Одно изображение способно мгновенно передать всю сюжетную линию. Слова и видео, какими бы мощными они ни были сами по себе, требуют времени и терпения, чтобы их поняли. С изображением зрителю требуется всего секунда, чтобы воспринять его эмоциональную сущность. Изображение Иешии Эванса, задержанного правоохранительными органами во время акции протеста за гражданские права, или изображение Алана Курди, сирийского мальчика, который утонул, когда его семья пыталась добраться до Европы, в одиночку озвучили причины, затрагивающие тысячи людей, которые до этого относительно игнорировались. .
Общая нить между этими мощными изображениями — это история, которую они рассказывают о причине. Изображения предлагают простой и экономичный способ привлечь внимание людей и показать им, почему их это должно волновать. Вот почему некоммерческие организации могут так много выиграть от визуального повествования.
Визуальные эффекты особенно эффективны в социальных сетях. Instagram, например, — это платформа, полностью управляемая визуальными эффектами. В Твиттере твиты с изображениями получают на 150 % больше ретвитов, чем без них. Посты в Facebook с изображениями получают на 162 % больше взаимодействий, чем обычные посты.
Но не все изображения создадут эмоциональную связь с вашей аудиторией. Есть несколько основных принципов визуального повествования, которые вы должны использовать, чтобы определить, какие изображения вы выбираете и как вы их используете.
1. Создайте контекст
Чтобы оценить влияние вашей работы, люди должны смотреть на картину шире. Независимо от того, защищаете ли вы озеро от загрязнения, спасаете брошенных животных или строите дома, люди будут придавать большее эмоциональное значение изображениям, которые показывают, почему ваши действия имеют значение.
В 2016 году Управление Верховного комиссара Организации Объединенных Наций по делам беженцев (УВКБ ООН) в сотрудничестве с Фондом IKEA и Better Shelter построило приюты для иракских беженцев. Изображения, которыми поделился Better Shelter, не просто рассказывают историю о том, как они строили приюты. Они рассказывают историю надежды и того, как благодаря этим домам жизнь беженцев может вернуться в нормальное русло.
Эта серия изображений погружает зрителя в историю. Вместе они рассказывают всеобъемлющее повествование о надежде, которое зрители могут испытать сами. И это то, что делают великие истории — связывают аудиторию, погружая ее в эмоциональные переживания.
2. Предложите свежий взгляд
В США зарегистрировано более 1 миллиона некоммерческих организаций, и многие из них выступают за аналогичные цели. Выделитесь из толпы, предложив новую точку зрения или представление проблемы.
Борьба с глубоководным бурением нефтяных скважин является делом, поддерживаемым многими организациями по всему миру. Но некоторые кампании выделяются тем, что рассказывают историю уникальным способом. Гринпис взъерошил многих своей кампанией «Масло на холсте», в которой были представлены масляные отпечатки на холсте, сделанные с птицами, убитыми разливом нефти в Рене.
Это был не первый и не самый крупный разлив нефти в мире, но мрачное представление Гринпис о последствиях смогло привлечь внимание их аудитории. Люди привыкают к знакомому и склонны не замечать его. Но уникальный взгляд на историю может внезапно заинтересовать или увлечь их.
3. Станьте личным
Мы чувствуем связь с историей, когда можем сопереживать ее персонажам на индивидуальном уровне. Портретные изображения идеально подходят для создания связей между вашей некоммерческой организацией и ее сторонниками. Учитывая, что наш разум настроен на то, чтобы больше заботиться об отдельных людях, чем о больших группах, ваши сторонники с большей вероятностью оценят ваше влияние, когда увидят, как оно влияет на конкретных людей.
ЮНИСЕФ оказывает гуманитарную помощь и помощь в развитии детей по всему миру. У организации есть тысячи историй о том, как они изменили жизнь, и каждая из них рассказывается через своих главных героев. История сирийских беженцев не рассказывается рассказами о разрухе и борьбе. Это рассказано через историю девочек, таких как шестилетняя Худа, которая мечтает о собственной кровати и стуле, и мальчиков, таких как 13-летний Халед, который хочет научиться плавать.
4. Раскройте конфликт
Вы помните, как смотрели фильм о человеке, который счастливо жил со своей женой и детьми, и самой большой проблемой, с которой он столкнулся, было решить, что приготовить на ужин? Возможно нет. Возможно, вам было скучно просто читать это предложение. Конфликт — это сила, которая движет историей. Истории людей, которые бросили вызов шансам, заставляют зрителей болеть за персонажа и, в свою очередь, за ваше дело.
С помощью изображений вы можете продемонстрировать, как определенная социальная проблема влияет на различные аспекты жизни человека. Операция «Улыбка», например, показывает, как неспособность улыбаться — конфликт — влияет на детей, которым они служат, и как эти дети преодолевают трудности, чтобы снова улыбаться.
Например, они рассказывают историю Джозефа с помощью последовательности изображений, которые начинаются с мальчика с заячьей губой в бедном районе Сан-Ремиджио, Филиппины, и заканчиваются его широкой улыбкой, сидящей в классе. Зрителям представлена борьба, путешествие и, наконец, большая победа.
5. Отодвиньте занавес
Ролики с ляпами в фильмах так интересно смотреть, потому что они дают зрителям возможность заглянуть за кулисы. Вы чувствуете связь с персонажем во время просмотра фильма, но ляпы позволяют вам соединиться с актером, стоящим за персонажем.
Используйте визуальные эффекты, чтобы рассказать историю о том, что происходит за кулисами вашей некоммерческой организации. Персонал, который сажает деревья, или волонтеры, которые строят дома, показывают аудитории людей, стоящих за вашим брендом, делая его более реальным и заслуживающим доверия.
Habitat for Humanity регулярно показывает, как их волонтеры строят дома. Сами изображения не всегда экстраординарны, но они создают доверие и связь через достоверность.
6. Будьте последовательны
Последовательные визуальные эффекты способствуют знакомству и доверию к вашей некоммерческой организации, в то время как непоследовательность может привести к разрыву между зрителями и вашими визуальными эффектами. Когда вы применяете определенные элементы брендинга к своим изображениям, вы помогаете людям идентифицировать ваши сообщения и узнавать их. Убедитесь, что стиль ваших изображений, фирменные цвета и шрифт одинаковы для всех изображений.
Страница ЮНИСЕФ в Instagram — хороший пример последовательного повествования с помощью визуальных средств. Организация рассказывает подавляющее большинство своих историй с помощью портретных изображений и отдельных лиц. Для сторонника стиль сразу узнаваем и связан с общей целью организации.
Если у вас возникли проблемы с поиском изображений для публикации, обратите внимание на ленту Facebook One Campaign и создайте собственное цифровое искусство. Просто следите за тем, чтобы ваши сообщения и элементы брендинга были согласованными.
Визуальное повествование является мощным инструментом, поскольку оно вызывает эмоции, которые помогают людям установить связь с вашей некоммерческой организацией и мотивируют их к действию. Используйте эти шесть советов, чтобы убедиться, что ваши изображения оказывают эмоциональное воздействие и находят отклик у потенциальных сторонников.
Огастес Франклин является основателем и генеральным директором CallHub , калифорнийской компании, предоставляющей услуги голосовой связи и SMS, которая устраняет пробелы в коммуникации для политических кампаний, групп защиты интересов и некоммерческих организаций. Когда он не работает, он либо делает игрушки со своими детьми, либо готовится к марафону. Найдите его в Twitter или LinkedIn .
Руководство по некоммерческому сторителлингу