La vida es una prueba.

Esta metáfora trasciende a todas las cosas, incluido el rendimiento de su marketing de contenido. Ha estudiado las mejores técnicas de marketing y ha utilizado las mejores herramientas para administrar y distribuir su contenido, pero ¿su boleta de calificaciones le da la calificación A por la que ha trabajado incansablemente?

El rendimiento del marketing de contenidos va más allá del análisis de métricas fácilmente visibles, como Me gusta y Compartir. Para comprender completamente la noción de rendimiento del marketing de contenido , debe volver a los componentes básicos de sus esfuerzos publicitarios y evaluar una serie de elementos antes de que pueda comprender completamente la funcionalidad del rendimiento del marketing de contenido.

Entonces, siéntate tranquilo con tu taza de lo que prefieras, ¡y profundicemos en una guía para principiantes para medir el rendimiento del marketing de contenido !

Tabla de contenido

El rendimiento del marketing de contenidos en la simplicidad es solo cómo se está desempeñando su contenido. Esto puede ser bueno y malo, o en algún punto intermedio. Para reconocer la funcionalidad y si su contenido está "funcionando", analizamos el rendimiento del marketing de contenido.

Si eres un ávido usuario de Instagram, tus Me gusta, Compartir y Comentarios son indicadores numéricos del rendimiento del marketing de contenido.

Si tiene un recuento de Share que va más allá de unos pocos miles, parece que su contenido está funcionando muy bien y parece relacionable no solo con el suyo, ¡sino también con otras audiencias!

Como cualquier otra cosa destinada a la medición, el rendimiento del marketing de contenidos también se mide numéricamente. Hay ciertas 'métricas' clave relacionadas con el rendimiento del marketing de contenido que cualquier vendedor profesional debe tener en cuenta al evaluar sus esfuerzos.

"¡¿Métrico?! ¡Suena elegante!

"¿Métrica? ¿Es eso algo relacionado con el Sistema Métrico?

¿Confundido? ¿Te preguntaste si entendiste completamente qué podría ser una métrica con respecto al marketing de contenido? Está bien, no es ciencia espacial (no todavía, al menos).

Las métricas en marketing son una forma cuantificable de realizar un seguimiento del rendimiento y son una importante herramienta de medición de marketing para evaluar la eficacia de una campaña.

Lo que hacen sus métricas por usted es medir el impacto de su contenido en sus audiencias y más allá. ¡Estas métricas de marketing eventualmente lo ayudan a comprender cómo se está desempeñando su contenido en sus plataformas y le permiten mejorar el contenido para que pueda funcionar de la manera más eficiente posible!

¿Conseguir el truco? Aquí hay una lista de métricas clave de rendimiento de marketing para ayudarlo a absorber mejor:

Métricas de redes sociales: tasa de participación, número de respuestas, número de suscriptores

• Métricas de marketing por correo electrónico: correos electrónicos abiertos, número de reenvíos, número de cancelaciones de suscripción
• Métricas del sitio web: tráfico, audiencias recurrentes, tiempo de permanencia en el sitio
• Métricas de contenido: número de recursos compartidos o descargas, comentarios

"Derecha. ¡Así que estas métricas SON importantes!”

¡Sin duda! En este momento, acepta que son importantes debido a su presencia en sus canales de marketing de contenido.

Sin embargo, para mayor claridad, las métricas de marketing son importantes porque:

• Ayudar a determinar el éxito de las campañas de marketing.
• Proporcionar comprensión para optimizar el próximo contenido
• Permita que los especialistas en marketing entiendan cómo las campañas logran los objetivos comerciales y de marketing.

Aparte de la muy obvia provocación de los especialistas en marketing de contenido para dar forma a su contenido con la máxima eficiencia posible, estas métricas también sirven como un sistema de alerta temprana si las campañas de marketing no funcionan como se esperaba, y pueden ayudar con la toma de decisiones efectivas para ajustar las campañas en tiempo real.

Ahora que ha comprendido la funcionalidad, comprenderá por qué el 89 % de los especialistas en marketing clasificaron la mejora de la capacidad para medir y analizar el impacto del marketing como una prioridad principal.

Para los especialistas en marketing, un puñado de métricas de marketing e indicadores clave de rendimiento (KPI) son la "clave" cuando se trata de lograr sus objetivos. El uso de las métricas y los KPI correctos lo ayudará a distinguir el contenido de bajo rendimiento que se puede mejorar.

Además, hacerlo le permitirá identificar su contenido de mejor rendimiento.

Pero, antes de determinar estas métricas e indicadores, no olvide:

Comprenda la razón detrás del POR QUÉ está preseleccionando las métricas

Recuerde que el contenido se comercializa con el fin de crear ruido.

• ¡Supervise regularmente estas métricas!

Seleccionas tus indicadores de rendimiento en función de las métricas de marketing que eliges evaluar.

Después de resolver eso, el segundo paso es comprender qué objetivos está tratando de lograr al analizar estas métricas. Algunos de los cuales podrían ser:

• Atraer tráfico al sitio web
• Mejorar el compromiso y la lealtad con la audiencia.
• Promoción de productos/campañas/ideas

Mejorar el rendimiento de su marketing de contenido comienza con reconocer el propósito detrás de sus negocios y marcas.

Entonces, después de que esté completamente consciente de para qué existe su contenido en lugar de publicitarlo, ¡puede comercializarlo mejor para sus audiencias!

Dado que a la gente le encanta hablar, y hablar prospera en la publicidad, asegúrese de que su contenido genere ruido, ¡del tipo correcto! Además de ganar popularidad, su contenido establecerá una conversación en torno a su contenido con muchas perspectivas.

"Genial. Entonces, ¿cómo sé que la gente está hablando de mi contenido?

¡Sabrá que están hablando si crea hashtags personalizados alrededor de su contenido y utiliza métricas de marketing relacionadas con Twitter para ver cuánto! Y, si cree que va bien, este también puede ser su KPI administrado regularmente.

1. Conversiones

¡Claro, tienes a la próxima Margaret Atwood en ti escribiendo piezas convincentes para tu sitio web que a la gente le encanta leer!

O eres un niño prodigio del diseño que crea imágenes brillantes en torno a tu contenido. ¿Pero entonces, qué? ¿La gente visita, lee, elogia y luego simplemente se va?

¿Comparten? Comentar los detalles? ¿Recorren toda la página en busca de más cosas buenas? ¿Se suscriben a sus boletines?

Todas estas acciones pueden considerarse conversiones, ¡conversiones que van más allá de su contenido comercializado! Depende de usted lo que califica como uno. En algunos casos, el objetivo de su contenido podría ser crear una venta, mientras que, en otros, podría ser aumentar la conciencia de su marca.

"¡Sí! ¡Quiero eso! ...... ¿Cómo sé que estoy recibiendo eso?"

Compartir en redes sociales y métricas de compromiso!

Eso es en lo que debe centrarse su atención. Si aún no está seguro de lo que califica como métrica de compromiso, aquí hay una lista para ayudarlo:

• Usuarios: usuarios activos mensuales, semanales y diarios
• Tiempo- Duración de las sesiones
• Ocurrencia- Frecuencia de visitas

"¿Hay alguna manera de obtener mejores duraciones de sesión?"

Independientemente de medir sus KPI y analizar sus métricas, el rendimiento del marketing de contenido depende de la calidad de su contenido y qué tan bien está optimizado para un determinado canal.

Si está buscando mejores duraciones de sesión en su blog, Irina Weber, la estratega de contenido de SE Ranking puede tener la sabiduría que necesita:

“En este momento, el rendimiento medible real de los artículos de formato largo es mucho mayor que el contenido de formato corto. Seguramente, requiere más tiempo y esfuerzo de tu parte, pero, en general, siempre funcionará mejor con tu audiencia y en los motores de búsqueda”.

2. Rendimiento SEO

El marketing de contenidos no es un juego destinado únicamente a las redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter). Tiene un sitio web en el que ha invertido y está en funcionamiento, y sus audiencias lo identifican mejor con el contenido presente allí.

Sin embargo, el uso de métricas como Google Analytics no es suficiente para medir el rendimiento de marketing en lo que respecta a los resultados del motor de búsqueda.

Aquí es donde entra en juego el rendimiento de SEO, y hay algunas métricas que vale la pena seguir aquí.

SERP- Páginas de resultados del motor de búsqueda. Esta es la posición de su página dentro de los resultados del motor de búsqueda para una palabra o frase específica.

Al medir a través de SERP, es crucial saber que las clasificaciones no son sedentarias y tienden a cambiar ligeramente, pero cuando sigue su posicionamiento a lo largo del tiempo, debe anticiparlo como estático (si está en los mejores resultados) o avanzando a pasos agigantados, lo que ilustra que está ganando confianza y autoridad del consumidor.

¡El SEO mejorado conducirá a mayores números de actividad, más clientes potenciales e, idealmente, más ventas y conversiones de plataforma!

"Derecha. Entonces, ¿cómo puedo obtener mejores conversiones a través de SEO?”

Las personas hacen clic en sus enlaces dentro de los SERP, pero no interactúan con su sitio y despegan rápidamente; se desperdicia una oportunidad de convertir a los visitantes en compradores. Omi Sido, Gerente de SEO de Canon Europa sugiere:

“ Optimice su contenido para sus clientes y no para los motores de búsqueda. ¿Qué quiero decir con eso? Es muy fácil encontrar algunas palabras clave de gran volumen en torno a su producto y convertirlas en publicaciones de blog. Lo entiendo, todo el mundo necesita más visitas. ”

En resumen, invierte en lo que busca tu audiencia, no en todo Internet.

3. Conocimiento de la marca

Medir el conocimiento de la marca en torno a su marca es un grado convincente del triunfo de su marketing de contenido.

Cuando publica contenido que genera curiosidad, es pertinente y agrega valor para sus audiencias, está impulsando el conocimiento de la marca y, en consecuencia, el conocimiento da como resultado un mejor rendimiento del marketing de contenido.

Si dentro de su industria relevante, su marca se ha convertido en una autoridad, entonces es seguro decir que su retorno de la inversión (ROI) en marketing de contenido es sólido. Está construyendo, haciéndose más grande y verificando todos sus objetivos comerciales.

Entonces, la pregunta es:

“¿Cómo mido el conocimiento de mi marca?”

Entonces, desviemos nuestro enfoque de las redes sociales por un segundo.

Si bien gran parte del marketing de contenido ocurre en línea, su sitio web o blogs siguen siendo sus plataformas OG para el contenido de marketing, y ahí es donde sabrá una gran cantidad de cosas, desde consumidores leales hasta segmentos populares dentro de su contenido.

Hablando de métodos OG que no involucran un informe analítico de métricas de participación o estadísticas de tráfico, ¡también puede cuantificar el conocimiento de su marca a través de encuestas!

Las encuestas son una categoría íntima de recopilación de datos y métricas de marketing: sus consumidores y más allá comparten sus percepciones sobre su marca de manera más compleja.

¡No hay nada mejor que esto! La próxima vez que sienta que desea más comentarios sobre el rendimiento centrados en el ser humano, envíe por correo electrónico una encuesta seleccionada y vea quién realmente se está tomando su tiempo.

(Solo asegúrese de que la encuesta tenga todo que ver con su marca y objetivos comerciales)

La galardonada especialista en marca personal, Lauren Clemett, al hablar sobre el uso de encuestas para medir el conocimiento de la marca, aconseja:

“La mejor manera de medir el conocimiento de la marca es ser claro acerca de su estrategia, establecer medidas antes de lanzar una campaña de marca y medir durante y después para realizar un seguimiento del conocimiento de la marca. Esto es esencial con el cambio de marca, ya que sabemos que hay muchas fallas en esta área”.

Recopilar datos, analizarlos frenéticamente y profundizar constantemente en sus métricas de rendimiento de marketing de contenido es una necesidad, pero no es lo único.

¡No seas Alicia y caigas en espiral por un agujero de conejo de éxito cuantificable, ignorando por completo la esencia de tu contenido!

Este aspecto del marketing no es un sustituto para abordar una crisis basada en el contenido. ¡El contenido aún debe seguir llegando en su flujo habitual fuera del calendario!

¡Use las métricas de rendimiento del marketing de contenido como una herramienta de aprendizaje continuo en la que está mejorando constantemente sus estrategias publicitarias para MANTENERSE EN LA PARTE SUPERIOR! (¡Incluyendo en los motores de búsqueda!)