Życie to test.

Ta metafora dotyczy wszystkich rzeczy, w tym wyników w zakresie content marketingu. Poznałeś najlepsze techniki marketingowe i wykorzystałeś najlepsze narzędzia do zarządzania treścią i rozpowszechniania jej, ale czy raport daje ci ocenę A, na którą niestrudzenie pracowałeś?

Skuteczność marketingu treści wykracza poza analizę łatwo widocznych wskaźników, takich jak polubienia i udostępnienia. Aby w pełni zrozumieć pojęcie skuteczności marketingu treści , musisz wrócić do elementów składowych swoich działań reklamowych i ocenić szereg elementów, zanim będziesz w stanie w pełni zrozumieć funkcjonalność skuteczności marketingu treści.

Więc nie ruszaj się z filiżanką wszystkiego, co wolisz, i zagłębimy się w przewodnik dla początkujących dotyczący mierzenia skuteczności content marketingu !

Spis treści

Skuteczność content marketingu w prostocie to po prostu skuteczność Twoich treści. To może być dobre i złe, albo gdzieś pośrodku. Aby potwierdzić funkcjonalność i to, czy Twoje treści „działają”, analizujemy skuteczność marketingu treści.

Jeśli jesteś zapalonym plakatem na Instagramie, Twoje polubienia, udostępnienia i komentarze są liczbowymi wskaźnikami skuteczności content marketingu.

Jeśli masz liczbę udostępnień przekraczającą kilka tysięcy, wygląda na to, że Twoje treści działają świetnie i dobrze sobie radzą nie tylko z Twoją, ale także z innymi odbiorcami!

Jak każda inna rzecz przeznaczona do pomiaru, skuteczność content marketingu mierzy się również liczbowo. Istnieją pewne kluczowe „metryki” odnoszące się do wyników marketingu treści, które każdy profesjonalny marketer musi wziąć pod uwagę podczas oceny swoich wysiłków.

"Metryczny?! Brzmi fantazyjnie!”

"Metryka? Czy to jest coś związanego z systemem metrycznym?

Zdezorientowany? Zastanawiałeś się, czy w pełni zrozumiałeś, czym może być wskaźnik w odniesieniu do content marketingu? W porządku, to nie jest nauka o rakietach (przynajmniej jeszcze nie).

Metryki w marketingu są wymiernym sposobem śledzenia wydajności i są ważnym narzędziem pomiaru marketingowego do mierzenia skuteczności kampanii.

Twoje dane mierzą wpływ Twoich treści na odbiorców i nie tylko. Te wskaźniki marketingowe ostatecznie pomogą Ci zrozumieć, jak Twoje treści działają na Twoich platformach, i umożliwiają ulepszanie treści, aby działały tak wydajnie, jak to możliwe!

Rozumiesz to? Oto lista kluczowych wskaźników skuteczności marketingu, które pomogą Ci lepiej przyswoić sobie:

Wskaźniki mediów społecznościowych: wskaźnik zaangażowania, liczba odpowiedzi, liczba subskrybentów

• Wskaźniki e-mail marketingu: otwarte wiadomości e-mail, liczba przekierowań, liczba rezygnacji z subskrypcji
• Wskaźniki witryny: ruch, powracający odbiorcy, czas spędzony w witrynie
• Metryki treści: liczba udostępnień lub pobrań, komentarze

"Prawidłowy. Więc te wskaźniki SĄ ważne!”

Bez wątpienia! W tej chwili zgadzasz się, że są one ważne ze względu na ich obecność w Twoich kanałach content marketingu.

Jednak dla jasności metryki marketingowe są ważne, ponieważ:

• Pomóż określić sukces kampanii marketingowych
• Zapewnij zrozumienie, aby zoptymalizować nadchodzące treści
• Umożliwienie marketerom zrozumienia, w jaki sposób kampanie realizują cele marketingowe i biznesowe

Oprócz bardzo oczywistego prowokowania content marketerów do kształtowania treści z możliwą do osiągnięcia maksymalną wydajnością, wskaźniki te służą również jako system wczesnego ostrzegania, jeśli kampanie marketingowe nie działają zgodnie z oczekiwaniami, i mogą pomóc w skutecznym podejmowaniu decyzji w celu dostosowania kampanii w czas rzeczywisty.

Teraz, gdy już znasz tę funkcję, zrozumiesz, dlaczego 89% marketerów uznało poprawę umiejętności mierzenia i analizowania wpływu marketingu za najwyższy priorytet.

Dla marketerów garść wskaźników marketingowych i kluczowych wskaźników wydajności (KPI) jest „kluczem” do osiągnięcia celów. Korzystanie z prawidłowych wskaźników i wskaźników KPI pomoże Ci odróżnić treści o niskiej skuteczności, które można ulepszyć.

Co więcej, dzięki temu będziesz mógł określić, które treści są najskuteczniejsze.

Ale zanim określisz te metryki i wskaźniki, nie zapomnij:

Zrozum, DLACZEGO umieszczasz dane na krótkiej liście

Pamiętaj, że treści są reklamowane w celu tworzenia szumu

• Regularnie monitoruj te wskaźniki!

Wybierasz wskaźniki wydajności na podstawie wskaźników marketingowych, które wybierasz do oceny

Po ustaleniu tego, drugim krokiem jest zrozumienie, jakie cele próbujesz osiągnąć, analizując te dane. Niektóre z nich mogą być:

• Przyciąganie ruchu do serwisu
• Popraw zaangażowanie i lojalność wobec odbiorców
• Promocja produktów/kampanii/pomysłów

Poprawa skuteczności marketingu treści zaczyna się od rozpoznania celu, jaki przyświeca Twoim firmom i markom.

Tak więc, gdy będziesz w pełni świadomy, do czego służą Twoje treści, zamiast pustych reklam, możesz lepiej sprzedawać je swoim odbiorcom!

Ponieważ ludzie uwielbiają rozmawiać, a rozmowy rozwijają się w reklamie, upewnij się, że Twoje treści generują hałas — właściwy rodzaj! Oprócz zdobywania popularności, Twoje treści nawiążą rozmowę na temat Twoich treści z wieloma perspektywami.

"Świetnie. Skąd mam wiedzieć, że ludzie rozmawiają o moich treściach?”

Będziesz wiedział, że rozmawiają, jeśli utworzysz niestandardowe hashtagi wokół swoich treści i użyjesz wskaźników marketingowych dotyczących Twittera, aby zobaczyć, ile! A jeśli uważasz, że wszystko idzie dobrze, równie dobrze może to być Twój regularnie podawany wskaźnik KPI.

1. Konwersje

Jasne, masz w sobie następną Margaret Atwood, która pisze fascynujące artykuły na swoją stronę internetową, które ludzie po prostu uwielbiają czytać!

Albo jesteś cudownym dzieckiem, które tworzy wspaniałe efekty wizualne wokół swoich treści. Ale co wtedy? Ludzie odwiedzają, czytają, chwalą, a potem po prostu wychodzą?

Czy się dzielą? Skomentuj szczegóły? Czy przechodzą przez całą stronę, szukając więcej dobrych rzeczy? Czy zapisują się na Twoje biuletyny?

Wszystkie te działania można uznać za konwersje – konwersje wykraczające poza Twoje treści marketingowe! To od Ciebie zależy, co kwalifikuje się jako jeden. W kilku przypadkach celem Twoich treści może być stworzenie sprzedaży, podczas gdy w innych może to być podniesienie świadomości Twojej marki.

"TAk! Chcę tego! ……Skąd mam wiedzieć, że to dostaję?

Udostępnienia społecznościowe i wskaźniki zaangażowania!

Na tym powinieneś się skupić. Jeśli nadal nie masz pewności, co kwalifikuje się jako dane o zaangażowaniu, poniższa lista może Ci pomóc:

• Użytkownicy — Aktywni użytkownicy miesięcznie, tygodniowi, codziennie
• Czas- Długość sesji
• Występowanie- Częstotliwość wizyt

„Czy istnieje sposób na uzyskanie lepszej długości sesji?”

Niezależnie od mierzenia Twoich KPI i analizowania metryk, skuteczność content marketingu zależy od jakości Twoich treści i tego, jak dobrze jest zoptymalizowany dla danego kanału.

Jeśli szukasz lepszych długości sesji na swoim blogu, Irina Weber, Content Strategist w SE Ranking, może mieć wiedzę, której potrzebujesz:

„Obecnie rzeczywisty wymierny zwrot artykułów w formie długiej jest znacznie wyższy niż w przypadku treści w formie krótkiej. Z pewnością wymaga to więcej czasu i wysiłku z Twojej strony, ale ogólnie rzecz biorąc, zawsze będzie lepiej sprawdzać się wśród odbiorców i w wyszukiwarkach”.

2. Wydajność SEO

Marketing treści nie jest grą przeznaczoną wyłącznie do mediów społecznościowych (Facebook, Instagram i Twitter). Masz witrynę, w którą zainwestowałeś i działasz, a Twoi odbiorcy najlepiej identyfikują Cię z treściami tam obecnymi.

Jednak korzystanie z danych, takich jak Google Analytics, nie wystarczy do pomiaru wyników marketingowych w wynikach wyszukiwania.

W tym miejscu pojawia się wydajność SEO, a tutaj jest kilka wskaźników, które warto śledzić.

SERP- Strony wyników wyszukiwania. To jest pozycja Twojej strony w wynikach wyszukiwania dla określonego słowa lub frazy.

Podczas mierzenia za pomocą SERP ważne jest, aby wiedzieć, że rankingi nie są osiadłe i mają tendencję do nieznacznych zmian, ale gdy śledzisz swoją pozycję w czasie, musisz przewidywać ją jako statyczną (jeśli masz najlepsze wyniki) lub robienie postępów, co pokazuje, że zdobywasz zaufanie i autorytet konsumentów.

Ulepszone SEO doprowadzi do większej aktywności, większej liczby leadów, a najlepiej do większej sprzedaży i konwersji platformy!

"Prawidłowy. Jak więc uzyskać lepsze konwersje dzięki SEO?”

Osoby fizyczne klikają Twoje linki w SERP, ale nie angażują się w Twoją witrynę i szybko się rozwijają – jest to zmarnowana szansa na przekształcenie odwiedzających w kupujących. Omi Sido, kierownik ds. SEO w Canon Europe, sugeruje:

„ Zoptymalizuj swoje treści dla swoich klientów, a nie dla wyszukiwarek. Co mam przez to na myśli? Tak łatwo jest znaleźć kilka słów kluczowych o dużej objętości wokół produktu i przekształcić je w posty na blogu. Rozumiem – każdy potrzebuje więcej wizyt. ”

Krótko mówiąc, inwestuj w to, czego szukają Twoi odbiorcy, a nie w cały internet.

3. Świadomość marki

Pomiar świadomości marki wokół Twojej marki to przekonujący stopień triumfu Twojego content marketingu.

Kiedy podajesz substancję, która wzbudza ciekawość, jest adekwatna i dodaje wartości dla odbiorców, zwiększasz świadomość marki, a co za tym idzie, świadomość skutkuje lepszymi wynikami marketingu treści.

Jeśli w Twojej branży Twoja marka stała się autorytetem, możesz śmiało powiedzieć, że Twój zwrot z inwestycji (ROI) w content marketing jest solidny! Budujesz, rozrastasz się i sprawdzasz wszystkie cele biznesowe.

Tak więc pytanie brzmi:

„Jak zmierzyć świadomość marki?”

Więc przenieśmy na chwilę naszą uwagę z mediów społecznościowych.

Chociaż wiele treści marketingowych odbywa się online, Twoja witryna lub blogi są nadal platformami OG do treści marketingowych i tam poznasz mnóstwo rzeczy – od lojalnych konsumentów po popularne segmenty w swoich treściach.

Mówiąc o metodach OG, które nie obejmują analitycznego raportu wskaźników zaangażowania ani statystyk ruchu, możesz również określić ilościowo świadomość swojej marki za pomocą ankiet!

Ankiety to intymna kategoria gromadzenia danych i wskaźników marketingowych — Twoi konsumenci i nie tylko bardziej szczegółowo dzielą się swoimi spostrzeżeniami na temat Twojej marki.

Nie ma nic lepszego niż to! Następnym razem, gdy poczujesz, że potrzebujesz więcej informacji zwrotnych dotyczących wydajności, skoncentrowanych na człowieku, wyślij e-mailem wyselekcjonowaną ankietę i zobacz, kto naprawdę poświęca swój czas!

(Upewnij się tylko, że ankieta ma wszystko, co wiąże się z Twoją marką i celami biznesowymi)

Wielokrotnie nagradzana specjalistka od brandingu osobistego, Lauren Clemett, mówiąc o wykorzystaniu ankiet do pomiaru świadomości marki, radzi:

„Najlepszym sposobem mierzenia świadomości marki jest jasne określenie strategii, ustalenie środków przed uruchomieniem kampanii marki oraz pomiar w trakcie i po śledzeniu świadomości marki. Jest to niezbędne przy rebrandingu, ponieważ wiemy, że w tym obszarze jest wiele niepowodzeń”.

Gromadzenie danych, gorączkowa ich analiza i ciągłe zagłębianie się w metryki efektywności content marketingu to konieczność, ale to nie jedyna rzecz.

Nie bądź Alicją i nie wpadaj do króliczej nory wymiernego sukcesu, całkowicie ignorując istotę treści!

Ten aspekt marketingu nie zastępuje walki z kryzysem treści. Treści nadal muszą być wyrzucane z kalendarza w zwykłym toku!

Używaj metryk skuteczności marketingu treści jako narzędzia do ciągłej nauki, w którym stale ulepszasz swoje strategie reklamowe, aby BYĆ NA SZCZYCIE! (W tym w wyszukiwarkach!)