Mesurer les performances du marketing de contenu : 3 conseils d'experts inclus
Publié: 2021-12-28Mesurer les performances du marketing de contenu : 3 conseils d'experts inclus
La vie est un test.
Cette métaphore transcende tout, y compris vos performances de marketing de contenu. Vous avez étudié les meilleures techniques de marketing et utilisé les meilleurs outils pour gérer et distribuer votre contenu, mais votre bulletin vous donne-t-il la note A pour laquelle vous avez travaillé sans relâche ?
Les performances du marketing de contenu vont au-delà de l'analyse de mesures facilement visibles telles que les likes et les partages. Pour bien comprendre la notion de performance du marketing de contenu , vous devez revenir aux éléments constitutifs de vos efforts publicitaires et évaluer un certain nombre d'éléments avant de pouvoir saisir pleinement la fonctionnalité de la performance du marketing de contenu.
Alors, asseyez-vous bien avec votre tasse de ce que vous préférez, et plongeons dans un guide du débutant pour mesurer les performances du marketing de contenu !
Table des matières
La performance du marketing de contenu dans la simplicité est juste la performance de votre contenu. Cela peut être bon et mauvais, ou quelque part au milieu. Pour reconnaître la fonctionnalité et si votre contenu "fonctionne", nous examinons les performances du marketing de contenu.
Si vous êtes une affiche passionnée sur Instagram, vos J'aime, Partages et Commentaires sont des indicateurs numériques de la performance du marketing de contenu.
Si vous avez un nombre de partages supérieur à quelques milliers, il semble que votre contenu fonctionne très bien et qu'il semble pertinent non seulement pour le vôtre, mais également pour d'autres publics !
Comment mesure-t-on les performances du marketing de contenu ?
Comme toute autre chose destinée à la mesure, les performances du marketing de contenu sont également mesurées numériquement. Il existe certaines « métriques » clés relatives aux performances du marketing de contenu que tout professionnel du marketing doit prendre en compte lors de l'évaluation de ses efforts.
"Métrique?! Ça a l'air chic !"
"Métrique? Est-ce que c'est quelque chose lié au système métrique ? »
Confus? Vous vous êtes demandé si vous compreniez parfaitement ce que pouvait être une métrique en matière de marketing de contenu ? Ce n'est pas grave, ce n'est pas sorcier (pas encore, du moins).
Que faut-il savoir sur les mesures de performance du marketing de contenu ?
Les métriques en marketing sont un moyen quantifiable de suivre les performances et constituent un outil de mesure marketing important pour évaluer l'efficacité d'une campagne.
Ce que vos métriques font pour vous, c'est mesurer l'impact de votre contenu sur votre public, et au-delà. Ces mesures marketing vous aident finalement à comprendre les performances de votre contenu sur vos plateformes et vous permettent d'améliorer le contenu afin qu'il puisse fonctionner aussi efficacement que possible !
Obtenir le coup de main? Voici une liste d'indicateurs de performance marketing clés pour vous aider à mieux absorber :
Mesures des médias sociaux : taux d'engagement, nombre de réponses, nombre d'abonnés
- Mesures de marketing par e-mail : e-mails ouverts, nombre de transferts, nombre de désinscriptions
- Métriques du site Web : trafic, audiences récurrentes, temps passé sur le site
- Mesures de contenu : nombre de partages ou de téléchargements, commentaires
"Droit. Ces mesures SONT donc importantes ! »
Sans aucun doute! À l'heure actuelle, vous reconnaissez qu'ils sont importants en raison de leur présence sur vos canaux de marketing de contenu.
Cependant, pour plus de clarté, les mesures marketing sont importantes car elles :
- Aider à déterminer le succès des campagnes marketing
- Fournir une compréhension pour optimiser le contenu à venir
- Permettre aux spécialistes du marketing de comprendre comment les campagnes atteignent les objectifs marketing et commerciaux
Outre le fait très évident d'inciter les spécialistes du marketing de contenu à façonner leur contenu avec l'efficacité maximale réalisable, ces mesures servent également de système d'alerte précoce si les campagnes marketing ne fonctionnent pas comme prévu, et peuvent aider à une prise de décision efficace pour ajuster les campagnes dans temps réel.
Maintenant que vous avez compris la fonctionnalité, vous comprendrez pourquoi 89 % des spécialistes du marketing ont classé l'amélioration de la capacité à mesurer et à analyser l'impact marketing comme une priorité absolue.
Premiers pas avec les métriques
Pour les spécialistes du marketing, une poignée de mesures marketing et d'indicateurs de performance clés (KPI) sont la « clé » lorsqu'il s'agit d'atteindre vos objectifs. L'utilisation des métriques et des KPI appropriés vous aidera à distinguer le contenu peu performant qui peut être amélioré.
De plus, cela vous permettra d'identifier votre contenu le plus performant.
Mais, avant de déterminer ces métriques et indicateurs, n'oubliez pas de :
Comprendre la raison derrière le POURQUOI vous présélectionnez les métriques
Rappelez-vous que le contenu est commercialisé dans le but de créer du bruit
- Surveillez régulièrement ces métriques !
Vous sélectionnez vos indicateurs de performance en fonction des métriques marketing que vous choisissez d'évaluer
Après avoir réglé cela, la deuxième étape consiste à comprendre quels objectifs vous essayez d'atteindre en analysant ces mesures. Dont certains pourraient être :
- Attirer du trafic vers le site Web
- Améliorer l'engagement et la fidélité avec le public
- Promotion de produits/campagnes/idées
L'amélioration des performances de votre marketing de contenu commence par la reconnaissance de l'objectif de vos entreprises et de vos marques.
Ainsi, une fois que vous êtes pleinement conscient de la raison d'être de votre contenu au lieu d'en faire une publicité creuse, vous pouvez mieux le commercialiser auprès de votre public !
Étant donné que les gens aiment parler et que la conversation prospère dans la publicité, assurez-vous que votre contenu crée du bruit - le bon type ! En plus de gagner en popularité, votre contenu va établir une conversation autour de votre contenu avec de nombreuses perspectives.
"Génial. Alors, comment puis-je savoir que les gens parlent de mon contenu ? »
Vous saurez qu'ils parlent si vous créez des hashtags personnalisés autour de votre contenu et utilisez des mesures marketing relatives à Twitter pour voir à quel point ! Et, si vous pensez que cela se passe bien, cela peut aussi bien être votre KPI régulièrement administré.
Top 3 des indicateurs de performance du marketing de contenu à mesurer
1. Conversions
Bien sûr, vous avez la prochaine Margaret Atwood en vous qui écrit des articles convaincants pour votre site Web que les gens adorent lire !
Ou, vous êtes un prodige du design qui crée des visuels brillants autour de votre contenu. Mais alors quoi ? Les gens visitent, lisent, louent, puis partent ?
Partagent-ils ? Commentez les détails? Est-ce qu'ils parcourent toute la page à la recherche de plus de bonnes choses ? S'inscrivent-ils à vos newsletters ?
Toutes ces actions peuvent être considérées comme des conversions, des conversions qui vont au-delà de votre contenu commercialisé ! C'est à vous de décider ce qui en est un. Dans quelques cas, l'objectif de votre contenu pourrait être de créer une vente, alors que, dans d'autres, il pourrait s'agir d'augmenter la conscience de votre marque.

"Oui! Je veux cela! ……Comment puis-je savoir que je reçois ça ? »
Partages sociaux et mesures d'engagement !
C'est sur cela que vous devriez vous concentrer. Si vous n'êtes toujours pas sûr de ce qui est considéré comme des statistiques d'engagement, voici une liste pour vous aider :
- Utilisateurs - Utilisateurs actifs mensuels, hebdomadaires et quotidiens
- Temps- Durée des sessions
- Occurrence - Fréquence des visites
"Existe-t-il un moyen d'obtenir de meilleures durées de session ?"
Indépendamment de la mesure de vos KPI et de l'analyse de vos métriques, les performances du marketing de contenu dépendent de la qualité de votre contenu et de son optimisation pour un certain canal.
Si vous recherchez de meilleures durées de session sur votre blog, Irina Weber, la stratège de contenu chez SE Ranking peut avoir la sagesse dont vous avez besoin :
« À l'heure actuelle, le rendement mesurable réel des articles longs est beaucoup plus élevé que le contenu abrégé. Certes, cela demande plus de temps et d'efforts de votre part, mais, dans l'ensemble, cela fonctionnera toujours mieux auprès de votre public et dans les moteurs de recherche.
2. Performances de référencement
Le marketing de contenu n'est pas un jeu uniquement destiné aux médias sociaux (Facebook, Instagram et Twitter). Vous avez un site Web dans lequel vous avez investi et qui fonctionne, et votre public vous identifie le mieux avec le contenu qui y est présent.
Cependant, l'utilisation de métriques comme Google Analytics ne suffit pas pour mesurer vos performances marketing en ce qui concerne les résultats des moteurs de recherche.
C'est là qu'interviennent les performances SEO, et il y a quelques mesures dignes d'être suivies ici.
SERP - Pages de résultats des moteurs de recherche. Il s'agit de la position de votre page dans les résultats des moteurs de recherche pour un mot ou une phrase spécifique.
Lors de la mesure via SERP, il est crucial de savoir que les classements ne sont pas sédentaires et ont tendance à légèrement changer, mais lorsque vous suivez votre positionnement dans le temps, vous devez l'anticiper comme statique (si vous êtes dans les meilleurs résultats) ou faire des progrès, ce qui montre que vous gagnez la confiance et l'autorité des consommateurs.
Un référencement amélioré entraînera des chiffres d'activité plus élevés, plus de prospects et, idéalement, plus de conversions de ventes et de plateformes !
"Droit. Alors, comment puis-je obtenir de meilleures conversions grâce au référencement ? »
Les individus cliquent sur vos liens dans les SERPs mais ils ne s'engagent pas dans votre site et décollent rapidement - c'est gaspiller une opportunité de transformer les visiteurs en acheteurs. Omi Sido, SEO Manager de Canon Europe suggère :
“ Optimisez votre contenu pour vos clients et non pour les moteurs de recherche. Qu'est-ce que je veux dire par là ? Il est si facile de trouver des mots-clés à volume élevé autour de votre produit et de les transformer en articles de blog. Je comprends – tout le monde a besoin de plus de visites. ”
En bref, investissez dans ce que votre public recherche, pas dans l'intégralité d'Internet.
3. Notoriété de la marque
Mesurer la notoriété de votre marque autour de votre marque est un degré convaincant du triomphe de votre marketing de contenu.
Lorsque vous publiez des contenus qui suscitent la curiosité, sont pertinents et à valeur ajoutée pour votre public, vous renforcez la notoriété de la marque et, par conséquent, la notoriété se traduit par de meilleures performances de marketing de contenu.
Si au sein de votre secteur d'activité, votre marque est devenue une autorité, alors on peut dire sans risque de se tromper que votre retour sur investissement (ROI) dans le marketing de contenu est solide ! Vous construisez, grossissez et cochez tous vos objectifs commerciaux.
Donc, la question est :
« Comment mesurer la notoriété de ma marque ? »
Alors, détournons notre attention des médias sociaux pendant une seconde.
Bien qu'une grande partie du marketing de contenu se fasse en ligne, votre site Web ou vos blogs sont toujours vos plateformes OG pour le contenu marketing, et c'est là que vous saurez une pléthore de choses, des consommateurs fidèles aux segments populaires de votre contenu.
En parlant de méthodes OG qui n'impliquent pas un rapport analytique des mesures d'engagement ou des statistiques de trafic, vous pouvez également quantifier la notoriété de votre marque grâce à des sondages !
Les enquêtes sont une catégorie intime de collecte de données et de mesures marketing - Vos consommateurs et au-delà partagent leurs perceptions autour de votre marque de manière plus complexe.
Il n'y a pas mieux que ça ! La prochaine fois que vous aurez envie de commentaires sur les performances plus centrés sur l'humain, envoyez un sondage organisé par e-mail et voyez qui prend vraiment son temps !
(Assurez-vous simplement que cette enquête a tout à voir avec votre marque et vos objectifs commerciaux)
Spécialiste primée de la marque personnelle, Lauren Clemett, lorsqu'elle parle de l'utilisation d'enquêtes pour mesurer la notoriété de la marque, conseille :
"La meilleure façon de mesurer la notoriété de la marque est d'être clair sur votre stratégie, de mettre en place des mesures avant de lancer une campagne de marque et de mesurer pendant et après pour suivre la notoriété de la marque. C'est essentiel avec le rebranding, car nous savons qu'il y a beaucoup d'échecs dans ce domaine.

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Conclusion
Collecter des données, les analyser frénétiquement et approfondir constamment les mesures de performance de votre marketing de contenu est une nécessité, mais ce n'est pas la seule chose.
Ne soyez pas Alice et ne descendez pas dans un terrier de lapin de succès quantifiable, ignorant complètement l'essence de votre contenu !
Cet aspect du marketing ne remplace pas la résolution d'une crise basée sur le contenu. Le contenu doit toujours continuer à arriver dans son flux habituel hors du calendrier !
Utilisez les mesures de performance du marketing de contenu comme outil d'apprentissage continu où vous améliorez constamment vos stratégies publicitaires pour RESTER AU TOP ! (Y compris sur les moteurs de recherche !)
