인생은 시험입니다.

이 은유는 콘텐츠 마케팅 성과를 포함한 모든 것을 초월합니다. 당신은 최고의 마케팅 기법을 연구하고 최고의 도구를 활용하여 콘텐츠를 관리하고 배포했지만 성적표에서 당신이 지칠 줄 모르는 A 등급을 받습니까?

콘텐츠 마케팅 성과는 좋아요 및 공유와 같이 쉽게 볼 수 있는 지표를 분석하는 것 이상입니다. 콘텐츠 마케팅 성과의 개념을 완전히 이해하려면 콘텐츠 마케팅 성과 의 기능을 완전히 파악하기 전에 광고 활동의 구성 요소로 돌아가 여러 요소를 평가해야 합니다.

따라서 원하는 것을 컵에 꽉 채우고 콘텐츠 마케팅 성과 측정에 대한 초심자 가이드에 뛰어 들어 봅시다!

목차

단순한 콘텐츠 마케팅 성과는 콘텐츠의 성과입니다. 이것은 좋고 나쁠 수도 있고, 중간 어딘가에 있을 수도 있습니다. 기능과 귀하의 콘텐츠가 '작동'하는지 여부를 확인하기 위해 콘텐츠 마케팅 성과를 조사합니다.

Instagram의 열렬한 포스터라면 좋아요, 공유 및 댓글은 콘텐츠 마케팅 성과의 수치 지표입니다.

공유 수가 수천 개를 넘었다면 귀하의 콘텐츠가 귀하의 콘텐츠뿐만 아니라 다른 청중과도 관련이 있는 것처럼 보이는 데 훌륭한 성과를 거두고 있는 것 같습니다!

다른 측정 대상과 마찬가지로 콘텐츠 마케팅 성과도 수치로 측정됩니다. 프로 마케터가 자신의 노력을 평가할 때 고려해야 하는 콘텐츠 마케팅 성과와 관련된 특정 핵심 '메트릭'이 있습니다.

"미터법?! 멋진 소리!”

"메트릭? 미터법과 관련이 있습니까?”

혼란스러운? 콘텐츠 마케팅과 관련하여 측정항목이 무엇인지 완전히 이해했는지 의문이 듭니까? 괜찮아요, 로켓 과학이 아닙니다(적어도 아직까지는 아닙니다).

마케팅의 메트릭은 성과를 추적하는 정량화 가능한 방법이며 캠페인의 효과를 측정하기 위한 중요한 마케팅 측정 도구입니다.

측정항목이 하는 일은 잠재고객 및 그 이상에서 콘텐츠의 영향을 측정하는 것입니다. 이러한 마케팅 메트릭은 궁극적으로 콘텐츠가 플랫폼 전반에서 어떻게 수행되고 있는지 이해하는 데 도움이 되며 콘텐츠를 최대한 효율적으로 수행할 수 있도록 콘텐츠를 향상시킬 수 있습니다!

그것의 방법을 알아? 다음은 더 잘 흡수하는 데 도움이 되는 주요 마케팅 성과 지표 목록입니다.

소셜 미디어 지표: 참여율, 응답 수, 구독자 수

• 이메일 마케팅 지표: 열어본 이메일, 전달 횟수, 수신 거부 횟수
• 웹사이트 측정항목: 트래픽, 재방문 고객, 사이트에 머문 시간
• 콘텐츠 지표: 공유 또는 다운로드 수, 댓글

"오른쪽. 따라서 이러한 지표가 중요합니다!”

의심없이! 현재 귀하는 귀하의 콘텐츠 마케팅 채널에 존재하기 때문에 중요하다는 데 동의합니다.

그러나 명확성을 위해 마케팅 메트릭은 다음과 같은 이유로 중요합니다.

• 마케팅 캠페인의 성공 여부 결정에 도움
• 향후 콘텐츠 최적화를 위한 이해력 제공
• 마케팅 담당자가 캠페인이 마케팅 및 비즈니스 목표를 달성하는 방법을 이해할 수 있도록 합니다.

콘텐츠 마케터가 달성 가능한 최대 효율성으로 콘텐츠를 구성하도록 자극하는 것은 물론, 이러한 지표는 마케팅 캠페인이 예상대로 수행되지 않는 경우 조기 경고 시스템 역할도 하며 캠페인을 조정하기 위한 효과적인 의사 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 실시간.

이제 기능을 파악했으므로 마케터의 89%가 마케팅 영향을 측정하고 분석하는 능력 향상을 최우선 과제로 꼽은 이유를 이해하게 될 것입니다.

마케터의 경우 목표 달성과 관련하여 소수의 마케팅 메트릭과 KPI(핵심 성과 지표)가 "핵심"입니다. 올바른 메트릭과 KPI를 활용하면 개선할 수 있는 저성과 콘텐츠를 구별하는 데 도움이 됩니다.

또한 그렇게 하면 가장 실적이 좋은 콘텐츠를 정확히 찾아낼 수 있습니다.

그러나 이러한 지표와 지표를 결정하기 전에 다음 사항을 잊지 마십시오.

측정항목을 후보 목록에 추가하는 이유를 이해하세요.

콘텐츠가 소음을 유발할 목적으로 마케팅되고 있음을 기억하십시오.

• 이러한 지표를 정기적으로 모니터링하십시오!

평가하기로 선택한 마케팅 지표를 기반으로 성과 지표를 선택합니다.

이를 확인한 후 두 번째 단계는 이러한 지표를 분석하여 달성하려는 목표를 이해하는 것입니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• 웹사이트로 트래픽 유치
• 청중과의 참여 및 충성도 향상
• 제품/캠페인/아이디어 홍보

콘텐츠 마케팅 성과를 개선하는 것은 비즈니스와 브랜드 뒤에 숨겨진 목적을 인정하는 것에서 시작됩니다.

따라서 콘텐츠를 공허하게 광고하는 대신 콘텐츠가 무엇을 위해 존재하는지 완전히 알고 나면 잠재고객에게 더 잘 마케팅할 수 있습니다!

사람들은 말하는 것을 좋아하고 광고에서 말하는 것이 번성하므로 콘텐츠가 소음을 발생시키는지 확인하십시오. 인기를 얻는 것 외에도 콘텐츠는 다양한 관점에서 콘텐츠에 대한 대화를 구축할 것입니다.

"엄청난. 그렇다면 사람들이 내 콘텐츠에 대해 이야기하는지 어떻게 알 수 있습니까?”

콘텐츠 주위에 맞춤 해시태그를 만들고 Twitter와 관련된 마케팅 지표를 사용하여 얼마나 많은지 확인하면 그들이 말하고 있다는 것을 알게 될 것입니다! 그리고 그것이 잘 진행되고 있다고 생각한다면 이것은 정기적으로 관리되는 KPI일 수도 있습니다.

1. 전환

물론, 다음 Margaret Atwood는 사람들이 읽기를 좋아하는 웹 사이트에 대한 매력적인 글을 작성하고 있습니다!

또는 귀하는 귀하의 콘텐츠 주위에 멋진 비주얼을 만들어내는 디자인 원더 키드입니다. 하지만, 그럼? 사람들이 방문하고, 읽고, 칭찬하고, 그냥 떠나나요?

그들은 공유합니까? 세부 사항에 대한 의견? 그들은 더 좋은 것들을 찾기 위해 전체 페이지를 스토킹합니까? 그들은 당신의 뉴스 레터에 가입합니까?

이러한 모든 행동은 전환으로 간주될 수 있습니다. 즉, 마케팅 콘텐츠를 넘어선 전환입니다! 자격이 되는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 어떤 경우에는 콘텐츠의 목표가 판매를 창출하는 것이지만 다른 경우에는 브랜드에 대한 마음가짐을 높이는 것이 될 수 있습니다.

"네! 나는 것을 원하는! ……내가 그것을 받고 있는지 어떻게 압니까?”

소셜 공유 및 참여 메트릭!

그것이 당신의 초점이 되어야 하는 것입니다. 참여 측정항목의 자격이 무엇인지 여전히 잘 모르겠다면 다음 목록이 도움이 될 것입니다.

• 사용자 - 월간, 주간, 일일 활성 사용자
• 시간 - 세션 길이
• 발생빈도 - 방문횟수

"더 나은 세션 길이를 얻을 수 있는 방법이 있습니까?"

KPI를 측정하고 측정항목을 분석하는 것과 상관없이 콘텐츠 마케팅 성과는 콘텐츠의 품질과 특정 채널에 얼마나 최적화되어 있는지에 달려 있습니다.

블로그에서 더 나은 세션 길이를 찾고 있다면 SE Ranking의 콘텐츠 전략가인 Irina Weber에게 필요한 지혜가 있을 것입니다.

“현재 긴 형식의 기사의 실제 측정 가능한 수익은 짧은 형식의 콘텐츠보다 훨씬 높습니다. 물론 더 많은 시간과 노력이 필요하지만 전반적으로 청중과 검색 엔진에서 항상 더 나은 성과를 낼 것입니다.”

2. SEO 성능

콘텐츠 마케팅은 소셜 미디어(Facebook, Instagram, Twitter)만을 위한 게임이 아닙니다. 귀하는 투자한 웹사이트를 운영하고 있으며 청중은 거기에 있는 콘텐츠로 귀하를 가장 잘 식별합니다.

그러나 Google Analytics와 같은 측정항목을 사용하는 것만으로는 검색 엔진 결과와 관련하여 마케팅 성과를 측정하기에 충분하지 않습니다.

이것은 SEO 성능이 필요한 곳이며 여기에서 추적할 가치가 있는 몇 가지 메트릭이 있습니다.

SERP- 검색 엔진 결과 페이지. 이것은 특정 단어나 구에 대한 검색 엔진 결과 내 페이지의 위치입니다.

SERP를 통해 측정할 때 순위가 고정되어 있지 않고 약간 변경되는 경향이 있다는 것을 아는 것이 중요하지만 시간이 지남에 따라 위치를 추적할 때 순위가 정적(최고 결과에 있는 경우) 또는 소비자의 신뢰와 권위를 얻고 있음을 보여줍니다.

향상된 SEO는 더 많은 활동 수, 더 많은 리드, 이상적으로 더 많은 판매 및 플랫폼 전환으로 이어질 것입니다!

"오른쪽. 그렇다면 SEO를 통해 어떻게 더 나은 전환을 얻을 수 있습니까?”

개인은 SERP 내의 링크를 클릭하지만 사이트 내에서 참여하지 않고 빠르게 이탈합니다. 이는 방문자를 구매자로 전환할 기회를 낭비합니다. Canon Europe의 SEO 관리자인 Omi Sido는 다음과 같이 제안합니다.

" 검색 엔진이 아닌 고객을 위해 콘텐츠를 최적화하십시오. 그게 무슨 말이에요? 귀하의 제품에서 대량의 키워드를 찾아 블로그 게시물로 만드는 것은 매우 쉽습니다. 이해합니다. 모두가 더 많은 방문이 필요합니다. "

요컨대, 인터넷 전체가 아니라 청중이 찾고 있는 것에 투자하십시오.

3. 브랜드 인지도

브랜드 주변의 브랜드 인지도를 측정하는 것은 콘텐츠 마케팅의 놀라운 승리입니다.

호기심을 유발하고 적절하며 청중에게 부가가치를 제공하는 내용을 게시하면 브랜드 인지도를 높이고 결과적으로 인지도가 더 나은 콘텐츠 마케팅 성과로 이어집니다.

관련 산업 내에서 브랜드가 권위가 있다면 콘텐츠 마케팅에서 ROI(투자 수익률)가 견고하다고 말할 수 있습니다! 모든 비즈니스 목표를 구축하고 확장하며 확인하고 있습니다.

따라서 질문은 다음과 같습니다.

"내 브랜드 인지도는 어떻게 측정하나요?"

이제 소셜 미디어에서 잠시 초점을 옮겨 보겠습니다.

많은 콘텐츠 마케팅이 온라인에서 이루어지지만 웹사이트나 블로그는 여전히 콘텐츠 마케팅을 위한 OG 플랫폼이며 충성도가 높은 소비자부터 콘텐츠 내 인기 세그먼트에 이르기까지 많은 것을 알게 될 것입니다.

참여 메트릭 또는 트래픽 통계에 대한 분석 보고서를 포함하지 않는 OG 방법에 대해 말하면 설문 조사를 통해 브랜드 인지도를 수량화할 수도 있습니다!

설문조사는 데이터 수집 및 마케팅 메트릭의 친밀한 범주입니다. 귀하와 그 외의 소비자는 귀하의 브랜드에 대한 인식을 보다 복잡하게 공유하고 있습니다.

이보다 더 좋을 순 없다! 다음에 더 인간 중심적인 성과 피드백이 필요하다고 생각되면 이메일을 통해 선별된 설문 조사를 시작하고 누가 진정으로 시간을 내는지 확인하십시오!

(설문조사가 브랜드 및 비즈니스 목표와 모든 관련이 있는지 확인하십시오.)

수상 경력에 빛나는 개인 브랜딩 전문가인 Lauren Clemett은 브랜드 인지도 측정을 위한 설문조사 사용에 대해 다음과 같이 조언합니다.

“브랜드 인지도를 측정하는 가장 좋은 방법은 전략을 명확히 하고, 브랜드 캠페인을 시작하기 전에 조치를 취하고, 브랜드 인지도를 추적하기 위해 도중과 후에 측정하는 것입니다. 이 영역에서 많은 실패가 있다는 것을 알고 있기 때문에 이것은 브랜드 변경에 필수적입니다.”

데이터를 수집하고, 그것을 미친 듯이 분석하고, 콘텐츠 마케팅 성과 지표를 지속적으로 깊이 파고드는 것은 필수 사항이지만 유일한 것은 아닙니다.

콘텐츠의 본질을 완전히 무시하고 앨리스와 계량 가능한 성공의 토끼 구멍으로 나선을 만들지 마십시오!

마케팅의 이러한 측면은 콘텐츠 기반 위기 대처를 대신할 수 없습니다. 콘텐츠는 여전히 일정에서 평소와 같은 흐름을 유지해야 합니다!

콘텐츠 마케팅 성과 측정항목을 지속적 학습 도구로 사용하여 광고 전략을 지속적으로 개선하여 최고를 유지하십시오! (검색 엔진 포함!)