電子商務商店所有者的貝寶替代方案
已發表: 2021-08-19自從 Paypal 停止從退款交易中退還費用以來，電子商務社區一直在武裝。 如果您發現 Paypal 的退款政策不公平，這裡是我最喜歡的電子商務商家的 Paypal 替代方案。
首先，這正是Paypal在 2019 年底宣布的內容。
貝寶從他們的新聞稿中逐字逐句地宣布……
根據行業慣例，根據我們更新後的政策，我們不會收取處理退款的費用，但不會退還原始交易的費用。 本政策不適用於重複交易、無效交易和大多數有爭議的交易。 您可以查看 PayPal 用戶協議以了解有關我們退貨政策的更多信息。
這意味著，如果您出售衣服或鞋子等高退貨率商品，無論客戶是否選擇繼續購買，您都將被收取每筆交易 2.9% + 30 美分的費用。
Paypal 的退款政策對於昂貴產品或低利潤商品的賣家來說尤其成問題。 如果您是 Dropshipper 並且您的利潤率只有 10%，您能想像無論如何將您的利潤的近三分之一 (2.9%) 捐給 Paypal 嗎？
如果您銷售的產品售價為 1000 美元，您能想像每次客戶退貨時給 Paypal 29 美元嗎？
以下是電子商務商家必須在無過錯的情況下向客戶退款的一些常見情況。
- USPS 貨件在運輸途中丟失並退款
- 當訂單未按時到達時，買家搞砸了運輸信息並要求退款
- 買家改變主意購買
最重要的是，Paypal 正在利用其市場份額進一步擠壓電子商務商家。
但好消息是您不必再使用 Paypal。 您可以使用許多 Paypal 替代品。
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為什麼貝寶很爛
除了他們的退款政策之外，還有許多其他原因可以放棄 Paypal 。
一方面，Paypal 有凍結和限制賬戶的習慣。 與傳統銀行不同，Paypal 對您的資金擁有全部權力，他們可以自行決定持有您的資金。
事實上，我聽說過很多關於 Paypal 隨機限制賬戶或凍結資金長達 6 個月的恐怖故事。
我的許多被 Paypal 凍結資金的朋友最終在幾個月後取回了他們的錢。 但是長達 6 個月無法訪問您的現金流可能會破壞電子商務業務。
通常，通過使用 Paypal，您還可以讓他們對您可以銷售的產品發表意見。 例如，Paypal 不允許您銷售 CBD 產品或任何有爭議的東西。
更糟糕的是，暫停很少立即發生。 而 Paypal 經常會讓你在你的賬戶中積累資金，突然限制你的資金。 沒有警告。
最後，Paypal 可能擁有我見過的最糟糕的用戶界面，而且他們的文檔也很糟糕。 如果您想實現訂閱付款的自定義版本，甚至是像 Paypal 結帳這樣簡單的東西，祝您好運！
貝寶的好處
在不指出Paypal 的一些好處的情況下抨擊 Paypal 是不公平的。
店主使用 Paypal 的主要原因是因為Paypal 無處不在。 幾乎每個人都有一個 Paypal 帳戶，它使在線支付處理變得簡單易行。
例如，Paypal Checkout 允許您將客戶的信息導入您的購物車，這樣用戶就不必輸入了。 這對移動購物者來說非常重要，因為在智能手機的小鍵盤上打字很不方便。
Paypal 還為賣家和買家提供一定程度的欺詐交易保護。
但除了這些積極因素之外， Paypal 總是會更貴。 即使將資金來迴轉移到您的銀行帳戶也可能需要長達 4 個工作日的時間。
無論如何，如果您厭倦了 Paypal 的費用和嚴厲的退款政策，有許多Paypal 替代品可以提供 Paypal 的大部分功能，包括更好的客戶服務。
Paypal 替代方案 #1：條紋
Stripe 可能是 Paypal 在電子商務領域最大的競爭對手。 坦率地說， Stripe在幾乎所有方面都比 Paypal 好得多。
一方面，Stripe 的費用非常透明。 Stripe對每筆交易收取 2.9% 加 30 美分的費用，並且沒有月費。 如果您的付款處理超過 80K/月，您可以聯繫他們的客戶支持並獲得費用減免。
與 Stripe 相關的一切都是自託管的，這意味著您可以完全控制整個結賬流程，無需支付月費。
此外，Stripe 會自動將您的資金存入外部銀行賬戶，因此他們永遠不會像 Paypal 那樣凍結您的資金。
如果您像我一樣是一名編碼員，那麼與 Paypal 笨拙的編程界面不同， Stripe API 和文檔非常簡單且編寫得很好。
在訂閱和定期付款方面， Stripe 擊敗了 Paypal ，您可以存儲信用卡令牌並以多種方式向客戶收費。
與 Paypal Checkout 類似，您還可以從 Stripe 導入現有客戶的付款信息，這樣他們就不必在結賬時輸入。
總體而言， Stripe幾乎在所有方面都優於 Paypal 。
然而，唯一（也是最大的）缺點是 Stripe 目前僅適用於美國和加拿大的企業。 但是，您可以接受來自任何國家/地區的付款。
相關閱讀： Stripe 與 PayPal – 最適合您企業的支付處理器
Paypal 替代方案 #2：Authorize.net
Authorize.net 成立於 1996 年，他們為全球超過 50,000 家商家處理付款。 世界上幾乎每個購物車都有一個 Authorize.net 插件，因此您可以立即開始處理付款。
只要您位於美國、加拿大、英國、歐洲或澳大利亞，它們還可以與全球其他支付處理解決方案很好地集成。
Authorize.net 最好的部分是，一旦您的付款處理量超過每月約 5K，您就可以輕鬆協商降低費用。
與主要提供固定定價方案的 Stripe 和 Paypal 不同，您可以通過使用 Authorize.net 等支付處理器來節省大量資金。
Authorize.net 的主要缺點是那裡有很多供應商，談判費用通常感覺就像購買二手車。 有很多術語和潛在的隱藏費用，因此您必須在與供應商簽約之前進行研究。
許多 Authorize.net 計劃除交易費外還收取每月經常性費用，因此您必須進行數學計算，看看較低的費率是否真的能為您省錢。 一些供應商還收取安裝費。
Authorize.net 的最後一個缺點是您必須每季度對服務器進行一次 PCI 掃描，以確保 PCI 合規性。
一般來說，這不是什麼大問題，但 PCI 掃描偶爾會發現一些處理起來很麻煩的問題。
總的來說，如果您正在尋找 Authorize.net 提供商，我過去曾使用過 eMerchant。
單擊此處嘗試 eMerchant，一個 Authorize.net 提供商
Paypal 替代方案 #3：Apple Pay
總的來說，我不是設備特定支付平台的忠實粉絲，但 Apple 社區太大了，不容忽視。
Apple Pay 使企業能夠使用 iPhone 和 iPad向客戶收款。 與 Paypal 類似，用戶也可以相互發送和接收資金。
只需單擊一下，Apple 用戶就可以通過 Touch ID 登錄並使用他們的 iPhone 或 Apple Watch 直接在您的網站上付款。
除了您當前的信用卡處理費率和費用之外，接受 Apple Pay無需任何費用。
Paypal 替代方案 #4：Google Pay
如果您的大多數客戶都是 Android 用戶，那麼在您的電子商務商店中接受 Google Pay 可能是值得的。 Google Wallet 允許客戶將所有卡放在 Google 雲中，以便在支持 Google Pay 的任何網站上快速付款。
再說一次，我不是特定設備支付平台的忠實粉絲，但Google Pay 有可能比 Apple Pay 更普遍。 此外，使用 Google Pay不收取任何費用，您的客戶也不會被收取額外費用。
總的來說，接受依賴平台的支付應用程序是一把雙刃劍。 畢竟，您提供的選擇越多，客戶就越容易混淆。
更多並不總是更好。
Paypal 替代方案 #5：亞馬遜支付
亞馬遜擁有電子商務 50% 的股份，因此有理由認為為您的電子商務商店接受 Amazon Pay 是有道理的。
然而令人驚訝的是，事實並非如此。 在與我嘗試接受 Amazon Pay 的電子商務同事的非正式對話中，使用 Amazon Pay的客戶比例微不足道。
此外，在每筆交易中，您都必須將有關所購買產品的敏感信息以及支付的確切價格和您的客戶聯繫信息傳遞給亞馬遜。
因為眾所周知，亞馬遜會從商家那裡收集電子商務數據並推出競爭產品，所以我個人會完全遠離亞馬遜支付。
但是，如果您不在亞馬遜上提供與電子商務商店相同的商品，則可能值得一看。
Paypal 替代方案 #6：2Checkout
一般來說，我不推薦美國商家使用2Checkout，因為它們超級貴。 例如，2Checkout 每筆交易收費3.5% + 0.35美元，而其他提供商則為 2.9% + 0.30 美元。
但是，如果您所在的國家/地區的選擇有限，那麼 2Checkout 可能是您最好的選擇。
像 Paypal 一樣，沒有月費或設置費，您可以接受所有主要的付款方式，如信用卡、借記卡等……
但主要的區別在於2Checkout 支持200 多個國家的87 種不同貨幣、8 種支付類型和 15 種不同語言。
因此，您應該使用 2Checkout 的唯一原因是您無法訪問本文中提到的任何其他主流支付處理器。
在極少數情況下，通過 2Checkout 接受信用卡可能會更便宜，具體取決於您住的地方，因此請務必進行研究。
Paypal 替代方案 #7：Shopify Payments
如果您目前在 Shopify，除非您想支付高額交易費，否則您幾乎被迫使用 Shopify Payments 。
但是， Shopify Payments 確實有其優點。 因為 Shopify Payments 基於 Stripe，所以 Shopify 可以存儲過去交易的信用卡令牌，並允許客戶點擊幾下即可結賬，而無需再次輸入他們的付款信息。
因此，對於回頭客來說，Shopify Payments 可以成為Paypal Checkout的可行替代方案。
Shopify 的費用也有些合理。
- Shopify 精簡版 – 9 美元/月。 您可能甚至不知道這個計劃，因為它隱藏在他們的定價頁面上。
- Shopify Basic – $29/month + 2.9% and 30¢ 每筆交易。 這是 Shopify 的入門級計劃，功能有限
- Shopify 常規 – 每月 79 美元 + 每筆交易 2.6% 和 30 美分。 這是 Shopify 的主要產品，其中包括基本計劃之外的一些附加功能
- Shopify Advanced – $299/month + 2.4% and 30¢ 每筆交易。 除了一些額外的報告功能外，與常規計劃基本相同
- Shopify Plus – $2000+/month + 2.15% and 30¢ 每筆交易。 Shopify 的企業電子商務解決方案。 該計劃的定價未在網站上公佈，但通常從 2000 美元起。
總的來說，除非您是 Shopify Plus 客戶，否則不使用 Shopify Payments 是沒有意義的。 如果您的大多數客戶喜歡在基於 Shopify 的商店購物，您可以考慮完全刪除 Paypal。
Paypal 替代方案 #8：Dwolla
儘管 Paypal 上的點對點支付應該是免費的，但每當我向國際承包商付款時，我總是會被收取費用。
此外，我總是最終支付高昂的貨幣轉換費！
最近，我開始使用 Dwolla 來支付我的國際員工的工資，因為它對點對點支付收取零費用。
儘管我不在我的電子商務商店中使用 Dwolla 進行支付處理，但Dwolla 在某些國家/地區被廣泛接受，它可以為您節省大量點對點支付費用。
Paypal 替代方案 #9：Payoneer
當您經營從國際供應商處進口貨物托盤的電子商務業務時，您不想浪費金錢支付高昂的貨幣兌換費。
Payoneer 在200 多個國家/地區提供支持，您可以使用供應商的當地貨幣從當地銀行或全球 ATM 機提取資金。
如果您的供應商擁有 Payoneer 賬戶，轉賬將快速、輕鬆且免費。
如果您經營國際業務，Payoneer 可以為您節省很多錢。 Payoneer Global Payments 允許您創建不同貨幣的收款賬戶，就像本地銀行賬戶一樣。
例如，如果我在中國進行買賣，我可以通過 Payoneer 以中國貨幣接受付款，然後從同一賬戶向我的供應商付款，而不會產生任何兌換費用。
點擊此處試用 Payoneer
Paypal 替代方案 #10：TransferWise
TransferWise 是一項與 Payoneer 非常相似的服務，因為它們專門從事國際支付。
一般來說，TransferWise 以提供最低的貨幣兌換匯率而聞名。 以我的經驗，這是真的。 與 Paypal 相比，您可以節省高達 2.5 倍或更多的兌換和轉賬費用！
他們可以提供如此低的費用的原因是因為實際上沒有進行貨幣轉換。 當您從您的美國 TransferWise 賬戶以人民幣向供應商付款時，該款項將從 TransferWise 中國賬戶中提取。
費用因國家/地區而異，因此請查看 TransferWise 網站了解完整價格。 但是，TransferWise 幾乎總是比 Paypal 便宜。
單擊此處嘗試 TransferWise
貝寶替代品摘要
在離開 PayPal 時，如果省錢是您的首要考慮，則有很多選擇可供您選擇。 但是，在選擇要在您的在線商店上提供的支付處理器時，您必須有選擇性。
如果您為客戶提供太多選項，可能會讓人感到困惑並增加您的購物車放棄率。
因此，我建議您選擇不超過 2 或 3項在您的電子商務商店中實施。
雖然 Paypal 正試圖從其客戶那裡榨取最後一點利潤，但我們很幸運能夠使用多種 Paypal 替代方案供您選擇。
這些替代方案中的大多數可能不像 Paypal 那樣廣為人知，但節省的錢會加起來並有助於您的底線。