Контрольный список для мобильной рекламы: лучшие показатели CTR и конверсии
Опубликовано: 2018-06-20Переход к маркетингу, ориентированному на мобильные устройства, помогает специалистам по поиску создавать правильные ставки в Google Money Machine, AdWords. Узнайте, как управлять очень целенаправленными мобильными маркетинговыми кампаниями , оценив рекламный текст, целевые страницы и CTR.
За последние пять лет мобильный маркетинг и реклама в приложениях были успешными формами цифровой рекламы, которые демонстрируют самый быстрый рост и развитие технологий. Большинство компаний восприняли мобильную революцию и вкладывают больше средств в рекламу на мобильных устройствах. Это придает более высокий приоритет тому, как построить собственную стратегию мобильного маркетинга с учетом целей поиска, релевантности мобильной рекламы и завоевания расширенных расширенных фрагментов в мобильной поисковой выдаче. Наш контрольный список мобильной рекламы может помочь.
Во-первых, давайте ответим на общие вопросы, которые задают наши клиенты.
Что такое мобильная реклама и как она работает?
Мобильная реклама — это стратегия создания значимых связей с людьми, использующими мобильные устройства для отправки маркетинговых сообщений покупателям. Лучше всего с этим справляются специалисты по цифровому маркетингу, которые знают лучшие места для рекламы и использования SMS-сообщений, рекламных баннеров на мобильных веб-сайтах или путем размещения рекламы в мобильных приложениях. Обычно это хорошо работает в новостном приложении или игре.
Формируют ли ИИ, машинное обучение, релевантность и прозрачность тенденции в мобильной рекламе?
да. Мобильная реклама зависит от таких качеств, как стабильность рекламы и предсказуемость рейтинга кликов (CTR). Тестирование рекламы и инновации цифровыми маркетологами, которые принимают необходимые изменения, быстро устраняют проблемы с низкой производительностью. Менеджеры по оплачиваемому мобильному маркетингу, которые новаторски и поэтапно подходят к своим мобильным кампаниям, могут снизить риски мобильных проектов и быстро научиться проводить успешную целевую мобильную кампанию. Эта статья поможет вам повысить рентабельность затрат на мобильную рекламу и избежать распространенных ошибок при настройке новых рекламных кампаний.
Предприниматели в сфере мобильных устройств должны предвидеть и выявлять новые возможности видеорекламы и тенденции мобильного маркетинга, которые повлияют на их бизнес. Искусственный интеллект и машинное обучение используются для повышения качества обслуживания клиентов мобильных приложений, а также для услуг автоматизации мобильного маркетинга и повышения показателей мобильной конверсии. Машинное обучение помогает компаниям увеличивать конверсию и прогнозировать покупательское поведение. Цель состоит в том, чтобы построить отношения один на один с каждым из ваших мобильных пользователей и предлагать релевантные сообщения. Эффективно запущенная и точно настроенная мобильная маркетинговая кампания может оказать большое влияние на результаты поисковой выдачи, трафик, вовлеченность пользователей и мобильные конверсии. Наряду с голосовым поиском, искусственным интеллектом и машинным обучением каждый SEO-специалист должен уделять больше внимания пользователям на разных устройствах.
Важность мобильных устройств возрастает по мере того, как с 2020 года Google предоставляет основные показатели Web Vitals. У каждой компании теперь есть больше бесплатных инструментов и отчетов для оптимизации для мобильных пользователей.
Старайтесь уважать Google как своего маркетингового партнера при использовании их платформы. Помните, что компания занимается сопоставлением контента с целью поиска и взимает плату только за клик. Или ваши продукты могут даже появляться в органической мобильной карусели продуктов. Ваша обязанность состоит в том, чтобы максимально использовать эту возможность мобильного маркетинга. Вы должны убедиться, что вы показываете лучшую рекламу в нужное время нужной аудитории. Google заботится о кликах, поэтому вознаграждает усилия, приносящие клики по объявлениям. А клики по рекламе, в свою очередь, должны поддерживать достаточный уровень покупок.
Что такое мобильная медийная реклама?
Мобильная медийная реклама — это форма цифровой рекламы, которая работает на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшеты с беспроводным подключением. Меньшие экраны на мобильных устройствах означают, что эта форма цифровой рекламы требует настройки изображения и текста для небольших дисплеев. Это также означает, что ваши сообщения должны быть краткими.
Какое планирование необходимо перед проведением кампании мобильной медийной рекламы?
Доставка рекламы целевой мобильной аудитории сводится к постановке и достижению четких и реалистичных целей по доходам.
Запланируйте достаточно времени для проверки стратегии вашей рекламной кампании в мобильной медийной рекламе. Это деньги, которые возвращаются. В конце концов, поскольку бизнес платит за это, постоянные инвестиции в мобильный маркетинг должны быть прибыльными. Тенденции Google, вы можете выбрать ключевые слова, которые можно использовать в тандеме с другими инструментами. Отдельный маркетолог, который знает, как интерпретировать пользовательские наборы данных, также может лучше сопоставлять семантически связанные термины поискового запроса.
«По мере того, как размер коллекций данных для поиска растет, уже недостаточно правильно возвращать результаты запроса, которые соответствуют условиям запроса, введенным пользователем». - Google
Заработанный маркетинг в поисковых системах использует поисковые системы для охвата целевой аудитории, в то время как платный поиск может принести пользу компании с целью увеличения доходов, полученных от SEO. Если пользователь использует свой мобильный телефон с ограниченным подключением, доставка мобильной рекламы может быть эффективной и отображать ваши объявления в поиске Google, на картах Google и в каруселях для мобильных устройств, а также на множестве других платформ.
Мобильный опыт имеет значение до и после того, как покупатели посетят витрину магазина 
Проведите тест для мобильных устройств и узнайте, какой контент имеет высокий показатель отказов.
По мере того, как ваши маркетинговые исследовательские группы будут разрабатывать стратегии многоканальной рекламы и мобильной рекламы в магазине, узнайте, что ищут потребители до и после того, как они отправятся в ваш магазин. Они могут предоставлять подробные руководства или информацию о продуктах, отслеживать продажи и коды купонов или делать покупки для сравнения функций, предсказывая их намерения, которые помогут вам подготовиться к предвидению и удовлетворению этих потребностей.
Высокие показатели отказов могут быть явным признаком того, что ваши целевые страницы нуждаются в обновлении, чтобы они стали более полезными для мобильных пользователей. Стефани Цао, специалист по многоканальному и местному маркетингу в Google, говорит в своем отчете за август 2019 г.: « Да, покупатели используют поиск в вашем магазине» . Вот несколько статистических данных, которые подтверждают, почему вам нужно просмотреть свой контрольный список мобильного маркетинга более одного раза.
- 15% рост мобильных поисковых запросов в магазине за последние годы.
- Цифровые покупатели в магазине в 4 раза чаще ищут в Google розничную торговую марку магазина, в котором они сейчас находятся, по сравнению со следующим по величине конкурентом, а ритейлер ищет в Google в 6 раз больше, чем "amazon".
- 41% покупателей хотели бы, чтобы ритейлеры лучше делились информацией об ассортименте.
- Интернет-пользователи используют свои мобильные устройства почти в 70% своих интернет-поисков для сбора информации, покупки продуктов или выполнения навигационного поиска.
Мы часто используем Google Search Console, чтобы проверить, как GoogleBot просматривает определенный мобильный URL. В разделе «Отчет об удобстве использования мобильных устройств» или «Удобство использования мобильных устройств» вы можете увидеть области, в которых еще есть потенциал для улучшения мобильной оптимизации.
Ваш контрольный список из 20 пунктов мобильного маркетинга, приносящих доход
1. Убедитесь, что ваш веб-сайт и приложения готовы для мобильных устройств
2. Поймите намерение искателя
3. Достаточное количество показов мобильной рекламы
4. Оптимизируйте рекламные клики и конверсии
5. Умное ключевое слово и выбор поисковых фраз
6. Хорошо оптимизированные заголовки
7. Отображаемые URL-адреса
8. Выделите бюджет для технического мобильного SEO
9. Создайте рекламный текст, ориентированный на мобильные устройства
10. Оптимизируйте мобильные расходы и стратегии ставок
11. Максимально используйте микромоменты
12. Стремитесь к высококачественной странице и показателю PPC
13. Знайте ценность продажи
14. Объедините метрики для лучшего понимания мобильных пользователей
15. Оптимизация мобильной локальной рекламы
16. Используйте видеорекламу
17. Используйте мобильные приложения и внедрите схему мобильного приложения
18. Будьте прозрачными
19. Используйте многовариантное тестирование
20. У вас должна быть лучшая мобильная целевая страница, чем у всех остальных
Доходы от мобильной рекламы стремительно растут; вот как вы можете получить в нем!
1. Убедитесь, что ваш веб-сайт и приложения готовы для мобильных устройств
Прошли те дни, когда достаточно было только настольной версии; ваши веб-сайты и мобильные приложения должны без проблем работать на любом мобильном устройстве. Улучшение вашего веб-сайта для мобильного маркетинга означает адаптивный дизайн и отличное время загрузки, которые лучше всего достигаются с помощью ускоренных мобильных страниц (AMP). Сокращение времени загрузки менее трех секунд повысит прибыль. Основываясь на исследовании скорости мобильных страниц, проведенном Google, показано, что по мере того, как время загрузки страницы увеличивается даже на одну-семь секунд, показатель отказов постепенно увеличивается на 113%.
Ни пользователи, ни Google не терпят неоптимизированных страниц с плохой навигацией: трудно нажимать кнопки и вкладки, непропорциональные или нечеткие изображения, которые не масштабируются по размеру страницы, и нечитаемый контент, требующий масштабирования пальцем, могут повредить ваш сайт.
Поскольку количество пользователей смартфонов растет в геометрической прогрессии из года в год, обеспечение того, чтобы ваши сайты и приложения были оптимизированы для мобильных устройств, имеет основополагающее значение. В противном случае вы, скорее всего, потеряете значительную часть трафика, кликов и клиентов.
2. Поймите намерение искателя
Маркетинг в поисковых системах, будь то органическое SEO или платные методы, стратегически прост. Если вы занимаетесь ремонтом дома в маленьком городке, и кто-то ищет «строитель дома» и включает название города, то есть большая вероятность, что ваш сайт соответствует цели выполненного поиска. Встретиться с нужным покупателем в точное время, когда у него есть потребность, — это умный маркетинг. Как правило, коммерческие термины очень конкурентоспособны как в платном, так и в обычном поиске. Для большинства предприятий существует множество возможностей для создания бренда и таргетинга на релевантных клиентов, находящихся выше в маркетинговой воронке. Улучшить охват мобильных устройств означает лучше понять назначение ключевых слов поиска и быстро донести свой мобильный контент до зрителей.
3. Достаточное количество показов мобильной рекламы
Вам нужно достаточное количество показов объявлений, чтобы доверять результатам тестирования данных. Количество показов позволяет тестировать больше вариантов одновременно. Если мало, делайте только два варианта объявления. В этом случае мы обычно отказываемся от тестовой рекламы и переходим к контрольной, если нет явного победителя.
4. Оптимизируйте рекламные клики и конверсии
Маркетологи Google Ads из Миннеаполиса ставят перед собой цель добиться того, чтобы поиск привел к лиду с высоким потенциалом конверсии. Речь идет о намерениях искателей и предоставлении пользователю того, что они ищут, прежде чем проявлять агрессивность в поиске способов конвертации.
Эмоции и предпочтения мобильного покупателя в отношении прозрачности, конфиденциальности и оперативности говорят вам, что важно, и цифровые маркетологи могут этим воспользоваться. Ваши пиксели отслеживания расскажут вам больше о предпочтениях потребителей. Мобильные рекламодатели должны видеть и выражать ценность прочной и хорошо структурированной рекламной основы при создании новых мобильных кампаний Google AdWords и Bing Ads.
При оптимизации для повышения конверсии Google Ad часто проверяйте и исправьте любую неправильную микроразметку. Это также гарантирует, что ваш рейтинг в органическом поиске останется на высоком уровне.
5. Умное ключевое слово и выбор поисковых фраз
Умный дизайн UX — это больше, чем внешний вид; это касается также онтологий и таксономий.
Поскольку вы платите за клик, важно знать, как работают ваши ключевые слова и какова их ценность. Просмотрите статистику, найденную в данных, которые производит ваш маркетинг, чтобы обеспечить необходимый вам CTR. Показатель качества сделает вашу кампанию AdWords прибыльной. Ключевое слово, объявление и целевые страницы тесно связаны между собой. Каждая роль уникальна, и хороший менеджер AdWords понимает, что делает каждая из них и как она зависит от другой. Релевантность является ключевым фактором. Например, если вы предлагаете скидку 20 % в своем тексте объявления на следующий заказ покупателя на ремонт автомобиля, убедитесь, что вы указали это на целевой странице, куда перейдет пользователь.
Чтобы найти эффективные ключевые слова для таргетинга, которые можно найти в нижней части воронки продаж. Поиск часто начинается с главного ключевого слова, а затем продолжается более конкретной целевой страницей, которая может конвертировать людей. История начинается с ключевого слова, целевая страница отвечает на вопросы покупателя, решает проблемы и дает четкий путь к покупке. Сопоставляя свои целевые страницы с чем-то другим, вы можете внести изменения, которые приведут к самой лучшей целевой странице для каждой платной поисковой кампании.
Знайте, какие из исторических запросов ключевых слов следует отдать приоритет. Требуется время, чтобы узнать, кто ваша аудитория, где находится ваша аудитория и какой язык они используют при поиске. Как только вы узнаете гиперцелевые поисковые ключевые слова, они станут основой вашей мобильной рекламной кампании.
6. Хорошо оптимизированные заголовки
Сделайте заголовки четкими, актуальными и богатыми обещаниями. Если кто-то нажмет на нее, это должно вознаградить их выбор. Сделайте так, чтобы время, которое они тратят на переход на ваш компьютер или мобильную целевую страницу, было значимым. Недавно Google разделил заголовки объявлений на две части. Их можно использовать для обозначения поиска, избегая использования превосходной степени. Повышение чувствительности покупателей к рекламному опыту и более сложный таргетинг начинаются с заманчивого заголовка.
Данные о продуктах Google охватывают многие области, включая заголовки и описания. В Google Express есть розничные рейтинги, которые влияют на то, как и как часто отображаются ваши мобильные объявления.
7. Отображаемые URL-адреса
Вы можете связаться со своими идеальными клиентами, пока они в пути, с помощью рекламы на мобильных устройствах; для графических объявлений в вашей кампании должна быть выбрана контекстно-медийная сеть. Отображаемые URL проверяют, как лучше всего использовать 80 символов.
8. Выделите бюджет для технического мобильного SEO
Вы заплатите больше, если сэкономите на техническом SEO для мобильных устройств. Несмотря на то, что существует множество факторов целевых страниц, которые являются бинарными, то есть хорошими или плохими, наличие технически правильного кода на ваших целевых страницах имеет решающее значение. Google упрощает обнаружение таких проблем, как некорректная загрузка JavaScript, необходимость кэширования изображений и отражение ключевого слова (или поискового запроса) в содержании целевой страницы. Если целевая страница предназначена только для конвертации, вы можете использовать nofollow
для тех, которые не привлекают пользователей и, как правило, создают проблемы с дублирующимся контентом. Канонические ссылки также могут уменьшить количество дублированного контента, который в противном случае тратит впустую краулинговый бюджет вашего сайта. Мы больше полагаемся на теги nofollow
на веб-страницах, на которые указывает реклама, слишком полагаясь на канонический тег.
9. Создайте рекламный текст, ориентированный на мобильные устройства
Включите не только ключевые слова, призывы к действию и конкретную информацию о ваших продуктах и услугах, но также добавьте такие фразы, как «легко совершить покупку на смартфоне», «заказать на мобильном телефоне», «специально для мобильных пользователей» и т. д. Используйте естественный язык ваших покупателей. который приглашает к покупке. Затем оптимизируйте свою кампанию AdWords, используя расширения для мобильных объявлений. В частности, используйте дополнительные ссылки, номера телефонов, объявления с интерактивным номером телефона и локальные расширения (такие как местоположение, партнерское местоположение).
10. Оптимизируйте мобильные расходы и стратегии ставок
Если вы предпочитаете автоматические стратегии назначения ставок, попробуйте инструмент Smart Bidding от Google. Если вы решите пойти по ручному маршруту, назначьте ставки для своих объявлений на самые эффективные результаты поиска и обязательно протестируйте и оптимизируйте их в соответствии с вашими целями мобильного маркетинга. Это поможет сохранить вашу кампанию с ограничениями расходов.
11. Максимально используйте микромоменты
Согласно исследованию поведения пользователей, проведенному Google****, типичные микромоменты покупателя в основном связаны с мобильными устройствами. Девяносто шесть процентов покупателей, намеревающихся совершить покупку, достают свои смартфоны, когда хотят найти что-то в Интернете или развлечься. Вот где ваши расходы на мобильную платную рекламу должны получить их клики.
Микромоменты покупок у потребителей разные в каждой категории розничной торговли. Узнайте, в какие именно моменты ваши идеальные клиенты покупают продукты, подобные вашим, а затем скорректируйте ставку PPC в эти периоды времени.
«Думай с Google»** также утверждает, что «в начале пути к покупкам — до того, как потребители начали думать о конкретных продуктах или брендах — они полагаются на свои мобильные устройства, чтобы получить вдохновение и помочь точно настроить свой дизайн. Пятьдесят семь процентов поисковых запросов в моменты «мне нужны идеи» происходят с мобильных устройств, что на 35% больше, чем в прошлом году».
12. Стремитесь к высококачественной странице и показателю PPC
Как правило, показатель качества AdWords «7» считается хорошим, но мы стремимся к более высокому. Время загрузки целевых страниц для мобильных устройств является важным аспектом SEO и одним из преимуществ тесной интеграции органического поиска и платного поиска. Необходим достаточный бюджет мобильного SEO, чтобы понять предпочтения мобильных покупателей, различные варианты таргетинга аудитории, показы рекламы и коэффициент кликов. В долгосрочной перспективе, если клики не конвертируются, ваша платная мобильная реклама будет иметь небольшую ценность.
13. Знайте ценность продажи
Если стоимость продажи составляет 1000 долларов, и вы можете получить 100% необходимых поисков органически, чтобы заполнить квоту вашего заказа, то вам не нужно полагаться на контекстную рекламу. Если ценность одного посетителя выше, чем CPC, то в нее определенно стоит инвестировать. Кампании с высокой оплатой за клики имеют больше смысла при меньших затратах, если ваши результаты обычного поиска уже имеют устойчивое взаимодействие с пользователями. Вовлеченность посетителей сайта остается убедительным доказательством для Google того, что целевые страницы вашего сайта работают правильно.
14. Объедините метрики для лучшего понимания мобильных пользователей
При оценке учетных записей AdWords, которыми вы управляете, учитывайте, что объявление с 30 кликами содержит достаточно данных, чтобы вы могли быть уверены в принятии надежного решения. «Посетители» и «Конверсии» — близкие показатели, на которые стоит обратить внимание. Происходит неизбежный сдвиг в мобильной рекламе: она становится более контекстуальной и создает удобную для потребителя рекламу, потому что промежуточная реклама только отталкивает мобильных потребителей, а не укрепляет отношения или обеспечивает реальную отдачу от инвестиций. Прочитайте все ваши ключевые показатели и настройте их так, чтобы они соответствовали их требованиям. Помните, насколько малы мобильные экраны и максимизируйте свою мобильную рекламу на них.
15. Оптимизация мобильной локальной рекламы
Проанализируйте свои прошлые и текущие пользовательские данные на вкладке «Настройки AdWords» и внедрите правильные корректировки ставок, отражающие предпочтения мобильных пользователей. Если вы ориентируетесь на все США, добавление Соединенных Штатов в целом, а не отдельных штатов, заставит вас выполнить дополнительный шаг и сопоставить ваши отчеты Dimensions/Analytics Geo и в конечном итоге сделать то же самое.
Эффективность локальной рекламы во многом зависит от сведений о местоположении. Google всегда обращает внимание на фактор близости и на то, насколько он важен для захвата поискового намерения. Географически специфичные мобильные объявления для конкретных обычных магазинов означают, что охват вашей местной аудитории является вашим приоритетом. Это атомарная единица, которая строит вашу локальную рекламу. Вы можете получить дополнительное внимание, если местный контент не ясен. Используйте местную бизнес-схему на своих целевых страницах, чтобы указать обслуживаемую область, а также использовать разметку отраслевой ниши.
Когда люди выполняют поиск с использованием слов «рядом» или «рядом со мной» на Google.com или Картах Google (например, «дантист рядом со мной»), они могут видеть локальные поисковые объявления, в которых указаны местоположения вашей компании. Добавьте логотип своей компании на Google Maps, что, естественно, повысит видимость и доступность вашего веб-сайта в мобильном поиске.

Тенденции мобильного маркетинга меняются так же быстро, как и мобильные технологии
Победителями в мобильном маркетинге, как правило, являются те, кто обладает способностью быстро следовать тенденциям, применяя тактику раньше других на вашем рынке. И в то же время никогда не игнорируйте вечные основы маркетинга, которые двигают иглу. Каждый аспект цифрового маркетинга по определению является областью, в которой вы должны следить за своей аудиторией. У двух предприятий точно так же. Вам нужно будет разумно читать и понимать свои данные , а также идти в ногу с быстрыми изменениями тенденций мобильного маркетинга, которые быстро развиваются благодаря улучшенным мобильным технологиям. Рассмотрим кризис COVID-19 в качестве одного из примеров. В частности, все сайты, посвященные здравоохранению, должны обновить свой бизнес-листинг в Google.
Асиф Хан рассказывает***** об интеграции QR-кодов, использовании распознавания лиц и использовании возможностей дополненной реальности в маркетинге местоположения. QR означает «Быстрый ответ» и изначально был изобретен в Японии для отслеживания компонентов на заводах. Сегодня они предоставляют способ эффективного добавления веб-контента для интегрированных кампаний, чтобы использовать его с цифровым предложением и стимулировать взаимодействие с вашим бизнес-брендом, что в конечном итоге приводит к взаимодействию на веб-сайте через мобильное приложение.
Объявления с расширенными изображениями для мобильных устройств. По словам Моза, «по всем направлениям мы наблюдаем, что платные поисковые запросы в среднем по всему Google получают от 2% до 3% всех кликов, все поисковые запросы приводят к платным кликам. . Органический, это что-то между 47% и 57% всех поисковых запросов, приводящих к органическому клику». В статье Рэнда Фишкина «Как Google AdWords (PPC) влияет и не влияет на органические результаты» он продолжает рассказывать о своем исследовании мобильных графических объявлений по сравнению с настольными и о том, как это влияет на CTR. В конце концов, «если вы сделаете ставку в определенных случаях, вы можете обнаружить, что вы фактически измените кривую рейтинга кликов для всей поисковой выдачи и измените эту возможность рейтинга кликов для ключевого слова.
16. Используйте видеорекламу
Google AdWords — это текстовая реклама и медийная реклама, а видеообъявления поступают с собственной платформы Google YouTube. Лучше всего, чтобы они дополняли друг друга. Независимо от того, предпочитаете ли вы начать с одного или другого, их совместное использование даст еще лучшие результаты. Покупатели рекламы в США в поисках наилучшего возврата инвестиций (ROI) в первую очередь используют платформу Google, а затем Facebook; оба упрощают маркетинг видеорекламы.
eMarketer прогнозирует, что каждый четвертый человек в мире будет ежемесячно использовать мобильное устройство для просмотра видео, что на 11,9% больше, чем в прошлом году.
Кроме того, в отчетах о том, что «64% стримеров используют рекламу», добавление видеоконтента для мобильных зрителей будет лучше соответствовать их предпочтениям в медиапотреблении.
«52% этих зрителей предпочитают бесплатную прямую трансляцию с рекламой подписке или услугам a la carte», — говорится в отчете Marketing Drive об отчете IBA о потоковой передаче видео в реальном времени за июнь 2018 года.
17. Используйте мобильные приложения и внедрите схему мобильного приложения
Создайте стратегию разметки схемы, которую можно использовать в AdWords. Структурированные данные в формате разметки схемы могут иметь множество применений, как для заработанного, так и для платного поиска. С увеличением процента использования смартфонов многие компании теперь имеют мобильные приложения и могут создавать расширенные стратегии AdWords для персонализации взаимодействия с пользователями. Добавьте разметку schema MobileApplication
на свои сайты. Все больше веб-сайтов используют специальные целевые страницы для своих мобильных приложений. Успех мобильного маркетинга означает нечто большее, чем модность и новые заголовки, чтобы предоставить то, что нужно растущему числу подключенных потребителей. Новое маркетинговое исследование Google показывает, что потребители ищут то, что для них важно, с помощью мобильных устройств. Таким образом, они ясно выражают то, что они хотят. Нам нужно услышать эти сообщения. Эти пользовательские подсказки закладывают основу для маркетологов приложений, чтобы найти людей, которым понравится их приложение.
18. Будьте прозрачными
Мобильные покупатели чувствительны к гиперпрозрачности. Они хотят знать, что происходит с собранными о них данными, и у них больше возможностей, чем когда-либо. Распространение GDPR на рынки США привело к растущему пониманию среди специалистов по рекламе того, что лучшая онлайн-прозрачность может означать увеличение веб-трафика и продаж. Скандалы с «фейковыми новостями» и злоупотребление Facebook доверием пользователей выявили ценность надежности во всех формах медийной рекламы. Используйте фактический контент и докажите свою надежность с помощью схемы FactClaim.
Прозрачность является ключевым моментом на пути покупателя электронной коммерции, скажем, от выбора продукта на мобильном устройстве до завершения оформления заказа и доставки на настольном компьютере; единственные сюрпризы, с которыми сталкиваются ваши клиенты, должны быть приятными. Убедитесь, что вы информируете посетителей сайта о вашей политике в отношении файлов cookie и предлагаете подробные описания продуктов и высококачественные изображения продуктов, чтобы ваши клиенты могли чувствовать себя уверенно при принятии решений о покупке. Политики сайта должно быть легко найти в содержании страницы, возможно, в разделе «Подробности см. на нашем сайте».
Мобильные рекламные сети сталкиваются с проблемами прозрачности пользователей. Борющиеся рекламодатели, которые теперь запрашивают GAID пользователя (идентификатор телефона), могут упустить значительный сегмент мобильного веб-трафика, зная, что трафик в приложениях в настоящее время составляет небольшую часть общего мобильного трафика.
«Вы также должны быть прозрачными, когда речь идет о сборах и правилах. Самая распространенная причина отказа от корзины — слишком высокие дополнительные расходы. Слишком часто эти расходы не указываются до последнего этапа процесса оформления заказа, что может привести к тому, что покупатели покинут сайт до завершения покупки. На самом деле, 23% брошенных корзин происходят из-за того, что клиенты не могут заранее увидеть или рассчитать общую стоимость заказа». – Цифровая коммерция 360*
19. Используйте многовариантное тестирование
Расшифруйте, какие рекламные бомбы и имеет ли вариант объявления A лучший коэффициент показов и CTR по сравнению с вариантом B. Знайте, когда объявление, даже если оно имеет высокий CTR, не является победителем с точки зрения соотношения затрат и продаж. Google Analytics позволяет вам оценить две идеи, а затем сравнить клики и конверсии, чтобы найти лучшие варианты рекламного текста. Многовариантное тестирование позволяет подобрать лучший заголовок объявления. Менеджеры AdWords обретают уверенность, наблюдая со временем, как эффективность соотносится с тестами объявлений. Стало проще, чем когда-либо, узнать, как ваши объявления работают на разных устройствах.
* Фотографии для мобильных объявлений : отличные изображения помогают посетителям сайта понять ваш бренд и сообщение. Используйте изображения, которые пробуждают эмоции покупателей и помогают им понять смысл вашей рекламы, когда они связаны с вашим бизнесом. Будьте в курсе рекомендаций по изображениям для конкретных форм рекламы. Графические объявления и объявления для продвижения приложений нуждаются в хорошо подобранном изображении, чтобы сразу привлечь внимание зрителя. И Google, и Bing продолжают тестировать изображения в поисковых текстовых объявлениях. Соблюдение рекомендаций по рекламным изображениям улучшит рейтинг кликов и вовлеченность пользователей.
* Сроки и качество рекламы : маркетологи уделяют больше внимания «времени» своей мобильной рекламы. Это связано с тем, что мобильные пользователи, как правило, более активны и предпочитают, чтобы их поиск не прерывался тем, что они делали в данный момент. Это означает, что время кажется более важным, чем релевантность и качество рекламы. Непрерывные сообщения приносят меньше пользы, чем те, которые являются высококачественными и доставляются в нужное время.
Если вы раздражаете свою мобильную аудиторию, она может быстро прибегнуть к блокировке рекламы. Подход «меньше значит больше» может дать успешные результаты в мобильном маркетинге. Маркетологи, которые больше думают о том, чтобы быть чуткими к предпочтениям пользователей и менять свою точку зрения с навязчивой и прерывающей на более человечную, найдут лучших последователей. А затем использование разметки фрагмента JSON-LD помогает поисковым системам лучше понять содержимое вашей целевой страницы.
20. У вас должна быть лучшая мобильная целевая страница, чем у всех остальных
Это страница, которая будет приносить доход вашему бизнесу, поэтому выделите достаточно времени для тестирования и тиков, которые приведут к улучшениям. Идеальная целевая страница производит трафик, который достигается только при правильном тестировании. Позвольте пользователям показать вам, какой должна быть ваша идеальная целевая страница. Многочисленные опросы и тесты до сих пор доказывают, что быстро загружаемые целевые страницы AMP для розничной торговли не заставляют кого-то ждать клика и превосходят других по эффективности.
- Держите его прямо в поиске и минимально выше сгиба.
- Чтобы побудить зрителя прокрутить страницу вниз, вовлеките пользователя и побудите его узнать больше.
- Не рискуйте утомлять читателя слишком большим количеством технических характеристик. Знайте, что вы продаете. Например, вы продаете FitBit, а не лежащую в его основе технологию. Покупатели в первую очередь заботятся о преимуществах, а уже потом о характеристиках, а не о том, как сделан продукт.
- Сделайте их длиной в одну страницу. Избегайте беспорядка.
- Как правило, они не должны быть доступны с другой страницы веб-сайта, что упрощает измерения.
- Будьте тесно связаны с намерениями искателя.
- Экспресс-контент, который гарантирует читателю качество и актуальность.
- Позвольте читателю взять на себя ответственность. Меньше фокусируйтесь на истории компании. Они могут искать и изучать это.
Каковы компоненты высококонверсионной мобильной целевой страницы?
Вот список общих компонентов доступа к целевым страницам с высокой конверсией на мобильных устройствах:
- Контент, который показывает, почему они должны доверять вашему бизнесу
- Преимущества продукта или услуги (ускорение внутренних рабочих процессов, самая здоровая диета)
- Уникальная торговая точка (USP)
- Четкие примеры обслуживания клиентов о том, как управлять покупками, если что-то пойдет не так (без паники)
- Функции, которые отображают/говорят о решениях
- Элементы доверия (гарантия компании, отзывы пользователей, объем проданных заказов, пломбы безопасности)
- Завершите сильную историю на естественном языке
- Сделайте свое предложение ясным и предоставьте убедительный призыв к действию «получите свое прямо сейчас».
- Легкий путь клиента и движение корзины покупок по всему миру
Цель объявления — получить релевантный клик. Вам не нужен щелчок от того, кто ищет что-то другое и сразу же покидает ваш сайт. A/B-тесты должны быть одинаковыми, чтобы получать надежные данные для внесения изменений в ставки и рекламные тексты. Будьте в курсе этого и остановите тесты, прежде чем рисковать падением общего рейтинга кликов (CTR). Ваша цель, связанная с затратами на AdWords, – добиться наивысшего CRT для поиска. Его получение означает, что ваша реклама будет показываться чаще и с меньшими затратами для вас.
Гибкие процессы обеспечивают наилучшие результаты мобильного маркетинга AdWords
Обеспечьте себе и своей маркетинговой команде гибкий процесс с самого начала. Убедитесь, что все сосредоточены на пользователях. Это наиболее эффективная тактика для достижения краткосрочного маркетингового успеха. Независимо от того, планируете ли вы новую кампанию AdWords, внедряете новое цифровое приложение для здравоохранения или упрощаете управление созданием контента, проекты, ориентированные на пользователя, каждый раз доказывают свою эффективность, принося реальные и ощутимые преимущества. Взгляд на вещи с точки зрения пользователя имеет огромную политическую ценность для любого бизнеса. Сосредоточение внимания на пользователях также служит способом преодоления бюрократии и заставляет различные интересы соглашаться и сотрудничать для достижения общей цели.
Например, узнайте, проводит ли местный конкурент новую акцию или выигрывает сниппет для мобильных устройств, который у вас есть шанс захватить. Половина всех мобильных исследователей товаров для дома говорят, что акции и скидки в розничной торговле повлияли на их решение о покупке, и мы обнаружили, что это отражает поведение мобильных покупателей в целом.
Используйте Google Mobile Ads SDK для нативной рекламы в приложениях для Android и iOS.
Мобильная нативная реклама — это популярный тип платных медиа, где показ мобильной рекламы соответствует естественной форме и функциям взаимодействия с пользователем, в котором она размещена. Нативная реклама — это платные рекламные ролики, которые привлекают релевантную и целевую аудиторию с намерением стимулировать прибыльные действия клиентов путем персонализации или улучшения поведения потребителей. Это делает их более способными выделиться в поисках конкурентного преимущества, чтобы пользователи могли их просматривать и кликать.
Форматы мобильной нативной рекламы нацелены на то, чтобы приносить пользу как покупателям, так и продавцам за счет интегрированного плана проведения и оценки нативных мобильных рекламных кампаний. To accommodate new mobile device user preferences, as of March 14, 2018, Google's native express ad format is discontinued; marketers using paid mobile advertising are directed to now use the Google Mobile Ads SDK.
Mobile Apps are popular because of the many ways a marketer can customize them. Native advertising can be modified for best display on any screen. App design makes it easy to creatively display Ads to appear like an inherent part of the app. It yields a higher CTR and a more positive user experience.
GDPR Changes Google AdWords Conversion Tracking
How do I get tracking on my Google Ads mobile marketing?
By default, paid marketers only get tracking for:
- Number of clicks
- Number of impressions
You don't automatically see the number of conversions. Google AdWords provides accountable marketing results, which is a killer aspect of mobile marketing. Search clicks, on their own, do not provide you with an indicator of a real lead coming through. You have to modify your columns to actually see conversions in AdWords new interface. Google leaves getting conversion tracking results up to AdWords Campaign Managers who must have the skills to know how to do this to gain conversion tracking results. It is quite a rich “ah-ha” moment to see these conversion results.
See what converts on mobile is harder to find in the new AdWords interface. It is under the wrench and “conversions”. It used to be one conversion tag on your “thank you” page, now Google wants it across your site, too. Now you need a global tag across your site. Conversion Linker, as well as other recent Google updates, are the result of Intelligent Tracking Prevention (ITP) being added to the Safari browser, which many find confusing as there is yet little documentation. Once you have the global tag on, you will need to update your tracking code to an event. No worries about your remarketing tracking code, it is inbuilt with the new global tag.
Google's AdWords interface has now been updated with this message: “The global site tag adds visitors to your basic remarketing lists and sets new cookies on your domain, which will store information about the ad click that brought a user to your website. You must install this tag on every page of your site.”
ITP and AdWords data were formerly tracked using third-party cookies. The purging of third-party cookies becomes more of an issue under the GDPR, and could prevent companies in the United States “from tracking the source of AdWords conversions that occur in Safari. This would break AdWords click attribution on almost half of all mobile searches”, according to Jeff Sauers, owner of PPC Course.
“Google's solution to ITP is to push all the AdWords ad click data that used to get tracked via a third-party cookie into a first party cookie. This is the same way Google Analytics tracks conversion data. Tracking via first-party cookies falls into compliance with ITP.” – Jeff Sauer
Cross-device conversions should be included; these are conversions that are tabulated whenever a user interacts with an ad on one device, and later converts on a different device or browser. This metric shows how your ads influence conversions that happen across multiple devices and browsers, such as someone whose first interaction is on mobile and later completes the purchase on desktop. This makes it important to test that Google is crawling and indexing your mobile site.
Google sent emails that offer the following information:
To help ensure conversions are reported accurately in your AdWords account, we'll be making three changes, consistent with Apple's recommendations for ad attribution:
1. If you have auto-tagging enabled and a Google Analytics tag on your website, we'll begin to set a new Google Analytics cookie on that site's domain, which will store information about the ad click that brought a user to your site. If you have linked your AdWords and Google Analytics accounts, the AdWords conversion tracking tag will be able to use that click information.
2. AdWords will continue to report conversions for users who have recently interacted with Google services and domains.
3. AdWords will also use statistical modeling to estimate website conversions that could not be measured from Safari, and include them in your AdWords reporting
“The idea is that relevance can help to create a better user experience when it comes to delivering ads to target audiences, especially for the mobile environment that now dominates everything we do in business and life.” – Steve Olenski on Forbes***
“I think paid is a solid investment so long as you can prove a good ROI. My frustration comes when folks refuse to invest in organic because it takes a long time to show a similar return. Give it time, energy, and creativity, and organic can vastly outperform paid (but you have to be willing to stick with it, learn, iterate, and improve).” – Rand Fishkin
The Future of Mobile Marketing
AdWords is changing, and more and more it lets digital marketers align with the shopping habits of mobile users. Apps and mobile native advertising is on the increase and more integrated than ever with the Google Assistant for immediate consumer responses. Some former AdWords optimization practices and options don't even apply anymore. Ten years ago advertisers weren't forced to push mobile advertising to the same extent. Now, as mobile users surpass the level of desktop users, it is time to adjust and keep measuring cross-device user actions.
A mobile marketing approach may well take longer, but shaping a mobile-first advertising foundation saves businesses time and money in the future and your campaigns can experience a better set up for success. Mobile advertisers increasingly seek more granularities in targeting capabilities to reach consumers on mobile devices. To be sure, your ideal customers are there, too.
Mobile Advertising Checklist Conclusion
Every little bit of improvement contributes to your success and makes your site more mobile-accessible and user-friendly – Search Bots and Voice Assistants notice! All forms of web traffic are paid for in one way or the other, if you pay for the click from the search result, or if you pay for SEO services, time costs money. In our experience, mobile marketing optimization around every user experience is where most businesses need to focus in 2020.
We have to stop limiting ourselves to desktop or mobile optimization. We cannot afford to assume that everyone will stop and build iOS apps. That also is not the single sole experience. We have to see anyone who consumes content on all devices and in any situation. Hill Web Marketing believes that businesses are best served when walls come down between the paid side and the organic side.
Over 2/3 of the people who get through the average customer journey still abandon a purchase. Andrey Lipattsev, Partner Development Manager at Google, says “We make it hard!” In the mobile-first world, if your sites are not convenient for mobile users, your business will undoubtedly lose a needed chunk of your market share to more mobile-ready competitors. Mobile marketing is one of today's big deals and by all accounts will become an even more important aspect in the near future.
Check back soon; we will have a handy Mobile Advertising Checklist PDF downloadable version available.
Obtaining the best mobile advertising ROI requires timing and testing. Hill Web Marketing can help you create relevance and emotional connections to take the relationship between the mobile user and your brand to the next level. Start with a Mobile Site Audit
* https://www.digitalcommerce360.com/2018/04/19/5-ways-online-retailers-can-improve-their-conversion-rates/
** https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/micro-moments/how-home-furnishing-brands-can-turn-browsers-buyers/
*** https://www.forbes.com/sites/steveolenski/2017/01/17/when-it-comes-to-mobile-advertising-relevancy-is-not-the-only-key-to-success/
**** https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-strategies/app-and-mobile/mobile-search-consumer-behavior-data/
***** https://thelbma.com/podcasts/
Oracle and code samples are licensed under the Apache 2.0 license and we provide creative commons attribution 3.0 were it applies.