Жизнь - это испытание.

Эта метафора применима ко всем вещам, включая вашу эффективность контент-маркетинга. Вы изучили лучшие маркетинговые методы и использовали лучшие инструменты для управления и распространения вашего контента, но дает ли ваш табель успеваемости оценку A, ради которой вы неустанно работали?

Эффективность контент-маркетинга выходит за рамки анализа легко видимых показателей, таких как «Нравится» и «Поделиться». Чтобы полностью понять понятие эффективности контент-маркетинга , вам нужно вернуться к строительным блокам ваших рекламных усилий и оценить ряд элементов, прежде чем вы сможете полностью понять функциональность эффективности контент-маркетинга.

Так что сиди спокойно со своей чашкой того, что ты предпочитаешь, и давайте погрузимся в руководство для начинающих по измерению эффективности контент-маркетинга !

Оглавление

Эффективность контент-маркетинга в простоте — это то, как работает ваш контент. Это может быть хорошо и плохо, или где-то посередине. Чтобы подтвердить функциональность и «работает» ли ваш контент, мы изучаем эффективность контент-маркетинга.

Если вы активно публикуете постеры в Instagram, ваши отметки «Нравится», «Поделиться» и «Комментарии» являются числовыми показателями эффективности контент-маркетинга.

Если количество ваших репостов превышает несколько тысяч, кажется, что ваш контент отлично работает и хорошо выглядит, когда он кажется интересным не только вашей, но и другой аудитории!

Как и любая другая вещь, предназначенная для измерения, эффективность контент-маркетинга также измеряется численно. Существуют определенные ключевые «метрики», относящиеся к эффективности контент-маркетинга, которые любой профессиональный маркетолог должен учитывать при оценке своих усилий.

«Метрика?! Звучит шикарно!»

«Метрики? Это как-то связано с метрической системой?

Смущенный? Задались вопросом, полностью ли вы понимаете, какой может быть метрика в отношении контент-маркетинга? Ничего страшного, это не ракетостроение (по крайней мере, пока).

Метрики в маркетинге — это количественный способ отслеживания эффективности и важный инструмент маркетинговых измерений для оценки эффективности кампании.

Что ваши показатели делают для вас, так это измеряют влияние вашего контента на вашу аудиторию и за ее пределами. Эти маркетинговые показатели в конечном итоге помогут вам понять, как ваш контент работает на ваших платформах, и позволят вам улучшить контент, чтобы он работал максимально эффективно!

Освоиться? Вот список ключевых показателей маркетинговой эффективности, которые помогут вам лучше усвоить:

Показатели социальных сетей: уровень вовлеченности, количество ответов, количество подписчиков

• Показатели почтового маркетинга: открытые электронные письма, количество переадресованных писем, количество отписок.
• Показатели веб-сайта: трафик, вернувшаяся аудитория, время, проведенное на сайте.
• Метрики контента: количество репостов или загрузок, комментарии

"Верно. Так что эти показатели важны!»

Без сомнения! Прямо сейчас вы согласны с тем, что они важны из-за их присутствия в ваших каналах контент-маркетинга.

Однако, для ясности, маркетинговые показатели важны, потому что они:

• Помогите определить успех маркетинговых кампаний
• Обеспечить понимание для оптимизации предстоящего контента
• Позвольте маркетологам понять, как кампании достигают маркетинговых и бизнес-целей.

Помимо того, что они явно провоцируют контент-маркетологов формировать свой контент с достижимой и максимальной эффективностью, эти показатели также служат системой раннего предупреждения, если маркетинговые кампании не работают должным образом, и могут помочь в принятии эффективных решений по корректировке кампаний. в режиме реального времени.

Теперь, когда вы разобрались с функциональностью, вы поймете, почему 89 процентов маркетологов считают улучшение способности измерять и анализировать маркетинговое воздействие своим главным приоритетом.

Для маркетологов несколько маркетинговых показателей и ключевых показателей эффективности (KPI) являются «ключевыми», когда речь идет о достижении ваших целей. Использование правильных метрик и ключевых показателей эффективности поможет вам отличить неэффективный контент, который можно улучшить.

Более того, это позволит вам определить наиболее эффективный контент.

Но, прежде чем определять эти метрики и показатели, не забудьте:

Поймите причину, ПОЧЕМУ вы включаете метрики в шорт-лист

Помните, что контент продается с целью создания шума.

• Регулярно следите за этими показателями!

Вы выбираете показатели эффективности на основе маркетинговых показателей, которые хотите оценить.

После этого вторым шагом будет понять, каких целей вы пытаетесь достичь, анализируя эти показатели. Некоторые из них могут быть:

• Привлечение трафика на сайт
• Повысить вовлеченность и лояльность аудитории
• Продвижение продуктов/кампаний/идей

Улучшение эффективности вашего контент-маркетинга начинается с признания цели вашего бизнеса и брендов.

Итак, после того, как вы полностью осознаете, для чего существует ваш контент, а не пустая реклама, вы сможете лучше продавать его своей аудитории!

Поскольку люди любят говорить, а разговоры процветают в рекламе, убедитесь, что ваш контент создает правильный шум! Помимо того, что ваш контент станет популярным, он вызовет разговоры о вашем контенте с множеством точек зрения.

"Здорово. Итак, как я узнаю, что люди говорят о моем контенте?»

Вы узнаете, что они говорят, если создадите собственные хэштеги вокруг своего контента и используете маркетинговые показатели, относящиеся к Twitter, чтобы увидеть, сколько! И, если вы считаете, что все идет хорошо, это также может быть вашим регулярно администрируемым KPI.

1. Конверсии

Несомненно, у вас есть следующая Маргарет Этвуд, которая пишет убедительные статьи для вашего веб-сайта, которые люди просто любят читать!

Или вы чудо-дизайнер, который создает блестящие визуальные эффекты вокруг вашего контента. Но что тогда? Люди заходят, читают, хвалят, а потом просто уходят?

Они делятся? Прокомментируйте подробности? Просматривают ли они всю страницу в поисках еще чего-нибудь интересного? Подписываются ли они на ваши рассылки?

Все эти действия можно считать конверсиями — конверсиями, которые выходят за рамки вашего продаваемого контента! Это зависит от вас, что квалифицируется как один. В некоторых случаях цель вашего контента может состоять в том, чтобы создать продажу, тогда как в других — повысить осведомленность о вашем бренде.

"Да! Я хочу чтобы! ……Откуда я знаю, что получу это?»

Социальные акции и показатели вовлеченности!

Это то, на чем должно быть сосредоточено ваше внимание. Если вы все еще не знаете, что считать показателями вовлеченности, вот список, который вам поможет:

• Пользователи - ежемесячные, еженедельные, ежедневные активные пользователи
• Время - Продолжительность сеансов
• Возникновение - частота посещений

«Есть ли способ увеличить продолжительность сеанса?»

Независимо от измерения ваших KPI и анализа ваших показателей, эффективность контент-маркетинга зависит от качества вашего контента и того, насколько хорошо он оптимизирован для определенного канала.

Если вы ищете лучшую продолжительность сеансов в своем блоге, Ирина Вебер, стратег по контенту в SE Ranking, может иметь необходимую вам мудрость:

«Сейчас фактическая измеримая отдача от длинных статей намного выше, чем от кратких. Конечно, это требует больше времени и усилий с вашей стороны, но в целом всегда будет лучше работать с вашей аудиторией и в поисковых системах».

2. Эффективность SEO

Контент-маркетинг — это не игра, предназначенная только для социальных сетей (Facebook, Instagram и Twitter). У вас есть веб-сайт, в который вы вложили средства, и он работает, и ваша аудитория лучше всего идентифицирует вас по представленному на нем контенту.

Однако использования таких показателей, как Google Analytics, недостаточно для измерения вашей маркетинговой эффективности, когда речь идет о результатах поиска.

Вот тут-то и возникает эффективность SEO, и здесь есть несколько показателей, которые стоит отслеживать.

SERP- Страницы результатов поисковой системы. Это позиция вашей страницы в результатах поиска по определенному слову или фразе.

При измерении с помощью поисковой выдачи важно знать, что ранжирование не статично и имеет тенденцию к небольшим изменениям, но когда вы следите за своим позиционированием с течением времени, вам нужно предвидеть его как статичное (если вы находитесь в топе результатов) или добиваетесь успехов, что свидетельствует о том, что вы завоевываете доверие и авторитет потребителей.

Усовершенствованная поисковая оптимизация приведет к увеличению активности, увеличению числа потенциальных клиентов и, в идеале, к увеличению продаж и конверсий на платформе!

"Верно. Итак, как я могу повысить конверсию с помощью SEO?»

Люди нажимают на ваши ссылки в поисковой выдаче, но они не взаимодействуют с вашим сайтом и быстро уходят — это упущенная возможность превратить посетителей в покупателей. Оми Сидо, SEO-менеджер Canon Europe, предлагает:

« Оптимизируйте свой контент для ваших клиентов, а не для поисковых систем. Что я имею в виду? Очень легко найти ключевые слова большого объема для вашего продукта и превратить их в сообщения в блоге. Я понимаю – всем нужно больше визитов. ”

Короче говоря, инвестируйте в то, что ищет ваша аудитория, а не во весь интернет.

3. Узнаваемость бренда

Измерение узнаваемости бренда вокруг вашего бренда — убедительная степень триумфа вашего контент-маркетинга.

Когда вы публикуете материал, который вызывает любопытство, уместен и полезен для вашей аудитории, вы повышаете узнаваемость бренда, и, следовательно, осведомленность приводит к повышению эффективности контент-маркетинга.

Если в вашей соответствующей отрасли ваш бренд стал авторитетным, то можно с уверенностью сказать, что ваша рентабельность инвестиций (ROI) в контент-маркетинг стабильна! Вы строите, становитесь больше и проверяете все свои бизнес-цели.

Итак, вопрос:

«Как мне измерить узнаваемость моего бренда?»

Итак, давайте на секунду отвлечемся от социальных сетей.

Несмотря на то, что большая часть контент-маркетинга происходит в Интернете, ваш веб-сайт или блоги по-прежнему являются вашей основной платформой для маркетингового контента, и именно здесь вы узнаете множество вещей — от лояльных потребителей до популярных сегментов вашего контента.

Говоря о методах OG, которые не включают в себя аналитический отчет о показателях вовлеченности или статистике трафика, вы также можете количественно оценить узнаваемость своего бренда с помощью опросов!

Опросы — это интимная категория сбора данных и маркетинговых показателей. Ваши потребители и не только делятся своим мнением о вашем бренде более сложным образом.

Это не становится лучше, чем это! В следующий раз, когда вы почувствуете, что вам нужно больше отзывов о производительности, ориентированных на человека, отправьте электронное письмо с кураторским опросом и посмотрите, кто действительно не торопится!

(Просто убедитесь, что опрос имеет прямое отношение к вашему бренду и бизнес-целям)

Удостоенный наград специалист по личному брендингу Лорен Клеметт, говоря об использовании опросов для измерения узнаваемости бренда, советует:

«Лучший способ измерить узнаваемость бренда — это четко определить свою стратегию, установить меры до запуска кампании по бренду и измерять во время и после нее, чтобы отслеживать узнаваемость бренда. Это очень важно при ребрендинге, поскольку мы знаем, что в этой области много неудач».

Сбор данных, лихорадочный их анализ и постоянное углубление в показатели эффективности контент-маркетинга — необходимость, но не единственная вещь.

Не будьте Алисой и не спускайтесь по кроличьей норе измеримого успеха, полностью игнорируя суть вашего контента!

Этот аспект маркетинга не может заменить преодоление кризиса, связанного с контентом. Контент все еще должен продолжать поступать в своем обычном потоке вне календаря!

Используйте показатели эффективности контент-маркетинга в качестве инструмента непрерывного обучения, в котором вы постоянно совершенствуете свои рекламные стратегии, чтобы ОСТАВАТЬСЯ НА ТОПЕ! (В том числе и в поисковых системах!)