LinkedIn Social Selling Index: узнайте свой SSI

С 2015 года пользователи могут узнать свой LinkedIn Social Selling Index (SSI) — балл от 1 до 100, который служит для измерения влияния и видимости ваших действий в социальной сети LinkedIn.

Но конкретно, для чего используется этот показатель эффективности? Зачем это отслеживать? Где его найти и как улучшить? Так много ответов на вопросы прямо здесь.

Как узнать свой индекс социальных продаж LinkedIn?

• Нажмите здесь, чтобы увидеть свой индекс социальных продаж,
• Нажмите «Получить мой бесплатный счет».

На самом деле все очень просто: LinkedIn предоставляет инструмент для мониторинга своего показателя, доступный всем пользователям в любое время бесплатно. Он обновляется ежедневно, так что вы можете каждый день отслеживать свои ключи производительности.

При этом нет необходимости анализировать показатели несколько раз в день.

Ваши информационные панели SSI предоставляют вам много полезной информации. Когда вы попадаете на страницу «Решения для продаж» в LinkedIn, там не так много метрик, но их достаточно, чтобы понять, где вы находитесь:

• Ваш общий SSI, от 1 до 100,
• Детали состава вашей оценки в соответствии с четырьмя показателями эффективности, которые мы опишем ниже,
• Ваш рейтинг по отношению к людям в вашей отрасли и их средний профиль,
• Ваш рейтинг по сравнению с людьми в вашей сети и их средний профиль.

Для каждого фактора, влияющего на вашу оценку, LinkedIn также предоставляет краткое определение ключевых показателей. Вы можете использовать эту информацию для построения своей цифровой стратегии.

Цель состоит в том, чтобы увеличить ваш индекс социальных продаж. LinkedIn сообщает вам, что профессионалы вашей отрасли в среднем имеют больше баллов, чем вы, в разделе «Найти нужных людей»?

Работайте над этим аспектом своего профиля! Это может быть то, чего действительно не хватает для достижения ваших целей, увеличения числа новых клиентов и превращения LinkedIn в настоящий инструмент поиска.

Индекс социальных продаж LinkedIn: определение

SSI (индекс социальных продаж) — это показатель эффективности, специфичный для LinkedIn . Эта оценка, от 1 до 100 (максимум 100), на самом деле состоит из четырех дополнительных оценок, которые LinkedIn называет четырьмя «столпами» социальных продаж:

• Создайте профессиональный брендинг ,
• Найдите нужных людей,
• Обмен информацией,
• Стройте отношения.

Профессиональная социальная сеть делает его бесплатным для всех своих пользователей. Он обновляется ежедневно, поэтому вы можете проверять его каждый день, чтобы увидеть, как он развивается. В целом, SSI — это индекс электронной репутации в LinkedIn: он анализирует ваше цифровое общение на личном уровне.

LinkedIn использует эти четыре ключевых показателя эффективности для расчета вашего общего балла и, таким образом, оценки вашей способности продавать себя, быть активным и интересным на платформе. Наконец, что очень важно, SSI — это индекс. Это означает, что вы будете ранжироваться в соответствии с вашими показателями, а также в соответствии с показателями других.

• Цель LinkedIn: сеть зарабатывает деньги на вовлечении пользователей, чем больше вы используете социальные сети, тем больше она растет. Расширяя свой SSI, вы помогаете LinkedIn выжить.
• Ваша цель: быть лучше своих конкурентов и увеличить коэффициент конверсии в сети.

1. Создайте свой профессиональный бренд в LinkedIn

Вам не хватает баллов по метрике «Создание профессионального бренда»?

Сосредоточьтесь на этой опоре! Как? Как вы можете ясно видеть на инструменте, SSI действительно является «индикатором измерения»: вас сравнивают с другими профессиональными пользователями LinkedIn. Но SSI остается необработанной оценкой: поэтому вы можете улучшить ее, не принимая во внимание результаты других пользователей.

Вы единственный хозяин своей судьбы.

Что значит создать свой профессиональный бренд?

Речь идет о том, чтобы сделать ваш профиль более привлекательным и узнаваемым. Работа над имиджем вашего бренда. Речь идет о том, чтобы выглядеть супер круто, но также и супер профессионально. Это похоже на подготовку презентации в Tinder.

Но подумайте об этом: если у других специалистов в вашей отрасли SSI лучше, чем у вас, на ком будет сосредоточено внимание интернет-пользователей?

Они будут: у них будет больше шансов добиться более высоких результатов в бизнесе , чем у вас. Это не соревнование. Не потому, что у ваших коллег на 4 балла больше, чем у вас, они сделают больше продаж. Но это показатель того, как вы можете улучшить. Для этого поработайте над визуализацией и копирайтингом вашего профиля и страницы вашей компании:

• Изображение вашего профиля .
• Ваше фото на обложке.
• Ваш заголовок.
• Ваше описание.
• Ваш выбор.
• Ваше резюме.

Вот видео, которое поможет вам в этом (доступны английские субтитры).

2. Поиск нужных людей

Какие люди добавят реальную ценность вашей сети? Те, кто может стать потенциальными клиентами, кандидатами, партнерами, ассоциированными послами. Конечно, не принимайте и не просите кого угодно, но продолжайте разумно развивать свою сеть: LinkedIn любит это.

Итак, как вы это делаете? Есть две ключевые части информации, которые необходимы для того, чтобы иметь отношение к вашей стратегии.

• Найдите нужных людей в LinkedIn с помощью поиска LinkedIn или поиска Sales Navigator.
• Отправляйте запросы на подключение и автоматические сообщения своим целям, чтобы максимально быстро и эффективно расширить свою сеть.

С помощью инструмента автоматизации LinkedIn вы можете очень быстро сегментировать и связываться с внушительным количеством лидов. Например, с Waalaxy:

• Вы создаете кампанию, в которой ваши целевые перспективы интегрированы в CRM.
• Вы создаете свое сообщение.
• Вы запускаете свою кампанию для более чем тысячи квалифицированных людей* за кампанию.

Затем вам просто нужно ответить заинтересованным людям, отследить и проанализировать последствия, чтобы повторить. Это так же просто, как пирог.

3. Обмен информацией

Как я уже говорил, LinkedIn зарабатывает на вовлечении в сеть (и на рекламе в LinkedIn ). Таким образом, цель LinkedIn — установить показатели, которые помогут сети добиться взаимодействия, качественного контента и обмена.

Чтобы повысить этот показатель , все, что вам нужно сделать, это написать и поделиться контентом. Ни больше ни меньше. Видите пост, который вас вдохновил? Ставьте лайк, комментируйте, делитесь и/или отправьте сообщение автору.

Подключайтесь и делитесь с другими пользователями.

4. Стройте отношения

Этот тип LinkedInindicator очень точен:

Укрепляйте свою сеть, находя лиц, принимающих решения, а затем завоевывая их доверие.

Итак, налаживания отношений уже недостаточно. Вы должны воспитывать их.

• Обсудить в сообщении на LinkedIn
• Получить последователей.
• Получайте входящие сообщения в LinkedIn.
• Развивайте долгосрочные, доверительные отношения.

Некоторые дружеские отношения стоят больше, чем другие в неоплачиваемом мире бизнеса. LinkedIn дает вам больше баллов, если ваши связи являются лицами, принимающими решения .

Вывод:

для чего нужен SSI LinkedIn? Индекс социальных продаж LinkedIn — это KPI, ключевой показатель эффективности.

Хотя он напрямую не измеряет эффективность ваших продаж в сети, он оценивает вашу способность продавать себя и общаться с другими.

В LinkedIn часто существует тесная связь между вашим личным имиджем (личным брендингом ) и вашей способностью эффективно продвигать потенциальных клиентов. Это даже главный аргумент, выдвинутый LinkedIn: «Лидеры социальных продаж создают на 45% больше возможностей, чем те, у кого более низкий показатель SSI».

В чем преимущество социальных продаж в LinkedIn?

Повышение эффективности ваших продаж! Когда вы анализируете компоненты SSI, легко понять, почему. 4 столпа социальных продаж вращаются вокруг вашей способности создавать аудиторию, предлагать ей дополнительную информацию, обсуждать эту информацию и строить отношения на основе этих обсуждений и обменов.

Иметь хороший балл SSI означает показать, что вы являетесь эталоном в своей области, экспертом. Это делает вас привлекательным для потенциальных новых клиентов и повышает вашу заметность на платформе. Когда вы увеличиваете свои продажи в социальных сетях, вы также увеличиваете взращивание лидов и генерацию лидов.

Поэтому уместно использовать SSI в вашей цифровой стратегии. Гораздо проще привлечь потенциальных клиентов, когда они убеждены, что вы являетесь рефералом , еще до того, как они вступят с вами в прямой контакт!

Часто задаваемые вопросы по статье: Как увеличить SSI в LinkedIn?

Теперь, когда вы знаете свой SSI, возникает вопрос: как улучшить свой индекс социальных продаж в LinkedIn? Как мы видели, оценка социальных продаж основана на четырех отдельных компонентах. Сложение этих четырех факторов вместе дает вам оценку из 100. Поэтому, чтобы улучшить свой SSI, работайте над этими четырьмя компонентами.

Очевидно, что поскольку SSI основан на алгоритмах, LinkedIn не продает свой рецепт и не указывает четко элементы, над которыми нужно работать. Но, прочитав определение этих элементов и руководствуясь здравым смыслом, вы сможете найти определенные пути для улучшения.

На индикаторе вы можете напрямую проанализировать эффективность своей стратегии развития:

Улучшите свой профессиональный бренд с помощью LinkedIn Social Selling Index

Что означает « Построить свой профессиональный бренд »? LinkedIn говорит, что это важный показатель:

«Заполните свой профиль, думая о своих клиентах. Станьте идейным лидером.

Ваш профиль в LinkedIn идентифицируется по нескольким элементам: ваше имя пользователя, конечно, но также и изображение вашего профиля, ваша должность, ваше резюме или сводка в LinkedIn, ваш опыт работы и т. д. Когда вы заполняете эту информацию, поставьте себя на место Интернет-пользователь, который нашел ваш профиль.

Если они ищут профессионала в вашей отрасли, что они захотят увидеть? Доказательства навыков, отличительные черты, которые показывают, что вы являетесь экспертом в своей отрасли. Имейте это в виду, когда публикуете сообщения или статьи: они должны иметь дополнительную ценность для пользователей Интернета.

Примечание: улучшение этого ключевого показателя также значительно улучшит ваше естественное SEO в социальных сетях. Своего рода SEO для LinkedIn!

Как «найти нужных людей» в LinkedIn?

Второй столп SSI — это искусство «находить нужных людей».

При построении сети подумайте о ее согласованности.

Особенно в среде B2B . Многие рекрутеры, продавцы или влиятельные лица LinkedIn, как правило, рассылают приглашения всем в сети, чтобы достичь максимального количества контактов.

Не делайте этого: сосредоточьтесь на добавлении соответствующих специалистов, которые либо являются игроками в вашей отрасли, и вы можете следить за информацией, которую они публикуют, теми, кого вы знаете лично, или теми, кто является целью того, что вы ищете в LinkedIn, будь то это поиск или вербовка.

Как «обменяться информацией» в LinkedIn?

LinkedIn предлагает вам улучшить этот фактор, «делясь соответствующими статьями, а затем развивая отношения».

Предоставьте своей сети привлекательный и ценный контент . Вовлеченность вашей сети позволяет алгоритмам оценивать релевантность этого контента.

После публикации взаимодействуйте со своими контактами: отвечайте на их комментарии, ставьте им лайки, отправляйте им личные сообщения… Создавать контент — это хорошо, а создавать хороший контент и делать его живым — еще лучше! Модуль LinkedIn может помочь вам создать вовлеченную и успешную сеть.

Как вы «строите отношения» в LinkedIn?

Все знают, как добавлять контакты в LinkedIn, но этого недостаточно: как мы уже говорили, связывайтесь с членами вашей сети.

Либо через прямые сообщения, либо через взаимодействие с их публикациями. Важно создать лояльных читателей, показать алгоритм, которым вы их привлекаете в долгосрочной перспективе. Итак, мы видим: четыре столпа, даже если они различны, пересекаются. Когда вы добавляете отношения, подумайте о своем бренде, а не просто увеличивайте размер своей сети: взаимодействуйте с ней, создавайте контакты, приносите пользу.

Чем больше вы работаете над своим SSI, тем легче будет достичь своей цели и привлечь квалифицированную аудиторию, а значит, увеличить количество лидов. Пассивные пользователи LinkedIn, как правило, имеют более низкие баллы SSI, чем очень активные участники, и в этом есть смысл!

Таким образом, LinkedIn SSI можно рассматривать как важный KPI для ранних этапов вашего цикла продаж . Он используется для измерения того, хорошо ли вы представлены в LinkedIn и релевантны, работает ли ваш контент-маркетинг и отправляете ли вы правильное сообщение своим потенциальным клиентам перед более продуктивными разговорами.

Благодаря этим статьям вы теперь знаете, что вождение и измерение производительности вашего SSI позволит вам:

• Усильте свою маркетинговую стратегию SMO.
• Увеличьте свою удерживающую способность.
• Увеличьте рентабельность инвестиций.
• Усильте свою стратегию продаж BtoB.

Теперь вы знаете все об Индексе социальных продаж LinkedIn!