かかる場合があります。
いずれにせよ、Paypalの料金と厳格な返金ポリシーにうんざりしている場合は、はるかに優れたカスタマーサービスを含め、Paypalが行うことのほとんどを提供できる多くのPaypalの選択肢があります。
Paypalの代替案＃1：ストライプ
Stripeは、おそらくeコマース分野におけるPaypalの最大の競争相手です。 そして率直に言って、 Stripeはほとんどすべての点でPaypalよりもはるかに優れています。
一つには、Stripeの料金は非常に透明です。 Stripeは、トランザクションごとに2.9％プラス30セントを請求し、月額料金はかかりません。 支払い処理で月額80Kを超える場合は、カスタマーサポートに連絡して料金を引き下げることができます。
Stripeに関連するものはすべてセルフホストです。つまり、月額料金なしでチェックアウトプロセス全体を完全に制御できます。
さらに、Stripeは自動的に外部の銀行口座に資金を入金するため、Paypalのように資金を凍結することはありません。
あなたが私のようなコーダーなら、 Stripe APIとドキュメントは信じられないほど簡単で、Paypalの不器用なプログラミングインターフェースとは異なり、よく書かれています。
サブスクリプションと定期支払いに関しては、 StripeはPaypalの手に負えないものであり、クレジットカードトークンを保存し、さまざまな方法で顧客に請求することができます。
Paypal Checkoutと同様に、既存の顧客の支払い情報をStripeからインポートして、チェックアウト時に入力する必要がないようにすることもできます。
全体として、 Stripeはほぼすべての点でPaypalよりも優れたソリューションです。
ただし、唯一の（そして最大の）欠点は、現時点ではStripeが米国とカナダを拠点とする企業のみが利用できることです。 ただし、どの国からの支払いも受け入れることができます。
関連資料： Stripe vs PayPal –ビジネスに最適な支払い処理業者
Paypalの代替案＃2：Authorize.net
Authorize.netは1996年から存在しており、世界中の50,000を超える加盟店の支払いを処理しています。 世界中のほぼすべてのショッピングカートにAuthorize.netプラグインがあるため、すぐに支払いの処理を開始できます。
また、米国、カナダ、英国、ヨーロッパ、オーストラリアのいずれかに拠点を置いている限り、世界中の他の支払い処理ソリューションとうまく統合できます。
Authorize.netの最大の利点は、支払い処理量が月に約5Kを超えるとすぐに、より低い料金を簡単に交渉できることです。
主に固定価格体系を提供するStripeやPaypalとは異なり、Authorize.netのような支払い処理業者を利用することで多くのお金を節約できます。
Authorize.netの主な欠点は、そこに多くのベンダーがあり、交渉料金が中古車を購入するように感じることが多いことです。 専門用語や潜在的な隠れた料金がたくさんあるので、ベンダーにサインオンする前に調査を行う必要があります。
多くのAuthorize.netプランには、取引手数料に加えて毎月の定期的な手数料も含まれているため、計算を行って、より低い料金で実際にお金を節約できるかどうかを確認する必要があります。 一部のベンダーは、セットアップ料金も請求します。
Authorize.netの最後の欠点は、PCIに準拠するために、サーバーで四半期ごとにPCIスキャンを取得する必要があることです。
一般に、これは大したことではありませんが、PCIスキャンにより、対処するのが面倒な問題が明らかになることがあります。
全体として、Authorize.netプロバイダーを探しているなら、私は過去にeMerchantを使用しました。
Authorize.netプロバイダーであるeMerchantを試すには、ここをクリックしてください
Paypalの代替案＃3：Apple Pay
一般的に、私はデバイス固有の支払いプラットフォームの大ファンではありませんが、Appleコミュニティは無視できないほど大きいです。
Apple Payを使用すると、企業はiPhoneやiPadを使用して顧客から支払いを受け取ることができます。 Paypalと同様に、ユーザーはお互いに送金や受け取りを行うこともできます。
ワンクリックで、AppleユーザーはTouch IDを介してログインし、iPhoneまたはAppleWatchを使用してWebサイトで直接支払うことができます。
現在のクレジットカードの処理レートと手数料を超えてApplePayを受け入れるための手数料はありません。
Paypalの代替案＃4：Google Pay
ほとんどの顧客がAndroidユーザーである場合は、eコマースストアでGooglePayを受け入れる価値があるかもしれません。 Googleウォレットを使用すると、顧客はすべてのカードをGoogleクラウドに配置して、GooglePayをサポートする任意のサイトですばやく支払いを行うことができます。
繰り返しになりますが、私はデバイス固有の支払いプラットフォームの大ファンではありませんが、GooglePayはApplePayよりもはるかに普及する可能性があります。 さらに、Google Payの使用料は無料で、顧客にも追加料金はかかりません。
全体として、プラットフォームに依存する支払いアプリを受け入れることは両刃の剣です。 結局のところ、提供する選択肢が多ければ多いほど、顧客にとって混乱を招く可能性があります。
多いほど良いとは限りません。
Paypalの代替案＃5：Amazon Pay
Amazonはeコマースの50％を所有しているため、eコマースストアでAmazonPayを受け入れることが理にかなっているのは当然です。
しかし、驚くべきことに、そうではありません。 Amazon Payを受け入れようとした私のeコマースの同僚との非公式の会話では、AmazonPayを使用している顧客の割合はわずかでした。
さらに、すべての取引で、購入した商品に関する機密情報を、支払った正確な価格と顧客の連絡先情報とともにAmazonに渡す必要があります。
Amazonはマーチャントからeコマースデータを収集し、競合製品を発売することが知られているので、私は個人的にAmazonPayから完全に離れていました。
ただし、 Amazonでeコマースストアと同じ商品を提供していない場合は、一見の価値があります。
Paypalの代替案＃6：2チェックアウト
一般的に、米国のマーチャントは非常に高価であるため、 2Checkoutはお勧めしません。 たとえば、2Checkoutは、他のプロバイダーのように2.9％+ $ .30であるのに対し、トランザクションごとに3.5％+ $ 0.35を請求します。
ただし、選択肢が限られている国にいる場合は、2Checkoutが最善の策かもしれません。
Paypalのように、月額料金やセットアップ料金はなく、クレジットカード、デビットカードなどのすべての主要な支払い方法を受け入れることができます…
ただし、主な違いは、 2Checkoutが200か国以上で、 87の異なる通貨、8つの支払いタイプ、および15の異なる言語をサポートしていることです。
結果として、2Checkoutを使用する必要がある唯一の理由は、この投稿に記載されている他の主流の支払い処理業者のいずれにもアクセスできない場合です。
まれに、住んでいる場所によっては2Checkoutでクレジットカードを受け入れる方が安くなることがあるので、必ず調査を行ってください。
Paypalの代替案＃7：Shopifyの支払い
現在Shopifyを使用している場合、多額の取引手数料を支払う必要がない限り、 ShopifyPaymentsを使用することを余儀なくされています。
ただし、ShopifyPaymentsにはメリットがあります。 Shopify PaymentsはStripeに基づいているため、Shopifyは過去の取引からのクレジットカードトークンを保存し、顧客が支払い情報を再度入力しなくても数回クリックするだけでチェックアウトできるようにします。
その結果、Shopify Paymentsは、リピーターにとってPaypalCheckoutの実行可能な代替手段になる可能性があります。
Shopifyの料金もややリーズナブルです。
- Shopify Lite –月額$ 9 。 価格設定ページに隠されているため、おそらくこのプランについても知らなかったでしょう。
- Shopify Basic –月額29ドル+ 2.9％、トランザクションあたり30セント。 これは、機能が制限されたShopifyのエントリーレベルプランです
- Shopifyレギュラー–月額79ドル+ 2.6％、トランザクションあたり30セント。 これはShopifyの主な製品であり、基本プランにいくつかの追加機能が含まれています
- Shopify Advanced –月額299ドル+ 2.4％、トランザクションあたり30セント。 いくつかの追加のレポート機能を除いて、基本的に通常のプランと同じです
- Shopify Plus – $ 2000 + /月+ 2.15％およびトランザクションあたり30¢ 。 Shopifyのエンタープライズeコマースソリューション。 このプランの価格はサイトで宣伝されていませんが、通常$ 2kから始まります。
全体として、 Shopify Plusの顧客でない限り、ShopifyPaymentsを使用しないことは意味がありません。 また、ほとんどの顧客がShopifyベースのストアで買い物をしたい場合は、Paypalを完全に削除することを検討できます。
Paypal Alternative＃8：Dwolla
Paypalでのピアツーピア支払いはおそらく無料ですが、国際的な請負業者に支払いを送るたびに常に料金が請求されます。
また、私はいつも高い通貨換算手数料も払うことになります！
最近、Dwollaを使用して海外の従業員に支払いを開始しました。これは、ピアツーピアの支払いに手数料がかからないためです。
私はeコマースストアでの支払い処理にDwollaを使用していませんが、 Dwollaは特定の国で広く受け入れられており、ピアツーピアの支払い料金で多くのお金を節約できます。
Paypalの代替案＃9：Payoneer
あなたが国際的な供給者から商品のパレットを輸入するeコマースビジネスを運営するとき、あなたは高い外貨両替手数料を払ってあなたのお金を無駄にしたくありません。
Payoneerは200か国以上でサポートされており、地元の銀行または世界中のATMからサプライヤーの現地通貨で資金を引き出すことができます。
サプライヤーがPayoneerアカウントを持っている場合、転送は迅速、簡単、無料です。
あなたが国際的なビジネスを運営しているなら、Payoneerはあなたにたくさんのお金を節約することができます。 Payoneer Global Paymentsを使用すると、ローカル銀行口座のように機能するさまざまな通貨で受信アカウントを作成できます。
たとえば、中国で売買する場合、Payoneerを介した中国通貨での支払いを受け入れ、同じアカウントからサプライヤーに交換手数料を支払うことなく支払うことができます。
Payoneerを試すにはここをクリック
Paypalの代替案＃10：TransferWise
TransferWiseは、国際決済を専門とするという点でPayoneerと非常によく似たサービスです。
一般的に、TransferWiseは通貨換算に最低の為替レートを提供することで知られています。 そして私の経験では、これは真実です。 Paypalと比較して、あなたは文字通り交換と転送料金で最大2.5倍以上を節約することができます！
彼らがそのような低料金を提供できる理由は、実際には通貨換算が行われないためです。 米国のTransferWiseアカウントから中国人民元でサプライヤーに支払うと、TransferWiseの中国のアカウントから引き落とされます。
料金は国ごとに異なるため、TransferWiseのWebサイトで完全な価格を確認してください。 ただし、TransferWiseはPaypalよりもほぼ常に安価です。
TransferWiseを試すには、ここをクリックしてください
Paypalの代替案の概要
PayPalを離れることに関しては、お金を節約することがあなたの主な関心事であるならば、あなたが自由に使える多くのオプションがあります。 ただし、オンラインストアで提供する支払い処理業者を選択するときは、選択する必要があります。
顧客に提供するオプションが多すぎると、混乱を招き、カートの放棄率が高くなる可能性があります。
結果として、eコマースストアで実装するには、上記の2つまたは3つ以下を選択することをお勧めします。
Paypalは顧客から最後の1オンスの利益を引き出しようとしていますが、幸運なことに、Paypalのさまざまな選択肢から選択することができます。
これらの選択肢のほとんどはPaypalほどよく知られていないかもしれませんが、お金の節約は合計され、あなたの収益に貢献します。