От А до Дзен: познакомьтесь с нашим директором по связям со СМИ Оливером Хейсом

От спортивного фаната до энтузиаста по связям с общественностью, его страсть транслируется

Если бы в Zen Media была награда за самого большого спортивного болельщика, она бы точно досталась Оливеру Хейсу, нашему директору по связям со СМИ. Он занимается спортом еще до того, как научился читать, и мы здесь нисколько не преувеличиваем.

Хейсу было четыре года, когда его мама впервые вручила ему спортивную страницу в Buffalo News . Он любил числа, и это началось достаточно невинно с того, что он просмотрел все результаты бейсбольной коробки, а затем превратилось в тотальную одержимость.

«Я поглощал как можно больше спортивных новостей и информации, — говорит он. «Я возвращался домой из школы и ждал у двери газету, как собака ждет почту».

И его фандом не дрогнул. С тех пор, как он вернулся домой в Баффало в 2008 году, он пропустил только шесть домашних игр Баффало Биллс, три из которых напрямую связаны с рождением его дочери, что вполне понятно. «Мне нужно ОЧЕНЬ много, чтобы не пойти на игру», — продолжает он. «За последние два года у нас было три домашних матча плей-офф (в том числе два с очень ограниченной вместимостью, связанной с COVID), и я был на всех из них».

В то время как Хейс может бесконечно говорить о своей любви к спорту — и к Buffalo Bills, в частности, — он так или иначе был вовлечен в дела СМИ с 14 лет. В старшей школе он писал обзоры ресторанов для Новости Баффало . Позже он поступил в Университет Коннектикута по двум специальностям — журналистике и политологии — с конечной целью работать на ESPN.

И он сделал это в течение четырех лет. Но Бристоль, штат Коннектикут, где базируется ESPN, был достаточно далеко от семьи, чтобы Хейс решил сменить карьеру и быть ближе к дому. Хотя он думал, что ему нужна работа, которая позволила бы ему заниматься спортом, ему не нравилась идея работать по ночам, в выходные и праздничные дни, что обычно требуется от тех, кто работает на телевидении. Он хотел иметь то, что мы любим называть балансом работы/жизни/спорта, и работа в спортивной индустрии давала ему меньше возможностей быть зрителем.

Так что Хейс вернулся домой в Буффало и устроился специалистом по коммуникациям в региональный банк — так начался его путь в мире PR. К счастью, работа на другой стороне мультимедийного стола удалась.

Хейс обнаружил, что ему нравится работать напрямую со СМИ — он всегда страстно любил рассказывать истории. Помощь в создании увлекательных историй и сообщений для его компаний и клиентов казалась естественным переходом в другую карьеру.

Он быстро продвигался по служебной лестнице, пройдя путь от специалиста до менеджера, проработав более десяти лет в одних из лучших компаний и агентств города. Но когда у него родилась дочь, он понял, что хочет перейти от офисной среды к WFH.

«В феврале 2020 года я поговорил со своим двоюродным братом, рекрутером, и спросил, есть ли какие-либо PR/маркетинговые фирмы, которые позволили бы мне работать из дома, время от времени путешествуя», — говорит он. «Две недели спустя мир закрылся, ВСЕ работали из дома, и я отложил эту идею, учитывая глобальную неопределенность.

«Однако чуть больше года спустя я получил удаленную работу в PR-фирме из Сан-Франциско, а через четыре месяца Зен предложил невероятную возможность создать команду. Я не мог отказаться».

Сейчас Хейс руководит командой из девяти человек, состоящей из координаторов по связям с общественностью, менеджеров по связям с общественностью, стажера и заместителя директора. И он чувствует такую ​​же связь со своей командой дзен и коллегами, как и со многими своими коллегами в офисе.

«Для полностью виртуального агентства уровень сотрудничества, который я вижу ежедневно, поразителен», — говорит Хейс. «Я работал в компании и в агентствах с физическим расположением, и я могу без сомнений сказать, что команда Zen находится на высшем уровне, когда дело доходит до обмена идеями друг с другом, обмена опытом и передовыми практиками, которые приносят пользу нашим клиентам».

Он не шутит; в команде из более чем 60 сотрудников команда Zen ежедневно взаимодействует друг с другом, и это видно по звонкам клиентов. «В Zen не было ни одного взаимодействия, при котором я подумал бы: «Боже, я боюсь встречи с этим человеком», — признается он. «Все хотят помочь, все сотрудничают, и это просто невероятная рабочая среда талантливых, профессиональных людей».

В то время как Хейс наблюдает за всей PR-стратегией для клиентов Zen, он также тесно сотрудничает со своей командой, чтобы определить идеи для историй, средства массовой информации и тенденции, в которых наши клиенты обладают опытом. И когда его команда сталкивается с испытанием, он видит для них перспективу.

«Когда моя команда сталкивается со сложной ситуацией, — говорит он, — я всегда спрашиваю: «О чем мы говорим?» Мы занимаемся пиаром, что абсолютно важно в схеме бизнеса — каждый успешный бизнес должен каким-то образом заниматься пиаром. Тем не менее, мы должны серьезно относиться к своей работе (и мы это делаем!), но она не должна полностью поглощать нас, когда что-то идет не так. Я думаю, что очень важно помнить об этом, даже когда вещи кажутся непреодолимыми».

Что ему больше всего нравится в работе на Дзен, помимо людей, конечно? «Моя дочь ходит в детский сад, в двух кварталах от моего дома, — говорит он. «Я могу подбросить ее, забрать и каждый день обедать с ней внизу. Если бы я все еще работал в офисе, я бы никак не смог сделать все это. Когда она была маленькой, я приходил домой ближе к 6 вечера и заходил, когда она уже обедала за кухонным столом. Мы усердно работаем, но баланс между работой и личной жизнью невозможен без поддерживающей корпоративной культуры».

Именно эта культура поддержки компании позволяет Хейсу по-прежнему находить время для занятий спортом и время от времени путешествовать со своей семьей. Но идеальный день? «Идеальный день — это выпить кофе с рогаликом и почитать/собрать пазлы/поиграть с LEGO с моей дочерью», — говорит он. «Нам не нужно много времени, чтобы повеселиться вместе».

Где бы он ни был, на стадионе, за экраном компьютера, придумывая очередную крупную презентацию для СМИ или проводя время с близкими, у Хейса явно есть страсть. И именно эта страсть придает ему дзен и выражается в его страсти к нашим клиентам.