Hayat bir sınavdır.

Bu metafor, içerik pazarlama performansınız da dahil olmak üzere her şeyi aşar. İçeriğinizi yönetmek ve dağıtmak için en iyi pazarlama tekniklerini incelediniz ve en iyi araçları kullandınız, ancak rapor kartınız size yorulmadan çalıştığınız A notunu veriyor mu?

İçerik pazarlama performansı, Beğeniler ve Paylaşımlar gibi kolayca görülebilen metrikleri analiz etmenin ötesine geçer. İçerik pazarlama performansı kavramını tam olarak anlamak için, içerik pazarlama performansının işlevselliğini tam olarak kavrayabilmeniz için reklamcılık çabalarınızın yapı taşlarına geri dönmeniz ve bir dizi unsuru değerlendirmeniz gerekir.

Öyleyse, tercih ettiğiniz her şeyi bardağınıza sıkıca oturun ve içerik pazarlama performansını ölçmek için bir başlangıç ​​kılavuzuna dalalım !

İçindekiler

Basitçe içerik pazarlama performansı, içeriğinizin nasıl performans gösterdiğidir. Bu iyi ve kötü olabilir veya ortada bir yerde olabilir. İşlevselliği ve içeriğinizin 'çalışıp çalışmadığını' onaylamak için içerik pazarlama performansına bakarız.

Instagram'da hevesli bir poster iseniz, Beğenileriniz, Paylaşımlarınız ve Yorumlarınız içerik pazarlama performansının sayısal göstergeleridir.

Birkaç bini aşan bir Paylaşım sayınız varsa, içeriğiniz harika performans gösteriyor ve yalnızca sizinkiyle değil, diğer kitlelerle de ilişkilendirilebilir görünme konusunda başarılı görünüyor!

Ölçmeye yönelik diğer her şey gibi, içerik pazarlama performansları da sayısal olarak ölçülür. Herhangi bir profesyonel pazarlamacının çabalarını değerlendirirken göz önünde bulundurması gereken, içerik pazarlaması performanslarıyla ilgili belirli anahtar 'Metrikler' vardır.

"Metrik?! Kulağa hoş geliyor!”

"Metrikler? Metrik Sistemle ilgili bir şey mi bu?”

Kafası karışmış? İçerik pazarlamasıyla ilgili bir ölçütün ne olabileceğini tam olarak anlayıp anlamadığınızı sorgularken buldunuz mu? Sorun değil, roket bilimi değil (en azından henüz değil).

Pazarlamadaki metrikler, performansı izlemenin ölçülebilir bir yoludur ve bir kampanyanın etkinliğini ölçmek için önemli bir pazarlama ölçüm aracıdır.

Metriklerinizin sizin için yaptığı şey, içeriğinizin kitleleriniz üzerindeki ve ötesindeki etkisini ölçmektir. Bu pazarlama metrikleri, nihayetinde, içeriğinizin platformlarınızda nasıl performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olur ve içeriği, mümkün olduğunca verimli bir şekilde çalışabilmesi için geliştirmenize olanak tanır!

Anlamak mı? Daha iyi özümsemenize yardımcı olacak temel pazarlama performansı ölçümlerinin bir listesi:

Sosyal Medya Metrikleri: Etkileşim Oranı, Yanıt Sayısı, Abone Sayısı

• E-posta Pazarlama Metrikleri: Açılan e-postalar, İletme Sayısı, Abonelikten Çıkma Sayısı
• Web Sitesi Metrikleri: Trafik, Geri Dönen Kitleler, Sitede geçirilen süre
• İçerik Metrikleri: Paylaşım veya İndirme Sayısı, Yorumlar

"Doğru. Dolayısıyla bu metrikler önemlidir!”

Şüphesiz! Şu anda, içerik pazarlama kanallarınızdaki varlıkları nedeniyle önemli olduklarını kabul ediyorsunuz.

Ancak, netlik açısından pazarlama metrikleri önemlidir çünkü:

• Pazarlama kampanyalarının başarısını belirlemeye yardımcı olun
• Yaklaşan içeriği optimize etmek için anlama sağlayın
• Pazarlamacıların kampanyaların pazarlama ve iş hedeflerini nasıl gerçekleştirdiğini anlamalarını sağlayın

İçerik pazarlamacılarını ulaşılabilir, maksimum verimlilikle içeriklerini şekillendirmeye teşvik etmenin çok açık yanı sıra, bu metrikler aynı zamanda pazarlama kampanyaları beklendiği gibi performans göstermiyorsa bir erken uyarı sistemi işlevi görür ve kampanyaları ayarlamak için etkili karar vermede yardımcı olabilir. gerçek zaman.

Artık işlevselliği kavradığınıza göre, pazarlamacıların yüzde 89'unun neden pazarlama etkisini ölçme ve analiz etme becerisini geliştirmeyi birinci öncelik olarak sıraladığını anlayacaksınız.

Pazarlamacılar için, bir avuç pazarlama metriği ve Temel Performans Göstergeleri (KPI), hedeflerinize ulaşma konusunda “anahtar”dır. Doğru metrikleri ve KPI'ları kullanmak, daha iyi hale getirilebilecek düşük performans gösteren içeriği ayırt etmenize yardımcı olacaktır.

Ayrıca, bunu yapmak, en iyi performans gösteren içeriğinizi tam olarak belirlemenizi sağlayacaktır.

Ancak bu metrikleri ve göstergeleri belirlemeden önce şunları yapmayı unutmayın:

Metrikleri NEDEN kısa listeye aldığınızın arkasındaki nedeni anlayın

İçeriğin gürültü yaratmak amacıyla pazarlandığını unutmayın.

• Bu metrikleri düzenli olarak izleyin!

Performans göstergelerinizi, değerlendirmeyi seçtiğiniz pazarlama metriklerine göre seçersiniz.

Bunu çözdükten sonra, ikinci adım, bu metrikleri analiz ederek hangi hedeflere ulaşmaya çalıştığınızı anlamaktır. Bazıları şunlar olabilir:

• Web sitesine trafik çekmek
• İzleyicilerle etkileşimi ve bağlılığı geliştirin
• Ürünlerin/kampanyaların/fikirlerin tanıtımı

İçerik pazarlama performansınızı iyileştirmek, işletmelerinizin ve markalarınızın arkasındaki amacı kabul etmekle başlar.

Böylece, içeriğinizin boş reklamını yapmak yerine ne için var olduğunun tamamen farkında olduktan sonra, onu hedef kitlenize daha iyi pazarlayabilirsiniz!

İnsanlar konuşmayı sevdiğinden ve konuşma reklamcılıkta başarılı olduğundan, içeriğinizin doğru türde gürültü yarattığından emin olun! İçeriğiniz popülerlik kazanmanın yanı sıra, içeriğiniz etrafında birçok bakış açısıyla sohbet kuracaktır.

"Harika. Peki, insanların içeriğim hakkında konuştuğunu nasıl bilebilirim?”

İçeriğiniz etrafında özel hashtag'ler oluşturursanız ve ne kadar olduğunu görmek için Twitter ile ilgili pazarlama ölçümlerini kullanırsanız, konuştuklarını anlayacaksınız! Ve bunun iyi gittiğini düşünüyorsanız, bu düzenli olarak yönetilen KPI'nız da olabilir.

1. Dönüşümler

Elbette, web siteniz için insanların okumayı sevdiği, ilgi çekici parçalar yazan bir sonraki Margaret Atwood'a sahipsiniz!

Ya da içeriğiniz etrafında mükemmel görseller yaratan tasarım harikası bir çocuksunuz. Ama sonra ne? İnsanlar ziyaret ediyor, okuyor, övüyor ve sonra öylece mi gidiyor?

paylaşırlar mı? Ayrıntıları yorumlar mısınız? İyi şeylerden daha fazlasını aramak için tüm sayfayı takip ediyorlar mı? Bültenlerinize kaydoluyorlar mı?

Tüm bu işlemler, pazarlama içeriğinizin ötesine geçen dönüşümler olarak kabul edilebilir! Bir olarak nitelendirilen şey size kalmış. Bazı durumlarda içeriğinizin amacı satış yaratmak olabilirken, bazı durumlarda markanızın farkındalığını artırmak olabilir.

"Evet! Bunu istiyorum! ……Bunu anladığımı nereden bileceğim?”

Sosyal paylaşımlar ve etkileşim metrikleri!

Odaklanmanız gereken şey bu. Nelerin etkileşim metrikleri olarak nitelendirildiğinden hâlâ emin değilseniz, size yardımcı olacak bir liste:

• Kullanıcılar - Aylık, Haftalık, Günlük Aktif Kullanıcılar
• Süre - Seansların Uzunluğu
• Oluşum- Ziyaretlerin sıklığı

"Daha iyi seans süreleri elde etmenin bir yolu var mı?"

KPI'larınızı ölçmekten ve metriklerinizi analiz etmekten bağımsız olarak, içerik pazarlama performansı içeriğinizin kalitesine ve belirli bir kanal için ne kadar iyi optimize edildiğine bağlıdır.

Blogunuzda daha iyi oturum süreleri arıyorsanız, SE Sıralamasının İçerik Stratejisti Irina Weber ihtiyacınız olan bilgeliğe sahip olabilir:

"Şu anda, uzun biçimli makalelerin gerçek ölçülebilir getirisi, kısa biçimli içerikten çok daha yüksek. Elbette, sizin açınızdan daha fazla zaman ve çaba gerektirir, ancak genel olarak, hedef kitleniz ve arama motorlarında her zaman daha iyi performans gösterecektir.”

2. SEO Performansı

İçerik pazarlaması sadece sosyal medya (Facebook, Instagram ve Twitter) için tasarlanmış bir oyun değildir. Yatırım yaptığınız bir web siteniz var ve çalışır durumda ve izleyicileriniz sizi orada bulunan içerikle en iyi şekilde tanımlıyor.

Ancak, arama motoru sonuçları söz konusu olduğunda, Google Analytics gibi metrikleri kullanmak, pazarlama performansınızı ölçmek için yeterli değildir.

SEO performansının devreye girdiği yer burasıdır ve burada izlenmeye değer birkaç metrik vardır.

SERP- Arama Motoru Sonuç Sayfaları. Bu, belirli bir kelime veya kelime öbeği için sayfanızın arama motoru sonuçlarındaki konumudur.

SERP ile ölçüm yaparken, sıralamaların yerleşik olmadığını ve biraz değişme eğiliminde olduğunu bilmek çok önemlidir, ancak zaman içinde konumunuzu takip ederken, bunu statik (en iyi sonuçlardaysanız) veya adımlar atmak, bu da tüketici güvenini ve otoritesini kazandığınızı gösterir.

Geliştirilmiş SEO, daha yüksek aktivite sayılarına, daha fazla potansiyel müşteriye ve ideal olarak daha fazla satış ve platform dönüşümüne yol açacaktır!

"Doğru. Peki SEO aracılığıyla nasıl daha iyi dönüşümler elde edebilirim?”

Kişiler SERP'lerdeki bağlantılarınıza tıklarlar, ancak sitenizle etkileşime girmezler ve hızlı bir şekilde başlamazlar - bu, ziyaretçileri alıcılara dönüştürmek için bir fırsattır. Canon Avrupa SEO Müdürü Omi Sido şunları öneriyor:

“ İçeriğinizi arama motorları için değil, müşterileriniz için optimize edin. Bununla ne demek istiyorum? Ürününüzle ilgili bazı yüksek hacimli anahtar kelimeler bulmak ve bunları blog gönderilerine dönüştürmek çok kolay. Anlıyorum – herkesin daha fazla ziyarete ihtiyacı var. ”

Kısacası, internetin tamamına değil, hedef kitlenizin aradığı şeye yatırım yapın.

3. Marka Bilinirliği

Markanız etrafında marka bilinirliğini ölçmek, içerik pazarlamanızın zaferinin zorlayıcı bir derecesidir.

Kitleleriniz için merak uyandıran, yerinde ve değer katan bir madde ortaya koyduğunuzda, marka bilinirliğini artırıyorsunuz ve sonuç olarak farkındalık, daha iyi içerik pazarlama performansıyla sonuçlanıyor.

İlgili sektörünüzde markanız bir otorite haline geldiyse, içerik pazarlamasında Yatırım Getirinizin (ROI) sağlam olduğunu söylemek güvenlidir! İnşa ediyorsunuz, büyüyorsunuz ve tüm iş hedeflerinizi kontrol ediyorsunuz.

Yani soru şu:

“Marka bilinirliğimi nasıl ölçerim?”

O halde, bir saniyeliğine sosyal medyadan odağımızı değiştirelim.

Pek çok içerik pazarlaması çevrimiçi olarak gerçekleşse de, web siteniz veya bloglarınız hala içerik pazarlamak için OG platformlarınızdır ve orası, sadık tüketicilerden içeriğinizdeki popüler segmentlere kadar birçok şeyi bileceğiniz yerdir.

Etkileşim metriklerinin veya trafik istatistiklerinin analitik bir raporunu içermeyen OG yöntemlerinden bahsetmişken, marka bilinirliğinizi anketler yoluyla da ölçebilirsiniz!

Anketler, veri toplama ve pazarlama ölçümlerinin samimi bir kategorisidir - Tüketicileriniz ve ötesi, markanız hakkındaki algılarını daha karmaşık bir şekilde paylaşıyor.

Bundan daha iyisi olamaz! Bir dahaki sefere daha fazla insan odaklı performans geri bildirimi istediğinizi hissettiğinizde, özel olarak hazırlanmış bir anketi e-postayla gönderin ve kimin gerçekten zaman ayırdığını görün!

(Anketin markanız ve işletme hedeflerinizle ilgili her şeye sahip olduğundan emin olun)

Ödüllü kişisel marka bilinci oluşturma uzmanı Lauren Clemett, marka bilinirliğini ölçmek için anketlerin kullanılması hakkında konuşurken şunları tavsiye ediyor:

“Marka farkındalığını ölçmenin en iyi yolu, stratejiniz hakkında net olmak, bir marka kampanyası başlatmadan önce önlemleri belirlemek ve marka farkındalığını izlemek için sırasında ve sonrasında ölçmektir. Bu alanda birçok başarısızlık olduğunu bildiğimiz için, yeniden markalaşma için bu çok önemlidir.”

Veri toplamak, çılgınca analiz etmek ve içerik pazarlama performans ölçütlerinizi sürekli olarak derinlemesine araştırmak bir zorunluluktur, ancak tek şey bu değildir.

Alice olmayın ve içeriğinizin özünü tamamen göz ardı ederek ölçülebilir bir başarıya sahip bir tavşan deliğinden aşağı inmeyin!

Pazarlamanın bu yönü, içeriğe dayalı bir krizle mücadelenin yerini tutmaz. İçeriğin hala takvimden olağan akışında gelmeye devam etmesi gerekiyor!

ZİRVEDE KALMAK için reklam stratejilerinizi sürekli geliştirdiğiniz bir sürekli öğrenme aracı olarak içerik pazarlama performans ölçümlerini kullanın! (Arama motorlarında dahil!)